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Muy buena experiencia, Sandra la chica que atiende es estupenda, siempre dispuesta a resolver las dudas, es amable y eficaz. Gracias a ella hice la portabilidad con Yoigo. Da gusto encontrarse personas así.
Gracias a Sandra ya podemos disfrutar de fibra óptica en nuestra casa. Todo se hizo de forma muy profesional y en pocos días teníamos la fibra instalada. Sandra siempre resuelve cualquier duda y lo explica todo muy bien. 10/10:)
El mejor servicio al cliente que recibimos es aquí en Yoigo de parte de Sandra, llevo años con Yoigo gracias a ella, tengo empresas contratadas con ella debido a su eficiencia, ella es un activo para la empresa y para la tienda. Roxy de huella ocular
Excelente trato por parte de Silvia, la cual resolvió las dudas que tenía y en un momento me solucionó un problema que tenía con la tarifa de internet en casa.
Gracias a Sandra y a Eusebio, por su simpatía y su capacidad de resolución. No había de manera de encontrar fibra por la zona y ellos nos han dado una alternativa diferente pero efectiva; el internet va como un tiro.
Me atendió Silvia y un encanto. Sabe tratar muy bien y lo que es importante, trabaja rápido y sin dar rodeos. Cosa que para cualquier cliente nos viene fenomenal. Cualquier cosa que tenga con yoigo sin duda repetiré alli.
Nos ha atendido Silvia, soy una persona mayor y me ha resuelto todo que lo tenía, algunas cosas muy complicadas (duplicidad de líneas, altas nuevas…). Se ha portado para la máxima nota. Gracias Silvia!
Silvia es un 10! Nos ha atendido fenomenal, súper resolutiva y con un carácter estupendo! Estamos tan encantados con ella que nos estamos planteando pasar otras líneas q tenemos a Yoigo
Acudimos con un problema de difícil solución.pero Silvia y Eusebio nos atendieron con muchísima paciencia y profesionalidad y consiguieron resolverlo. Ojalá encontráramos más personas como ellos de cara al público. Sin duda recomiendo que acudáis a esta tienda. Si sus jefes leen esta valoración.ellos son el tipo de empleados que una empresa debe cuidar y valorar.
Excelente atención. Te lo explican todo muy claro. Fui tan solo por preguntar y salí de la tienda con un paquete de fibra y móvil, un smartphone y con tarifa más barata. En especial la atención de Sandra. GRACIAS POR HACER BIEN TU TRABAJO
Sandra gracias por tu ayuda hoy. No sé si tu jefe vería estos mensajes, pero eras perfecto para tratar contigo. Si su gerente no ve este mensaje, páselo.
Podría haberlo hecho en español, pero sabías que no era el mejor hablante de español, así que lo hice todo en inglés y con una sonrisa. Eres la razón por la que volveré a Yoigo cuando se acabe este contrato x
Fui ala tienda del centro Miramar Yoigo y me atendió la dependienta Sandra fue muy simpática maravillosa y muy agradable muchas gracias Sandra te doy 10 sobre 10
Muy mala experiencia, como representantes de una marca, flaco favor hacen no resolviendo problemas reales que para cualquier tontería se les puede dar un 5 pero para algo real no, 4 vez q un terminal se lleva a reparar y en la misma tienda reconocen que el servicio técnico a un iPhone le a puesto piezas no oficiales de todas las maneras no lo arreglan lo empeoran, no recomiendo que se compren un teléfono ni contraten nada en esta compañía cliente de años, con 4 líneas y no saben mantener los clientes solo les conviene captar, pero si no cuidas a los que tienes se van y teniendo en cuenta lo q te pueden hacer con tu terminal móvil no recomiendo que nadie compre un teléfono y esta tienda en concreto Parque Miramar el teléfono no lo cogen nunca
Muy mala experiencia, llevo años con esta compañía y cada vez me tratan peor, el Internet con menos velocidad de la contratada en cada casa que he estado. Luego un movil presentó un fallo y se llevó a reparar ahi varias veces y cada vez volvía igual e incluso en una llamada que tuve con ellos hoy reconocieron que le pusieron piezas no oficiales aparte de que el que me atendió fue muy desagradable y mágicamente después de la llamada 3 líneas de las 4 líneas tuvieron baja por robo cuando yo no hice eso
Esos salido encantadas con Sandra y patricia, su atención y rapidez para solucionar nuestro problema a sido muy importante, estábamos nerviosas por suplantación de identidad y ellas nos as trankilizado y ayudado todo lo que an podido y más, mil gracias de verdad
Doy el máximo de estrellas porque no puedo salir más satisfecha de la tienda, estoy muy agradecida con Patricia y Sandra que me han solucionado un problema que acarreaba durante unos 4 meses. A sido una excelente atención, simpáticas y agradables, y muy atentas con mi caso. Muchísimas gracias a las dos