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El pasado día 29 diciembre compré un Seat Ateca, gracias a Eduardo todo ha ido de maravilla, encantado de la atención recibida tanto como profesional como persona, muy bien trato.
Acabo de adquirir un Seat León Jonathan Orellana increíble la atención personalizada recomiendo que quien se quiera comprar un Seat hable con el y le trámite todo desde inicio hasta final.
Muy mala experiencia por parte.del vender, bloquearme en wasap, por salir denagada financiacion, poco profesional, desconforme no un comercial no bloquea a un cliente por salir denegada, existen otra alternativa mi banco, pero sale denegada te bloqueo, solo trato con gente gran poder adquisitivo, muy mal bloquear a un cliente por salir eso denegado
Espectacular la atencion recibida por Eduardo Lazaro desde el primer momento se ocupo de todos los detalles y dudas aparte del plazo super corto de entrega de mi seat leon fr sin lugar a dudas una experiencia suprema.
Compré un Seat Ateca hace poco más de un año, y muy contento con el coche y con el servicio que presta ese Concesionario. He de decir que Adrián es muy atento, y amable, buen profesional, conoce bien los vehículos, y su atención al cliente es inmejorable. El último día que fui, me dijo varias cosas que yo desconocía del coche, y me dio algunos consejos valiosos sobre la utilización de los sistemas. Repito muy contento con el coche, con el Concesionario y sobre todo, con la atención prestada por Adrián. Un saludo.
Me hubiese gustado comprar un coche pero no pudo ser y aun estoy esperando que ne devuelvan mi dinero muy buenos para meterte el coche x los ojos pedirte dinero y no devolver, hacen falsas promesas tengo capturas de ello
Trato 10. Me atendió Eduardo Lázaro y desde el primer momento sintiéndonos como en casa! Un gran profesional que te ayuda para que tu elección sea la adecuada a tus gustos! Lo recomendaré!
Inmejorable, me dieron a la primera respuesta en una avería mecánica, bomba del agua reparación y la revisión del coche que le tocaba por los kilómetros realizados. Todo ello a muy buen precio y con una atención y rapidez de 10. Muchas gracias a Fernando el asesor de servicio por su profesionalidad y buen hacer
Qué decir de este concesionario? Pues que cada vez que voy me hacen sentir como en casa, gran atención al cliente por la parte comercial y por la parte de recepción de taller. He recomendado a familia y conocidos adquirir sus vehículos allí porque la oferta es muy buena, la exposición es muy completa con todos los modelos de la marca y el trato hacia el cliente es sencillamente excelente. Lo seguiré recomendando y estoy seguro que cuando cambie de vehículo volveré allí sin necesidad de comparar en otros sitios.
Fui por recomendación de un compañero de trabajo. Nada más entrar, me recibió Jonathan, con un trato espectacular y amable desde el primer momento. Convencido de lo que buscaba, me compré un coche, con Jonathan siempre pendiente en todo momento de las necesidades, inquietudes y dudas que me surgieron durante el tiempo de espera hasta tener mi nuevo Seat en mis manos.
Recomendable 100% ir a Aragon Car si se tiene intención de adquirir un coche nuevo. Si tenéis la misma suerte que yo y os atiende Jonathan, os aseguro que acabáis firmando el coche el mismo día que vais a preguntar por modelos u ofertas.
El trato fue estupendo y muy atento en el servicio de talleres de la mano de Fernando, enseguida pusieron un empeño heroico en encontrar la avería con solo un ruidito que se oía en mi coche y que no marcaba como tal, lo encontraron y lo arreglaron en una mañana. Estoy algo más que agradecida por su trato y su profesionalidad. Lo recomiendo a ojos ciegos
Muy mala experiencia despues de 2 años con el coche lo compre con 16000 km y tiene 40000 y sigo con los consumos de anticongelante y no dan ninguna solucion primero y ultimo coche que compro ayi. Pues sino salgo en la base de datos eso el gran control que llevais de vuestros cliente valla servicio
Trato personal y amable a la vez que profesional y atento. Volver a donde te conocen. Cuando confías plenamente en un equipo de personas para que cuide de tu coche y por extensión de tu seguridad. Gracias, muchas gracias.
En mi caso me ha atendido Eduardo Lázaro, estoy encantado con el trato recibido. Ha estado pendiente de todo en todo momento y me ha ayudado en todo lo que he necesitado. Ha sido un placer contar con el para cambiar mi coche.
Estamos encantados con el vehículo y también con el comercial. El trato con Jairo nos pareció inmejorable. Muy cercano, amable y simpático. Las dudas que nos han surgido con el vehículo nos las a resultó rápidamente. Siempre disponible. Un gran comercial.
100% recomendable, me asesoro Eduardo Lázaro, y la verdad que la atención, amabilidad y la confianza que transmite en cuanto al asesoramiento es inmejorable. Supo como orientarme en cuanto a las prestaciones que buscaba y finalmente compré el SEAT ARONA, muy contenta con la decisión.
Recepción de vehículo revisión de los 4 años 47 minutos después de cita previa. En un principio según cita previa recogería a las 2 horas. Recogida al día siguiente. Desde compra decepcion por el trato. Recomiendo la huida del sitio
Nos hemos decidido a mirar en esta Seat porque nos la recomendaron y el trato de Alberto Bernad ha sido muy profesional, nos explicó todas las opciones, busco alternativas y nos ha tenido informados del proceso en todo momento. Recomiendo este sitio por el buen trato sin lugar a dudas.
El pasado viernes día 5 de noviembre de 2021, en plena búsqueda de un vehículo de segunda mano, encontré un anuncio en la plataforma Wallapop de este concesionario donde ofrecían un Seat Ibiza Style 95cv Tsi (turbo gasolina), matriculado en junio de 2017, con 71.000kms por 9.000€.
Me puse en contacto con ellos por teléfono y me atendió, muy amablemente, Eduardo Francia. Me explicó las condiciones de la financiación y me envió unas fotografías y vídeos del coche. Me gustó bastante y les transferí la señal de 500€ que se solicita para realizar la reserva del vehículo. Ante eso, se me reservó.
El día 10 de noviembre hacia las 18h quedamos en el concesionario para probar el coche y firmar los papeles puesto que la financiación había sido aprobada por la entidad bancaria pertinente (tras haber presentado toda mi documentación). Al llegar me recibió Eduardo muy amablemente y pasamos a ver el coche. La luna parabrisas estaba rota (nunca supe el motivo), aunque de buena gana me dijo que la cambiarían para entregármelo. Tras hacer un repaso superficial, probamos el coche y quedé convencida de comprarlo dadas las condiciones (a pesar de que quien me vendía el coche desconocía su procedencia y número de dueños así como muchos otros detalles).
Después de haber probado el vehículo nos acercamos al mostrador y Eduardo imprimió toda la documentación donde quedaba reflejado el precio de compra, la financiación acordada, las mensualidades, el pago inicial. Todo. Ambos firmamos el contrato de compraventa. Contrato del que, para más inri, no se me entregó una copia, faltando pues a su obligación de hacerlo. A pesar de eso, el coche ya era para mí.
Al día siguiente, a primera hora de la mañana, recibo un mensaje de Eduardo al que respondo con una llamada en la que me dice que: "ha habido un error humano y que el precio de compra asciende". La sensación que se me queda es de incredulidad total. Al rato recibo de nuevo un mensaje en el que me dicen que el precio de compra es de 10.900€ financiado en las mismas condiciones, "que ellos no pueden perder dinero". Ante esta nueva situación y al hallarme claramente desamparada por no haber recibido - ESTANDO EN MI DERECHO Y SIENDO SU OBLIGACIÓN - la copia del contrato, le digo que en estas nuevas condiciones el coche ya no me interesa. Ellos "cancelan" motu proprio el contrato y yo me quedo sin coche. Con el perjuicio que esto supone para mí.
Ante este movimiento de última hora por parte del concesionario yo me pongo en contacto con un bufete de abogados. El concesionario Seat Aragón Car ha cancelado de manera ilegal el contrato que tiene firmado conmigo y está en la obligación de cumplir con él puesto que no se están dando las condiciones que recoge la ley, y a las que por tanto podrían haberse acogido, para realizar la cancelación/modificación del contrato. ¿Acaso aceptarían ellos, por mi parte, una cancelación del contrato sin penalización alguna? ¿No perdería la señal si lo hiciese? Les invito a reflexionar sobre esto. Puesto que el camino que han tomado ellos es "lavarse las manos".
Si no opto por la vía legal para resolver el asunto es porque han perdido el 100% de mi confianza y mi tiempo vale mucho más que ese coche y el pésimo servicio que ofrecen. Sin duda su profesionalidad ha quedado totalmente en entredicho; siendo sus comerciales unos auténticos abanderados de la transparencia cuando, más bien, se comportan como compraventas de pacotilla.
Solo puedo quedar agradecida con ellos por librarme de realizar una compra en su concesionario. Y de corazón les deseo toda la suerte encasquetando ese coche por 13.900€ a algún pobre diablo.
Gracias por nada y no cuenten con mi recomendación.
(Aquí les dejo la reseña que me solicitaban cuando probé el vehículo, espero sea de su agrado)
He recibido un trato inmejorable desde el primer minuto por parte de Jairo, un profesional impecable, amable y que me ayudó enormemente en la compra de mi primer coche. Me ofreció toda la información y me ayudó a conseguir un coche que se ajusta perfectamente a mis intereses.
Todavía tienen una señal de 300€ de una reserva sin coche fijo y por fuerza mayor, un embarazo, no compramos ningún coche porque nos dio el suyo que no usaba un familiar.
Muy contentos con nuestro Cupra Formentor. Desde el primer momento Sebastian nos trato muy bien y todo ha sido facil con él. Todo perfecto, recomendable 100%!
Un gran concesionario, con una atención muy profesional y muy bien asesorado por su Cupra manager Sebastián! Una locura de coche y de atención por parte de todo el personal de Aragón car.
Nunca volveré ha este taller, ni siquiera para las revisiones del coche y lastima mente no puedo escribir todo lo que nos han echo porque es de vergüenza.
Un concesionario espectacular y la parte de taller excelente. Van a tratar el coche como si fuera suyo. Los empleados de 10. Mi enhorabuena a todo el concesionario.
Estoy súper contento con el trato. Si tenéis que comprar coche, vais a encontrar precio, buena atención y siempre dispuestos a ayudar. Gracias al equipo de Aragón Car.
Revisar bien la factura! Te intentan cobrar cosas que no han hecho y si cuela, cuela. Y cobran trabajos como cambiar un servomotor de un portón (que no lleva ni tornillos, va con un clip sujeto. Que en mi coche esta expuesto, ya que no llevo la pieza que lo tapa), como casi una hora de trabajo.
No tuve que pensarmelo dos veces, es el segundo coche con ellos. Sin duda alguna un excelente trato por parte de Sebastián y todo el equipo. Ha sido una gran experiencia. Muchas gracias por todo. Un abrazo!
Encantado con mi nuevo Cupra Formentor. El trato, la rapidez en los trámites, todo en general. Aragon Car 100% recomendable. Muchas gracias Sebastian, me lo has puesto muy fácil.
He realizado una compra de un Seat Ibiza y el trato ha sido perfecto por parte del equipo especialmente por Eduardo Burillo que me atendió personalmente. Muy recomendado.
Buen trato post venta. Tuve una avería muy importante en el coche y han respondido como se espera de un taller de confianza. Sin embargo no se puede decir lo mismo de la marca SEAT, nefasta y pésima en su calidad post venta y en el trato al cliente, una vez comprado el coche y pasada la garantía se olvidan de uno, en cambio el taller Aragón Car ha dado la cara por ellos. Gracias y seguir manteniendo ese trato post venta.
Hoy estreno mi nuevo León FR ST con el asesor comercial Eduardo Lázaro. Una pasada el trato, el asesoramiento y poder contar con él en este concesionario. Desde Jaca recomendaré siempre Aragón Car y a Eduardo. Gracias.
Eduardo, de taller, una persona excepcional y un grandísimo profesional. Te atiende con gran cordialidad, es empático y se preocupa por las cosas que te preocupan poniendo todo su interés en intentar ayudar. No esperaba este buen trato. Espero, como cliente, que sea la norma. Gracias.
Muy buen trato al cliente. En cuanto al taller, un sitio donde sientes confianza al dejar tu coche. Transparencia en cuanto a lo realizado a tu coche a la hora de recogerlo. Recomendable totalmente para comprar y mantener tu Seat.
Ha sido toda una suerte coincidir con el comercial Eduardo y poder contar con él en Aragón Car. Tenía ya un SEATy, con su ayuda, he vuelto a decidirme por SEAT. Amable, profesional y muy buen asesoramiento. Gracias por todo.
Bien. Correctos y atentos. En estos sitios se pasa largo rato, lo malo es cuando tienes ya cita de entrega y aún no está preparado el vehículo o el trámite necesario. Puliendo eso, el servicio es muy correcto.
Muy buen servicio de venta, amable y eficaz. Un trato agradable por parte de todos los que trabajan allí. En especial, el comercial que nos atendió, Sebastián, nos explicó todo muy bien, tanto las características del coche como la financiación. Se notaba además que entendía de coches, porque nos resolvió todas las dudas que le preguntamos y nos aconsejó muy bien.
La atención al cliente por parte del personal deja mucho que desear. Son desagradables en el trato e impuntuales. Y solo ofrecen la opción que ellos quieren. Imposible buscar alternativas.
Trato muy agradable por parte de Daniel! Atiende sonriendo y educadamente, siempre Me resuelve todas las dudas que tengo, ya que yo no entiendo de coches o mecánica. Lo recomiendo con toda la confianza! Nunca me Decepcionó! Siempre contentísima!
El servicio de atencion en su dia bien.pero con eso te quedas.mas de dos meses para arreglar 3bollos del techo y al ir a recoger el coche estan igual! Por no hablar de la chuleria del chico que esta en recepcion de taller. Aparte en taller es mejor ni acercarse.muy mala experiencia
Hoy estreno mi nuevo SEAT León FR. Encantado con mi asesor Eduardo Lázaro, gran profesional al que acudir y, por supuesto con mi nuevo León. Gracias por todo.
Lleve el coche por un problema de chapa y de reconocimiento de llave. Me atendió Fernando Gonzalez. Hoy he ido a recoger el coche y la chapa ha quedado perfecta. Con respecto a la llave Fernando me ha comentado que han encontrado un defecto y me han pedido una nueva. La atención ha sido rápida y agil.
Muy bien en el trato comercial pero un desastre en el taller, con muchisimo retraso y si pides coche de sustitucion ni lo saben cuando te lo van a coger, penoso.
