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Tenia un portatil con garantia de dos años y empezo a fallar la pantalla al final del segundo año. Lo lleve a este servicio, desmontaron el portatil y no encontraron el problema. Lo lleve a otra tienda y el problema lo encontro al instante y me dijo; - "este problema es muy simple, solo tienes que ver el color del panel para que se sepa que es problema de la pantalla. Te la cambio y listo"-. Me la cambio la pantalla y se soluciono. Me da que pensar que no encontraran el problema a sabiendas de que tenia garantia de 2 años y estaba a punto de finalizar la garantia. Tuve que comprar la pantalla y el servicio a parte en otra tienda por 200€, no me dieron la garantia del portatil.
Mi experiencia con esta tienda ha sido nefasta, les dejé un monitor gaming, por un problema de encendido; después de estar a la espera de respuestas durante 3 semanas, tengo que llamar yo y preguntar sobre el monitor y me dicen que aún no lo han podido ni mirar porque van con retraso, le dejo de margen una semana más y vuelvo a contactar con ellos y me dicen que lo han mirado entero y que no tiene nada, que lo mejor es que me compre uno nuevo, tanto tiempo de espera para nada, ni ellos mismos tienen la decencia de llamarte e informarte si lo han mirado o no y hasta que uno mismo no se interesa no te dicen nada. El monitor lo he llevado a otra tienda y me lo han podido arreglar en poco tiempo y según ellos no tiene arreglo ni tenía nada. A mi me parece que no saben hacer el supuesto trabajo que están ofreciendo al cliente, por las formas de mantenerte informado si sabes algo del arreglo que se te ha requerido. No la recomiendo en absoluto, me habéis hecho perder el tiempo durante un mes.
Mi experiencia con el servicio de esta tienda ha sido pésima. Llevé el portátil porque me daba fallo al encender y les comenté que estaría mal la batería o el cargador, después de esperar una semana llamo para ver si está listo y me dicen que es la batería, que la han pedido y me cuesta la "reparación" 30 euros. Espero otra semana más y vuelvo a preguntar y me dicen que la batería ha vuelto a dar fallo y que están comprobando; y, después de otra semana más, me dicen que al final no era la batería, sino el cargador y que me cuesta la broma 55 euros (25 euros cargador y 29 como concepto "instalación y configuración del equipo"). Les mostré mi disconformidad con el importe cobrado y las 3 semanas que han tardado, puesto que no le han reparado nada al portátil ni han configurado nada, sólo era comprobar si era la batería o el cargador y pedirlo y ya está y me dice que es que lo han estado trasteando? En fin, que no vuelvo más.
Muy mala experiencia con este establecimiento, no me.entregaron el portátil después de dos meses y a tanta insistencia, me ponen un precio sin iba sin memcionarme el coste total cuando voy a pagar una gran sorpresa.yo no lo recomiendo
Voy a aveces a sacar algunas cosas por correos. Y aveces es simpático y otras no. Pero para sacarme del apuro está genial. No se de informática porque no e comprado nada de eso. Solo e ido a sacar fotocopias.
Son muy profesionales y sobre todo muy rápidos, deje mi ordenador por la mañana y estaba listo a 1 hora de la tarde y muy bien de precio.muy recomendable.