Cibervia

Sólo habíanuna persona atendiendo y ciertamente, fue muy tardado, blosnprecios son exagerados, sobre todo en los productos de importación.

Es bueno encontrar un pedazo de tu tierra.
En la parte de la tienda al hacer tus compras, la señora te trata con desprecio y es lo único malo de ir allí, de resto me encanta la comida y las chicas que te sirven a la mesa son muy amables.

Muy lentos, poco mimo al cliente, he te ido que irme dos veces, una porque la señora se estaba acabado el café y ahora avisaría aún compañeros y otra por que de en vez de atender estaban comiendo, al parecer la comida está buena, pero yo no lo sé porque no me han llegado a atender.

Si deseas comida latina debes ir a este sitio y lo mejor que su ubicación es perfecta. Puedes llegar en la tranvia y te quedas en la parada de Cesar Augusto luego cruzas la calle y lo tienes. Yo compre muchas cosas. Queria llevarme de todo. Es rico sentir los sabores de tu tierra

La comida un 10, todo está buenísimo sobre todo la panadería (alguna vez se les pasa y te la venden desinflada, pero suele star muy buena) la cosa viene al atender. Te tratan muy mal, preguntas que es una cosa y te responden sin decirte que es. Señora si le pregunto que es algo, y usted me dice ABORRAJAO, yo me quedo igual, y encima parece que molestas tanto las mujeres como los señores, que creo que son los dueños porque están siempre, son antipáticos. Es una pena que con un negocio tan fructífero y tan cuidado, estén amargados. Igualmente seguiré yendo porque la comida muy buena, solo tendré que respirar hondo antes de pedir

Para empezar la atención muy extraña perdiendo detalles, me extraña muchísimo porque los colombianos se caracterizan por el carisma y acercamiento en la atención y sinceramente carecen de eso.
Los buñuelos malísimos, sabían a masa sin sabor, el café también dejó mucho que desear.
La gran importación de café es de colombia y hacer un café tan Malo es vergonzoso.
No volveré ni loca.
Tampoco lo recomiendo!
Han perdido mucho en todo.

Me gusta porque puedo encontrar productos típicos de Colombia y Venezuela como Diablito, Toddy y queso costeño, pero si tuviera otra opción la tomaría. La atención es MALÍSIMA, te ven ahí parado y te toca esperar hasta que se dignen a atenderte porque no tienen ni cinco de prisa.
Lo que venden para consumir en el lugar no podría ser peor. Nunca me he comido un buñuelo tan horrible en mi vida: enchumbado de aceite, viejo y con un sabor que no es el del buñuelo, terminé botándolo, es decir, boté casi 2 euros que es lo que cuesta. Las empanadas son de regulares a malas.
Afortunadamente, hay otro lugar que vende empanadas y buñuelos increíbles en la ciudad.

He ido alguna veces a probar comida latinoamericana, y debo decir, que el servicio en atención al cliente es pésimo y en ocasiones humillante, me ha dado pena la forma como atienden a los de su propio continente o del continente africano, no sé si hay mal rollo entre los empleados, y eso se refleja en la acogida que dan al publico. Se les olvida que todo lo que sube baja, y que si no hay demanda por los malos tratos ya no hay oferta.

En fin, que si hubiese otro local de comida latinoamericana muy cerca de la parada de César Augusto, se se les caería el pelo, porque si en este nuevo establecimiento hubiese una mejor atención al público, se cargarían un buen trozo de clientela de Cibervia.
Espero que la atención al cliente mejore, por el bien de Cibervia, y de las personas que de una u otra forma dependen de él.

He ido algunas veces a acompañar un amigo colombiano, y he salido decepcionado, el trato es de lo más borde que haya visto en establecimientos públicos, es como si tuviesen el objetivo de humillar a los que van allí a comprar, la ultima vez, estuve a punto de llamar a la policia y denunciarlos por la forma en que trataban a una mujer mayor.

Espero que cambie de personal o que mejore la atencion al cliente, porque de lo contrario les auguro un fracaso total en el tiempo, ya que parte del exito de un establecimiento público es la atención al cliente.

Si hubiese otra tienda con características similares a ciberbia, cerca de la parada del tranvía "Cesar Augusto" o al lado, se les caería el pelo, porque estoy seguro que mucha gente dejaría de ir allí, por ser tan bordes, chulos y desagradables.

Excelente atención, esmero en el servicio a los clientes, respeto y corrección personal. Recomendado ampliamente.

Un lugar exelente, dónde encuentras muchísimos productos Colombianos y latinos, muy buena atención.

Encuentras de todo el problema es que es muy mala el servicio al cliente, la gran mayoría de los vendedores son bordes noooo bordes no lo siguiente, de todos 2 o 3 son bueno.

Alyssa es fanitica ala tarta todos los que atienden son personas empaticas me encanta la panadería deliciosa recomendable 100%

Óptimo puesto para encontrar productos Colombianos, pero la educación y modo de servir a los clientes ha sido del nivel más bajo que haya encontrado en España, se aprovechan para humillar connacionales sin importar la edad, he presenciado como insultaban una señora del mismo país del que son originarios ellos, allí me doy de cuenta que los peores enemigos en el exterior son los mismo connacionales.

Excelente se siente uno como en la tierra de uno me encanta y la atención una maravilla, desde el dueño hasta los empleados.

Le daré 2 estrellas porque aunque tiene un amplio surtido se productos y servicios, el servicio es medianamente aceptable.

Las dependientas sino tienen don de servicio, les recomiendo hacer un mejor proceso de selección.

Si quieres comerte las empanadas más ricas de toda Zaragoza, debes visitar Cibervia, Muy pero muy ricas, hoy pase y aún no estaban, pero decidí esperarlas.pero valió la pena cada minuto.

Les debo la foto para mi próxima visita.

Un trozo de HispanoAmérica en Zaragoza.
Productos autóctonos adornados con amabilidad. Siéntete en casa.

Es un lugar muy amplio, organizado. Las personas que trabajan ahí son muy amables y respetuosas, si quieres algún producto latino ahí encontrarás los que buscas.

Estuve en este lugar comprando empanadas! Pero dejaban mucho que desear parecían empanadillas de lo pequeñas y sin relleno que merezca la pena! Por 1: 50 € que pagas por cada una! Vamos una estafa! No lo recomiendo! Me parece un robo

Buena atención, lo único malo es que los precios son un 20 o 30% más caros que en otros sitios, si hubiera una panadería latina alado con precios razonables se iría a la ruina, ya que el 70%de la gente va a por la. Panadería. Pero por lo demás perfecto.

Trato horrible, las ultimas veces que he ido y me ha atendido una mujer me ha tratado siempre fatal.le preguntabas por algo y ni te miraba.

Las enchiladas son empanada rellenas de puro arroz y nada de carne.las papas rellenas friiias de nevera.no lo recomiendo para comer allí. De resto todo bien.

Mucha gente en la cola pero la verdad que merece la pena, es un sitio donde te atienden muy bien y amablemente, espero sigan así por más tiempo.

Pues todo muy mal las personas bqur atiendes van de mala cara y hablando hablándote mal.compré unos productos que se me hizieron raros de sanidad una ponymalta no tenía ni gas debería de pedirle una hoja de reclamación

Me encanta este lugar, sobre todo porque encuentro muchos productos nicaragüenses.lo único malo la atención que presta la señora mayor de la mañana que atienden en la panadería. La mayoría de veces que me ha atendido lo ha hecho muy mal.con malas palabras y gestos hacia a mí, que prefiero evitarla y espero que me atienda el chico o la chica que lleva muy poco tiempo, que lo hacen siempre de muy buena manera y siempre con una sonrisa y hacen que uno se sienta bien dentro del local.

La atención del personal deja mucho que desear, no hay una sonrisa, un gesto amable y demás. Excepto la chica bajita del puesto de comida y la pelo negro de envíos, de resto un montón de chicos con gestos y muy mala cara. Yo deje de ir por eso.

Están atendiendo muy mal. Recuerdo cuando empezaron los mismos dueños atendían y eran muy amables. Ahora ya ni saludan ni Dan las gracias. Ya ni ganas de ir a comprar allí da.
Que recuerden que si esa tienda funciona es gracias a los latinos que vivimos allí y su negocio creció porque eran amables y educados al atender. En cualquier momento abrirán otra tienda latina grande y allí volverán a ser amables.

Servicio DEPLORABLE, siempre atienden de mala gana. Las empanadas duras como una piedra, pareciera que sirvieran la comida que les queda de la semana anterior.

La verdad que el lugar tiene de todo lo que un latino busca, peeeero la atención es muuuy mala! Te tratan a las patadas. PD. No recomiendo las empanadas son DURAS que no sabes si están viejas o mal hechas! Es una lástima porque el lugar tiene mucho potencial!

Extremadamente Pésima la atención, tengo amigos colombianos y son personas muy humildes y serviciales, está gente es todo lo contrario, te miran sobre el hombro y te atienden a las patadas, ni las gracias te responden, no vuelvo jamás!

Antes era un lugar con unas empanadas buenisimas y ahora son de lo peor, duras y secas. Parece que lleven dias en la nevera. Si le comentas al propietario o camerero se siente ofendidos y te tratan con sobervia. Ademas me cobro 2 € cuando su precio es de 1€. Van a perder clientes. Que pena

Tiene cualquier producto de latnoamerica. Frutas verduras, pescados congelados, hojas de platanerra, bolsas de todo tipo de chifles, hollas de hasta 50 litros, bodysprais victoria secret, zona de envii de moneda y sona cafeteria con tartas y dulces caseros y todo tipo de empanadas y bebidas de centroamerica.

A estos señores se les olvida de donde vienen. Aires de grandeza, poca profesionalidad cara al público, muy antipáticos y lo peor las empanadas. Si pudiera darles una puntuación menos 100 así lo haria

Acaban de venderme un paquete de yerba roto. Me "regalaron" la bolsa para que no me de cuenta de que el paquete estaba rajado.

Ante todo no estoy acusando pero por favor, estén atentos a los cobros, tanto los dependientes como los clientes. Compré por valor de 6€ y se me cobró 6,80€. Enterándome de ello al día siguiente y de casualidad al darme cuenta lo que se le cobraba a otra clienta.

El lugar no está mal y la comida tiene buen punto, pero la atención es patética, la mayoría de l@s camarer@s y encargado tratan al público con mucha altivez y soberbia.

Te hacen caso pero están haciendo cosas yo creo que tendrías que mejorar un poco de atender a la persona que tienen que atender

Buenas empanadas, aunque nada que ver con las empanadas Venezolas, productos suramericanos. Muy buena atención

Me he pasado a comprar un ceviche de mango y, oh desepcion lo que te ofrecen, no es lo que te dan X favor no hagan publicidad engañosa

La verdad esque antes los panes y todo estaba riquisimo pero un poco caro pero muy bordes, extremadamente bordes y pasotas no puedes preguntar nada que te miran con mala cara y te responden como si los hubieras insultado (si es que te miran) si llega algun amiguito de ellos les da comoletamente igual que hayas estado 50 min esperandolos los atiendes al momento sin hacer cola ni nada y si te quejas tr discuten, estan muy subiditos aprate de que la fruta y verduras que venden estab podridas y cada vez hacen las empanadas mas secas, horrible

Lugar muy concurrido sobre todo por personas latinas pues se vende amplio catálogo de alimentos latinos. También hay office para tomar algo.

Si hubiera puntuación de menos.le pondría menos 100.trato deplorable.gente muy desagradable con aires de grandeza engreídos.me quedo corta pocas veces he ido pensando igual tienen un mal día.y siempre es el mismo trato.yo dejé de ir.y no volveré.

Tienen gran variedad de productos latinos. Dentro del recinto hay un horno con unos bollos deliciooosos.

Las empanadas siempre están duras (la masa) aunque las lleven y compres en la mañana son así, parece que fueran viejas (del día anterior)

Es un lugar con comida latina: empanadas, pasteles, buñuelos.y venden bebidas como poli Malta. Los de atención son muy agradables, lugar limpio, también venden productos latinos.

En cuanto a los productos, principalmente del área de comida preparada, que es lo que más consumo, poca variedad casi siempre es lo mismo. La atención? Bueno. Es correcta pero no muy agradable. A escepcion de la señora más mayor que es agradable. Es tan difícil que te atiendan con una sonrisa? Yo creo que están tan acostumbrados a tener gran afluencia de público que les da igual. Pero no sé dan cuenta que el día que abran algo parecido en la zona. Ese público se irá. Por falta de simpatía. Es como que se lo tienen demasiado creído. Volveré? Probablemte seguiré yendo porque me gustan algunos productos. Pero el día que encuentre otro sitio parecido dejaré de ir.

Tienen de todo lo tradicional latinoamericano está super y tienen un pequeño café dentro lo único malo son algunos precios que son muy altos pero se entiende por ser producto importado la atención excelente