Casa Carmen - Puerto Venecia

Ayer sábado estuvimos comiendo aquí y fue un absoluto desastre el servicio. La gente que teníamos alrededor, esperando más de 30 minutos entre platos y esperando el postre todavía más. Descontrol absoluto por parte de los camareros, no saben si te han servido. Nos trajeron hasta 3 cafés! Que no eran nuestros. Muy muy poca profesionalidad, seguramente porque las condiciones no serán muy óptimas y los profesionales de la hostelería no demandan estos empleos. La comida no está mal, pero el conjunto no corresponde a un menú, donde el más barato es de 27 euros, que por cierto lo llaman de Navidad pero es el mismo que tomamos en julio del 22 que también estuvimos ahí. En resumen, falta profesionalidad y control de mesas y comandas. No volveremos, sale estresado ya que tienes que estar tú, pendiente de todo.

El local el muy acogedor pero la comida deja mucho que desear , está muy especiada y la entraña de ternera muy muy dura.

Fui a comer ahí con mi familia política y el trato fue exquisito y los camareros muy amables y serviciales, la comida espectacular y calidad y cantidad para volver

Es cuarta vez que acudimos a Casa Carmen y en todas ha habido una falta enorme de personal para servir. Los escasos camareros que hay, bastante tienen con llevar tanta gente y encima tener que poner buena cara hacia los clientes, que ellos no tienen la culpa. A ver si sirve de algo la reseña y el que sea pone remedio, porque dan ganas de no volver. La comida y el trato de camareros muy buenos.

No recomiendo ir. Fuimos un sábado a comer. La comida muy normalita para el precio que cobran, yo diría que todo era comida preparada. El servicio lento. Esperamos como media hora para que nos trajeran el segundo. El café nos lo sirvieron antes que el postre. Nos salió a 35€ persona. Demasiado para lo que comimos. Y el baño muy sucio.

Nosotros en nuestro caso éramos 13 personas. Nos obligaron a coger menu de grupo si o sí. (Bueno, más o menos comprensible)

Teníamos la reserva a las 22: 00 y antes de sentarnos ya nos avisaron que a las 23: 00 teniamos que irnos por que cerraban el garito. ¿Para qué nos coges a las 22: 00 entonces y más 13 personas?

La comida he de reconocer que muy buena pero lo que pagamos no lo vale.
23€ por unos huevos rotos, unos fingers de pollo y unas croquetas de cocido y unos segundos que fueron lo más elaborado.

La camarera de primeras no sabía contar el número de bebidas ni de platos según las personas que estábamos.

Las croquetas a pesar de figurar 2 por persona en el menú, nos sacaron una. Tuvimos que pedir la segunda después de que la camarera dijera que solo era una y nosotros insistir que en el menú ponía 2. Después se excusó con que ella saca lo de la cocina, que tiene razón, pero no me digas que solo es una croqueta.

La ensalada de fruta horrible, sacaron sandia en pleno noviembre y piña con el corazón sin quitar, lo que supuso que fuera incomible.

En resumen no volver.

Lo ves desde fuera y parece atractivo. Te invita a entrar. La carta…. Tiene buena pinta.
He elegido parrillada d verduras de temporada con salsa Romesco y merluza al horno con patatas panaderas y salsa de naranja.
La parrillada de verduras constaba de un espárrago, 4 rodajas de calabacín y 1 rodaja de tomate…pequeño y luego patatas fritas, medio quemadas, q no se q pintan ahí si es parrillada de verduras….
En cuanto a la merluza, más delgada imposible, sin sabor…. Las patatas pasadas y la salsa sosa.
No vuelvo…. Cuando vi q de calificación tenían un 3,7…. Por algo sería….

La cena y el ambiente genial volveremos otra vez
La única pega que pongo en el servicio han ido muy lentos por lo demás genial

La calidad de la comida no va acorde a la decoración del sitio. Es un sitio con una decoración cuidada y con unos precios ajustados. Pero es que la comida deja bastante que desear para lo que podías esperar

Nos ha atendido muy amablemente Facundo una pena que no nos dió la paellera con lo bonita que era

Elegante, ambiente tranquilo, todo muy limpio, comida exquisita, trato excelente y música d fondo idónea.
Volveremos seguro.

Pésimo, lamentablemente, un servicio súper lento, falta personal de sala claramente. 4 camareros para toda la sala. Y no dan a bastó. Las bebidas llegan a trompicones beben 2 y 2 miran. A la hora de pedir la comida. Me sorprende. Que dejen mesa abierta para elegir carta y menú entre sus clientes y no diferentes menús en la misma mesa que tienen el mismo pase de platos es decir. Un primero un segundo y un postre.
Las raciones son caraspara la cantidad. 7€ 4 gyozas de carta. Y en el menú la misma cantidad. El tataki de atún. Pésimo. Cocido por fuera no marcado si entienden de cocina y gastronomía saben de lo que hablo y su diferencia, Con una salsa por encima que mata el sabor del atún.que no he sabido diferenciar si era salsa de ostras o teriyaki.obviamente de bote. Y el guacamole de base. Insípido. Una vergüenza y obviamente no volveré ni lo recomendaré ni voy a dar buenas reseñas. Una perdida de tiempo y de dinero.

Fuimos el sábado 11 de febrero y aunque estaba a tope y sin reserva nos atendieron bastante rápido. La comida está muy bien para ser en un centro comercial y con la afluencia de gente que hay. De lo más elaborado que hay en puerto Venecia.

Muy buen sitio para comer o picar.
Es espacioso y el personal muy atento.
La comida riquísima y bien elaborada. De 10.
Las fotos corresponden a un tartar de salmón, púlpitos encebollados sobre puré de patata y pan de cristal con tomate.
Lo único que echo en falta es que no tienen leche vegetal o sin lactosa (soy intolerante a la lactosa y no puedo tomarla normal). Así que me quedé sin café, pero bueno, el sitio merece la pena, la verdad.

Sábado noche sin reserva y todo muy bien. Comida buena y buen servicio. La única pega los cafés carísimos. Con no pedirlos la próxima vez arreglado

La comida está bien, pero calidad precio es carito. La opción de carta es atractiva pero luego los platos no están muy allá. Ideal para comer/cenar cuando no sabes adonde ir, ya que suelen estar muy bien ubicadlos, pero para comer bien, recomendaría otros sitios.

Buen precio y buen servicio. Gran variedad de platos en la carta para todos los gustos. Wok de verduras increíble!

Un desastre, si no tienes reserva ni se preocupan por atenderte. Se preocupan más porque no se abra la puerta mecánica que por recibir bien a los comensales.

La comida sinceramente está muy bien. El precio bueno…. Se puede llevas. El personal la verdad es que a parte de seco, muy muy lento. Demasiado

Fuí a cenar y la verdad que estaba todo delicioso, los camareros que tienen son todos muy amables, el sitio me sorprendió bastante, la atención que te dan. Muy elegante todo. Me encantó y volveré a repetir.

Son extremadamente lentos y las raciones escasísimas. Más de una hora de espera hasta que hemos podido comer. Mi hamburguesa, por 11 euros, era del tamaño de una del Mc Donals, donde, además, faltaban ingredientes. En resumen, caro y lento.

Jueves 8 de diciembre a las 15: 22 con el local medio vacío y siendo 2 nos han dicho que la cocina la tenía cerrada y nos ha invitado a irnos. Falta de previsión

Hice una reserva el sábado por la mañana, por internet, para 16 personas para comer ese día. La página web en ningún momento me dijo que el restaurante no aceptaba más reservas.
Una hora mas tarde me llamaron por teléfono para cancelarme la reserva porque no tenían hueco.
Y si quería tenía que adaptarme a menús de 37-40€ ¿No había hueco o interesaba que pagásemos más?

Personal joven y un poco perdido, no puedes solicitar o preguntar algo quenollegan a procesarlo.
Organizacion un pocodesas trosa
Servicio lento y poco eficaz
Sitio ideal para gente que no conoce ni consulta y va a ciegas

Es la primera vez que estaba pero repetiré, he comido a la carta, con un precio muy competitivo y el personal muy atento y servicial, recomiendo los buñuelos de bacalao, espectaculares.

Estuvimos comiendo en familia, 2 adultos y 2 niños. El restaurante tenía muy buena pinta y destacaba del resto de oferta culinaria por su aspecto, amplitud y agradable ambiente. No teníamos reserva pero había mesa cosa que en los de alrededor era impensable así q tras echar un vistazo en la carta exterior decidimos quedarnos.
Atención: 9, el personal muy amable. Todos son muy jóvenes, algunos con más experiencia q otros pero igual de amables.
Menú: 8, amplia selección.
Rapidez: 2. Estuvimos 1 h de reloj para q nos sirvieran, hubo q reclamar la comida y nos fuimos sin pedir postre ni café para no perder más tiempo.
Comida: 2. Tras esperar tanto tiempo y ver el aspecto del local y de lo q servían teníamos la esperanza de comer bien pero no fue así. La comida fría y de sabor regular, tan solo nos gustaron las minicroquetas y las tiras de pollo q pedimos como entrantes para compartir, de los principales q pedimos, ninguno mereció la pena.
He de decir que fuimos un día de mucha afluencia de gente al centro comercial y que quizá sea ese el motivo de ntra mala experiencia pero no le daré una segunda oportunidad.

8/12.
Servicio y atención de calidad. Sin duda repetiremos en nuestra próxima visita al centro comercial!

Hi hem menjat molt a gust. Tant la carn com els entrants estaven ben fets i tal com els havíem demanat. El pastís de formatge és millorable, especialment la base de galeta.

Llevo una hora esperando una entraña. Igual viene de Argentina en avión. Increíble el tiempo para servir.

Tienen un menú increíble, un ambiente fantástico, los camareros gente súper maja, lo recomiendo un lujo y además tirado de precio. Gracias al establecimiento.