David Lloyd Zaragoza

Recientemente solicité cita para conocer este club y me atendio Rocío quién me lo puso muy fácil. Me enseñó las instalaciones, me dio opciones para poder entrenar a la par que mi hijo disfruta de un calendario de actividades acordes a su edad, entre ellas, hemos recibido una clase de Blaze Rebels en familia e Iván nos explicó todo perfectamente para poder disfrutar de la actividad al 100%.
Sin duda, es la mejor opción para la familias.

Un club para pasar tu día de la mejor manera! Un club muy completo, grandísimos profesionales, clases muy completas y efectivas! El trato es una maravilla, empezando desde las chicas de recepción, el equipo comercial que te ayudan en lo que necesites, profesores de actividades, piscina y bar. Ya era hora de tener un club de categoría en Zaragoza

El gimnasio esta nuevo, pero en mi opinión, para la cantidad de clientes, se queda muy muy pequeño. Apenas hay espacio ninguna tarde en la sala de máquinas y peso libre. Es dificil hacer ejercicio a gusto a no ser que vayas temprano por la mañana. La piscina esta bien, pero lo mismo, es pequeña y se llena rápido.

Los vestuarios muy amplios y cómodos, aunque las duchas a veces tienen moscas que salen por la humedad.

Bajo mi opinión, merece la pena si eres una persona que esta interesada en participar en clases dirigidas, ya que están muy bien y los profesores son geniales (lo mejor del gym).
Pero, hay que reservar con bastante antelación para algunas, ya que se llenan rápido. Personalmente este metodo no me va muy bien ya que tengo un horario variable y no puedo saber con una semana de antelación a que clases podré asistir.

Para resumir un poco, en mi opinión es un gimnasio muy caro en relacion calidad, ambiente y espacio.

Estaría bien que la permanencia no fuese si o si de un año, que pudiesen haber distintas ofertas.

El personal es muy amable y atento, lo mismo la limpieza de las salas.

Trileros y sinvergüenzas. Contratos de 1 año obligatorio sin previo aviso, para darte de baja toda una odisea, no responden al teléfono o te mandan a una extensión en la que te cuelgan directamente. En mi caso me apuntaron el día 5 de diciembre porqué para captar si que están pesaos, ni siquiera he llegado a ir, ni he firmado nada, todo a través de teléfono y estoy teniendo problemas para darme de baja, manda huevos

Emily nos enseñó las instalaciones y desde entonces mi pareja y yo estamos encantados. La variedad de actividades es espectacular. Blaze con Berto Simón increíble, las clases de María Morata y Débora. Pasar un rato en el spa y acabar comiendo en el restaurante. Gracias David Lloyd

La experiencia ha sido muy buena.
Muchísima variedad de clases, una atención personalizada y con instalaciones muy bien preparadas. Lo recomiendo!

Llevo en este gimnasio desde que se abrió, siendo entonces Aviva. Con los sucesivos cambios de dueños he visto el deterioro del servicio a los clientes. Cada vez más cara la mensualidad y peor el servicio.
Ahora dicen que invierten no sé cuántos millones en arreglar el club. Aparte de la música infame (reguetón casi siempre), estamos de obras. La mitad de máquinas y bancos, instalaciones precarias en el exterior, nos han metido en el garaje para hacer deporte, pero, eso sí, te cobran lo mismo. No se les ha ocurrido cobrar menos durante este mes en el que tenemos que apañarnos con la mitad de todo.
De vergüenza ajena. Sólo importa ganar pasta.
Lo único que se mantiene con dignidad es el trato del personal, tanto monitores como recepción. Pero el trato a los socios es de pena.

Club bastante completo, pero con peros:
Las duchas, tanto en el vestuario como en la piscina son un desastre. Diría que el 80-90% no funciona correctamente. ¿No es capaz ningún responsable de probarlas una por una personalmente?
Lo mismo digo del baño de vapor: unos días a una temperatura y otros a otra. Por cierto, no os costaría nada cada 3-4 horas echarle un manguerazo a toda la sala para sanearla.
También tendríais que informar claramente que después del baño de vapor, a la ducha. Mucha gente va directa a la poza fría o al spa.
Igualmente tendríais que poner que las tumbonas calientes no se reservan poniendo la toalla, si no con la presencia física del abonado. Ya he tenido varias broncas innecesarias con eso. Y lo mismo en el gimnasio: gente que deja la toalla y se va a ocupar otras máquinas, o se pegan 5 minutos sin usarla con el móvil en la mano. ¿Estamos locos? ¿Van a hacer algo al respecto? Ya veo que no.
¿Y el tema padel? Llevo 6 años de abonado, y desde el primer año ya oía que se iban a cubrir. Si, y me van a responder con que va a haber una inversión de 2,3M€ y que tal y cual. Y mientras los abonados pasando frío, viento, cancelación de partidos por lluvia, en verano a 45°, y las pistas siguen sin cerrarse. Los días de nieblas los cristales empapados. Al menos podríais dejar unas mopas para poder secarlos.
Una total desconsideración hacia los practicantes del padel. Con lo que os habéis gastado en la sala de Blaze ya hubiérais cubierto varias pistas.
En fin, que estáis todo el tiempo diciendo que cambios, cambios, que vienen 2,3 M€, que va a ser el mejor club de la ciudad, y yo no he notado ninguna mejoría, incluso peor, ya que habéis restado espacio al gimnasio, habéis eliminado la terma romana y la sala de bici al garaje.
Esa inversión que tenéis, con tener todo en correcto funcionamiento, cubrir el padel y cambiar algunas máquinas del gimnasio, os hubiera bastado.
Por lo demás, el personal de recepción y sala muy profesionales.

Penosa la atención telefónica! No hay manera de poder hablar con ellos, te indican que en estos momentos el equipo está atendiendo a otros usuarios y que te mantengas a la espera o que mandes un correo electrónico y a los dos minutos cuelgan.

Genial como concepto de gimnasio y club. Hice una visita con Virginia para informarme. La chica muy bien, amable y atenta. La cuota es bastante elevada.

Fatal.no me explicaron en ningún momento lo de los 12 meses de permanencia y básicamente su respuesta es.esta en el contrato. Mucho contrato de excusa pero nose para que ponen mesas de información y ayuda si luego no lo explican todo.

Al final no me podido apuntar por culpa de una lesión, pero el trato, las instalaciones y el personal, son un ejemplo de trato, gracias

Como siempre estupendos en atención al cliente, un súper club y cuando se hagan las reformas mucho mejor, súper recomendable ya que tiene todo la piscina es lo que más me gusta la interior e exterior.

Pongo 5 estrellas porque me parece un excelente lugar. Siempre impecable y muy buenas instalaciones.

Mi parte favorita es la atención al.cliente. Especialmente de sus comerciales. Quiero agradacer públicamente a Macarena y a Lexie, por ser personas con don de gentes, listos para ayudarte con la.mejor disposición y cariño.

Por razones personales no puedo continuar siendo socio, pero sin duda volveré apenas solucione mi situación.

Totalmente recomendable.

Un buen centro deportivo para cuidar la salud tus próximos años. Buen trato y excelentes instalaciones.

Seguimos en el David Lloyd. Tras unos meses de controversias por no tener calles para nadar y otros temas, llegué a tener la carta de baja en la mano.
A día de hoy, me alegro de no haberlo hecho. De hecho, he hecho socios amis hijos. Las clases para niños, q las hay diarias, son buenísimas, los monitores son súper divertidos y profesionales. El personal de recepción, encantadoras.
La pistcina. Mi mayor preocupación era q llegase septiembre y se volviese a inundar d cursos. Pero no.
Ocupan dos calles y el resto están a nuestra disposición. El aforo de la pistcina es más que razonable, y la limpieza de esa zona como de las demás, excelente.
Así que, en mi matrimonio con David LLoyd, antes Accura, antes Aviva, estams pasando por una etapa feliz. ️

Nos ha gustado mucho, pero es caro. Hay en el barrio bastantes gimnasios casi por la mitad de precio, son muy amables, pero en los otros también

¡Cuidado por el compromiso de permanencia! La que indican que son 3 meses de permanencia (que aparentemente es la más baja) realmente son 4 meses, porque te hacen pagar por mes completo.quiere decir que si te das de baja a mitad de mes, ese no cuenta.cuenta con un mes más. Da igual si por causas justificadas, que este punto es muy ambiguo (porque es cuando ellos quieren). Además de ser un gym muy caro, hay permanencia. No merece la pena porque ahora el servicio es mucho peor que antes. Hay que tener en cuenta el precio de la cuota que elijas multiplicado por los meses de permanencia +1. Y eso es lo vas a pagar pase lo pase, de lo contrario al tener un contrato la empresa podrá reclamarte vía judicial los importes correspondientes (empresa de cobros externa) con sus consecuencias de meterte en Asnef, etc. Lo digo porque eso significa firmar un contrato, que la empresa puede llegar a efectos legales a reclamarte importes. Y lo siento pero no me perece que merezca la pena por un gym asumir tales condiciones.

Reserve una cita para ver las instalaciones a las 18h cuando llegaron las 20h y aún seguía esperando me fui.
Antes de ir me llamaron para confirmar si iba a ir a lo que respondí afirmativamente.

Lo peor de todo es que gente que vino mas tarde que yo les hicieron la visita guiada porque a mí parecer eran amigos o conocidos.

2 horas perdidas por su culpa si van hasta arriba de gente cuesta poco acercarte y decir no vamos a poder atenderte ven otro momento.
Me fui con la impresión de que se habían reído de mí.
No volveré ni loco por ahí, y tenía pensado llevar a más gente a inscribirse que por supuesto les voy a quitar las ganas de ir.
Puntuación negativa total.

Ante la respuesta del propietario tengo que editar y puntualizar varias cosas.

Nada más llegar me identifique en recepción me comentaron que los tres comerciales estaban ocupados pero la chica comercial al oír mi nombre lo repitió diciendo el apellido mal y la corregí (me pasa siempre al ser un apellido un tanto curioso).
Comento que estaba con una visita y cuando terminase me atendia, algo perfectamente admisible.

Un compañero suyo se acerco donde estábamos esperando unos cuantos para invitarnos a tomar algo en la cafetería, algo que decline y le dije que estaba bien en la zona de recepción.

Tanto la chica comercial como el chico que se acerco anteriormente, atendieron posteriormente a varias visitas acercándose donde estaba yo sin tan siquiera preguntarme nada.
Creo que me teníais perfectamente identificado.

No me llamasteis ese mismo día ni una sola vez, así que estáis faltando a la verdad.
Me llamasteis al día siguiente preguntándome porqué no había ido a la cita.
Mi respuesta fue clara cuando os dije que si me lo estabais diciendo en serio.
Antes de irme les comenté a las chicas de recepción, donde estaban dos comerciales atendiendo a dos visitas que llegaron más tarde que yo, que me iba después de dos horas esperando que si queríais lago algo ya me llamariais.

Pero lo mejor vino durante la llamada cuando ante mi cabreo la comercial que me llamo me dijo que me llamaría la semana siguiente cuando se me pasase el cabreo. Me pareció hasta un poco de vacilé.

Y por último no acepte ninguna de vuestras ofertas porque le dije a la comercial que no quería ni oírlas (antes que un descuento tengo mis principios).

Todo el mundo puede tener un error, se reconoce se pide disculpas por ello y se rectifica. Pero las formas que habéis tenido de hacerlo conmigo no han sido las correctas en mi opinión.

Mi opinión no sigue siendo negativa, ahora lo es más aún y recomendaré a todos que conozca el no ir a vuestro gimnasio.

La atención telefónica es pésima, llame porque soy de otro barrio de Zaragoza para preguntar precios y si me resulta interesante, ir a visitar el gimnasio y apuntarme, me dijeron que en ese momento no podían atenderme, dejé mi número de teléfono y ya ha pasado un día y sigo esperando la llamada de ellos.
Espero que el personal del gimnasio sea de mejor atención que la recepción, así es fácil perder nuevos clientes.

Las instalaciones están muy bien. Pagas por calidad y servicio. El personal es muy amable y atento. En particular nos atendió Virginia, que nos hizo la inscripción. Nos enseñó todo el gimnasio, fue muy atenta y simpática, nos resolvió todas las dudas que teníamos. Gracias a ella nos apuntamos. Te atiende estupendamente.

Muy mal. Hasta tres veces detrás de ellos preguntando por particulares de natación vía (e-mail, telefónica e incluso acudiendo al mismo centro).
Todavía estamos esperando respuesta.

Nunca he tenido quejas de este gimnasio cuando era Accura, al contrario, siempre me gustó, pero creo que ahora al convertirse en David Lloyd dejan bastante que desear.

En primer lugar, considero que a los socios que llevamos muchos años nos están dejando en segundo plano con respecto a los nuevos, como por ejemplo a la hora de hacerles detalles a la hora de apuntarse (ej: regalarles una mochila). En segundo lugar, han hecho del club un lugar donde parece que predominan las fiestas, como por ejemplo las pool party o las fiestas temáticas, cuando ya apenas hacen retos deportivos como hacían antes. En tercer lugar, nos dijeron que iban renovar y añadir máquinas antes de verano y estamos a mediados de agosto y todavía no lo han hecho. En cuarto y último lugar, cometieron hace poco un fallo muy gordo echando a los propios socios de la piscina porque habían reservado el lugar para una fiesta privada de una revista, y no se nos informó de nada, cuando deberían o haberlo avisado con antelación o invitarnos, ya que formamos parte del club y pagamos esas instalaciones.

Desde mi punto de vista considero que debería mantener esa esencia que ha tenido siempre de centrarse en el ejercicio físico y el bienestar de los socios.

Las instalaciones están ya viejas pero el gimnasio es una maravilla, los vestuarios son bastante grandes y cuentas con toalla que te dan en recepción. Tras cuatro meses apuntada me he dado de baja por la comodidad de que han abierto un gimnasio más cerca. La única pega que podria poner es que me parece un poco caro, pero sus razones tendra para ser así. Super satisfecha y espero algún dia volver. Un gimnasio genial.

Es casi perfecto. Multitud de clases en diferentes días, horarios y con diferentes profesores.

No tienes que preocuparte ni de la toalla ni del jabón.

Ambiente muy agradable y acogedor.

Después de clase te puedes relajar en el spa, la piscina climatizada o la exterior.

Alguna cosilla se puede mejorar, pero seguro que ya están en ello.

Las instalaciones me han parecido más que correctas. La persona que me atendió, Rocío, estuvo en todo momento muy servicial y me explicó todas las actividades y cuotas del club de una manera pormenorizada y clara.
El hecho de no poder entrar a probar las instalaciones sin previa invitación de un socio del club, es más que entendible, puesto que las actividades van dirigidas con previa reserva a través de la App.
No es un gimnasio al uso como estamos acostumbrados, es un club que tiene sus normas las cuales hay que respetar.
Espero que una vez hayan acabado todas las reformas pendientes, quede como un club de referencia.

Un sitio ideal para desconectar. Puedes entrenar tranquilo y luego meterte a sauna/baños de vapor y relajarte en el spa y hacer unos largos en la piscina que siempre tiene carriles libres para nadar por libre. El mejor gimnasio en el que he estado.

La extensión de la pretenciosidad en un club
que condiciona a sus usuari@s a un exceso de actividades
las cuales son imposibles de cubrir por ell@s mism@s,
exceptuando para personas que dispongan de una condición inmortal.
Sería sencilla la captación de nuev@s usuari@s
ofreciendo limitaciones de acceso a sus innumerables actividades
siendo que un máximo de sus usuari@s no usan ni 1/3 de la instalación,
lo cual se ha corroborado con amistades inscritas en el propio club
además de que se están buscando otras opciones
debido al lío del cambio de gestión y de las modificaciones de cuota
que están sufriendo sin disfrutar de esas mejoras
desde hace meses.

Una verdadera lástima, la instalación tiene potencial suficiente,
un potencial que está controlado inadecuadamente.

Seguiré informándose sobre los acontecimientos de este club
para observar si se reconduce su situación
adaptándose a las demandas externas,
entre algun@s de ellas dejar probar la instalación
a posibles nuev@s usuari@s,
esta vez no ha podido ser
por una decisión equivocada en última instancia,
te agradezco que hayas reconsiderado tu decisión,
entiende que esa opción
se debería haber aceptado en el momento en que se propuso.

Muchas gracias Rocio por tu atención
y que vaya muy bien.

Al darme de alta me dijeron que me daban la pulsera de acceso a cambio de una fianza de 5 euros que me devolverían al finalizar el contrato. Ahora que me doy de baja se niegan a devolverme la fianza.

Además la cuota es muy cara para lo que ofrece el club.

Siempre digo lo mismo un centro genial y las personas que forman su equipo lo superan.personalmente me siento como en casa

Tienen unas instalaciones increíbles, multitud de actividades y el trato y profesionalidad de cada una de las personas que trabaja aquí es de 10.
Mi hijo empezó matronatacion en Octubre y a parte de ir contentísimo, es increíble la evolución que ha tenido en unos meses. Sin duda lo recomiendo al 200%.

Valoración sólo referente a la zona de piscina/spa:

El nuestro caso, conseguimos una oferta de 20 e en Aladinía para dos personas en la zona spa.
Las instalaciones son pequeñas pero muy buenas. Tres tipos de sauna, poza fría, piscina con chorros y hamacas calientes.

Los vestuarios son muy amplios y limpios. Ofrecen un sistema de seguridad de la taquilla mediante código (cómodo y fácil). Las duchas disponen de gel, secadores, secador de bañadores y en la entrada puedes coger una toalla.

La persona que nos atendió fue muy simpática y amable, explicándonos todo lo necesario.

El aforo está reducido y controlado.

Les pongo 5 estrellas sin conocer el resto de las instalaciones. Pero sólo viendo cómo responden a las reseñas y redactan, uno se hace a la idea de cómo funcionan y trabajan.

Gimnasio completo con zona de aguas, pádel y varias salas para las distintas actividades deportivas. Personal en general bueno

Un centro deportivo excelente, muy buenas instalaciones, el personal muy implicado y muy profesionales, siempre muy atentos a tus necesidades. Las clases dirigidas muy divertidas y motivadoras con profesores muy cualificados.

Llevo ya casi 4 años de abonado, con lo que tengo conocimiento al hacer una valoración. Además de mis 16 años de experiencia en mantenimiento de instalaciones deportivas.
El precio está bastante bien para todo lo que ofrecen.
La sala de aparatos es muy completa y ordenada. El problema está en los usuarios que ocupan 2 o 3 aparatos a la vez, y también en hora punta. Creo que esta conducta tendría que estar prohibida por el bien del resto. Así como los usuarios que se pegan 5 minutos o más ocupando una máquina usando el móvil. Por parte de dirección se tendrían que tomar esto muy en serio. Por lo demás monitores muy atentos e implicados.
La zona de spa: Bastante completa y funcional, aunque un poco pequeña para la cantidad de abonados. El baño turco varía mucho la temperatura de un día a otro, y le vendría bien un buen repaso de alicatado, que tiene un montón de gresite caído. La terma romana es una risa, hay veces que está mas alta la temperatura ambiente. Y los relojes del recinto para quienes tengan vista de águila: el gimnasio que es 3 veces más pequeño tiene unos relojes fabulosos muchísimo mas grandes. La piscina exterior muy bonita y apetecible.
Y para finalizar el tema del padel: he pertenecido al equipo del club, y juego bastante. A ver cuando esas pistas cubiertas, al menos 2 - 3 de ellas, y se podría hacer un equipo competente. Todos los clubs de cabeza en las categorías tienen pistas cubiertas, aplíquense esta frase. Por lo demás un barrido de hojas y regado de pistas diario también vendría bien.
Las clases colectivas apenas puedo opinar porque casi no he ido.
Vestuarios y duchas muy bien conservados. Y con las taquillas tendríais que evitar el uso irresponsable de algún abonado de guardarse las taquillas dentro del mismo día, o incluso de uno a otro. Podríais poner otro secador de bañadores, y en el interior de la sauna tenéis que poner un timbre de emergencia, y quitar el cubo de agua porque la gente lo echa a chorro sobre las piedras y os funde las resistencias. Con poner un pulverizador no os ocurriría eso.
El seto euonymus de la entrada, cada poco tiempo os aparece mosca blanca, habría que tenerlo más controlado.
Para finalizar, se agradecería abrir los festivos por la tarde, al menos hasta las 7 u 8.

Buen día, muy poca formalidad, fuimos hacer a mi hija una prueba de natación al salir nos dijeron que había plaza. A que grupo entraba hora y que comprar y resulta que faltando dos días mandan correo que ni horario ni plaza. Vamos a interesarnos porque y ninguna explicación nos dieron, nos dijeron que había plaza en otro grupo les dijimos que bien y vuelve y pasa lo anterior Desde luego no volveremos más una tomadura de pelo que no consentimos, hay sitios mejores en zgz y en el centro

Francamente decepcionado con el sistema de matriculación de este año. Desde los 5 meses yendo a natación, cuando era presencial el proceso iba siempre a las 7 de la mañana para elegir horario y este año que es de manera telemática, teniendo todo preparado y decidido, por incidencias de la web no hemos podido matricularla en el horario que queremos. Creo que el departamento informático o la empresa subcontratada tendría que tener todo preparado y probado para que el inevitable aluvión de solicitudes sea gestionado correctamente y SOBRETODO que los códigos dados en las calificaciones funcionen. En fin, con esto me quedo con no poder ir cuando quiera porque pagar he tenido que pagar igual.

Edito: Gracias por responder. Como ustedes dicen en efecto ha sido error suyo, me he puesto en contacto por correo para decir cuál era el horario que había tenido que elegir para mi hija porque ya no quedaban libre el que quería y me han dicho que lo sentían, que me ponían en lista de espera. Lamento que estos problemas que tienen que ocurrir, según sus palabras, me hayan afectado a mi. Yo creo que estos problemas no tendrían que ocurrir sino que tendría que estar testeado el sistema suficientemente. Saludos.

Excelente gimnasio y personal. Siempre con una amplia sonrisa, en Especial Leti y Ángela de la recepción que son unos amorcitos de personas.

El mejor gimansio en el ke estado y no porque sea el mas grande.ke no lo es.
Instalaciones perfectas.muchas clases variadas.todo el mundo es encantador.balneario y piscina suficiente.un 10

El teléfono lo tienen de adorno, varios dias llamando durante 30 minutos y nadie lo coge, piden que mandes mail y dias para obtener respuesta y luego vas alli y estan sin hacer nada. Probe a llamar desde fuera viendo que estaban sin atender a nadie y nada, se ve que lo tienen descolgado o algo.
Siendo socios de años mi pareja y yo (y mis padres desde que abrieron practicamente) nos tuvimos que quitar por el covid y al volver, yo sin problema, pero ella por unos dias le toca pagar matricula despues de años apuntados y mientras va uno nuevo y le regalan de todo. Ultimamente solo facilitan las cosas a los nuevos, la mayoria estacionales y los de toda la vida que somos los que realmente lo mantenemos ni siquiera tienen ese detalle siendo que nos quitamos por fuerza mayor. Pedimos hablar con el director para ver que se podia hacer y obviamente no quiso saber nada y le dejaron con el marron a la de recepcion.

Me he dado de baja este mes de agosto despues de años.
Han saturado el centro con campamentos dando una sensacion de intranquilidad.
Lo peor es que les da igual, solo quieren dinero que es licito.
Pero no a cualquier precio.
La calidad de cuando empece ha bajado.
Una lastima y una falta de respeto.
Nunca hacen nada mal ni comparten las reseñas negativas.
Y se reiteran en faltarme el respeto dando a entender que soy el unico disconforme.
Bueno parece que era una molestia y he tomado la decision correcta dandome de baja.

He sido socia durante esta pandemia y me he ajustado a todas las normas que tenían, no sin sufrir la odisea de reservar una clase y que por cualquier circunstancia personal, que a todos nos puede ocurrir.no asistir a la clase y tener dos días de penalización. No me parece justo con lo caro que es el centro. Entiendo que es en prejuicio de otros socios.
Ahora he tenido la desgracia de caerme por unas escaleras, rotura de brazo, operación, grapas, etc.esto ocurrió el día 30 y ya me había pasado la cuota del mes siguiente. Se lo comunico, y me hacen presentar informes médicos.ilusa de mi, pensé que me iban a dejar en el gimnasio sin la cuota mínima que son 18,90€. Y la cuota que me habían cobrado en el momento en el que me incorporara se haría efectivo puesto que es un accidente validado por médicos. Una pena señores y señoras.

Magnifico centro deportivo en Zaragoza, con unas grandes y actualizadas instalaciones, la gerencia por parte de Javier, atenta y amable. Como una empresa de rótulos y señalización que hemos tenido la oportunidad de trabajar con ellos y fue una gran experiencia. Gracias Javier y #equipoaccura

Me encanta las clases dirigidas de agua estupendas, y las chicas de recepción super amables. Las instalaciones perfectas, en resumen muy buen gym.

Mala gestión. Si quieres más información te la doy. Porque decidisteis recuperar las clases pérdidas y no informar más que por un mail, que va a no deseados porque curiosamente es con otra cuenta distinta a las anteriores informaciones. Porque perdí la cuota y las clases de esos niños, porque devolverme 30€ no es ni el tercio de lo pagado, porque no sabéis llamar por teléfono viendo que faltan dos en un grupo de 5, porque cobráis tres meses por adelantado y rezando estamos de que no sé partan un hueso, porque tuvimos que ir a la piscina el día de la nevada para no perder más clases, porque en todo el curso aún no hemos recibido ni un informe, ni valoración de cómo va el progreso de los niños, porque tardan de media hora a 40 min en preparar a los niños y llevan varios días saliendo con los calcetines mal puestos y los pantalones y las camisetas del revés.si todo esto no es mala gestión.

Mala atención telefónica. He tratado de ponerme en contacto con recepción repetidas ocasiones y ha sido imposible y después no devuelven las llamadas. Hay algunas cosas que no se reflejan igual por correo electrónico, como justifican su carencia de atención por esta vía. Nadie se borra por 3€ sino por la actitud poco facilitadora ante una situación anómala como la que vivimos. Para mí Accura Zaragoza está lejos de ser el mejor club de la ciudad como se publicita. Entiendo que hay que quedar bien de cara al público, pero la respuesta que dais a una mala valoración no se corresponde con la realidad.