Zara

Siempre genial, un día recibes mejor trato más personal cuando el aforo de personas a atender es leve y otros un trato más rápido algo entendible, pero tras la reapertura no sé que ha pasado las dependientas todas simpáticas y atienden bien pero la chica de dirección de tienda un trato despectivo y mal humorada, no me ha dado la solución que como clienta y consumidora tengo el derecho de cambiar o devolver un artículo que al probarlo en casa para estrenar se descosa por completo, a parte de ello su trato fue despectivo en todo momento hacía mi incluso echando ella y a sus compañeras grandes cantidades de gel hidroalcoholico por haber tocado la prenda que iba a llevar, un completo desastre yo trabajo de cara al público igualmente y cualquier problema que tengas personal o laboral no debe influir sobre tu trato a las personas a las que atiendes. No suelo dejar este tipo de comentarios ni quejas pero hay personas como ella que en este caso merecen un toque de atención porque hay muchas personas cualificadas en el paro para ocupar ese puesto y ser agradecidos, agradables para que los clientes nos sintamos como tal bien atendidos y respetados. Ya que el sueldo de ella sale de clientes como yo que compramos allí.

Ya han abierto! Pedazo de tienda que han hecho es increíble de bonita lo que espero que ahora atiendan mucho mejor porque solo había una dependienta que era una máquina que una muchacha alta rubia que casi siempre estaba en probador lo tenía siempre ordenado y limpio y te atiende con una dulzura y unas ganas de trabajar increible lleva allí trabajando desde que abrió para mi la mejor se nota que le gusta su trabajo.

Caro carisimo y eso q es rebajas y las colas de verdad impresionantes y no me extraña porque no entro en ningun zara q la cajera o cajero este corriendo

Toda la tienda está muy desordenada y las rebajas son de risa. Una prenda con 1€ de descuento. Las cosas que realmente están rebajadas, tienen taras o son del año catapún.

Atención nefasta por parte de las dependientas. Te mandan de una a otra y por último en esta ocasión voy a traer un zapato que se ha roto con dos dias de uso, y se le olvida si si se le olvida preguntarme si quiero el mismo o el dinero.
Me hace l devolución del dinero por lo que ahora estoy sin zapatos para vacaciones y en veo obligada a hacer un pedido de urgencia que me cuesta 3,5

Para la tienda que es tiene pocos probadores, y en caja pasa lo mismo, entre la cola del probador y la caja para pagar pierdes mucho tiempo.

I had a few questions so I went to an employee but she could not help me, no employees could speak English so I had to figure it all by myself.

Esta muy bien aunque las rebaja no es lo que esperaba. Lleno mucho hasta la bola. Por cierto una compañera que sería la Jefa, estuvo allí moviendo haciendo y bueno para mi parecer como muy subida de que ella era la Jefa. Las cosas se hacen no delante del público más disimuladamente. Gracias. La humildad es un grado que no todos los tienen.

Bueno, por lo pronto he encontrado lo que buscaba que no era nada fácil con eso ya voy contenta. Me gusta que tengan tanto tallas grandes como tallas enanas, es de agradecer. Aunque la calidad no es lo más de lo más pero esta en consonancia con el precio. Además hay tanta ropa que creo aciertan con todos los gustos. Lo peor la cola para pagar que podría ser más leve con más cajeras en hora punta, que es casi siempre!

Como siempre la ropa está mal colocada, cuesta encontrar lo que buscas y las cajeras lentas y hablando mucho entre ellas.

El peor zara de toda Sevilla con diferencia. Dependientas bordes, desordenado, y no te atienden bien. Me he pasado al on line para no ir.

Como siempre muy bien en moda.faltan dependientas.cajeras -os.las colas muy largas.no se podria arreglar.anoche sobre las siete imposible

Those who arrange the clothes are very frustated, for ex.they told me to put the clothes on hangers after I try them on.

Poquísimo personal para q te atiendan y las cajas una DESESPERACION. ME HE TENIDO Q IR MAS DE UNA VEZ

Parecidos a otras tiendas de Zara. Es bastante completa tanto para hombre como para mujer. Suele tener mucho público.

Ropa de gama media, media-alta, según las telas. Si usan buenas telas, hacen buenos acabados de ropa. Si la tela no es de calidad, la ropa está hasta mal cosida. Curioso.

Fatal, todo desordenado, no atiende y mil personas para esperar en probador, muy descontenta la verdad

Horroroso, en la planta 1 sólo 3 probadores. Hemos tenido que esperar más de una hora de cola para poder entrar y cuando hemos visto la cola q había para pagar hemos decidido irnos.

Mala atención y escaso personal. Colas para pagar. Mala confección y tallaje pequeño. No tienen artículos que aparecen en la colección y tienes que comprar online

Aún no siendo mi estilo, tienen una gran variedad de camisas para los próximos tiempos calurosos que se avecinan. Precios muy asequibles.

No me gusta por las colas y el tiempo que tardan en la caja, me lleve una hora en una fila de 6 personas.los demás bien

Pésima gestión de colas. Ponen al personal justo de manera que no pueden atender a los clientes y al final los pobres están doblando ropa siempre. Abarrotado siempre.

Ya no es sólo el desorden y la ropa sin sentido además de cara.también es la suciedad.las pelusas bajando por las escaleras como plantas rodadoras en el desierto. Y la sección de hombres es aún peor, porque encima apenas tienen tallas y las que tienen no concuerdan con la realidad. Un caos

Se quitan las ganas de volver al soportar esas colas lentas e interminables prácticamente SIEMPRE. No se a que se debe pero es necesario mejorar el servicio de cajas.
Tendría Zara que valorar la paciencia de sus clientes

20 personas en cola en pleno periodo de rebajas y sólo una dependienta en caja de zona de niños. 40 min esperando. Desesperante!

La atención de las dependientas es pésima, no hay forma de que te proporcionen la prenda o talla que solicitas, principalmente previa a la inauguración de las rebajas.
Incluso llegan a afirmar que ellos van por libre y no tienen nada que ver con la tienda on line u otras de las tienda, es decir qie se autogestionan

Mal, nefasta atención por parte de la encargada y una trabajadora. Nos negaron un cambio de prenda para un regalo, delante de toda la cola en Navidades alegando que la prenda había sido usada. Era un chaleco de mujer para mí hermana que queríamos cambiar por un modelo parecido, aparte del bochorno y la humillación que esto supuso para mí madre delante de toda la clientela nos han dejado en evidencia y acusado de una enorme falsedad. El chaleco estaba perfecto, con su etiqueta y sus botones de repuesto en la bolsa tal cual lo sacamos 4 días antes de la tienda. Pusimos hoja de reclamaciones y estamos a la espera de que la atención al cliente de Zara nos de respuesta desde hace una semana.

Me encantan los abrigos de esta tienda y muchas cositas más ahora en rebajas nos podemos permitir comprar con buenos descuentos.

Una empleada y apoyada por la encargada, delante de todo el publico, sin la mas minima delicadeza, le dijeron a mi mujer que la prenda que queria devolver por que no le convencia, habia sido usada. Lo cual no es cierto.
Mas bien es que cogio con las prisas una prenda que si realmente estaba usada, habian colocado inadrcuadamente a la venta.
¡NEFASTO.