17 marzo 2024 15:00
Lamentable. He comprado 3 maletas a través de Miravia y no llegan. Primero el vendedor me contó la película de que GLS les habia perdido 2 cargas y entre esos artículos estaban mis maletas. Luego que si GLS no habia pasado a por las maletas, y la última película ha sido que las recogieron el viernes. Ni Miravia ni GLS tienen esta información que el vendedor me da, sino que siguen sin entregar a GLS las maletas. Ahora ya, han dejado de cogerme el teléfono. No compreis en esta tienda ni a través de plataformas de venta, te roban el dinero y jamás envían tu compra. SON UNOS ESTAFADORES.
10 marzo 2024 17:10
ESTAFADOR! Compré dos maletas por miravia y jamás las envió. Me cuenta la milonga que GLS ya tiene el pedido y no sabe por qué no se actualiza el estado (MENTIRA). Solicito cancelación del pedido y me la rechaza. Además me dice que "habrá sido un error" y lo vuelva a gestionar. NO DEJA VOLVER A GESTIONAR UNA CANCELACIÓN RECHAZADA. Miravia sólo me da largas porque hay que seguir "protocolo" y mandarle un mail al vendedor. ESTOY HARTA. Llevo más de una semana reclamando mi dinero. ESTAFADORES!
13 enero 2024 14:57
Compré una maleta porque la entrega era para determinado día y yo me iba de viaje varios días más tarde. Resumo: no enviaron nunca la maleta, me aseguraron la única vez que pude hablar con ellos que ESE MISMO DÍA SALÍA, y jamás pasó eso. Jamás volvieron a contestar tampoco.Estoy esperando a que me devuelvan mi dinero. UNOS SINVERGÜENZAS, NO COMPREIS NADA
13 julio 2023 22:11
No compréis en esta página, es una estafa. He pedido una maleta, el plazo de entrega supuestamente desde que la compré era 3/4 días y no se ha cumplido. Estuve intentando contactar durante varios días con ellos y no obtuve ninguna respuesta, ni por llamada, ni por chat de la web.pero cobrar si que la cobraron. ESTAFODRES
02 julio 2023 21:42
Son unos estafadores compre 2 maletas que en teoria tenian que llegar el 11 de Julio, no responden al telefono ni a los mensajes, hay que denuciar.
24 junio 2023 8:33
Llevo esperando una maleta desde el 16 d e Junio y ni viene ni cogen teléfono ni contestan correos tener cuidado parece una estafa
19 junio 2023 16:42
Estoy muy enfadada, tenía muchas esperanzas, espectativas y confiaba en esta empresa para comprar mis maletas de viaje, compré dos maletas para mi viaje y me aseguraron una fecha de entrega.que luego no fue esa.ni un email ni un mensaje informandome de que había pasado con mi paquete.he tenido yo que mandar mails, mensajes, llamar por teléfono (que no lo coge nadie) y aún no tengo respuesta he tenido que salir a la calle corriendo y comprarme unas maletas porque las que pedí no van a llegar a tiempo (ni van a llegar nunca según la chica de atención al cliente de miravía que es la plataforma por las que hice el pedido)
Me he gastado el doble de dinero y no me dan ni una explicación, ahora solo a esperar aver si me devuelven el dinero.yo quería esas maletas de verdad pero no me dan ningún tipo de información, la atención al cliente es horrorosa e inexistente
19 junio 2023 2:52
No tienen vergüenza pedí una maleta el día 16 de junio y estamos a 1 de julio y no me la han mandado yo vivo en Madrid yo creo que no tarde mas de 15 días los he llamado al teléfono los he escrito pero no contestan y el teléfono no lo cogen así que creo que son unos estafadores a lo mejor hay que ir a la tienda y reclamárselo
de otra manera
26 enero 2023 17:12
Estafadores. Tienen mis maletas y mi dinero. Una verguenza. No contestan a mensajes ni telefono. Si pudiera pondria menos estrellas.
13 octubre 2022 9:52
ESTAFADORES!
Compré una maleta de 20" y me enviaron una de 13". Solicité devolución y compré la misma para que me llegase a tiempo, porque me dijeron que me enviarían en tamaño correcto.
El dia de la entrega me dice y enseña el repartidor que es un cambio y que se tiene que llevar la primera maleta.

Para colmo la segunda maleta viene rota y no me contestan ni a los mensajes ni a las llamadas. Me habéis cobrado DOS maletas, se habéis llevado una y la que me habéis dejado es pequeña y está rota!

ESTAFADORES DEVOLVEDME MI DINERO!
08 agosto 2022 6:01
Estafadores. Tienen mis maletas y mi dinero. Una verguenza. No contestan a mensajes ni telefono. Si pudiera pondria menos estrellas. Una vergüenza
02 febrero 2022 21:44
Unos impresentables, me han enviado un carro roto y no se hacen cargo de los gastos de devolución, les he escrito 10 mensajes y no me contestan a ninguno. Les llamo y tampoco responden, una empresa en la que no se puede confiar.
10 enero 2022 16:11
Pongo 1 estrella por la falta de atención al cliente.
Cobrar el producto si que saben.
Luego te envían producto en mal estado, te dicen que lo devuelvas.
Te quedas sin producto + gastos de envío por mi cuenta). Y no te dan señales. Lo que demuestra que
ESTA TIENDA ES UNA ESTAFA!
22 diciembre 2021 4:31
No le doy menos estrellas porque no puedo. Me han enviado la maleta manchada de tinta en su interior y para devolverlo ahora me dicen que pague la devolución. Encima una atención al cliente nefasta, solo contestan cuando saben que van a cobrar, lo demás ni dignarse a dar una solución. HORRIBLE calidad del producto y NEFASTA atención al cliente, de verdad que nunca me había pasado esto y mira que compró online.
17 diciembre 2021 19:54
He comprado una maleta, me han enviado otra totalmente diferente, y pretenden que para la devolución me haga cargo de los gastos de envío. No cojen el teléfono, y son unos auténticos presentables. En primera instancia me dicen que me envían la maleta correcta y el propio transporte se lleva la equivocada, pero en cuanto le pregunto cuando, ya no hay más respuesta. Imposible contacto con ellos
Después de varios días, han contactado conmigo, y hemos conseguido llegar a acuerdo. Se han llevado la equivocada, y me han dejado la correcta, por lo que cambio valoración.
12 febrero 2021 7:57
Fatal.
Compré online un producto más caro de lo habitual por su diseño y me enviaron otro producto completamente diferente.
Intenté contactar con ellos y no responden por ninguna vía.
22 enero 2021 13:36
Compra genial! Súper rápido envio y perfecto esta do. Volveré a utilizarla sin duda!

Muchas gracias

Leti
05 enero 2021 4:23
Genial, el producto me ha llegado muy rápido, en tan solo 3 días. Los precios están muy bien, a partir de 20 e ya va el envío incluido. El único "pero" que le pongo que la maleta no mide exactamente lo que pone en la web, ponía 55 cm de largo y es de 45cm, pero por el resto todo muy bien. Repetiré seguro.
11 febrero 2020 11:26
Segunda compra, y no será la última. Bajo mi experiencia con ellos es que ya podrían aprender otras "tiendas" con más "nombre". Envío rápido y productos tal y como lo anuncian, que hoy en día no es poco. Eso sí, no estaría mal que se les pudiese valorar en su web, que hasta ahora es la única pega que les encuentro, por lo demás, ninguna queja y encantado. Buenos precios, buenos productos y envío, lo dicho, rápido y encima gratis a partir de 20€, ¿Qué más se puede pedir?
Muchas gracias.

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