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Fui a devolver un cassete del q se había roto una de las coronas con 650 km, comprado en enero, y me lo cambiaron, tras comprobar el fallo de fabricante por otro de SRAM. Muchísimas gracias , Dario. Atención al cliente SOBRESALIENTE.
En esta tienda especializada en bicis encontrarás todo lo que necesite tu bicicleta y serás por un gran profesional como es Dario. Nosotros damos fe de ello y le agrademos que perdiéramos participar en los Monegros. Gracias Dario
En taller muy malos. De lo peor. Cambie horquilla delantera de BTT rueda 27'5'' y me ponen una de 29". Cambie llanta carretera y al hinchar a 6 de presión revienta cámara, me quejo y la solución que me dan és que la hinche a 5'5 de presion. No volveré ni a por parches.
Me aseguraron q en 2 días estaría solucionado el pinchazo de una rueda y después de 4 días todavía no la habían tocado, nose puede prometer lo q no se va a cumplir, es mejor renunciar a ciertos trabajos q acaparar pedidos
Necesitaba cambiar el eje del pedalier, ya que mi herramienta no me servia, y me atendieron con amabilidad, indicándome incluso que he llave me hacia falta, en todo caso, el precio del recambio con la mano de obra fue tan asequible que lo deje en el taller con otro asunto mas (me sobro la pasta jaja) - el día siguiente me llamaron para recoger, no podría estar mas contento con el servicio y el precio. No escribo muchas reseñas, pero en este caso les debo un gigante Gracias!
Hoy me ha atendido Laura una persona muy amable y atenta y conocedora de su oficio. Me ha sacado de las dudas que tenía y me ha facilitado datos que demuestran lo profesional que es. Encantado con el trato recibido. Recomendable al 100%. Gracias Iñaki
Muy amables y te explican y aconsejan muy bien. Se nota que llevan años y tienen experiencia, eso si, hay que ir sin prisa ya que de normal hay mucha gente lo cual es buena señal.ademas de tienda de bicis tambien tiene taller ropa y complementos
Ciclos Aragón es una tienda clásica y de referencia de bicicletas y accesorios en Zaragoza, así como todo tipo de ropa relacionada con el equipamiento de los ciclistas. Mi equipo muelano y yo mismo, compramos allí nuestro primer equipamiento hace treinta años y sigo fiel a ellos (recientemente me he comprado una eléctrica). Sin embargo, no detecto ningún trato deferente hacia mí, cosa que siento. Las empresas no suelen ser agradecidas. Está siempre petado de gente, aunque te atienden deprisa, porque hay unas mujeres muy profesionales y amables. Yo creo que en cuestión de equipamiento, son los mejores de la ciudad.
La experiencia la verdad que deja mucho que desear. Lleve la bicicleta para un revisión el martes y para recoger el viernes ya que venía de fuera y me dijeron que avisase. Bueno pues llego a la tienda y me dicen que que había que hacerle a la bici y que cual de todas era la mía. Vamos podía haber dicho que era una mejor. Enfin. Me lleve la bici sin hacerle nada. No volveré
Trato muy familiar, gran gama de productos. Son unos buenos profesionales, y hacen buenas recomendaciones tanto en la tienda como en el taller. No dudaré en volver siempre que lo necesite. Lo único que estaría bien, aunque difícil, es que hubiera más opciones de aparcamiento en la zona.
Muy buenos profesionales, cuentan con amplios conocimientos y todo tipo de material tecnico de fabricacion nacional y extrangera, pero siempre de toda calidad y garantia
Maravillosa experiencia de compra! Recomiendo ciclos Aragón para toda la equipación relacionada con bicicletas, indumentaria para grupos, bicicletas eléctricas, de montaña, carretera, cubiertas etc, gran variedad y excelentes precios. El servicio de taller es muy ágil y cumplido. La atención de los vendedores es inmejorable, te sientes como en casa.
Atención pésima, trato al cliente bastante deficiente, te quieren cobrar más de lo que te hacen, y un arreglo que te hacen, te lo hacen para salir del apuro y al poco tiempo te vuelve a fallar. He ido tres veces por cercanía, pero no más.
Excelente gestión de la venta por parte de la tienda. Muy buena atención permanente a través del correo y muy atentos en la resolución de dudas y consultas.