Dawer Electronica S.L.

Cobran 30 euros por averiguar la avería del aparato. Si no tiene arreglo los pierdes. Además el plazo mínimo que te dan en el papelito es de un mes. La recepcionista es muy prepotente y maleducada, con dos clientes en la tienda se ahoga literalmente y saca todo su mal genio. Impresentable que una persona así trabaje de cara al público. Ni volveré, por supuesto y espero que mis contactos de redes sociales tampoco, les daré buena cuenta de esta "empresa".

Lamentable y abusivo. Cobran 24 € por hacer un presupuesto! El tonito muy borde por teléfono.

Se me estropeó una televisión LG de 65 pulgadas y vino un técnico de esta empresa como servicio técnico oficial de LG a repararme la misma. Desde el primer momento, tanto telefónicamente como una vez acudió a mi domicilio, tuvo un trato excelente, arreglando las averías y explicando y resolviendo todas mis dudas. Gran atención y profesionalidad.
Así da gusto. Muchas gracias.

Me dieron un presupuesto de reparar una TV casi como el precio de una nueva. Tuve que pagar 30 € al no aceptarlo.
Revisando la tv en casa tenía el cable de alimentación un poco cortado, lo reparé y funciona perfectamente.

Solo puedo hablar bien de este servicio, tanto por la chica que está en recepción, Patricia, como del técnico, que es un gran profesional que invierte todo el tiempo que sea necesario en reparar tu producto (hay cosas que no son tan evidentes y requieren más tiempo que otras). No escatiman en darte todas las explicaciones pertinentes y ahí y en el trato ves la profesionalidad de este servicio. Muy bien.

Atención personal muy profesional y con mucho esmero, espero puedan solucionar mi problema con un televisor

Atención NEFASTA! Además de desinteresada, me parece lamentable que esperes más de dos semanas y tres llamadas y varios mail NO aporten ninguna solución a una TV además la persona que atiende el teléfono parece que venda productos de una frutería en vez de estar en un SAT.
Espero que la gente se piense antes de dirigirse a este “ servicio “ presente otras opciones

He llevado mi proyector a arreglar y la atención ha sido muy agradable y me lo han arreglado enseguida.

Solo he estado para informarme sobre una reparación y la chica a sido muy amable informándome gracias

El PEOR SERVICIO TÉCNICO DE ZARAGOZA tardan más de 1 semana en recoger tu aparato estropeado APESTA de que te cobran 50 euros por el porte que ni que lo trajeran en un Rolls Royce y se tiran otra semana o 15 días en reparartelo para que al final gracias a se DESASTRE TOTAL como empresa tengas que comprarte otro nuevo. Resumiendo UNA ESTAFA

La empleada que está en la tienda es una gran profesional. Desde la primera llamada que hice a la tienda, y las sucesivas gestiones, con una profesionalidad que ya quisieran en muchos negocios. Un 10

Lleve la TV en puente.y me dieron una TV de sustitución, hasta que estuvo reparada la mía.
¡Perfecto!

Amabilidad y eficiencia.
En un taller, me dieron por muerta una cadena musical. Aquí han puesto todo su interés y profesionalidad y me la han dejado como nueva.

He acudido por primera vez. Problemas por rotura de un aparato. Trato muy amable y muy profesional

Grandes profesionales, amables, cercanos al cliente, mi experiencia a sido de sobresaliente. He llevado un robot de limpiar el suelo LG y contentísima. Gracias

Buena atención, se realizó una consulta telefónica y en todo momento informaron con precisión y profesionalidad.

Llevé una TV LG. De maravilla. Desde la atención recibida al entrar en el local, como la rapidez en tenerla reparada. 1 día.

Muy buen servicio. Les expliqué el problema que tenía la TV, pidieron las piezas, recogieron la TV y al día siguiente ya me la entregaron en mi domicilio. De 10!

Me arreglaron una tv LG de 42 " que ya no contaba con ella. Muy técnicos y muy buen trato.

Servicio Técnico para Cámara Sony. Muy profesionales, amables y rápidos. Tuve un problema con la cobertura de la garantía de la cámara con la casa Sony y ellos intercedieron para que fuera aceptada y reparada rápidamente sin coste. Estoy muy contento y agradecido.

Llevé mi televisor LG averiado en garantía con una mancha morada en la pantalla el jueves y el viernes he pasado a recogerlo reparado, más rápido imposible, buen trato y buena atención.

Darían risa si no fuera porque te cuesta dinero. Llevé mi tv LG a arreglar, lo primero que hacen es pedirte 50 euros para hacerte el presupuesto y si no la arreglas se los quedan, es el doble que otros servicios técnicos pero lo aceptas porque confías en que el presupuesto será justo. Me dicen que son 338 euros por cambiar la placa main, me parece exagerado y pido el presupuesto por escrito y me piden 25 euros más, jajaja, si ya he pagado 50 para eso! Pero dicen que eso es por el diagnóstico. Para hacer un presupuesto hay que hacer el diagnóstico no? En fin. Les digo que si no me hacen el presupuesto por escrito iré a consumo y me lo dan pero pagando 3,27 euros por gastos de no sé qué, debe ser del folio y la tinta, todo esto teniendo que aguantar los malos modos de las tres personas que había allí, el "jefe" se puso violento, como lo oís, un rato muy desagradable. Los pago porque quiero ver en que se basan para cobrar 338 euros. La placa me la cobran mucho más cara que el precio oficial y me cobran una hora y media de mano de obra. Me llevo la TV al servicio técnico de una ciudad cercana y el presupuesto es 100 euros menos por lo mismo, media hora de mano de obra porque no cuesta más de 15 minutos cambiar la placa. Suponiendo que sea eso, porque no me extrañaría que sea algo mucho más barato. Trato denigrante, agresivo y además te sientes estafado, a parte del tiempo perdido, 9 días para darte el presupuesto y porqué llamé yo, me ha costado 53,27 € para nada. Si está en garantía no os queda otro remedio que llevarla allí, armaros de paciencia, pero si no está garantía llevadla a otro sitio, será mucho más barato, rápido y no tendrás que aguantar sus malos modos y falta de profesionalidad. He hablado y escrito a LG para contarles lo que ha pasado, esto da una imagen pésima de la marca. Me han dicho que toman nota y que no es la primera vez que reciben quejas al respecto. También voy a ir a consumo ha reclamar los 53,27 euros que he pagado. Si no queréis pasar por todo esto no se os ocurra ir a este tenebroso lugar.

Súper rápidos! Me han arreglado la tv y además, me han explicado como instalar las app, la play. El técnico majisimo. Muchas gracias!

Profesionales, amables y buena atención al cliente. En una semana, siendo navidades tenía la barra de sonido arreglada. Que mas se puede pedir? Daros las gracias

Estoy muy contenta con el servicio recibido. Una vez abierta la solicitud de reparación me llamaron enseguida e hicieron todo lo posible por solucionarme la avería de la smartv lo antes posible. Desde que se estropeó, sólo pasaron 3 días hasta que estuvo reparada. Enseguida localizaron el problema, pidieron el recambio y lo solucionaron muy eficazmente. Sin duda, volvería a confiar en ellos para cualquier reparación. Gracias por hacerme la vida más fácil.

He llevado teles tanto en garantía como sin garantía. En ambas ocasiones me han tratado muy bien. Muy rápidos.

Un sitio muy muy recomendable.
Te atienden muy bien en recepción, atendiendo todas las dudas. El técnico que me atendió muy muy majo. Ya he llevado un par de aparatos y una tele y siempre han respondido muy bien. Un diez. Volveré.

Pésima atención al cliente. Pocas ganas de trabajar y ninguna de colaborar por parte de las señoras que reciben al personal. No recomendable.

Lamentable el trato recibido por esta casa.
Si tienes prisa por arreglar un televisión no es el lugar donde llevarlo.
No entienden que solo puedas tener un televisor en tu hogar.
Se intenta ayudar al comercio de barrio para encontrarte en una situación subrrealista. No me extraña que se estén arruinando.

Nos marearon con una TV que llevamos a arreglar. Les pedimos presupuesto para arreglar la tv y nos comentan que hay que sustituir la fuente de alimentación, aceptamos el presupuesto donde se indica y luego nos damos cuenta de que sólo han cambiado uno de los componentes y no el "kit" completo tal como se indicaba en la factura. Al final nos empezamos a poner fuertes y cambiaron la fuente entera y la tv no ha vuelto a dar problemas pero nos hicieron hacer muchos viajes con la tv a reparar, viviendo a las afueras y pesando tanto el electrodomestico. La próxima tv no será LG por evitar este SAT.

Sin vergüenzas estafadores profesionales del robo. Te piden 30 euros solo por mirar si la pueden arreglar, luego otros 20 de hacer un presupuesto luego t la acaban de clavar con la reparación. Aparte bordes como no he visto un otro lado. No se como pueden ser servicio oficial de ninguna marca

Si no llamamos ahí sigue la tele. Y si no nos damos cuenta nos llevamos la de otra persona. Eso sí, la TV ya funciona pero tienen desorganización

Trato personalizado excelente; precio ajustado y exacto al presupuesto; plazo de entrega tal como me indicaron. Felicidades, hacía tiempo que no encontraba un SAT con profesionales tan responsables. Gracias.