Alain Afflelou

Desde el momento en que entré, Ana fue súper amable y atenta, brindándome un servicio personalizado y profesional. Me ayudó a elegir las gafas perfectas para mis necesidades y estilo, y la precisión en la graduación de mis lentes fue impecable. Sin duda, recomendaría esta óptica a cualquiera que busque atención de primera calidad para sus ojos. ¡Cinco estrellas bien merecidas!

Muy contentos con la atención.
Nos atendió Sara y fue súper amable, eran unas gafas para una niña de 2 años y fue muy cercana, nos enseñó y explicó todo genial.
Tienen mucha variedad de gafas y ofertas.
Lo recomendamos 100%

Un trato inmejorable, una atención profesional, cuidada. Sin tener cita previa, ficha de cliente hecha, revisión de la vista, un amplio catálogo de monturas para poder probar, calidad y precio óptimos. Una clienta satisfecha y ganada

Atención de 10 por parte del equipo. Las ópticas Sara y Sandra son muy profesionales y Laura es un amor, me ayudó a escoger las gafas que mejor iban con mi estilo, con una paciencia infinita.
Muy buena relación calidad -precio. Las gafas Magic son una pasada: lo de poner el click para convertir tus gafas de ver en gafas de sol es una idea brillante.
Muchas gracias equipo Afflelou, volveremos.

Hemos ido para un ajuste de patillas. No es la tienda donde me hice las gafas pero me han atendido igualmente. Sandra ha sido muy agradable con nosotros. Me las ha ajustado perfectamente y a la primera. Buenas manos! Mil gracias

Excelente atención por parte de las trabajadoras. Ya hemos comprado 2 pares de gafas en un año para la niña, y cambiado unos cristales ya que se rayaron.
Volveremos seguro en cuanto nos haga falta

No me adaptaba a las gafas que me vendieron (de baratas nada por cierto) y acudí para poder cambiarlas. El trato de la persona que me atendió fue muy desagradable, con malas formas. Con una respuesta brusca y desproporcionada. Haciéndome notar su enfado por tener que buscar otra montura con no muy buenos modales. Una situación verdaderamente incómoda en la que nadie debería de sentirse y menos con lo complicado que es elegir gafas, que es algo muy importante. Para no volver …

Para vender son muy agradables. Puerto Venecia (Zaragoza). Tampoco son baratas al final. Las monturas son delicadas y poco resistentes. Los cristales orgánicos no me convencen, muy delicados, si se salen te los tienen que volver a colocar allí, porque se pueden romper. Me pasó y tuve que desplazarme. La persona que me la arregló ya no era tan amable como en el momento de la compra. Recomiendo mirar otras opticas cercanas al domicilio de cada uno y comparar.

Fui a mirarme la vista para comprarme unas gafas nuevas y me atendió Sara, muy simpática y con paciencia por que me costó elegir los 2 pares de gafas. Me decante por las Magic y sus diferentes clips a elegir. El trato genial por parte de ella. Y hoy he ido a recogerlas y estoy contentísima, las han traído súper rápido! Las chica que me ha atendido esta vez también súper simpática. Muy recomendable esta óptica.

Encantados con esta óptica, la chica que nos atendió nos trató de maravilla, ya es la segunda vez que mi hija y yo nos compramos allí las gafas, sin duda habrá una tercera.

400 € a la basura. Las dependientas muy amables y atentas pero las gafas para el cajón.unas gafas que te las tienes que quitar para ver. Mal no volveré

Experiencia muy positiva una montura preciosa trato amable y muy profesional resultado excelente muchas gracias por esta maravillosa experiencia

Para no ir jamás.
Compré unas gafas que en menos de un año se rompe de una patilla, por defecto de fabricación. Las reparan en garantía porque se lo pido. Y a los 2 días descubro que al cambiar la patilla, me han roto el enganche de la montura de las gafas. Un desastre. Lo dicho, un cliente perdido.

Estuve en Afflelou de Puerto Venecia y me atendió Sara, muy simpática y tiene un atendimiento muy eficaz, cercano y de calidad.
Gracias.

Es de agradecer la paciencia y amabilidad que tuvieron tanto las dependientas como la optometrista, un trato muy profesional y cercano. Además, me atendieron sin tener cita que es de agradecer todavía más.

Vaya crack Sara, hemos pagado 300 euros, salimon con 3 gafas y una autentica profesional la que gradua

Buen trato por parte de Sara, y buen servicio.
Gracias por vuestra generosidad y ayuda en estos tiempos que corren.

Entramos y la atención fatal, sin ganas de atender ni trabajar. La tienda vacía y la chica tenía un desgano y una cara de fastidio. Le hemos preguntado por una marca en particular y nos ha dicho que creía que quedaban 2 modelos porque estaban esperando la colección nueva, pero ni se molestó en buscar la ubicación de la marca en el mostrador y tratar de vender. Estaba más pendiente de ir a conversar atrás con la otra compañera. Ya cuando nos íbamos, al voltear vimos que tenían varios modelos de la marca que habíamos pedido. Una pena que ella no estuviese interesada en captar clientes. Y por otra parte, los precios son más caros que la Alain Afflelou de la Calle Alfonzo.

Me he comprado unas gafas y estoy muy contenta, la atención ha sido muy buena, sobre todo hoy cuando las he ido a recoger (15.08.20 a las 14: 00) la dependienta ha sido encantadora, le doy una atención de 10!

Compre las gafas en la optica que está en puerto Venecia y a parte del precio que estaba muy bien ya que estaban de promoción, las chicas que me atendieron muy agradables y te aconsejan muy bien.

He ido hoy con mi mujer a graduarse y a por unas gafas nuevas y la dependienta ha dejado de atenderos para atender a otras personas. Le he pedido mis gafas y me he largado. Me ha puesto la excusa de que me tenía que graduar otra persona. Haberlo dicho antes no cuando has visto que me iba cabreado

Tuve un servicio excelente, fueron muy puntuales y atendieron a mis dos hijas con mucha profesionalidad. Laura en la tienda de Puerto Venecia fue muy amable con nosotras. Lo recomiendo totalmente.

He ido dos veces esta semana y he tenido la suerte de ser atendido por Laura. Inmejorable. Ya no me planteo mirar gafas en ningún otro sitio.