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Más de media hora de espera para que me entreguen la pizza cuando me ponían que la entrega estimada era 20 minutos antes la pizza venía fría no lo siguiente y más tiesa que una mojama no había por donde comérsela mal servicio de reparto pésimo.
Mala experiencia a la hora de la atención. La responsable se iba y volvía en mitad del pedido. Desastre total. Tiene porche y no montaron la terraza porque llovía cuando el local es pequeño.intendible
Aceptaron mi pedido a través de Uber eats, lo cobraron y me lo cancelaron 10 minutos después alegando que no sirven a mi calle. Ahora después de cancelarlo ellos, tengo que esperar 48 horas para el reembolso, además de tener que buscar otra posibilidad para cenar a las 11 de la noche. No se lo recomendaría a nadie.
Con el trago al cliente dejan mucho que sedarse. La encargaba va arruinar la tienda de este gran barrio…. Lamentable el servicio recibido hoy. No volveré me iré a tomar bretón
El servicio excelente, las pizzas muy ricas, pero sobre todo ha sido bueno el trato con el personal, en especial con Yerhay, el chico de las gafas de sol, que en cuanto se ha quedado sitio libre dentro, se ha acordado de nosotros y nos ha dejado la mesa para que no siguiéramos pasando frío, te llevaremos en el corazón siempre️
Han modificado el come y bebe, me da igual que sea más caro y que encima no incluya complementos, pero que no pueda elegir en la primera ronda que una pizza mediana sea de mitades diferentes ya es para no volver.adoraba el come y bebe pero así no.
La peor pizzería de zaragoza. La “encargada” es una señora mayor que solo se dedica a fumar en la entrada y cada vez que entra al local es para espantar a los clientes. Una amargada que no le gusta su trabajo. El resto de personal es amable pero esta señora es el “cáncer“ de este local. Gracias a esta mujer el telepizza tiene más clientes. Deberían de tomar medidas.
Estuvimos varias veces allí, y depende del equipo que haya el servicio varía. 3 veces con el mismo equipo tuvimos esperas de casi una hora entre las rondas de pizzas. Se equivocan de pizzas. La última vez tuvimos que irnos porque pasó más de 1 hora de espera. Creo que necesitan mejor coordinación y organización. En cambio con cualquier otro equipo que no sea ellos, todo bien.
Queridos amigos de dominos. Vivo en arcosur, en salomon y la reina de saba, os veo desde mi balcon.a ver cuando meteis en reparto a los vecinos de arcosur en vuestro sistema sin tener que hacerlo mediante otras empresas de reparto. Gracias
Desde hace unos dos meses, es casi imposible ke cojan el tlf desde las 23.15h en adelante. Y si lo cojen, como hoy, a pesar de que el horario de cierre es a las 00.00h, la respuesta ke dan es ke en teoría ya están cerrados. La hora de cierre es la ke pone en el horario, de siempre ha sido asi, en la práctica, si no adelantenlo media hora y después se kedan media hora limpiando y recogiendo, y salen a las 00.00, ke es lo ke hacemos en casi la totalidad de restaurantes, limpieza a parte. No es por gusto llamar tarde, pero llamo donde está abierto, no a un voip
Siempre pido online y es todo muy rápido y con la calidad esperada. El servicio a domicilio alguna vez que he pedido no fue tan bueno y hubo algún problema con el datáfono. Pero para recoger, todo perfecto.
Vivo en arcosur que esta a lado y no reparten a arcosur. En cambio telepizza que esta a unos metros si. Pues clientes que pierden. Porque ahora aunque empiezen a repartir no les pedire nada.
Soy cliente desde hace muchos años pero siento decir que no iré más, soy una persona que hace el pedido y lo va a buscar desde cuarte, últimamente la pizza hay partes que se quedan sin ingredientes pero lo peor en este último tiempo es pedir la pizza por APP y pagarla ya, te dicen una hora, vas a horario te pones en la cola de recogida rápido y te comes 10 minutos de espera minimo, hoy habia solo una señora, atendiendo las mesas, a los que piden en caja y éramos 3 esperando en recogida y espere 17 minutos.a que me den una pizza ya pagada que obviamente estaba ya fría y con islotes vacíos dentro. Lo dicho ya me lo hicieron las últimas 4 veces, no voy más. Para comer una pizza fría no vale la pena. No entiendo como ha bajado tanto la calidad y servicio de atención. Es tan facil como ir leyendo los nombres de las pizzas que estan en la estanteria y que en el ticket ya se ve que estan pagadas. Al llegar mi pizza ya estaba en la estanteria y he visto por casi 20 minutos como se enfriaba en mis ojos. Una pena
Desde hace años pedimos aquí cada vez que nos apetece pizza, antes sólo íbamos a recogerla pero ahora también la pedimos a domicilio y la verdad es que de ambas formas estamos encantados con el servicio, siempre cumplen el horario y te entregan las pizzas calientes. El personal es muy educado y amable.
Sin duda alguna es en él domino’s pizza más pequeña que he estado, pero sin duda alguna es el más acogedor, gracias al trato de los empleados, gracias a nao, si no recuerdo mal la chica que nos ha atendido, con gente así da gusto salir a cenar a los sitios, gracias.
Este es un mensaje para los responsables de la tienda Domino's pizza de pso de los olvidados. Deben de recordarles a sus repartidores que tienen la obligación de llevar mascarilla en la entrega a domicilio ya que el repartidor que ha venido a mi domicilio no la llevaba
Soy asiduo consumidor en este establecimiento y debe ser que han cambiado el personal de cocina, pues los 2 últimos pedidos las pizzas han estado fatal! Y por teléfono la atención de una señora creo q mayor no es muy agradable.
El local creo que se creó más para llevar. Dentro hace un frio horrible las mesas no están limpias, bueno solamente hay 3 mesas dentro y a los pobres chicos no les dan tiempo atender a los clientes que están en el local. Doy solo 3 estrellas por el frio de dentro y por tener que pedir nosotros mismos las pizzas en el mostrador, por esto digo que el local esta hecho para llevar.
Encargue una pizza y unas alitas de pollo. Al entrar, que te digan buenas tardes, por favor etc etc vale muchísimo, me dijo el chico que me atendió que fuera a la tienda 20 minutos más tarde, llego a la tienda y me dice " mi nombre! " No me conocía de nada y me llamo por ni nombre al abrir la puerta. Y me recomendaron una pizza ya que era la primera vez y a los chicos les encantó. Un 10. Gracias
Típico restaurante Domino. Lo malo, si hace frío o no acompaña el tiempo para estar en la terraza, es que dentro solo hay 2 mesas para 4 personas y 2 de 2 personas. Es un espacio muy pequeño. Lo bueno, tiene terraza con unas cuantas mesas y al estar en Valdespartera está bastante tranquilo y sin problemas para encontrar un sitio cerca para aparcar.
Entre el precio y que luego nos ponían dificultades para llevarnos la primera ronda de las pizzas del "come lo que puedas" (insisto: primera ronda, que íbamos con dos peques que pagaron como mayores y no pasamos de las 3 familiares iniciales!), no se merece más de 2*. No lo recomiendo para ir con niños, no tienen una oferta que equilibre adultos y niños
Fui al buffet de pizzas con unos amigos y la verdad es que todo genial, las pizzas ricas y sobretodo bien hechas (parece tonteria pero te ponen por ahí cada pizza que.) Lo que mas destaco es el chaval delgado con gafas que nos atendió, nos tuvo muchísima paciencia y nos aconsejó guay, sobretodo a mi que soy vegetariano y le iba haciendo mil preguntas
Estoy bastante enfadada con el trato en esta tienda. Hemos hecho un pedido por la web y entre otras pizzas hemos pedido una Hawaiana Plus. Mi sorpresa que al llegar, la pizza no llevaba piña. He llamado a la tienda y me dicen que no tienen piña. Vale lo acepto son cosas que pasan, aunque podrían llamará para comentarlo. Me dicen que en la web lo pone y eso no es cierto. No m dan solución es mas siguen con que lo pone la web y que me aguante. Después de colgar sin solución, ni empatía por su parte. Hago un pedido para ver si pone lo de que no hay piña y no pone nada de nada. Llamo a la tienda, Se pone otro chico, m dice que lo siente que es verdad que no sale que va a avisar. Y le digo que ahora que solución me da. Me pone en espera porque va a preguntar y cuando se han ido a poner me han colgado. Fatal! Desde luego no volveremos a pedir allí.
Buscábamos sitio para comer antes de ir a currar, y cuando ibamos a entrar vemos que están en la cocina preparando sin mascarilla, evidentemente no entramos.
Ya que han dejado de repartir a arcosur que me parece fatal e ido a buscar mi pedido en el local y una vez más para mi sorpresa mi pedido no estaba ya que según ellos no había hecho ninguno. Me e ido sin mis pizzas porque ivan a tardar media hora más. Segunda vez que me pasa esto. No me volverá a pasar
Más les valdría que fuesen más estrictos con la selección de personal. Cogemos tres pizzas a domicilio nos llaman y nos dicen que en 15 minutos las tenemos, casi 1 hora después seguiamos sin pizzas, llamamos y nos dicen que le salían como entregadas y resulta que las habían entregado a unos que estaban en la terraza del bar de abajo. Lo dicho que seleccionen mejor a quien contratan y a poder ser que sea medianamente listo si es pedido a domicilio es a domicilio no a unos que pasaban por ahi. Ole por el repartidor
El día 29 de enero de 2020 paramos a comer en este dominos y la atención fue excelente. A mi mujer y a mí nos gustan ingredientes y masas distintas y todo fueron facilidades a la hora de realizar el pedido. Pedimos come y bebe y la atención del chico que nos atendió fue excelente (GABRIEL), da gusto encontrarse con trabajadores así, en otros dominos que hemos ido no han tenido tan buena disposición con el cliente. Desde luego recomiendo este sitio a todo el mundo.
Nosotros siempre pedidos las pizzas aquí para llevar, trabajan muy bien incluso muchas veces las han tenido antes de la hora de recogida, dentro creo que tienen 4 mesas y fuera una pequeña terracita donde poder comer.
Pésima atención en el local, solo están pendientes de los pedidos externos. Hacen esperar demasiado para que puedas comer en una de las únicas cuatro mesas que tienen. Desmotiva completamente pasar por allí a probar las variantes de pizza. El esfuerzo publicitario de la franquicia es un desperdicio si luego en el local te tratan tan mal. Y eso que el personal varía todo el tiempo, pero debe ser norma que los cambien por otros que sigan atendiendo mal al cliente. La última vez me fui después de esperar 15 minutos a que se dignaran a atenderme y no habiendo nadie más que yo en la caja y una pareja en una mesa.
Están bajando el nivel de calidad, las pizzas, van un poco escasas de ingredientes ahora, llevaba meses sin coger unas y creo que volveré a estar mucho tiempo sin hacerlo. Una pena, porque habiendo un Telepizza en el barrio cerca, yo siempre elegía el Domino's, ahora, no sabría qué decir.
Las pizzas están muy buenas, los trabajadores muy amables y las pizzas las entregan y reparten muy rápido. Siempre llegan recién hechas a casa. Además siempre hay promociones y nuevos productos.
Fatal, pedido realizado el día 6 por la mañana para por la tarde. Al llegar la hora de la entrega, el repartidor no apareció ni nos contestan las llamadas. Un fraude.
Pequeño pero acojedor. Lo unico que no me ha parecido serio y profesional ha sido el toque de atencion del encargado de tarde (17-1-19) a un empleado y una empleada, por que si no lo sabe ese señor que un buen jefe es el que las reprimendas las da en privado y las felicitaciones en publico. Por lo demas todo muy correcto.
A pie de calle, paras un momento antes de coger la autovía Mudéjar y puntuales te dicen 20" y te piras con una pizzas muy buenas pa casa o si te quieres quedar pues eso a gusto del consumidor. El trato de la pizzera genial, educada y con esmero muy profesional. Es de agradecer siempre. GENIAL!
Solemos pedir bastantes veces y siempre buen servicio, lo que no podemos decir de otras cadenas. En una ocasión se quemó una pizza y tuvieron que hacer otra, por lo que no nos cobraron, al haber tardado algo más. Era un día en el que se veía que estaban saturados de servicios.
Hace un tiempo que pido aquí las pizzas y las moto menos sabrosas, como un poco sosas respecto a otros domino’s. Por lo demás el trato en tienda y el reparto es correcto
Recomendable ir antes a cualquier otro Dominos de Zaragoza, en este se inventan normas de la manga en cuanto a menús como el Come y bebe. Además el trato deja bastante que desear
El precio de las pizzas para llevar es estándar. Lo que más me gusta es el menú come y bebe en el local. Muy bien de precio y comes y bebes tanto como quieres.
Aún siendo el sitio muy pequeño y más si vas con un coche de bebe, el personal ha estado super atento y muy amable. El buffer de pizzas genial, no nos habíamos acabado una y ya estaba saliendo otra pizza