Zara

La nueva tienda no me gusta nada y menos con esas luces led blancas y la pantalla que hay en caja pues para la gente que es fotosensible a la luz es bastante molesta y sale uno mareado. Es bastante incómodo.

Con la tienda totalmente reformada ha ganado en amplitud. Ropa a un precio razonable y un buen diseño. Sin duda un referente obligado a la hora de hacer tus compras.

Grande, muy moderna, muchas cosas demasiado mecanizadas para mi gusto. Está limpio, aunque depende de la zona un tanto desordenado. La atención un poco regular, no están pendiente del cliente, no hay sonrisa en el trato, da la sensación de que estén cansadas/os de tratar con la gente.

No entiendo las tiendas que cobran las bolsas me tendré que llevar las cosas de alguna manera.

Soy avitual de Zara Granada, y siempre me queda un mal sabor de boca, con la prepotencia y chulería de la Malloria de sus dependientas.increpan a la gente que no sabe utilizar la caja "auto cobro". Esta mañana se libró la dependienta de que le pusiera una reclamación, la próxima será.
Deberían tener más cuidado en la selección de personal, y los clientes reclamarlas y discutir menos, se están cargando el negocio por ahorrar en personas poco formadas.
Gracias

Mañana servicio, me tuvieron 30min esperando para cobrarme porque estaba haciendo una devolución, llegaron 2 chicas y ninguna cobraba y eso que había cola.
Una de ellas lleho oliendo los perfumes muy relajada.
Esto ocurrió en la sección de caballero.

Zara siempre será mi marca favorita, pero la atención deja mucho que desear. Unos más atentos que otros. Algunos dependientes que hacen como si estuvieran en una pasarela y ni p*** caso cuando necesitas ayuda con algo. Al menos los más “adultos “ se nota que son profesionales, atentos y muy agradables. Con eso me quedo.

Super Laden, sehr freundliche Mitarbeiter einfach toll. Ich werde bestimmt noch ein paar mal dort shoppen.

Buscaba un artículo concreto en el que estaba muy interesada, pregunto a una dependienta y me confirma en el dispositivo que usan que había existencia en el almacén de la tienda y que me lo pide, después de estar estar un buen rato esperando el artículo en el probador, que era la zona para recogerlo, pregunté y me contestaron que el proceso podía llevar un rato. Finalmente y tras casi una hora de espera, volví a preguntar y me dijeron que no podía haberlo pedido nadie al almacén porque no había stock en ninguna tienda de la zona. No he sido la única en esta situación hoy. Si pusieran una encuesta para valorar el grado de satisfacción de los clientes al ser atendidos, pocos alcanzarían un grado aceptable.

No me gusta este tipo de comercios desalmados que solo piensan en las ventas y no en la forma en la que fabrican su producto. Hay que tener un poco más de conciencia y aunque te salga algo más caro fabricarlo hacerlo de manera humana. Hay muchas cosas que son “bonitas” y “tendencia” pero cuándo piensas en las condiciones de fabricación a mi al menos se me quitan las ganas de comprar.

La experiencia de compra fue muy pobre. El empleado me dijo que me diera el tamaño que llevaba. No lo tomé por una hora, y el empleado no podía verlo. Muy enojado, muy arrogante servicio! !

Lamentable la falta de profesionalidad y educación del personal de la zona de hombre. La chica rubia creo que consigue su proposito de que nadie vuelva por el centro.

Dicen que para comprar ropa para ir a la moda zara lo hizo comprar a precio bajo moda, pues creo que es verdad y si los visitas te daras cuenta que el precio es relativamente bajo y la calidad esta bien, pero yo destaco mas la atencion del personal creo que es notable, tambien valoro mucho el tema devoluciones y en este punto Zara lo hace expectacular, la verdad que ir a la moda a precio discreto es posible, es muy recomendable.

Bien situada la tienda y amable el personal, pero pocas tallas o ninguna de las grandes, XXL, tenían que hacer y traer más cantidad y variedad

La ropa es barata pero de mala calidad y esta fatalmente expuesta, amontonada como si la hubieran tirado desde 3l camión.

Hay dos cosas que detesto de está tienda. La caja de la zona de caballeros es de morir a chorros de puro lenta y la otra es la cola para probadores. Los empleados colocan la ropa de la gente que se ha probado y va saliendo, mientras la que está esperando para entrar no avanza. Los probadores vacíos, la cola aumentando y ellos colocando trapos.

Las dependientas son la cosa más desagradable y estúpida que te puedas echar en cara. Porque no hay menos 5 estrellas, que si no se las daba.

Bastante variedad de ropa y de tallas. Personal atento a tus preguntas y demandas.
La mejor hora para ir es por las mañanas a las 10: 00. Así todo está ordenado y encuentras todo a la primera, por no decir que las dependientas te atienden en seguida.

Me ha parecido de una atencion pesima y de vergüenza de sus empleadas. Ni te miran para atenderte y muy estupidas. Toda la ropa desordenada y un caos.

Muy sucio los probadores, me ido sin probarme la ropa por la cantidad de pelusas que había y en cima la chica del probador muy estupida hablado muy mal a los clientes vamos no repito ni loca.

Personal muy atentos y siempre dispuestos a recomendar ante las dudas. Calidad/precio correcto. Los arreglos a la perfección. Prendas para todos los gustos.

Very slow service today. Not interested in her customers and generally not bothered. Large line of 8 people and only one server. Other staff around but no extra help at the register.

El establecimiento bien, pero las colas que se forman y una persona cobrando.es inumano, yo valoro mi tiempo, y a veces no compro por no esperar

El trato es pésimo, y no estoy hablando de una vez, cada vez que voy salgo cabrada por mal trato que dan las dependientas

Solo le doy dos estrellas porque aunque la tienda es grande, tiene mujer, hombre y niños, y por tanto variedad, a pesar de eso todo está muy caótico, la ropa muy revuelta, y el personal lo ves agobiado de un lugar para otro. Hacía tiempo (años) que no entraba y hoy he vuelto a recordar por qué.

Zara es Zara. Moda a precios razonables (cada vez menos) y calidades dispares. Hay que saber elegir entre tanta oferta de prendas. Y un poquito de orden ayudaría a hacer la experiencia de compra más agradable. Hay veces que parece un mercado de baratillo del desorden de prendas que hay por todo el local.

Ya sé sabe que Zara tiene bastante variedad de modelos, con buenos diseños y a buen precio.
Pero echo de menos una atención más agradable por parte de las dependientas, cuando les pides otras tallas o buscas algo en concreto que no ves. No sólo apenas hacen nada por ti sino que ni siquiera son amables.

Moda a buen precio. La calidad, bastante bien. Las dependientas muy amables. Se tarda en la caja más tiempo del deseable.

Tienda muy desordenada independientemente de que haya rebajas o no. La atención al cliente deja mucho que desear, demasiada altivez de parte de las dependientas, que parece que les molesta cualquier pregunta de alguna prenda o similar.

Es la primera vez que entro, a hacer una devolución, sin problemas. Buenos precios, pero tallas chicas, para mí. Muy bien situado en el centro de Granada. Personal muy atento.

Tienda especializada en ropa situado en una buena zona de la ciudad. Los precios son asequibles, la ropa está bastante bien, recomiendo pedir consejos a los empleados para probar mas variedad. El servicio es muy bueno, muy atento y servicial. Decoracion bastante bonita y limpia.

Perfecto. Desde que vuelve a tener ropa de hombre compro de nuevo.gracias diseñadores de Zara por hacer ropa para todos d nuevo.

Mal servicio y actitud grosera, solo tenían un pantalón de mi talla y estaba descosido. La chica a la que le comenté el tema simplemente me dijo que si no me gustaba que no me lo llevara sin ofrecerme ninguna solución o opción diferente.