Apartamentos Yoy Edelweiss

Este hotel de carácter familiar, está cerca de las pistas pero aún así hay que coger el coche para ir hasta ellas con todo el equipo de esquí, sería muy cansado. Las habitaciones necesitan una pequeña reforma pero son acogedoras, el baño es amplio y correcto, y las camas son algo duras pero yo lo prefiero a otras. El desayuno es algo conciso, necesita un poquito más, y el café aunque es bebible no es nada agraciado. El hotel cuenta con parking gratuito, la pena es que no es muy amplio y si no estás atento ya no entras, necesita alguna plaza más, dadas las habitaciones que hay, el parking se queda muy pequeño. Le doy un suficiente a la espera de que esto les ayude a mejorar.

No tenía ascensor para los huéspedes solo podían subir los empleados x ahí o en caso de emergencia y te tocaba subir cargados 2-3 pisos con las cosas encima, por lo demás todo bien, desayuno con bastante comida y cenas flojillas tenía comida que no le gustaba a la mayoría de las personas.
Y cosa muy importante es que tiene un supermercado abajo y un restaurante.
Muy simpáticos los del servicio de animación: Iván y Javi y en recepción también te atendian de maravilla

Lo mejor la ubicación. Esperaba mejor vistas desde las habitaciones y hay muy poca intimidad en las terrazas, además de que oyes perfectamente a los de al lado. No conocí a ningún empleado por lo que no puedo calificarlos. La habitación estaba limpia.

Fuimos pareja con dos niños y fue genial, la verdad. Pese a la cantidad de reseñas negativas decimos cogerlo y no nos arrepentimos.
El apartamento con dos habitaciones dobles y dos huecos con dos literas, salón muy grande y cocina americana, dos baños completos.de sobra para los cuatro.
La cocina es verdad que los muebles están viejos y algo sucios por fuera (los tiradores dan grima y la campana extractora igual), pero para 5 días llegando a casa para una ducha, cena rápida y dormir.la verdad que perfecto. Ya si te quieres poner a cocinar.no lo veo. Eso sí! Todo el menaje está muy limpio!
El apartamento huele bien cuando entras, los sofás son cómodos algo que se agradece después de un día de caminata, las camas algo duras (aunque eso ya depende de los gustos de cada cual).
En definitiva, si vais unos días, merece mucho la pena por el precio q se paga!

Un espacio perfecto para mi grupo nosotros los dos abu, mi hija y mis dos lindos nietos, el apartamento bien equipado, me gusto mucho el único pero para mi en particular es donde esta situado el pueblo en el pico mas alto de Huesca, a 1545 metros de altura, a principio para subir con el coche por una carretera que es ladeando la montaña, Yo iba aterrorizada, un paisaje de ensueño pero para mi vertiginoso, y estaba a punto de infarto, cuando al hotel baje del coche y me puse a llorar de lo atacada que estaba, pero al paso de los días se me fue perdiendo el miedo a la carretera, pero el pueblo, su gente me encanto e hizo que se me olvidará esos malos momentos de la carretera, lo recomiendo a personas que no tengan el problema de vértigos como yo, es un sitio de muchas montañas y sitios para visitar tengo que advertir que por mi problema no pude visitar algunos sitios, pero lo demás es precioso

Buen hotel, pero se ha de hacer especial mención al animador Francisco Javier, que ha empleado su trabajo de forma ejemplar y ha sacado muchas sonrisas, de 10

Lo mejor del hotel era la animación que nos proporcionó Francisco. Nos enseñó a perder la vergüenza delante de nuestros compañeros y divertirnos todos los días, que siempre hay tiempo y ganas para jugar. Fran nos a tratado genial y no se podría haber tenido un animador mejor.

Mu hijo de 13 años ha estado 5 días en un viaje organizado por el instituto. Me gustaría fecilitar al equipo de animación del hotel.han organizado unas actividades divertidísimas. Lo han pasado fenomenal! Mis felicitaciones al equipo de animación.

El personal encantador, la cena de buffet muy bien también, la cama demoledora. El precio carísimo.

Me ha encantado, ha sido muy guay y bonito. Una de mis cosas favoritas ha sido el animador, Fran, ya que lo ha hecho todo ameno y divertido.

El hotel está viejo y muy batallado
Las habitaciones están con manchas en las paredes, desconchadas y todo está para tirar.
Por otro lado el ascensor lleva roto 10 días (alucino q solo tenga uno) y no tienen montacargas ni nada que te suba las maletas a la 4 planta
Encima te contestan con chulería, diciendo q no es problema suyo.

Las habitaciones sin más colchones un poco antiguos y blandos
Habitación y baño limpios aunque sin presión en el agua de la ducha
Temperatura buena
Cocina vergonzoso, te dicen que puedes desayunas hasta las 9: 30 pero a las 9 cierran la cocina hay 4 cosas y se terminan rápido, si queréis desayunar algoas que un triste zumo de bote tendréis que ser los primeros aún así tendréis solo dos tipos de embutido un tipo de fruta tostadas y poco mas.

El hotel ha estado genial pero lo mejor de todo ha sido el animador Francisco que noa ha tratado genial

Apartamentos de batalla, muy descuidados y necesitan una renovación completa (sólo los baños están renovados) y una mayor inversión y atención en el mantenimiento.
Lejos de los remontes pero con un Transfer (de horario limitado!)

La calidad de las habitaciones excelente en relación calidad-precio a excepcion de las camas.

El personal extremadamente amable, en especial la recepcionista menorquina de la cual creo que me he enamorado.

Cómo profesor responsable de 80 alumnos no puedo estar más agradecido al trato recibido por el personal del hotel, gracias a Fran, Sergio y Jordi entre otros la semana ha sido perfecta.

Llevo 10 años yendo a la nieve de viaje y nunca he visto un monitor tan implicado como Fran.

Repetiremos!

Hotel con muy buen buffet y la zona perfecta para esquiar. Los animadores los mejores del mundo. Fran te quiero <3

Deja bastante que desear. Habitaciones anticuadas, colchones viejos y blandos, recepción y guardaesquies bastante cutre; en definitiva el hotel está muy viejo y falto de una reforma. El buffet del desayuno lamentable, escaso, poco variado y de calidad bastante regular. Las personas de recepción no pueden ser más antipáticas y poco amables. El chico que sube y baja a las pista en la furgoneta muy simpático y servicial. Ubicación perfecta y precio razonable. No creo que vuelva a este hotel

Pésima atención del personal de recepción. David el que nos llevaba a pistas en el mini bus, deberia ser mas bien el gerente del hotel encantador y muy atento. Habitaciones antiguas y colchones muy incómodos. El buffet muy escaso y mala calidad del café.

Apartamentos ya un poco antiguos pero con todo lo necesario para pasar unos días con cocina completa pero en nuestra Apartamento nos falto la lavadora por lo demás bien con terraza pequeña pero con vistas al las montañas para pasar un agradable rato al fresquito.

Las habitaciones son viejas, pero esta limpio, está muy bien la temperatura y estar tan cerca de las pistas esta muy bien.

Pésimo, es un hotel cutre de montaña. Si tienes algo de clase ni se te ocurra. Entran a la habitación sin llamar, la recepción poco servicial y muy altiva. No lo recomiendo si lo que te gusta es estar agusto y bien vete a un hotel de Benasque.

Cafetería bien, para estar todo lleno en cerler el hotel esta bien para recuperar.

Cerler (Sarllé en patués) es una localidad perteneciente al municipio de Benasque considerado el pueblo más alto del Pirineo aragonés por hallarse enclavado a 1540 metros de altitud, detrás de Villarrué (1534 msnm) en el municipio de Laspaúles, según el Instituto Geográfico Nacional.

Cerler conserva todo el sabor de los típicos pueblos del Valle. A pesar de la proximidad de un gran centro turístico, el pueblo ha sabido conservar su histórica belleza. Cuenta con numerosas casas nobles del siglo XVI y con algunas construcciones de épocas anteriores.

Hoy existe una buena carretera que sube desde Benasque, pero hasta la primera mitad del siglo XX para acceder a Cerler, los fundadores de la estación de esquí tenían que subir a pie desde el fondo del valle, debiendo hacer noche en las casas del pueblo. Este carecía, entre otras muchas cosas, de servicio médico, y en caso de necesidad, los enfermos eran transportados mediante mulas a Benasque. El viaje podía durar media hora.

En la actualidad una carretera se dirige a la estación de esquí y al acuartelamiento de alta montaña del ejército de tierra. El pueblo cuenta con todas las facilidades y comodidades para el turismo, acogiendo miles de visitantes cada año.

Es un hotel de esquí muy familiar y los empleados son muy simpáticos. El tamaño de las habitaciones es muy correcto y la calefacción muy buena.

Apartamento muy cerca de las pistas de Cerler. Equipado para 4 personas. Correcto para ir a esquiar

La atención de todo el personal fue estupenda. Las habitaciones calentitas y muy buena relación calidad precio!

Mal servicio nos entregaron la habitación a las 17 horas por qué el recepcionista estaba de descanso y no atendía

Preciosas vistas. Apartamento cómodo y con casi todo lo útil y necesario. Demasiada exigencia de limpieza por parte del cliente en el acuerdo firmado.

Aceptable hotel por el precio de habitación.
Lo mejor, las vistas desde los balcones o terrazas.

Estuve en los apartamentos y peor imposible: polvo, suelos sucios, partes de las paredes caídas, telarañas, cortinas agarradas con grapas, suelo de parquet abombado, muebles muy antiguos y gastados. Lo positivo, la atención del recepcionista.

Hotel con vistas a la montaña con aspecto de dejadez. Casi nunca hay nadie en recepción. Limpieza correcto. Desayuno muy pobre y sin variedad

El suplemento por mascota esta temporada (julio 2021) ha sido de 10€/noche (solo por permanencia del animal en el apartamento). Comprobar/ Valorar si compensa dejarlo en hotel perruno, q por poco más tienes la comida y los paseos incluidos, sobre todo si vas a realizar rutas muy largas y el animal (de ciudad) no está acostumbrado a ello.

Hotel de montaña con habitaciones amplias. Mobiliario moderno, instalaciones limpias. Desayuno y cena tipo buffet, aunque podría mejorar la variedad y la reposición de los platos. Pese a eso, un punto a su favor es que incluye agua mineral gratuita. ¡Vistas in-cre-i-bles!

Després d'un dia dur de muntanyisme, no hem pogut aparcar davant l'hotel per manca d'espai, ens han tancat en un quarto al soterrani amb úniques vistes a l'aparcament, no hi ha nevera per refredar les ampolles d'aigua escalfades durant tot el dia dins del cotxe, la clau de la WIFI era errònia i no hem pogut complaure els nostres seguidors d'Instagram, i, per últim, el meu acompanyant fatigat i lesionat del genoll no ha pogut baixar al soterrani amb ascensor. Tota la resta, però, genial. Esperem tornar aviat per terres aragoneses i, si pot ser en aquest hotel, millor.

Gràcies pel servei.

Colchones para cambiar. Desayuno escaso y sin rapidez para reponer. Fuimos con un bebé y lo indicamos, y tuvimos que plegar el cochecito porque no pasaba por la puerta de la habitación.

El colchón y almahoda horribles mejor dormir en saco
La comida pésima por qué no conozco otra palabra
El servício aún estoy buscando a los camareros
La última planta sin ascensor
No lo recomiendo mejor acampada

Hice una reserva con cancelacion gratuita para abril, me cobran el anticipo y tras cancelar la reserva dentro de los plazos indicados no hay manera de que me devuelvan el dinero. Tras 2 meses y varias llamadas no paran de dar escusas y poner pegas pero no devuelven el dinero. No reservar aquí.

Una atención al cliente pésima. Cancelé mi reserva el 27 de Febrero con cancelación gratuita y a día de hoy después de varias llamadas y correos tanto a la recepción como al departamento de administrativo, no me han devuelto el dinero que pagué por adelantado. Vergonzosa atención al cliente de un negocio que vive de sus clientes. No doy cero estrellas porque no lo permite.

Hotel cerca de las pistas y transporte a las mismas, por cierto el conductor un 10 para el super majo y atento, deberían de solucionar el tema de la presión a la hora de ducharse yo estaba en la 5 planta y había que tener paciencia, al igual que el WiFi que ni por asomó se asomaba, bufet bien y muy amable el personal, lo de incluir el agua en el bufet es un punto muy bueno, la chica de recepción nos trato muy bien, en remumen el hotel deberían de explotarlo mucho más esta en un lugar muy bueno.

El buffet del desayuno está genial. El personal de recepción es súper amable. El hotel está al lado de las pistas. Puedes ir caminando

Adecuado para vacaciones de verano e invierno, remontes a 300 metros. Dispone de apartamentos en buenas condiciones. Comida de bufet suficiente aunque no hay mucha variedad. Suelen visitarlo grupos de escolares, ojo con la animación. Espectaculares vistas del Pirineo. A 15' de Benasque. Muy tranquilo. En el pueblo hay varios restaurantes estupendos y románticos.

Teníamos reservado un apartamento para tres días pero por un problema nos ofrecieron a cambiarnos al hotel con una compensación que nos resultó beneficiosa.
La limpieza de la habitación era correcta y espaciosa para 3 personas, estaba en la quinta planta pero en ascensor solo llega a la cuarta, que con el equipaje de nieve, pues no es lo más cómodo.
Está muy cerca de la estación, pero tiene un transporte que resulta de lo más cómodo para ir y venir sin caminar.

Lo del hotel ya esta todo dicho, és genial pero Fran el animador és increible.
Sabe todo para que te diviertas y tiene muchísimos juegos. Jo fui con un colegio y nos preparó una discoteca con coctel, fue geniaaal!
Muchismas gracias Fran por hacer que una experiencia así sea tan divertida.
Os lo recomiendo a todos.

Si bien su ubicación es perfecta, las instalaciones se han quedado antiguas y la limpieza de los apartamentos deja que desear.

Hotel para no elegir la media pension. Ni siendo vegano te vas satisfecho. Solo apuntar que consiguieron hacer el peor consome qe he probado en mi vida.

Nos lo hemos pasado genial, muy buen hotel, servicios increíbles y buenísimos trabajadores. Por favor conoced a Francisco, grandísima persona y animador.

Buen servicio, excepto por algunos desperfectos como la caída de un espejo y la rotura de una bañera, mala calidad de las habitaciones y una comida militar

Solo le doy dos estrellas por el personal, y no todos, el metre o jefe de sala se pasa las jornadas chateando por poner un ejemplo. De limpieza podría estar mejor y ya sé que es difícil controlar a los alumnos que van pero que a las diez y media u once suban gritando por las escaleras es inaceptable. Volveré a cerler si puedo pero no a este establecimiento al menos que no me quedé otra opción. Es una pena ya que el sitio tiene mucho potencial.

Buen sitio (calidad-precio), a pie de pistas. El personal muy amable y servicial. La calidad y cantidad de buffet correcta. El hotel aunque tiene años, cumple su función.
Lo peor, los clientes. Pagan un tres estrellas y quieren el servicio de un cinco estrellas. He ido tanto en verano como en invierno y todo siempre ha sido correcto.

Muy buen fin de semana de esquí, transfer a pistas gratuito, habitación ok. Pero mucha falta de presión de agua al llegar de esquiar. Sabiendo que lo normal al llegar todo el mundo se ducha, deberían preveerlo.

Confortable y acogedor es pequeño
El baño se tendrían que mejorar la ubicación genial a 500 o 600 metros de las pistas de ski de Cerler

Lamentable mediocridad en un sitio privilegiado.
Dirección inepta, falta de personal y el que hay no es profesional.
Ejemplo. 21.20h de un 3 de enero, semana clave de la temporada alta.así está el bufett con el hotel lleno (ver fotos). Dicen que falta personal en la cocina.
Día 4 de enero, 15.30 horas, el conductor del transfer a pistas tarda en recogerte 30m porque dice que está haciendo tareas de mantenimiento en el hotel.
Dia 4 de enero, 22.00h, el camarero del bar cierra porque dice estar enfermo y no tener nadie que reemplace.el jefe de recepción me obliga a abrir.
Parece una broma.pero el Director del Hotel está esquiando en Baqueira, nos dicen.

Buen hotel kn bufet libre, parking, wify, y trasporte a la estacion zona molino. Muy limpio y el personal muy amable. Buena situacion, tiene cerca centro comercial estanco y supermercado

Hotel muy acogedor cerca de la base de Cerler. Habitación moderna, limpia y bien preparada. Espectacular terraza con vistas a la estación. Desayuno muy bueno: embutido, gran variedad de pan, fruta, bollería, zumos, cafetería, desayuno americano, cereales. Cena bastante deficiente: Poca variedad (4 principales) y poca calidad. El servicio de cocineros es bastante excaso y tardan muchísimo en reponer en noches con mucha gente. Personal del hotel muy atento y amable, el del comedor muy cercanos y preparados.

El hotel tiene parking gratuito con 15 plazas de garaje aproximadamente. Bastante justo pero es muy fácil encontrar hueco en la misma calle (máximo 50 metros del hotel).

Servicio de lanzadera a pistas muy cómodo y con un encargado (Guille) de 10. Andando se tarda aproximadamente 8 minutos. La lanzadera está toda la jornada yendo y viniendo de pistas (no tardas más de 5 minutos en esperar).

El hotel es bastante grande y familiar. Tiene zona de fiesta, salas de esparcimiento, parque para los más pequeños y actividades recreativas: billar, futbolín.

Hay restaurantes y bares buenos en las inmediaciones y un pequeño supermercado en la que comprar algo para la jornada de esquí.