Bershka

Una estrella y porque no se puede dar menos valoración. Toda persona que ha trabajado de cara al público sabe perfectamente que el cliente NO siempre tiene la razón y que hay gente muy impertinente. Pero lo mínimo es que, si viene un cliente educado y te pide ayuda en algo, aun encima reconociendo que el error es suyo, no se le ridiculice ni trate de g********s integral delante del resto de clientes. La tienda estaba casi vacía, y las dependientas hablando de sus cosas y poniendo caras desagradables cuando se les pide su servicio. El mal trago que he pasado y encima tratándome de tonta delante de todo el mundo. Si no queréis trabajar de cara al público, que lo entiendo, pues a trabajar en un almacén y así no tendréis que aguantar a clientes. No vuelvo a comprar aquí.

Trabajar cara al público requiere habilidades especificas pero no dejan de ser básicas.
Servicio 0 y el trato pésimo

Vergonzoso las cajas automatizadas…. Te hacen hasta quitar la alarma de las prendas y no te dan otra opción… eso si la atención de las dependencias fue genial

Una pena, otro negocio donde nosotros los clientes tenemos que hacer todo. Encima todo esta alarmado, tienes que quita tu las alarmas, sin pincharte al recoger el gancho y guardarlos en su sitio. Eso si después de pagar…. Y las bolsas no son gratis, ahora que los clientes hacemos el 75% del trabajo.

No volveré.

Realmente decepcionante, no me esperaba para nada ver que una.emoresa que ha generado tanto empleo, lo este destruyendo y a costa de los clientes. Las autocajas una gran decepción. Personalmente he dejado las prendas que iba a comprar y me he ido a otro establecimiento donde te atienden personas que se están ganando un sueldo. Vergüenza con la de paro que soporta este país.

Otro sitio al que no entrar más. A veces pienso que nos toman por tontos o quieren reírse de nosotros. Suben precios, ponen autocajas, lo que implica ahorro en sueldos, pero.nos hacen trabajar a nosotros. Lo de quitarnos las alarmas nosotros mismos ya me parece chiste.

De pena, fila tremenda, la chica de la caja una cara de mala leche de cuidado, había un error con el ticket (era una devolución) y un buen rato esperando. La que ha ve a ayudar parecida. No me extraña que la gente compre por Internet. Hace tiempo que no veía una atención tan pésima
He de decir que la prenda la compré en Grancasa y la chica fue correcta

Tienda de ropa con calidad muy buena y aceptable, atención al cliente buena también y sobre todo variedad a la hora de escoger prendas de ropa

Si eres hombre no te molestes en entrar, el local es grande pero ropa de hombre solo la encontrarás en el 10% del local, luego hablamos de igualdad.

Buena calidad de ropa como siempre. La atención que te dan las dependientas es penoso, son bordes, están siempre de risas y hablando en grupitos. Parece que están en un bar y no en una tienda de ropa con atención al cliente. Cuando te cobran muchas veces ni te miran a la cara ya que están hablando entre ellas.

Me gusta mucho su ropa. Lo admito. Pero lo que me disgusta es que la mayoría de prendas son pequeñas (de talla) considero que así como ay mujeres de delgadas ay otras que somos curvis. Es como lo único que no me gusta. Por lo demás la ropa es de buena calidad.modelos bonitos, zapatos guapos, y de más.

No te sacan las prendas. Muy pocas ganas de trabajar.
Fui ayer ala mañana en busca de varios artículos que ponía en la web que estaban disponibles en tienda, pregunté a una de las chicas (a una que parecía la encargada) y me dijo muy borde que no había ninguna de las dos prendas. Volví a preguntar, ya que sabía que estaban ahí las prendas, así que pregunté a una chica más jovencita y me dijo que si que había que estaban en el almacén. Ella fue muy amable y me las saco pero vi como le decían que no podía sacar más prendas. Es inexplicable que no te quieran sacar las prendas en una tienda de ropa… luego se quejan de que cierran tiendas y de las devoluciones de las compras online pero como no vamos a comprar online si no te quieren atender en la tienda física! Trato vergonzoso. A la hora de pagar fueron súper bordes tambn, ni te miran a la cara …

Por que no me deja poner 0 un caos total, las de caja son súper lentas cobrando, la fila llega hasta la puerta más de media hora para pagar el personal es poco eficiente.

Menuda jefa de tienda a las 21,10 cierra los probadores por su cara bonita, y no dice nada y la tienda cierra a las 22 horas espero que sus jefes le llamen la atención. Porque por los menos se pone un cartel y así no nos hace esperar solo por educación y buenas formas. Personas así no se merecen un empleo.

Casi cerrando una chica muy amable con poca experiencia según dice, muy voluntariosa y predispuesta no solo es la marca son sus empleados hace falta gente así!

Siempre he vestido de berska.pero ahora.no hay mas q pingos.tallas muy pequeñas.la talla L es muy pequeña y los colores muy pochos.beige, gris, marrones.etc
La ropa de chico es mucho mas chula.el tallaje esta mejor.
Los colores mucho mas chulos.

Probadores cerrados, pregunto cuando se abren y me indican que a las 17: 00h, no voy a esperar más de una hora para comprar.

Acabo de estar en la tienda y cuándo voy a probarme la ropa me dicen que no se puede, que me la lleve y si no me vale la devuelva, todo esto con unos 5-6 dependientes (que haya visto) en tienda.
Me parece ridículo que vayas a comprar ropa a una tienda con probadores y no te permitan hacer uso de ellos, desde luego para no volver.

15 personas en la fila para pagar y devolver porque los probadores están cerrados y la dependienta pelirroja probándose gafas y entreteniendo al único chico que cobra que además es súper lento.

De rebajas por la mañana muy bien. Poca gente. Ya no quedan demasiadas ofertas, pero siempre encuentras algo.

En rebajas están súper bien la cosa es que como hay tanto para elegir no me decido! Todo se acaba muy rápido

No está mal, pero no entiendo que no pueda acceder con mi hija al probador y tenga que salir ella cada vez que se prueba una prenda para que yo vea cómo le queda y para la cola en caja ninguna medida de distanciamiento

Da igual a la hora que vayas, siempre hay largas colas porque no hay suficientes cajas abiertas.

Lo de las tallas, es para hacer un reportaje de cuarto milenio.
Lo de la rapidez de las cajas. Simplemente hay que verlo.
No. No volveré.

Me gusta pero está aprendiendo algo que no soporto, ponen un precio y se me olvida que es, apartir de la cantidad que está a la vista.

Fuí de compras con mi pareja y me parecia poco más que una broma el hecho de que la diferencia entre el tamaño de las prendas superiores e inferiores es enorme, hay que tener forma de pera invertida o ser muy delgada directamente para vestirse ahí.

Un desastre, antes era mejor. Pero ahora con esta situación horrible, no dejan entrar al probador con tú madre, no dejan que te traigan ropa. Por si te va una mal, y encima si quieres otra talla tienes que salir y ponerte otra vez a la fila. Que es horrible, luego las dependientas mal educadas, contestando mal. En fin muy mal esta organizado ahora.

Tienda muy chula, precios asequibles, la preferida de las jóvenes pero hay ropa para todos y mucha variedad

La chica que nos ha atendido ha sido muy agradable y ha mostrado mucho interés en encontrarnos la talla que necesitábamos.

Las dependientas son lo peor que hay se mueren y hacen el mismo trabajo que el que hace ahora mismo
Más pésimo imposible

Pesimo local, estos no saben lo que es un aspirador ni una fregona. Probadores asquerosos llenos de basura, y ropa tirada por el suelo, no lo recomiendo.

Dependientas pésimas. Le pregunto por unas zapatillas, que solo había una, por favor donde esta la otra, y me contesta que por ahí estará, en el probador o por la tienda. Que ella que se sabe, que esta colocando ropa. Vaya ganas de trabajar. Por supuesto me he ido sin comprar nada y no volveré.

Un amplio establecimiento. El personal está continuamente tratando de mantener todo colocado. La cola de pago avanza rapido y de forma ágil en hora punta. Las dependendientas nos han asesorado y hemos encontrado lo que buscábamos rápidamente.

Mucho calor por el exceso de aire acondicionado y una cola de 10-15 M por que tienen 5 trabajdoras de tienda y 1 en caja.

Una tienda más de esta marca con las características a las que estamos ya acostumbrados

Ropa que no está mal de precio de gama media y lo cierto es que bastante bien atendida con persona explicando la y procurando que la exposición sea siempre atractiva a la vista

Local limpio y con una atención muy correcta por parte de las personas que allí trabajan dando bastante información y sugerencias cuando estás preguntando por alguna ropa que te guste

Tienda de ropa para mujer, caracterizada por tener muchos números de tallas.traen bastante variedad de modelos y el precio y trato buenos

Ropa muy moderna a muy buen precio
Todo muy bien ordenado y bastante limpio, nodala sensación como en otras tiendas de agobio por estar todo muy junto y apelotonado
Personal muy amable y la mayoría muy atentas
Música de ambiente también moderna.
Caja bastante rápida
La recomiendo

Tienda de ropa de marca conocida. La disposición de las prendas están muy fácilmente localizables por su ubicación. Tiempo de espera pequeño por la rapidez en atención por el personal.

Es fácil llegar en transporte público, cómodo para comprar y accesible para minusválidos.

Ambiente tranquilo dentro de la tienda que invita a todas personas a tener su tiempo

Pues es mejor no ir los sábados porque hay demasiada cola tanto para el probador como para pagar en caja así que recomiendo ir entre semana
Los sábados son una locura

INCREÍBLE.fui a devolver una prenda y los dependientes se negaron a hacer la devolución alegando que estaba usada razón ilógica por que aquella prenda evidentemente se la probarían mas personas antes que yo (era un chándal) yo sin creerlo por que tenía el ticket no estaba rota ni manchada a final no pude devolver esa prenda por que parecía que simplemente aquellos dependientes no les dio la gana un trato HORRIBLE
NUNCA MÁS