Automobile workshop Sánchez

Deje el coche por una avería. Tardaron en darme cita dos semanas. Cuando me lo cogen (día y hora concertada en la que he de pedir permiso laboral porque no pueden coger el coche a otra hora) me dicen que miran que es la avería y me llaman.
Lleva tres días y ni me llaman, ni me responden. Es más, según la chica que coge el teléfono cuando lo miren me llamarán.vamos que no lo han mirado en tres días.
Necesito el coche y lo tienen parado y sin mirar ni dar respuesta.
Llevo 18 años con ellos, dos coches.con Ford eran buenos y formales pero ahora dejan mucho que desear sinceramente.

Muy profesionales.
Una pena que no funcionaran los rodillos del lavadero, es lo único que falto para un servicio de 11.

Estoy decepcionado con la compra de este coche para es una estafa muy grave aver si me lo solucionan

Compré un Volvo V40 hace cuatro años momento en el cuál me atendieron maravillosamente bien. Actualmente el coche tiene 90.000km y una avería en la caja de cambios (que hay cambiar entera) aunque allí en el taller oficial me dijeron que era el embrague y sin mirar absolutamente nada me sacaron un presupuesto de 3100 euros a la vez que me preguntaron si pedían ya las piezas. Además me dejaron caer que claro, seguramente se había fastidiado porque yo conducía mal. No me gustó el trato ni las formas por lo que saqué el coche de allí.
Cuando supe que la avería no era la que allí me habían dicho les llamé para comentárselo pero la atención recibida tanto de taller como de concesionario no fue ni lo más mínimo parecida al momento de comprar el coche. Me dijeron que no se hacían cargo de nada, que los coches se rompen y que bye bye.
Además no me gustó como me hablaron desde concesionario en un tono despectivo de los "talleres baratos" a los que llevamos los coches. (por lo menos estos talleres no nos cobran la hora de la mano de obra a 90 euros y te miran el coche antes de darte un presupuesto tan elevado).

Siempre me tratan muy bien y solucionan los problemas que pueda tener. Os recomiendo que vengáis a este taller.

Se averió el coche, la grúa lo llevo allí, 3 semanas después y 3 fechas diferentes en la que me garantizaban que estaba el coche reparado, por fin parece que me lo han reparado. Son tardíos, caros e incompetentes.
En cuanto a la atención al público, penosa, he tenido que aguantar como le levantaban la voz por teléfono a mi padre, que es el cliente, cuando llamaba a preguntar qué le pasa al coche, ya que le dijeron que lo iban a llamar y pasaban los días y no lo llaman.
1 estrella porque no se pueden poner 0 o negativo.

El trato del chico que nos atendió (por decir que nos atendió) fue vastante mal, un poco desagradable. Luego salio un chico de taller y fue muy amable y nos explicó todo muy bien. Me fui sin solucionar el problema.

Muy atentos, buenos descuentos en compra, demasiado papeleo para entregar y recoger en coche en taller

Es un taller oficial de varias marcas entre ellas Volvo. Han mejorado mucho en atención al cliente en los dos últimos años. Sin embargo, como área de mejora, son todavía más caros de lo normal, comparando mismo trabajo con concesionarios Volvo de otras provincias.

Muy buena atención. En la compra del vehículo con José Antonio León y en la recepción de talleres con José Manuel Lázaro

Muy buen servicio y buena atencion al cliente con el comercial Jose Antonio Rojo.
Muy agreadecidos con el trato y profesionalidad, un sitio recomendable si buscas asesoramiento y coche.

Taller oficial para Hyundai, empezaron hace poco con esta marca y muy buen trato. Todo muy bien.

Me atendio Manuel Rodriguez y me parecio un profesional como comercial, sabe mucho sobre los coches que vende, da confianza y facilidad para determinar que vehiculo necesitas, seguro que acabo comprandole el coche a el.

Atención impecable, grandes profesionales, personal con experiencia, gran seriedad, muy recomendable tanto en ventas como en taller

Sobresalientes. Eficaces, correctos y amables. Además tienen el detalle de pagarte 8 euros del taxi que cojas desde el concesionario hasta tu destino. Que yo sepa, es un detalle que sólo tienen ellos y lo valoro muy positivamente.

A pesar de ir con cita previa tuve que esperar casi media hora para que me cogieran el coche en el taller, luego me dieron el presupuesto de una revisión anual y era un robo, pero esq aparte querían que dejara el coche allí un día entero (con noche incluida) cuando eso en un par de horas está hecha. Conclusión, dudo q me vean el pelo por allí más. Una lástima

Trato súper amable tiempos de espera para recoger el vehículo magnífico sin duda el próximo vehículo lo volveré a comprar con ellos

Llevo muchos años con su servicio, para hacer las revisiones, seguiremos volviendo a Sanchez, que me dan confianza en todo lo que hacen. Gracias por tantos años.

Gran concesionario, muy exquisito en el trato. Somos clientes desde hace 40 años, en sus primeras instalaciones en la Plaza Roma de Zaragoza.

Muy atentos y el encargado de taller, Antonio, se nota que sabe de lo que habla y es un gran profesional

Muy buena atención por parte de los empleados del taller, son muy profesionales.
Es un grandísimo detalle que te abonen un servicio de taxi.
Lo más negativo es que no dispongan de vehículo de sustitución para siniestros de chapa y pintura, y si los hay, la lista de espera es de tres meses. (FATAL)

Muy buena atención, trato amable y profesional en especial por parte de Cristian, asesor de Seat que pone todo su interés en ayudarte y solucionarte el problema. Recomendable este concesionario al 100% tanto a la hora de comprar como en el mantenimiento del vehículo.

Una auténtica estafa. Fui porque se me rompió el coche en agosto y mi taller estaba cerrado. Después de más de 2 semanas me entregaron el coche, con lo que tardaron me hubiera salido mejor esperar a mi taller.
El precio carisimo 72€ mano de obra y comparas precios de piezas y son el doble que en cualquier otro taller.

Cumplen los tiempos. El coche perfectamente arreglado y además te lo dan limpio. Presupuesto rápido y sin añadidos. Atención al cliente espléndida por el jefe taller. Se ve vocación que de eso falta.