Zeleris

De lo peorcito en servicios de reparto de España, jueves y viernes sin salir de casa porque se supone que estaba en reparto, hoy es lunes y ya he recibido el mensaje de reparto, a ver si hoy es verdad, ni siquiera puedes hablar con alguien de atencion al cliente.

Vaya empresa nefasta, siempre disen que an venido. Y que no había nadie, yo e hablado con zalando para que porfavor esta empresa Nome la. Pongan más, y encima

Lo peor de lo peor. Mienten descaradamente a la hora de entregar paquete. Dicen, Cliente ausente cuando no han tenido ni siquiera la vergüenza de ir al domicilio. Cero profesionalidad. Si podéis evitarlo

Una basura de empresa llevo desde el jueves esperando un paquete y los muy mentirosos ponen que estoy ausente que no me encuentro en el domicilio estando todo el día en casa esperando el paquete ya que los myi subnormales me ponen el paquete en reparto desde las 10 de la mañana y se queda en reparto hasta 8 de la tarde y ponen ausente siendo imposible contactar con ellos ya que no hay un teléfono para contactar solo un teléfono que te pasa con una centralita y te dice que tu pedido está rn reparto una vergüenza de servicio y mentirosos pos data: sigo sin recibir el paquete ya que no les da la gana de entregarlo

La más nefasta empresa de mensajería que me he topado en mi vida, falsos hasta decir basta. Es una vergüenza total que Movistar trabaje con esta gente.

Un desastre. Dicen que no han podido entregártelo por no estar en casa y hay dos personas siempre. No se molestan ni en llamar por teléfono. Imposible contactar con ellos. Una semana diciendo cada día que no se ha podido entregar. Agotador.

Esa solo para vos avisar que creo que vos pasa algo con el teléfono? Puedo hacer un envío de un técnico para arreglarlo.

Tenían que recoger un paquete y estando en la mismísima puerta de mi casa y con cámaras me llega un SMS donde dice que lo han intentado recoger y que no había nadie, surrealista. Lo tengo grabado en cámara! Embusteros!

El seguimiento de pedidos es súper confuso, la atención cliente por teléfono es una máquina, y por email no me ayudaron nada. Llevo casi un mes esperando que me entreguen mi pedido.

Lo peor de lo peor, movistar le tenía ke dar vergüenza trabajar con estos impresentables. Ke se vayan con correos ke son lo mejor
. Les doy un -10000

Los más pésimos. Lamentable. Se llevaron un paquete por error que debía recoger otra empresa para una reclamación de más de 500€ y se lo han quedado y no lo devuelven ni me contactan. Cuidado con CELERIS.

Para mi la peor empresa de mensajería, llevan 1 mes para recoger un paquete, son una pesadilla, muy mal servicio.

Falsean el intento de entregas de paquetes. Estás en casa, dejan anotado en el sistema que han intentado entregar. Llamas de forma inmediata te dicen que como hace nada van a intentar localizar al repartidor y que te devuelven la llamada y que a unas malas te lo entregan al día siguiente, pero le digo que al día siguiente no estamos. Resultado. No devuelven la llamada y programan la entrega para el día que no estamos. Suerte que vuelvo a llamar yo y cambio el día de entrega pero nada me asegura que vuelvan a falsear el intento.

Incumplimiento de plazos de entrega, imposibilidad de contactar con la empresa. No sé cómo hay aún productores que se fian de esta empresa para repartir. No vuelvo a comprar si esta es la empresa que reparte

M pone fecha de entrega el dia 3 de enero, en reparto el 4 y el dia 6 dia de reyes entregafo. A uie? Porque a mi no. Otra cosa m daria igual pero el regalo de reyes de mi hijo.

Llevo toda la tarde en casa. Dicen que han intentado dejar el paquete.el segundo día. A ver dónde lo están dejando. Y el teléfono no lo cogen

Inutiles, incompetentes y sinvergüenzas.
Toda la tarde esperando un envío hasta que lo marcan como ausente estando en casa.
El teléfono de atención al cliente no contesta, solo se puede contactar mediante un formulario al que responden cuando quietren.
En las instalaciones no atienden.
Aconsejo a quien no le entreguen su envío, que se persone en el almacén y no se mueva de ahí hasta que le den su paquete o llamen a la policía.

Diría que este es el peor servicio de mensajería que he probado nunca. La comunicación con la empresa es totalmente imposible, ni servicio de atención telefónica, ni por correo electrónico ni por la web, cualquier intento de resolver algún tipo de incidencia con un paquete es frustrante e imposible de lograr. La calidad de la comunicación y la atención al cliente es pésima. Además, muchas veces dicen haber realizado intentos de entrega que no son ciertos y se toman 0 interés en contactar con la persona para asegurarse de poder entregar el paquete correctamente, jamás llaman por teléfono como hacen otras empresas, y más de una vez los repartidores han sido muy maleducados. No recomiendo en absoluto esta empresa.

No hay peor servicio y no hay forma de hablar con nadie. No se por qué las empresas siguen contratando a Zeleris o celéritas para entregas.

Son unos sin vergüenzas dicen que han venido y es mentira, cuando vienen dejan el paquete junto a los buzones donde se lo puede robar cualquiera!
Le pongo una estrella porque si no lo hago no me deja publicar pero lo que quisiera ponerles es una demanda!

Hace unos meses realice un pedido a través de Aliexpress y venía con esta compañía, pues el pedido nunca llegó y tuve que volverlo a pedir y nunca me devolvieron el dinero y ahora he hecho otro pedido que me hace bastante falta y otra vez viene con esta empresa y me dicen que lo han intentado enviar pero no estábamos, a mi casa no ha llegado nadie y se supone que van a volver a intentar entregarlo, pero aún estoy esperando y encima no hay manera de contactar con ellos, ni dan solución ninguna.

Realizamos muchos pedidos online en casa y recibimos siempre nuestros paquetes sin problemas. Qué casualidad que los tres paquetes únicos que en todos estos años no hemos recibido eran de Zeleris la empresa repartidora. Nuevamente tengo un paquete que no he recibido, Zeleris dice que se ha entregado pero no me dice a qué persona ni en qué dirección se ha entregado para poder ir a recogerlo. He perdido mi paquete y mi dinero y mi tiempo intentando contactar.

Auténtico desastre, formalidad nula, me dicen que llamarán antes de la entrega y se presentan cuando no hay nadie en casa, me dicen que por la tarde y despues de toda la tarde esperando me dicen que al día siguiente. De vergüenza.

Qué pena que no se pueda dar un cero.

Todo el día de ayer en casa sin salir ni un solo momento, ni me duché mientras estaba sola. Pues no se ha entregado el paquete por destinatario ausente. POCA VERGÜENZA, ni habéis llamado al porterillo ni, por supuesto, os habéis dignado a usar el número de contacto que tenéis. Siempre problemas con esta empresa, no sé por qué os siguen eligiendo si es un horror.

EDITO: Me presento en las oficinas y no me atienden, no hay libro de reclamaciones porque no atienden al cliente. Llamo por teléfono y me atiende una máquina que me dice que hable con Shein. No hay opción de hablar con nadie. Si las denuncias a consumo sirven de algo, os la vais a llevar.

Le doy una estrella porque es obligatorio sino no le daría ninguna, el 9 de junio (jueves) estuve todo el dia en casa esperando el paquete y a las 5 de la tarde me llega un mensaje de que me han intentado entregar el paquete y no había nadie, que lo intentarían el próximo día laborable osea 10 de junio (viernes), pues hoy tampoco me han entregado el paquete y está vez ni han mandado el mensaje, la próxima vez que compre algo por internet espero que no me toque más esta empresa sino hare lo posible para cambiarla. Fatal

¡Lo peor de lo peor! No os recomiendo utilizar a esta empresa para nada. Después de tres supuestos intentos de entrega y no poder contactar con nadie telefónicamente para reclamar el paquete. Finalmente, tuve que presentarme en una oficina y reclamarlo a la malas porque para remate no me atendían las reclamaciones personalmente.

Jamás volveré a realizar un pedido con esta empresa porque es pésima no cogen el teléfono no dan ninguna razón, me dicen que hay una insidensia y no dicen cual es la página web pésima NO TRABAJAR CON ESTA EMPRESA NUNCA NO LA RECOMIENDO

Una empresa de vergüenza, y encima es imposible que te atiendan en un teléfono, no se complican la vida si no estás en casa o ellos dicen que no estás, te ponen en incidencia y ya te traerán el paquete 4 semanas después.en definitiva muy poco seria

Son unos sinvergüenzas, maleducados, mentirosos y las dos que tienen atendiendo dejan mucho que desear, peores imposibles.

BASURA DE COMPAÑIA, tardan en entregarte el paquete, siempre por problema del cliente. La dinamica es en reparto.incidencia asi 3 o 4 dias hasta que a ellos les parezca.una verguenza.

Son unos estafaadores. Pongo 1estrella para poder dejar mensaje.
Atencion al telefono que dan (11887) es de tarifa rara y te cobran un paston.
Ni se os ocurra llamar pues no resolvereis nada y del paque olvidaros.
Yo he comprado a traves de Amazon y pienso que estos alguna responsabilidad deben tener por permitirles usar su plataforma con semejante chiringuito de reparto.
Lamentable, me pensaré seguir con Amazon.

No avisan que lo van a entregar, no se puede recoger, no me deja al menos cambiar dirección de entrega en resumen un auténtico desastre de empresa.

La peor empresa de trasporte que conozco, me enviaron un sms dos días consecutivos diciendo que habían intentado entregar un paquete y no había nadie en casa, cosa que es incierta, yo estaba en casa esperando, al día siguiente aparece entregado, cosa que también es mentira, intentar ponerte en contacto con ellos es perder el tiempo no dan solución y solo dan largas, después de mucho insistir han cambiado el estado de entregado a "no entrega definitiva" les digo q me expliquen que significa y lo único q dicen una y otra vez esq contacte con el remitente. En fin una estafa en toda regla

Una auténtica VERGÜENZA e puesto una estrella ya que no me deja si no señaló almenos una pero no sé merece ninguna.
Si sirve de algo esto de las reseñas espero que ZELERISS cierre por su incompetencia su poca seriedad su manera de reirse de los Clientes llevo más de una semana esperando un paquete de Movistar. Y lo único que recibo son MSN diciendo que no estoy en casa y luego llamas le exijo me describa mi domicilio es incapaz.
La respuesta es que No han venido a mi casa Vergonzoso

Pésimo servicio! Y encima mentirosos hacen perder tiempo y no dan solución a un problema que ustedes generan

Estoy llamado y nunca cogen el teléfono y la pag para buscar tu paquete no funciona una vergüenza

No les doy menos porque no se puede. Malisimos, pésimos, poca profesionalidad etc etc. Me llaman ayer a las 10 de la mañana para entregar el paquete en el punto de encuentro a las 12,30. Les digo que es imposible que estoy fuera (parece que piensan que hay que estar cerca para cuando quieran aparecer) y les doy tres opciones: traerlo a casa y dejárselo a una vecina, que lo entreguen en el punto de encuentro por la tarde o darme la dirección de una oficina para ir a recogerlo y ninguna le venía bien. Era en ese punto y a esa hora, o paquete para atrás. Pues bien el paquete para atrás y hoy técnico en mi casa para traer el router cuando lo podía poner yo si me lo hubiesen entregado. No creo que a las compañías les interese este tipo de empresas de mensajería pero bueno ellos sabrán. Parece que tienen pocas ganas de trabajar. ADEMAS, EL SEÑOR QUE ME LLAMO, ERA DESAGRADABLE HASTA DECIR BASTAAAA

El peor servicio de entrega del país. Nunca lo he visto en ningún otro sitio. ¡Realmente lo peor que nunca se ha usado!

Me mandan un mensaje de incidencia en el reparto (como si no les hubiera abierto la puerta) Estoy en casa todo el día y ni me llaman al tlf. Y encima el tlf de contacto de pago, como si estuviéramos en el 2000, inexplicable

Unos impresentables totalmente.
Llevo semanas esperando un paquete, me envían SMS como que han intentado entregar el paquete y no han podido, cosa totalmente falsa porque ni han ido a mi casa ni me han llamado por teléfono. Para colmo ahora me ponen el paquete como ENTREGADO, cuando no es así porque a mí no me han dado nada. No existe la profesionalidad en esta empresa.

Llevo como 2 semana para resivir un pedido, y llamo al teléfono gratuito y no me lo cogeis, hacer el favor de arreglarlo

Perfecto, recogida y entrega según lo prometido. A mejorar, que no saque en la etiqueta la descripción de la mercancía y precio cuando contratemos seguro.

Es de poca vergüenza lo de esta empresa. No entregan los paquetes ni hay forma de contactar con ellos. Los paquetes se los quedan?
De poquísima vergüenza. Y que haya empresas que aún trabajen con estos impresentables

No lo aconsejo para nada, dicen que han pasado a recoger el paquete estando nosotros en casa y es mentira, y así vamos ya para 1 semana

Han entregado mi paquete en otro domicilio que no se cual es, sin ningún tipo de permiso.
Aparece entregado pero no se donde, no han pedido permiso ni me dan información sobre DÓNDE lo han dejado.
LAMENTABLE SERVICIO.

Pésimo servicio, la recogida tarde, más de 24 horas esperando y recibes un sms "Hemos intentado recogerte el envio", siendo MENTIRA cuando te quedas pendiente TODO el dia, Es la 2ª vez seguida que me pasa, no habrá una 3ª.
Para colmo te cobran POR LA CARA exceso de peso, FALSO y COMPROBADO en destino que el peso era correcto. Ahora reclamas, y ya verás. Un servico pésimo. Nunca más.

De poca vergüenza no, lo siguiente. Imposible contactar con ellos, si vas a los almacenes está lleno de papeles en las ventanas diciendo " No golpear las ventanas, no se hacen entregas a particulares y nadie te atiende aunque te estén viendo en la puerta. De vergüenza, dicen que el paquete está en reparto durante tres días para al final de la tarde notificar incidencia o que el paquete está en plataforma. Lo único que queda es escribir email que creo que la contestación es automática, porque hemos pedido encarecidamente recogerlo en algún punto, no hay respuesta ni paquete ni personas a las que dirigirte, es lo peor que he visto en mi vida en empresa de transporte.

Estoy esperando un paquete. Veo una llamada perdida, contacto con el repartidor y me comenta que no había nadie en casa. Le digo que por las mañanas trabajamos, que ya intenté dejar un aviso pero que desde la web no me dejaba y me dice que él no puede estar llamando a la gente antes de entregar los paquetes y que sólo trabajan de mañana. Le digo de cambiar la dirección ya que, como es normal, no vamos a dejar de trabajar por recoger un paquete, y me dice que no se puede. Me da un número, resulta que es de pago. A través de la web mando un formulario, me responden que lo solucione a través de la web. En conclusión, unos incompetentes que dan un servicio pésimo y sólo saben marear.

Imposible contactar con ellos, te mandan a la empresa donde se hice el producto pero lo hace una máquina, no trato personal, y la empresa da el número 917074001;la maquinita, que te manda donde se hice el pedido.

Lamentable, ruin, falta de profesionalidad, incompetentes, nefasto, lo peor de lo peor, no se puede ser más desastre, esperando la entrega de un envío todo el día en casa y me indica en el seguimiento del envío que ha sido entregado, totalmente mentira, no ha pasado el repartidor, que poca vergüenza, se desentienden y te dicen que contactes con él remitente cuando el paquete ya lo tienen ellos y su obligación es entregarlo.

Empresa nefasta, le doy un 1.y un 1 porque gracias a un repartidor de esa empresa he conseguido mi paquete, si no hubiese sido por ese repartidor le daría un 0 como un castillo de grande a esta empresa.

Mi paquete se lo dejaron a un vecino sin mi consentimiento, no me llamaron para decirme que había sucedido con él y he tenido que averiguar dónde se encuentra, aún no tengo ni ideas y esta pagado.empresa penosa y más sus trabajadores

Mal atención, y no me dieron el paquete, en la puerta tienen un papel con fiso que no atienden a particulares, tengo un pedido he realizado 10 km para recoger el paquete y me dicen que no pueden atenderme que hay tengo el papel y que no pueden atenderme

Se empeñan en entregar un paquete en horario laboral. Por supuesto no llaman, trabajo a 2 minutos y habría podido ir a recoger el paquete. El teléfono lo contesta una grabación, no se puede hablar con un operador. En la web existe la opción de elegir recoger el paquete en un punto cercano pero la pestaña no carga, así que opción descartada. Me pongo en contacto a través de la web en varias ocasiones pero me contestan básicamente con un "pa k kieres saber eso jaja saludos". Cambio la dirección de entrega a mi trabajo pero me llega la incidencia de que no se ha podido entregar el paquete por "dirección incompleta" (?). Todo muy kafkiano, y aquí sigo sin poder hablar con nadie ni a nadie parece importarle lo más mínimo hacer bien su trabajo, sin saber si recibiré el paquete o no. Acabarán devolviendo el paquete el origen y tendré que volver a pagar gastos de envío. Hay que odiar mucho a un cliente para enviar un paquete con estos inoperantes. Incompetentes. Inútiles.

MALÍSIMA EMPRESA, me tiene que llegar un paquete que llego esperando desde el lunes, intento contactar con ellos Y NO ME COGEN LAS LLAMADAS O ME SALE UN NÚMERO INEXISTENTE

Estos informales me dicen que me entregarían un paquete durante el día de hoy sin decir ni hora aproximada y después de todo el día aquí sin salir no vienen ni llaman.

Me dicen que vienen un día, sin hora ni nada y me tiene todo el día esperando, luego vienen otro dia sin avisar, no hay forma de contactar, pésimo servicio

Llevo todo el día esperando un paquete y ahora me dicen que no lo pueden entregar que el próximo día laborable osea que asta el martes, eso creo y no te cojen el teléfono una vergüenza

Pésimo, llego más de 3 semanas esperando un paquete y nada, en casa no falta nadie, y no dan señales, solo me pone entrega programada, nada mas, difícil contactar con ellos, poca profesionalidad, de vergüenza

Pésimo llevo casi 3 días encerrada en mi casa y recibo un SMS diciendo que se han pasado y que el pedido no ha podido ser entregado

Me llega un mensaje diciendo que no había nadie en casa y no me pueden entregar el paquete y daba la casualidad que yo estaba en la puerta con mi vecina charlando. Llamo x teléfono varias veces y cortan. Muy informale y no se para que te piden el número de teléfono si ni siquiera me llaman.

De vergüenza lo de esta Empresa, paquete desaparecido, según ellos entregado, MENTIRA, y se les pregunta y lo único que mandan es una respuesta automática diciendo que se contacte con quien envió el paquete.

La verdad que tras ver tantas malas reseñas, me esperaba lo mismo, pero me han entregado el paquete muchísimo antes de la fecha estimada, el muchacho que ha venido súper amable también, sin duda una buena experiencia

Llevo dos semanas intentando dar con una tarjeta de teléfono que nos urge en la empresa y no hay forma de hablar con ellos. Se les avisa de que la empresa no está abierta por la tarde y vienen a hacer la entrega a esas horas. Se les quiere dar otra dirección alternativa y no hay modo. Movistar tampoco soluciona nada.

De vergüenza. Todo el día varias personas en la casa. Esperando un paquete que me tenía que llegar y a la tarde me mandan un mensaje de intento fallido por ausencia del receptor cuando en mi casa no ha faltado nadie. Osea que es mentira, en mi casa nadie a venido a entregar nada. Intentas llamar a los dos números de teléfono que facilitan en la web para ver qué ha ocurrido, uno te cuelgan directamente y en el otro te piden el número de teléfono asociado al envío y te cuelgan.
Me parece lamentable que encima que ocurre algo así no te puedas poner en contacto con ellos de ninguna forma y sin saber ahora que va a pasar con mi paquete.
Lo que no entiendo es cómo las empresas pueden contratar con ellos con la cantidad de reseñas negativas que tienen. En fin.

Me llama hoy un repartidor de zeleris para recoger router y le digo que se pase que debe haber alguien.ni aparecio y no falto nadie en la casa.ahora el movil salta el buzon.y comunicando con una maquina de la empresa, no con un operador me dice envio entregado cuando era recogida y no aparecio el supuestp repartidor de zaleris.y en la eeb lo de las recogidas espara hacerselo ver.espero tu llamada supuesto repartidor para ver donde fuiste a recoger.

Sin duda, la peor empresa de envío con la que he trabajado. Mas de una semana y no vienen a recoger el paquete, cada día marcan como que no estaba en casa cuando estoy las 24 horas. Ahora encima me cancelan el pedido (ya pagado) por incidencia, pero en ningún momento me han llamado ni nada, ni dejan un papel. Tienes que ir entrando en su web todo el tiempo para ver qué pasa.

Es lamentable que esta empresa no se preocupe por cumplir con las solicitudes de los clientes. Nunca recogen los paquetes en las horas establecidas, es una informalidad en la que el cliente siempre paga por sus retrasos y mal servicio. Su atención al cliente solo sirve para decir lo lamento ya pasarán a recoger espere, es decir no solucionan nada.
Nefastos, impuntuales, sin seriedad.

Le pongo una estrella porque no se puede poner ninguna, dicen haber pasado por mi casa para hacer el reparto y nada, no aparecen ni te llaman teniendo tu número de teléfono, además no tienen un número de teléfono gratuito en el que te responda un operador que te solucione, solo un contestador automático, de lo peor en servicio de reparto que puede existir

Estoy dando la direccion del trabajo para que dejen un pedido que estoy esperando en 1 ocasiòn dicen que faltan datos de la direccion y no es correcta y que no existe y en la segunda dicen que está ausente.
Es lanprimera vez que pasa porque todos los dias recibimos paquetes de muy diferntes empresas de transporte.
Creo que ni se toman las molestias de cuando están fuera o cerca del domilio de llamarte como hacen el resto de paqueterìas para confirmar la direcciòn.
Es la primera vez que recibo un paquete de esta empresa y la encuentro nefasta.

Son la peor mensajería con diferencia no envíes envies nada con ellos, se equivocan pegando las etiquetas y os pierden los envíos por error suyo, luego no se preocupan ni en encontrarlos aunq sea error suyo.

Nefasta experiencia. Llevamos esperando un router de Movistar para Huelva desde hace bastantes días, se puso en contacto un repartidor que se negó literalmente a entregarnos el pedido, y desde entonces continuamos esperando, desde principios de Enero. Esto no se va a quedar aquí, vamos a desplazarnos expresamente a Sevilla a la sede de Zeleris para poner una reclamación oficial para que este tipo de incidencias no vuelvan a ocurrir y los repartidores que pongan en sus puestos realicen correctamente su trabajo.

No entregan el paquete y ponen en el tracking que si lo han hecho dando lugar a múltiples gestiones para arreglar esto, con diferencia la peor empresa de transportes que conozco.

Unos incompetentes, cercano a estafadores, lamentable que movistar trabaje con ellos. Pongo una estrella porque no hay menos.

Hola, tuve un problema (por cierto, ocasionado por mi) y tengo que decir que el personal de Zeleris me lo ha solucionado en tiempo récord. El servicio ha sido rápido y muy eficaz y el trato en el teléfono de atención al cliente maravilloso, mostrando siempre amabilidad y disposición a ayudar. Muchas gracias

Sinvergüenzas. Pasaron sin previo aviso por mi domicilio. Me llamaron al ver que no había nadie y les dije cómo podíamos solucionarlo, ya que trabajo de mañana y nunca estaré en casa a esa hora. Me dijeron que no sabían nada. Ese mismo día me llamaron a la 21.30 de la noche. No me dieron solución.
Al día siguiente volvieron a pasar a la misma hora. Llamo a la central, intentando negociar una solución (reparto de tarde o recogida en sus oficinas) y me dicen que no se pueden programar repartos ni mucho menos recoger en sus oficinas. A todo esto: me responden en actifud chulesca y a la defensiva.

Nefasto no.sinceramente solo me sale palabras malas de este lugar es la peor empresa de reparto que conozco no sabía que mi envía sería con ellos si no tururu en reparto desde las 10: 27 y son las 20: 30 y nada ni mensaje que por las valoraciones me lo suponia.ni llamadas ni nada para mí un 0 patatero o un -5 ojala se pudiera. Aunque sinceramente espero el ausente en domicilio y llevo desde las 06: 00 de la mañana despierto en mi casa. Pero bueno la cantidad de personas que hay en el paro y este tío ganando dinero.que mal repartido todo.

NUNCA JAMÁS CONTRATÉIS LOS SERVICIOS DE ESTA COMPAÑÍA. ES LO MÁS LAMENTABLE QUE HE VISTO EN MI VIDA. A NO SER QUE OS GUSTE LA IDEA DE QUE OS MIENTAN, ENGAÑEN Y TENER EL PEDIDO CUANDO LES SALGA DE LOS COJONES

No me he movido de mi casa y me ha llegado un mensaje diciendo que estuvieron aquí en el día de ayer y hoy.
Penoso, la verdad.

Es (pésima), tienen empleados que ni saben hablar, dicen que van a venir y no vienen, y cuando vienen yo en el super, media hora.pues despues no saben que es lo que tiene que recojer! Increible! Pues después de infinitas llamadas, me entrega un papel que nada tiene que ver con lo que yo estoy esperando que recojan, así que se lo ha llevado y ahora no se que haré cuando vengan por el paquete que estaba esperando se llevasen.he bloqueado ese numero que no existe.son ladrones que vienen a ver que pueden hacer o robar, ese comprobante no dice nada.es decir que pueden decir que yo he falsificado.menos mal que tengo testigos.

Mal el servicio de entrega. Se concertó una entrega para esta tarde. No me he movido del domicilio esperándola y me acaba de llegar un mensaje de que no se ha podido entregar por ausencia. Si no les da tiempo de entregarlo hoy que llamen y concierten otro momento de entrega pero que no mientan diciendo que se ha intentando entregar el paquete y que no ha sido posible porque a mi casa no han venido. Intento ponerme en contacto con ellos vía email pero lo único que tienen es un teléfono, un 902, teléfono al que no estoy dispuesta a llamar.

Lo peor de todos dicen que te entregaon tu paquete cuando NUNCA me llego esto es un timo, una empresa nada seria.aver como soluciono este insidente.

SON LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERIA QUE HE CONOCIDO!
TE DICEN QUE HAN INTENTADO EL REPARTO Y ES MENTIRA.

Nefasto. Peor que Seur, que ya es decir. Ejemplo: de 20 envíos con Correos: 1 fallo. De 2 envíos con Zeleris: 2 fallos (le sumas quebraderos de cabeza y son tres). Lo barato sale muy caro. No lo recomiendo ni a mí peor enemigo.

No pongo 0 estrellas porque no se puede: llamo al servicio de atención al cliente para confirmar mi recogida y me la confirman, al rato me avisan por SMS que hay un fallo en la recogida, vuelvo a llamar y me dicen que no han encontrado mi dirección, cosa evidentemente falsa, el transportista ni se pone en contacto conmigo, vuelven a confirmarme que van a recoger el paquete y al rato me vuelve a llegar otro SMS de fallo en la recogida, vamos que no vienen porque no les da la gana cumplir con su horario, vuelvo a llamar pero ya ha terminado el horario de atención al cliente. En resumen: IMPRESENTABLES.

Son muy malos, de los peores que he visto. Llevo esperando unas tajetas de moviles hace un par de días y aún no me la han entregado.