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Tienda muy completa con todo lo que necesitas para cualquier tipo de deporte. Lo mejor que tienes el tranvía en la puerta y en 10m estás en el centro y no hace falta ir en coche
Los precios mucho más caros que antes y han sustituido a las cajeras por el aparatito para que el cliente haga de cajero pero en el precio no repercute esta actividad extra del cliente.
Muchas gracias a Pedro César por ayudarnos tanto y tan bien, es una maravilla encontrar a profesionales excepcionales que se desviven por ayudar a los clientes y que su experiencia de compra sea única.
Muy mala atención departe del vigilante de la entrada uno calvo, mal hablado, grosero. Y me ha corrido de la tienda.soy cliente con cuenta pero para allá no vuelvo a comprar
Muy mala la atención de parte del vigilante muy grosero y mal educado me saco como un perro de la tienda por entrar mojado es un calvo que está en la entrada
La gran variedad de productos deportivos que tienen me fascina, ya que cualquier cosa que he necesitado la he encontrado. Quizás debido a esta gran generalización de productos, no se pueden especializar en ningún deporte y en los deportes minoritarios no se nota, pero en deportes como el fútbol si
Todo el personal que trabaja en. Decathlon es atento y maravilloso está mañana he preguntado a una joven por algo que no encontraba y me ha acompañado hasta donde estaba lo que no encontraba muchas gracias
Es una pena que hayan suprimido a los las cajeros-as. Ahora te tienes que cobrar tú mismo, y por ello, el tiempo de espera no es menos, esperas el mismo tiempo, si no es más. La variedad de productos deja bastante que desear, poca variedad. En casi todas las modalidades deportivas, sota, caballo, rey.
He llamado por teléfono para comprobar la disponibilidad de un producto y me han dicho que lo tenían. He ido a propósito y después no estaba disponible.
Estoy muy DECEPCIONADO Y TRISTE ya que dejé la bici hace más de una semana por un pinchazo y cambiar la cadena (me hice seguro cuando la compré hace menos de un año) y después de este tiempo está sin hacer. Ni me han dicho cuándo me lo iban a hacer. Creo que ésto NO ES PROFESIONAL en una firma como Decathlon?
Decatlon es hoy por hoy la mejor tienda de deportes. El de Gran Casa es inmenso, estuve mirando monopatines para una sobrina, pero no comprè ninguno pero había gran variedad para niños entre 55 y 70 Euros. Cascos de 5 a 11 Euros, a 12 no llegaban. ME ENCANTO. Y en esquí y otros deportes es alucinante. No sabía volver a la entrada, porque me oriento mal y es muy grande; pero al final la vi, ji ji ji.
Buenos productos y el personal hay de todo. Hoy por preguntar en la caja si habia bolsas me ha pegado una contestacion un tanto extraña la dependienta. NO TENEMOS DESDE HACE 3 AÑOS, con carita de pocos amigos y de estar hasta las narices de que le pregunten lo mismo. Generalmente hago los pedidos online y ahi si que te ponen bolsas, diculpe su excelencia.era una cajera rubita d emedia melena, seguro que será famosa por sus buenos modales XD XD
Suelo mirar mucho la zona de equitación/hípica ya que es lo que más compro en decathlon pero lo tengo que comprar casi todo online ya que en tienda no hay casi nada por no decir nada. Dejan el menor espacio posible y nunca ponen nada nuevo. Nunca tienen nada de lo que busco y, sinceramente, para lo que ponen yo lo quitaría. También deberían cambiar o contratar a más gente para devoluciones, ya que el otro día me tiré 1 hora solo para dar una cosa que quería devolver.
Hay mucho donde elegir y todo lo que quieras pero la atención al público es muy, muy básica. A la hora de pagar pareces un empleado de ellos, dándote instrucciones
Gracias al departamento de bicicletas, en especial a Carlos P.por el trato recibido. Se suele mandar casi todo a Barcelona a reparar y los compañeros de Zaragoza han tenido que cambiar por completo casi todo lo que hicieron los otros.
Tienda Decathlon de Grancasa bastante variedad de productos de todo tipo de deportes los dependientes atentos y simpáticos y en general conocen los productos
Ni se os ocurra comprar online. En el momento que hay un problema, tratas el tema por chat y no hacen más que mandarte de un lado a otro, el despropósito de organización y desprecio al cliente. Que si esto es responsabilidad de la tienda x, de la otra, de la de más allá. Eso si, resolverte el problema con un solo contacto online imposible, para cobrarte bien que lo hacen online en un solo sitio, pero para atenderte solo se dedican a marearte y no solucionar el problema. Una vergüenza y ejemplo de como hacer una chapuza online.
Mala experiencia de compra, fui a comprar un pulsometro y no encontré quien me asesorarse. No hay cajeros y tampoco envuelven la compra. Cualquier día cobrarán por el aire que respiras
️? Lugar indispensable para los Amantes del Deporte, ¡y Aficionados también! Sueles encontrar lo que buscas. *Gran Variedad de artículos. `¡Y algunas veces a muy buen precio!
Siempre he recibido una atención excelente, el día de hoy al querer hacer una pregunta al guardia de seguridad no me dejó no hablar, tanta prepotencia no deberían de permitirle
Siempre encuentro lo q quiero, aunque en el tema de musculación a causa de la pandemia hay cosas como las pesas van bastante escasos. Por lo demás bien y sueles encontrar de todo
Dos personas en caja y una cola de espanto. Todo para favorecer el pago con tarjeta y quitar personal. Muy mal señores de Decathlon. Esto no es dar servicio.
Tienen variedad de artículos para todos los deportes a buen precio pero en lo relativo a post-venta solo tienen una bolsa de tela, que te venden, para llevar las compras y que les hace publicidad ambulante no siendo de regalo.
Soy una persona para cobrar en efectivo por lo que te obligan a cobrarte a ti mismo aunque hay una persona que te ayuda. Si quieres bolsa tienes que pagar 1 € por una bolsa de tela.
Estaba probando un balón cuando me viene una chica que trabaja allí y me dice de malas maneras que deje la pelota con mi hija delante. También, a continuación de muy buenas formas le he preguntado sobre un articulo que había visto en Internet y que si me podía indicar donde estaba, a lo que me a respondido que le preguntara a otro que no podía perder su tiempo. He preguntado también a varias chicas que trabajaban allí y hay dos opciones, o no sabían lo que venden porque me mandaban de una a otra, o que en pleno 2020 la gente siga preocupándose por el color de piel. La verdad que muy descontento y muy mala imagen, deberían controlar la gente que contratan, al menos un poco de vergüenza cuando hay niños delante.
Tienda ACCESIBLE con pasillos anchos, cambiador accesible. Las cajas tienen la "cesta" a una altura baja pero las pantallas de pago quedan altas. De todas formas, los trabajadorxs son muy amables y suplen las necesidades que pueden surgir si se precisa de ayuda para alcanzar productos o pagar.
Encontré lo que buscaba a la primera, mejorando el producto y el precio de Amazon, y por supuesto la prontitud, ya que fue llegar y listo, sin esperas innecesarias.
Muy buen trato. He adquirido la rockrider ST540 bicicleta de montaña y es una máquina estupenda la he probado hoy y el dominio sobre asfalto y caminos es total te da una seguridad completa. Gracias Decathlon. Pedro
Todo para el deporte a no ser que hayan asegurado existencias y tengas que irte a otro de sus centros. Los dependientes tienen mucho interés en atenderte pero hay veces que no conocen el producto después de haber estado que te atendieran. Mejorable.
Buena atención y facilidades para cambiar artículos que no te van del todo bien de talla. Le falla un poco la web, es muy poco cómoda para comprar y a veces te sugiere cosas que no necesitas, pero la atención en tienda es muy buena.
Es enorme y tiene de todo, tuvimos un problema y nos cobraron doble la compra, pero pudimos solucionarlo, por lo demás todo muy ordenado y los empleados muy atentos.
Le magasin donne une impression de fouillis. Il est très fréquenté et ses allées ne sont pas vraiment larges alors on finit par se marcher dessus et ressentir une impression de désordre. Cela reste tout de même très pratique de l’avoir dans le centre commercial de Grancasa.
Muy buena cadena de tiendas dedicadas al material deportivo. Grancasa está muy bien ubicada, y sigue siendo después de muchos años uno de los centros para comprar más importantes de Zaragoza. Los precios están bien, y suele haber ofertas bastante interesantes en casi todos los tipos de deportes. Muy recomendable.
Muy buena tienda de deportes, fuimos buscando un banco de pesas y unas mancuernas y por una muy buena calidad-precio montamos en un par de horas un mini gimnasio en casa. Decathlon esta situado en un sitio muy cómodo ya que puedes dejar el coche aparcado en el propio parking de Gran Casa y bajar todo por las escaleras situadas junto a la tienda!