Zetelcom Telecomunicaciones SL

Me está decepcionando el servicio. No hay semana que caiga la red. Yo ya le debo a mi empresa horas ya que teletrabajo y me deja colgado el internet. Si al menos me dieran respuesta, pero no contestan ni WhatsApp ni llamadas ni nada. Si fuese puntualmente lo comprendería, es más, me gusta comprender la situación pero al menos que contesten las llamadas. Espero que mejoren porque somos muchos los que coincidimos con lo mismo.

Todas las semanas no hay día que caiga la red y lo mismo puede ser unas horas que unos días, la línea móvil desde que me hicieron cambiar la tarjeta SIM tengo menos cobertura, El teléfono lo cogen cuando les parece y encima más caro que la competencia.uno que ya no le da más oportunidades a esta empresa.

Este servicio es una auténtica basura, estudio una carrera y por la pandemia de covid 19 tengo que cursar las asignaturas de manera online, y no hay día en el que me quede sin conexión y perder clases de dichas asignaturas, puedo incluso llegar a creer que por saturación de la línea, si tienes un mal servicio, os queréis sin internet los fines de semana, pero un lunes a las 10 y cuarto supera ya mi paciencia, si tenéis pensado contratar el servicio que ofrece zetelcom no lo hagáis, por ahora es pésimo.

En la zona del Pantano del Agujero falla muchísimo, si es en fin de semana olvídate hasta el lunes como poco, no cogen el teléfono.tienes que mandar un correo y ya si eso lo miran, imposible teletrabajar así y nunca tienen ni un detalle por tantos errores y dias sin servicio.

Malísimos. Tenemos internet en casa y se cae mucho.lo peor es que no ye cigen el teléfono. Ni el móvil ni el fijo que aparece en su web. Una vergüenza. Todo el dua sin WiFi.los que trabajan en casa, que hacen? Y de barato nada 30 € solo internet, y cuando tienes.

Una empresa Netamente Malagueña. Con una calidad de servicio inmejorable. Grandes profesionales y grandes personas. Una empresa que se supera cada día. Recomendable totalmente sobre todo para aquellos sitios donde no llega Internet de una forma convencional. El WiMAX es la solución

Todos los fines de semanas nos quedamos sin internet.los llamas y no contestan al tlf.una verguenza.no recomiendo esta compañia.

Pésimo cada vez que hay un Corte de corriente el rutero no vuelva a con estarse se queda sin Internet y si pasa el viernes te quedas sin Internet todo el fin de semana, con este es el 5 fin de semana sin Internet. Quien quiera que lo compre.

Ofrecen un servicio estupendo con precios muy económicos y una fantástica atención al cliente, cabe destacar la amabilidad y simpatía de los trabajadores, gran empresa!

Llevo varios días sin conexión y cuando la hay es mala.el problema es que no te informan de las incidencias.pero yo pago todos los meses puntualmente

Tengo contratado con ellos el internet y me va bien.sin permanencia ni letra pequeña, la tienda tiene aparcamiento para minusválido muy cerca.la señorita que te atiende es muy amable y profesional. Ademas si contratas aqui estas apoyando al pequeño comercio de nuestro pueblo, un saludo amigos

Falla todo el rato y tarda demasiado en reactivarse, es decir que en mi caso pago por nada, no lo recomiendo para nada

Una ESTAFA. Intenta no tener que acudir al servicio técnico, además de tratarte con arrogancia y no solucionar nada; te lo cobrarán. Lo único que hacen bien y a tiempo es cobrar.

No avisan de cuando tienen problemas técnicos (muy a menudo) y borran los comentarios de Facebook con críticas constructivas. Los megas no son los contratados. El servicio de atención al cliente es muy mejorable. Sí tienes alternativas busca otra compañía, otras se molestan en avisarte cuando va a haber cortes y te compensan por las horas sin servicio, algo que llevamos meses solicitando.

Excelente servicio, gente formal y cercana, la verdad es de agradecer llamar y poder hablar con su gerente, no con una operadora que te lía y lia

De verguenza la atencion al cliente, pagar por un servicio que solo tienes un par de dias al mes

No responden al teléfono NUNCA, así que cuando tienes algún problema ya puedes amarte de paciencia y llamar 20 o 30 veces para que, con suerte, te respondan alguna de ellas.

Conexión internet? Casi inexistente, baja y sube todo el día y se desconecta cada 25 minutos y al probar la conexión, no te dan los megas contratados.
Pago? Si se devuelve el recibo Tadaaaa sorpresa! 12 Eur de recargo!
Se LLAMA una ESTAFA
El servicio cliente? Por favor, si no os gusta este trabajo, mejor cambiar y buscarse otra forma de vivir y trabajar porque no se puede atender a vuestros clientes de esta forma mas mal educada!
NO RECOMENDÓ ESTA EMPRESA!