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Un fin de semana perfecto en el Hotel Monasterio de Boltaña. Un hotel que cuida el mas minimo detalle. La decoracion, la limpieza, el personal.un diez en todo y sobre todo quiero destacar en esta reseña a ESTEFANIA, la primera cara que te encuentras al llegar al hotel, una persona que desde el primer minuto te hace sentir especial, por su profesionalidad, empatia y amabilidad. Se agradece muchisimo que haya personas tan validas trabajando cara al publico. Gracias Estefania por hacer que sea este hotel tan especial.
La atención al cliente, Hay muy poca alegría. Parece la atención de una entidad financiera a la que le debes un recibo devuelto. Hice dos noches y la primera no habia gel de baño, lo cual descubri cunado ya estaba mojado en la ducha, me queje de la situación pedí a la recepción que pusieran el gel. Hicieron de nuevo la habitación y no había gel, otra vez. Me parece una desatención a los clientes que no hubiera gel y que no hicieran nada para arreglar la incidencia.
Un lugar ideal para descansar. Piscina muy buena, villas ideales. Desayuno magnífico, entorno espectacular. Era mi cumpleaños y tuvieron un detalle muy especial. Muyyyyyyy recomendable. Volveré
Muy buen hotel, hemos estado muy a gusto, es muy confortable. Nos hospedamos en una villa, son super amplias. Disponen de salón de estar con nevera/minibar, microondas y máquina de café. Agua de cortesía. La cama es muy amplia y cómoda.
Hay muchas plazas de parking delante mismo de las villas.
Dispone de muchas mesas de picnic entre las villas y el río.
Hay un pequeño parque infantil detrás del hotel que te hace un apaño.
La zona de la piscina está muy bien cuidada. La piscina no es apta para niños muy pequeños que no sepan nadar, les cubre en todas partes. En la piscina hay toallas para huéspedes.
El desayuno es una pasada. Aunque cada día hay lo mismo, hay mucha variedad. Si eres vegetariano tienes cereales, frutos secos, yogures, pan, queso, verduras (setas o calabacín con pimientos), tomates, fruta, bebida de soja, avena y me parece que hasta de almendras. Además tienes huevos (hervidos, fritos, revueltos), embutidos, salchichas, churros, bollería… buf! El desayuno no se reserva pero en hora punta es posible que haya q esperar algunos minutos a ser sentado. Pero no hay prisa en vacaciones:)
En media pensión tienes opción de primero, segundo y postre (3 opciones a elegir de cada) o bien 26€ de crédito para otra cosa de la carta. Los platos eran variados y bien elaborados. Pero si has tenido un día activo puede que alguna ración se te quede corta. Para vegetarianos te adaptan platos o bien normalmente 2/3 entrantes solían ser ya aptos. Los veganos lo tendrían más limitado. Puede que te falte algo de prote. Para la cena hay q reservar hora de entrada. Cuenta con más de una horita para cenar.
El personal es muy amable, estuvimos muy a gusto, los camareros eran muy simpáticos.
Lugar paradisíaco, trato muy profesional y agradable por parte del personal. Recomendable para pasar unos días de tus vacaciones. Grácias por el trato recibido.
Un monasterio datado en 1700 hecho un hotel de ensueño. Los espacios son extraordinarios y la habitación está genial. El trato recibido es lo mejor de la experiencia. Por último, la visita al spa es muy recomendable y el desayuno es una maravilla.
Excelente localización entre Ainsa y Boltaña. Edificio precioso en el exterior e interior. Habitaciones amplias pero sin buenas vistas. Atencion correcta. Desayuno aceptable. Indican que es un 5 estrellas pero creo que es un buenañ 4 estrellas nada mas
El hotel es precioso, en un entorno inigualable. La habitación espaciosa con una cama súper cómoda. Genial el desayuno y la cena, en mi caso siendo vegana me ofrecieron muchas opciones y estaba todo delicioso. El trato por parte de los camareros muy bueno también. Lo recomiendo sin duda!
Una pena, una pena que estén perdiendo el Norte, lamentable que un hotel de esta categoría el cual siempre me había complacido en todos los aspectos, no tenga un servicio de comida a la carta, tenga solamente dos menús (30 y 50 €) los cuales están flojos y poco variados, y sobre todo tengan el servicio de desayunos más penoso que he visto en un hotel de esa categoría, no se puede admitir, (ni con la excusa del COVID, puesto que la gente se aglomera igual en la cafetera, (6 y 8 personas en fila) que tarda casi un minuto en hacer un café, y claro así cuando llegas a la mesa, ya tienes frió el alimento que te has puesto caliente, por no hablar de la escasa variedad en los productos para desayunar, y en la poquísima calidad de un jamón serrano, que aunque no pidamos ibérico, (que bien lo podían poner) su calidad era ínfima, seco, salado en fin por lo demás el servicio del personal muy bien, muy correcto, su bien deben de mejorar el mantenimiento de las habitaciones, no se puede admitir el llegar y que la habitación, además de estar fría, este regulada para frio, y no se pueda modificar su regulación. Me plantearé si lo visito de nuevo
Muy atentos todo el personal. Una sitio muy tranquilo y bonito. Para volver en primavera. En otoño es precioso. En primavera tiene que ser expuctacular.
Es limpio. Antiguo. Le sobran estrellas. Buen spa con mucha gente. Cobran el parking al aire libre y dicen que es vigilado. Dejarlo fuera es lo mismo y gratis. El ascensor parece inseguro. Estuve allí otras veces y la comida es buena, sofisticada y tardan una hora en servirte. El menú picnic es mejor no pedirlo, pues es vergonzoso.
Elegí el hotel únicamente para utilizar el Spa, pero no sabía que había que reservar con anterioridad y me quedé sin poder acceder. 23€ por 1h. Si conseguís a buen precio el hotel puede ser una opción, pero no creo que la relación precio - calidad sea buena.
Todo bien salvo atención en recepción, personal escaso y colas para el checkin; canales de TV, simplemente no se veían por fallo de sintonización, no me dieron solución. Sorprendente que te cobren por aparcar el coche.
Nuestra segunda estancia. De agradecer que nos dieron una villa. La oferta gastronómica del desayuno muy justa. Echamos en falta: otra tostadora, más tipos de pan, otra cafetera (2 muy justas), tortilla francesa, la tortilla española incomible. El menú cena media pensión, correcto, sin más. La primera noche nos sirvieron, y cobraron a la salida, 2 copas de vino sin informarnos previamente que el menú M/P solo incluía el agua. Buen servicio de sala: el maitre muy atento y correcto. Muy eficiente y cordial, un camarero (perdón no recuerdo el nombre) de sobre unos 30 años, no muy alto y con acento jienense. También súper amable Juan en restaurante. Como consejo, pondría un poquito más de iluminación en el restaurante por las noches. Tb destacar las chicas de recepción que estaban de turno el día 11 octubre sobre las 21h. Encantadoras!
Hacia tiempo que estuve, y lo recordaba como estupendo, y hoy lo confirmo, el spa genial, la habitación de diez y la cena buenísima, así que seguro volveré,
Bonito, salones muy bien adornados, paraje encantador, en cuanto al hotel habitaciones, desayuno normal tirando a flojo teniendo en cuenta la categoría y el precio por noche del mismo, inadmisible el pago de 15 euros por aparcar en la calle. Atención del personal buena
En recepcion Carmen y Pilar geniales los desayunos excepcionales.como cirresponde a un magnífico Barceló. Todo limpio pero los sanitarios deben mejorar el mantenimiento.columnas de ducha de autentico dolor.complementos y tapas de WC.mejor revisar.gracias Carmen y Pilar vuestras ayudas lo dicho GENIALES
Llegamos al hotel y nos instalamos en una de las villas, muy confortable e ideal para 4 personas. Disfrutamos del spa solo para nosotros con muy buen equipamiento. El desayuno abundante y variado y muy bien atendidos por el maitre. En el check out detalle de simpatía al ofrecernos aguas gratuitas para nuestra excursión. Un 10 sin duda.
Pues la verdad que me sorprendió mucho el monasterio, la ubicación y lo que más me llamo la atención es el personal, son auténticos profesionales, amables y súper eficaces, me gustaría personalmente si es posible directamente al director o al responsable que felicite de mi parte a todo el personal, tanto de limpieza, como el personal del comedor, recepción y todos los que forman parte de un hotel tan bonito como este. Me llamo Raúl Rubia Márquez y mi teléfono es 646515717. La verdad y de corazón es que me sorprendió la profesionalidad de todo el personal, la educación y por encima de todo el gran trabajo que ejecutan ocupándose de que el cliente tenga un buen recuerdo y muchas ganas de volver y recomendaré a todos mis familiares, amigos, compañeros de trabajo … que es uno de los hoteles más bellos que existen Y vuelvo a repetir, el personal es una maravilla y son100% profesionales, rápido, amables y además simpáticos. Si es posible me gustaría hablar con director, directora o quien tenga Mi puntuación es la máxima que se pueda poner, Estoy deseando volver tanto por el hotel en si pero lo más importante el personal que trabaja en el porque consiguen dejar un buen recuerdo al cliente y la profesionalidad es excelente Inmejorable
EXTRAORDINARIO. Personal muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier momento. Habitaciones muy limpias y amplias, cama king size, armario y caja fuerte. El menú no era fijo, cambiaban pltos cada día, todo buenísimo. Muy concienciados con los protocolos COVID, encuentras gel hidroalcohólico por todas partes y mantienen las distancias entre los clientes y las mesas. Muy buena relación calidad-precio, lo recomiendo 100%. ¡¡Volveremos en cuanto podamos!
Precioso hotel de 5 estrellas, muy agradable y con unas preciosas vistas.
Sólo les agradeceríamos un poco más de flexibilidad en relación a los tiempos de uso y el acceso al spa, pero la estancia ha sido ideal y les agradecemos su servicio. La restauración del edificio está realizada con gusto, las habitaciones con tamaño adecuado y muy completas y un excelente desayuno que se puede disfrutar en terraza
Perfecto, la 1/2 pensión merece la pena, pero lo mejor a parte de un edificio histórico y un emplazamiento inmejorable es la atención y profesionalidad de todo el personal que trabaja en este hotel.
Recomendable 100x100. Nuestra estancia fue una auténtica maravilla. El Hotel es impresionante y el entorno que le acompaña también. Servicio de 10. Sin duda, repetiremos.
Mala experiencia, suciedad, mal trato en recepción, spa sin funcionar algunas duchas y muchos azulejos sueltos en el suelo. Muy buenas palabras en las respuestas a las reseñas pero no son capaces de ver que sus huéspedes siguen alojados en el hotel para buscar soluciones.
Très bien. L'accueil les services très professionnel le S. P. A magnifique le lieux très beau très propre mais surtout très impressionnant. Le petit déjeuner très bon et le service parfait. Je conseille vivement
Mucho mejor de lo que esperaba, había estado en otras ocasiones y han hecho un esfuerzo de cuidado y superación. Genial el desayuno y la cafetería. Estupendo el Spa. El personal muy amable y profesional. 1000 Gracias
Lo más light que nos pasó a mi pareja y a mi, es que nos cobraron 8 euros y pico por un botellín de agua y una cerveza de lata comprada en el super. Pero os pondrían una copa helada y buenos hielos para el agua? Nada. Como si estuvieras en las fiestas del barrio. Y paso de escribir todo. El spa es mediocre, contratas el mismo masaje en pareja y te lo dan separados y diferentes masajes. El servicio de hostelería y el funcionamiento de las comidas es de risa.la atención. Nos metieron 25 euros de más en la factura.no volveremos
Las instalaciones son espectaculares. Servicio muy agradable y atento. Las villas muy cómodas y amplias. Cama muy confortable. Carta de almohadas para los más sibaritas. El spa pequeño pero suficiente. Le doy la máxima puntuación porque no he visto ningún pero.
Fui en agosto y al ser temporada alta estaba saturado, el servicio atento pero con poca experiencia en general para ser un 5 estrellas (mucho estudiante trabajando en verano). El entorno precioso
Hotel estupendo, desayuno muy rico y buenas instalaciones, el spa muy agradable y el personal muy resolutivo. La quinta estrella no la pongo por pequeños detalles que deberían pulir.
Excepcional. Nos ha encantado todo. Desde las villas, el restaurante, el buffet de desayuno (sensacional), el spa, los masajes. La atención de todo el personal impresionante. Son muy detallistas en todo. Los alrededores son espectaculares para poder hacer senderismo, o excursiones. Fotos magníficas. Interesante para relajarse y descansar. Disfrutar de la tranquilidad y naturaleza. Muchas Felicidades. Volveremos pronto.
Es un hotel spa de lujo, un lugar lleno de encanto, ideal para alejarse de todo, descansar y relajarse. Los espacios del hotel son más que agradables, espectaculares. Los alrededores gozan de hermosos paisajes. La habitación es acogedora, la cama y el servicio de hacen sentir como en casa. Tienen servicio de almohadas a la carta y la comida del restaurante es muy variada y deliciosa. También oferta diferentes planes de spa. Eb conclusion, es un lugar cálido y lleno de magia.
Hemos pasado 5 días en pareja. Todo perfecto. Desayuno genial, teníamos 1hora de spa diario incluido, muy cuidado y tranquilo. Cerca del Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido. Lugar perfecto para escapada de relax y disfrutar de la Naturaleza
MAGNIFICO LUGAR. Edificio imponente, histórico, muy eficazmente modernizado y adecuado para su actual uso turístico. Entorno IDEAL para excursiones por lugares encantadores: PIRINEO y Parque Natural de ORDESA. Atenciones al máximo detalle. Buena cocina e IMPECABLE ATENCION PROFESIONAL de su personal. Habitaciones muy bien acondicionadas. Un BUEN SPA, no enorme pero si muy atractivo. Resumen: MUY RECOMENDABLE para pasar unos días muy relajados, a gusto y muy bien atendido. Aproveche OFERTAS: las hay muy buenas.
Precioso, buen servicio, personal muy atento y amable. La cena y el desayuno muy buenos. Pena al final no haber podido ir al spa. Decoracion con máscaras de chamanes indígenas y cuadros abstractos. En 2 minutos en coche te plantas en Boltaña y en 10 en Ainsa
Hemos pasado unos días magníficos. Las villas son una opción estupenda: limpia, amplia y muy cómoda.
Hemos cenado dos noches en el restaurante y el servicio es excelente. Luis, el maître es encantador, muy atento, todos los camareros lo han sido. Todo esto un añadido a lo deliciosa que estaba la comida, las costillas, el cordero, el arroz meloso. Todo estaba increíble, por no hablar del desayuno, había tantas opciones que no sabíamos por donde empezar.
Estuvimos como en casa. El hotel es muy singular y bonito, situado en un antiguo monasterio. El spa que da al río tiene le da un aire muy bohemio. Volvería.
He venido con mi pareja a celebrar nuestro aniversario, el chico de la recepción muy amable nos ha explicado todo, el spa fenomenal, amplio aparcamiento al aire libre. Para ir en pareja espectacular, el hotel por dentro muy bonito y tranquilo. Repetiremos seguro!
La verdad que esperaba mucho más de este hotel de cinco estrellas. El Spa bastante dejado. El restaurante nada ue destacar. Creo que hay ido a menos y ya no se merece ser un cinco estrellas.
Uno de los mejores hoteles que hemos estado nunca. Es precioso y se conserva su arquitectura original del monasterio. Las habitaciones grandes y disponen de todo. El servicio, atención y desayuno a la altura de 5 estrellas. Y para relajarse el spa es genial y con poca gente. Muy recomendable.
No tiene nada que ver con lo que te ponen por Internet. Las habitaciones no están muy limpias. Los de recepción bien excepto una chica que se llama rocío que parece que le debas dinero I encina muy mal educada. Los precios carisimos tanto de bar como todas las instalación es
Lloc privilegiat. Habitacions confortables i silencioses. Personal molt amable. Spa bé però amb un vestuari impresentable. Menjar en un paquet a pensió complerta molt, molt dolent. I encara que donessis queixes o indicacions no es va corretgir en cinc dies que vam estar. No és propi d´un hotel de cinc estrelles. Haviem estat dues vegades i era bó però aquesta vegada absolutament, no.
La atención de los empleados tanto en comedor, como en el spa es exquisita. La habitación confortable, como siempre. La limpieza muy bien, pero.la comida FATAL y algo escasa. Una lástima, llevo yendo 4 años y ya estoy pensando en cambiar. Una pena porque todo (entorno incluído) es perfecto, lo cual indica que la perfección no existe.
Tenia reserva para una habitación superior, mi sorpresa fue al ver la habitación 1109, cuando mire por la ventana vi la terraza de la habitación contigua, no podía tener la ventana a abierta los vecinos podían verme y entrar en mi habitación, solo valoro la tranquilidad.
Precioso por fuera, laberinto bonito por dentro. Cenas penosas, en cambio si pagas el suplemento que te ponen no esta mal, muy repetitivo no cambian. Habitación grande y limpia, servicio bueno, masajitas buenas. Las estrellas se habrán caído del cielo y no saben aprovecharlas. Pueblo precioso.
Si hubiera sido un 4 estrellas muy bien pero para ser un hotel de 5 estrellas le faltan detalles. El spa está bien. El desayuno bueno y variado. La cama muy cómoda La comida del restaurante regular tanto calidad como precio. El sitio es bonito y tranquilo.
Nos alojamos mi pareja y yo en una villa. Era espaciosa y limpia. El servicio fue excepcional. Utilizamos el gimnasio y la piscina y todo genial. Para repetir
El lugar perfecto antiestrés. Donde conjugar lo antiguo con lo moderno ha sido elevado a la categoría de arte. Una maravilla a las puertas del Pirineo aragonés
El hotel es estupendo, pero el restaurantes (comida y trato del maitre) un completo desastre. No solo la espera es eterna sino que los platos volvían a cocina desde nuestra mesa y las de alrededor. El hotel precioso, en recepción muy atentos, la piscina genial, y la ubicación fantástica y estratégica si se quieren visitar varios sectores de Ordesa. Tienen detalles feos como obligarte a desayunar pagando 18 euros y cerrando la cafetería hasta las 11.pero si mejoran estos aspectos es una excelente elección
Todo muy bien, habitación y lugar. Restaurante muy justo y caro. Os recomiendo que vayáis al restaurante asador zabrin. A la entrada de Boltaña, cerca del hotel y se puede ir andando.
He cambiado mi reseña por que después de nuestra mala experiencia en el hotel el director se ha reunido con nosotros antes de irnos para escucharnos y tomar nota. Algo que le agradecemos mucho y esperamos resuelvan para que los próximos clientes tengan una mejor experiencia que la nuestra