Artal Automoción

La verdad que muy emocionado al comprar mi primer coche pero este concesionario me Quito la ilusión por completo en un Toyota el navegador va muy mal y no me lo arreglan hace 6 meses que compre mi coche

Trato excepcional de Isaac. Muy buen profesional y muy atento con nosotros. “Detalle el ha venido día de vacaciones para entregar nuestro coche” gracias

Comprado Peugeot 308 de ocasión, nos lo dan con la tapicería sucia, aún teniendo la pegatinita verde de revisión Ok. Antes de hacer dos años el vehículo y con menos de 25000 kilómetros, la transmisión pulverizada literalmente. Eso por no hablar de los intereses de financiación con Cetelem. Antes me compro el carro de Manolo, que comprar ahí otro vehículo. De un vehículo de 10000 pavos, pagas 15000.

Profesionalidad, cumplimiento y sobretodo que ha estado dispuesto a asesorarme tb en horas que no eran de trabajo. Muchas gracias por todo Carlos

He comprado un vehículo desde sevilla y la verdad que la experiencia ha sido genial. Tenía un poco de preocupación al estar tan lejos pero Carlos me ha asesorado en todo el proceso y la verdad que la experiencia ha sido muy buena.
Recomiendo totalmente

Buenas, pongo una estrella por qué no puedo poner menos, un tal David me hace ir desde Toledo a Zaragoza para ver un Toyota rav 4 que está vergonzoso, solo sabe decirme que el coche tiene que pasar la certificación de Toyota y que me arreglan todos los desperfectos, pero que no me puede asegurar que vayan a quedar bien, después de hacer el viaje y ya sabemos a cómo está el combustible, después hablo con otro compañero y me dice que lo siente y es que han enseñado el coche del zoológico, ya que creen que está así por dentro por qué han metido toda clase de animales, os podéis imaginar cómo está el coche, no sé quien los da los premios que dicen que tienen, y como es que se los dan, son de lo peor, no sé lo aconsejo a nadie, menos mal que no di la señal.

Compré un coche a distancia, decidí confiar en Raul y tengo que decir que ha superado todas mis expectativas (y más).
Durante todo el proceso de venta, Raúl a sido disponible, atento y profesional. Vivo en Barcelona, que es a 300km de Zaragoza pero si tengo que repetir, lo haré sin duda. Raúl si lees este comentario, ganaste mi confianza y mi respeto. Un saludo.

De momento muy bien. Me vendieron un Verso y estoy encantado. Tuve un pequeño problema en la puerta y lo resolvieron enseguida sin coste. Y otro pequeño problema que tuve con la ITV me lo solucionaron al instante. El comercial Cristian muy bien. Recomendable al cien por cien.

Coches de media y alta gama con pocos km. A muy buen precio y con garantía! ¿Qué pierdes por echar un vistazo? Pásate, te sorprenderá!

NO TE FIES. Pésima experiencia, un servicio postventa lamentable. Son magníficos cuando todavía no has comprado, todo facilidades, luego cuando el vehículo presenta algún problema (en mi caso un mercedes GLA con extras que luego no tenía ninguno) prometen que te pagarán parte de la instalación y pasan los meses sin nada más que excusas
Hoy no hubiera comprado el coche aquí. Me siento engañada.

La atención post venta en coches de ocasión deja mucho que desear. Teniendo en cuenta que me entregaron el coche con varios desperfectos.

Compre un Auris en el mes de octubre, me lo entregaron sin el segundo juego de llaves y han transcurrido cinco meses hasta que me las han dado, después de infinidad de llamadas. En cuanto al concesionario tiene coches de ocasión de calidad pero lógicamente los precios también son altos.

Muy bien. Yo voy a rellenar el AdBlue a la furgo, cojo cita antes, y cuando llego me atienden enseguida y con amabilidad.

Comercial muy amable, profesional y claro. Enseguida resolvimos trámites, muy contentos con el trato recibido

Los profesionales de Artal son estupendos, su servicio técnico excelente y los coches híbridos PRIUS y CH-R maravillosos: son confortables, sencillísimos y cómodos de conducir y su consumo es muy bajo, tanto en ciudad como en carretera. Yo compré el segundo Toyota híbrido a la vista de las características del primero. NO los cambio por nada.

Muy buen trato, amabilidad, sinceridad y cercania.
Pendiente en todo momento e información continua de las gestiones y trámites

Conocimos el concesionario gracias a Internet. Ya habíamos acudido alguna que otra vez porque llevábamos tiempo pensando el comprar un coche de segunda mano. Teníamos claro qué coche queríamos y Raúl nos atendió de maravilla. El proceso fue muy rápido y fácil, en todo momento se le veía una persona apasionada por su trabajo. Profesional y amable. Muy contentos con la compra que hemos hecho. Recomendamos el concesionario sin duda.

Compré un cche y muy contento con la atención muy amable, por parte del vendedor, Carlos Munilla

Trato muy recomendable en todos los aspectos, sobre todo el empleado Fernando de talleres.
Repetiré sin dudas.

Tiene una amplia gama de coches nuevos marca Toyota y su servicio de garantía y reparación son excelentes.

Fuimos a ver un coche de ocasion
poca predisposicion para la venta y muy cortante en sus repuestas.
En fin nos vamos con malas sensaciones. Un saludo

Desde que compré el coche hace 12 años muchos mantenimientos después, 2 reparaciones de chapa y alguna avería entre ellos el navegador. Puedo asegurar que en trato, trabajo, precio y seguridad son inmejorables.

El asesor comercial me explico amablemente en todo momento las características del modelo, el precio del vehículo así como modelos similares. Por otra parte, cuando llevo mi vehículo al taller no hay ninguna mala cara, son un personal con pasión en su labor, se nota que son profesionales y te dan un trato super agradable desde la recepción del vehículo así como el momento de recogerlo, apenas puedo encontrar fallos y te devuelven el coche limpio. 10/10

Muy buena experiencia, buen comercial el que nos atendió y fuimos por ver un poco la marca y los vehículos ya que no los conocía in sitú. Y la verda es que me ido con muy buenas sensaciones, pocos comerciales he visto así. Volveré

En este taller fue dónde le hicieron el último cambio de aceite y filtros al coche de mi padre. Al hacerle el cambio de aceite ahora, ha salido machacada y sin hilos la rosca del tornillo de vaciado del cárter. Ahora toca desmontar el cárter a ver si se puede reparar la rosca o cambiar el cárter entero por otro nuevo con el gasto conlleva y además tener que dejar el coche parado. Todo por culpa de un anterior trabajo mal echo en este taller, que tan sólo era un simple cambio de aceite.
También tengo que decir que de los 3 filtros que le cambiaron (aceite, aire y combustible) no era ninguno BOSCH y en su factura a la derecha sale un logo que pone BOSCH SERVICE.

Lleve el coche a arreglar porque tenía un roce en la parte trasera y me devolvieron peor de lo que lo tenía me lo rayaron por delante y por la puerta. Una verdadera chapuza porque lo pintaron en el último momento pretendiendo que no me diese cuenta. Llame a reclamar y ya han pasado más de 3 semanas haciendose los locos con que no les pasan las fotos del seguro. Son unos sinvergüenzas. Encima me cambiaron mi portamatrículas para poner uno poniendo su nombre, una vergüenza!

Buenos comentarios pero muy mala experiencia. Buen precio comparado con otros concesionarios, durante el periodo de compra atención buena, comunicando cuando iba a ir por el vehículo les faltaban accesorios que no lo habían recibido y tarde mes y medio después de reclamar por mediación de la ocu al vendedor (que se despidió), a atención cliente Toyota y al mismo concesionario que durante ese tiempo daban largas. Cuando llegaron los accesorios se les comunico a la persona que pusieron para resolver esta y otras incidencias que venían 2 piezas rotas a fecha de hoy no he recibido respuesta y como comunicación con Toyota España no la Iba a recibir ni respuesta ni las piezas nuevas.
Tambien en tema de documentación del vehículo tuve problemas pero eso no lo voy a explicar pero si que era a mi punto de vista algo grave y se les comunico varias veces.

Nos atendieron con mucha amabilidad dándonos fichas técnicas de dos vehículos que nos interesaban, así como también nos enviaran por correo electrónico distintas financiaciones. Coches impolutos.