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Ayer a las 21: 04 minutos entre para comprar unos cafés y donuts estuve como 2 minutos en la barra para ver si alguien me atendia mientras estaba una chica de espaldas a la barra limpiando algo pero se habia dado cuenta que yo estaba alli y cuando por fin se digna a atender me dice la chica que no me podía vender café porque la cafetera ya la habían limpiado, ya estaban hasta fregando el suelo cuando el horario de maps pone que está abierto el local hasta las 22: 00
Horrible! Acabo de hacer un pedido y me han puesto lo que les ha dado la gana, llevo llamando 30 minutos y el teléfono o no funciona o es correcto.jamás me habia pasado algo así.
La chica que nos atendió muy muy bien! Pero es vergonzoso que a las 11 de la mañana, hora de desayunos, solo haya una persona atendiendo, cuando la fila llega hasta puerta de la calle. No volveré, no me compensa esperar este tiempo.
Muy buen servicio, las trabajadoras muy amables y atentas, a pesar de la cantidad de gente que había, en especial la camarera delgada morena con tatuaje que nos pregunto incluso a que temperatura queríamos la leche y nos ofreció un servicio rapido y de calidad. Los precios son altos pero estuvimos muy a gusto.
4 empleadas para atender a 3 clientes, 21 minutos de espera! Malas caras, atención desagradable chica baja de pelo moreno y coleta, moviendo sillas, refunfuñando, desagradable, como si estuvieran cerrando y eran las 9,30. Por otra parte el producto no vale lo que cuesta y encima no te dejan estar a gusto. Lamentable experiencia
Atención desagradable por parte de la chica de coleta, delgada y con un pequeño tatuaje en el brazo. Nos ha respondido de mala manera. Movía sillas y mesas junto a los clientes que estaban tranquilos, golpeaba las sillas con mal humor. Se ha puesto a fregar el local a las 9'30 cuando quedaba media hora de apertura aún. Bufaba todo el rato y resoplaba malhumorada. Muy desagradable para estar tomando un café relajado. El café muy rico pero carísimo. Los donuts también ricos pero muy caros para ser bollería industrial. No repetiremos.
Aparte del producto que todos conocemos, su personal al menos conmigo es de 10. Y no viviendo allí y encargando por teléfono es más difícil para todos.
Muy bueno el cortado, mis hijas se han comido su primer donuts para almorzar y les ha encantado. Límite de aforo y la chica que nos ha atendido muy majica.
Las donas de una calidad insuperable, pero no sé qué ocurre con el personal que la atención siempre deja una mala impresión, creo que necesitan un poco de entrenamiento en trato al cliente.
Deja mucho que desear para el precio, el café tirando a flojo, un donut (supuestamente de chocolate blanco) me quede con las ganas de encontrar el chocolate. 2 donuts y 2 cafés simples 6,50€, ABUSIVO. PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ.
Atención pésima! No pienso volver a esta tienda, no es agradable que la dependienta se esté riendo de ti por cada cosa que pides en tu cara y te hable con mala hostia y encima se pone a decirte cosas muy negativas del producto que pides.no se como personas así trabajan cara al público.
He ido de pasada porque me lo había recomendado mucha gente de Zaragoza y sin duda alguna volveremos! Un café excelente y el dunkin que se ha pedido mi pareja bien fresco. Además el trato del personal lo mejor de todo! Muy agradables. Volveré!
Me gusta ir a este sitio en cualquier lugar de Zaragoza pero al de Puerto Venecia no pienso volver a entrar, ya que no es agradable que la cajera se esté riendo de ti por cada cosa que pides, se burle de ti en tu cara con otras compañeras y te hable con fastidio (no solo a mi sino a todos los clientes), aun encima pedí un donut y cuando me lo sirve se puso a decirme cosas muy desagradables del producto. Todos podemos tener un mal día pero no tienes porqué pagarlo con los clientes y menos burlarte de ellos.
Hoy 07/01/2020 e venido a merendar hemos cogido un café normal y un café con caramelo eso todo bien pero hemos pedido un donuts que se llama Coco, sabia igual que olía asqueroso como si estuviera pasado desde hace días, y no era el coco era el colorante que llevaba por encima. Y aparte de todo esto la persona que nos a atendido. No podia tener la cara mas amargada. Yo no tengo la culpa de si tiene un mal día yo también trabajo de camarera cara al publico y se donde tengo que dejar mi mal dia; antes de entrar por la puerta y no que llegue y me atiendan así de mal y con mal genio. Lo siento pero yo no repito un asco.
Hemos ido a desayunar un Lunes por la mañana por lo que a nosotros no nos ha tocado sufrir colas enormes, de hecho nos atendieron según llegamos. Me pedí un donuts de oreo que estaba muy rico, el café estaba bien, pero no entiendo que me pongan el plástico en el vaso cuando lo voy a beber en el local, un gasto totalmente innecesario. El precio me parece bastante elevado, un café y un donuts 2,90€, será por toda la cantidad de desperdicio que se genera, entre mantel de papel, servilletas varias para el donuts, y el vaso y la tapa desechable.
Vengo todo los días prácticamente. Han pasado a panes muchísimo más pequeño. Organización desastrosa. He pedido tostada con tomate pero es solo agua con olor desagradable. Creo que empezaré a ir a otro sitio.
6 personas “atendiendo” y una fila hasta la puerta. Contratan a personas incompetentes. Tras más de 20 minutos de espera, nos fuimos al Starbucks de enfrente. Vergonzoso.
El sitio está bien pero el servicio muy mal. Cuando llegamos había una fila enorme y apenas avanzaba. Esperamos unos 25 minutos porque mis hijas querían merendar allí. Habia 5 empleados detrás de la barra pero solo atendía una chica a pesar de la fila. Se lo dijimos a la chica que los atendió. Una pena.
Filas enormes y lentitud. Malas caras. Me pedí un café y la taza estaba sucia por fuera y por dentro (sin lavar). Les dije que la taza estaba sucia y en vez de prepararme otro café, me pasaron el café de taza.
Fatal el servicio da pena, te tratan muy mal, faltandote al respeto no en una ocasión si no en varias, y en días sucesivos, quizá deberían contratar profesionales y no gente tan joven, quitando el encargado que es muy majo, el resto deja mucho que desear, es una pena porque esperas mejor servicio en un sitio que te cobran bastante por un café, ya no volveremos.y más si hay más sitios donde ir.
La única pega es la cola que tienes que hacer, estaba lleno de gente. Tiene terraza y muchas mesas dentro. Los donuts. Bueno, solo puedo hablar de mi favorito, el de chocolate con avellanas, que es simplemente espectacular. Menos mal que no lo tengo cerca porque sería mi perdición. El precio de un donut normal es de 1.60€, está bien.
Fatal, a parte de que se tardan una vida en servir, no me di cuenta que no me regresaron los cambios puesto que tenía prisa y me fui rápido, eran 15 euros. Llamé para que me dieran razón si la persona que me atendió se acordaba y me dejaron a la espera y luego me colgaron. Al final 3 ponches donuts me salieron por 20euros
El servicio un poco lento, había 5 personas atendiendo y había fila. La calidad de los productos buena y no han tardado mucho en servirlos. Volveré a ir.
Productos de calidad, café muy bueno, Donuts para todos los gustos, los convierten en arte. Precio muy ajustado y personal muy atento y profesional, altamente recomendable
Popped in for an iced latte which was a reasonable price. There was a wide variety of doughnuts and snacks available as well as new flavors of drinks. The air conditioning was comfortable and the staff were friendly.
El servicio es muy bueno, con mucha amabilidad y rápido. Es un agradable sitio para desayunar o merendar. Un trato excelente por parte del empleado john
El personal muy atento y servicial, los cafés fríos combinados con un montón de posibilidades, los tés aún no los he probado, pero si están como los cafés, serán estupendos
Es nuestra primera opción a la hora de merendar. El trato siempre es muy agradable. Está muy bien por la variedad de dunkins y bebidas además de que van cambiando según la temporada o los eventos.
Genial como siempre, me encanta el café con hielo que nos preparan y buenísimos todos sus dunkins. Pero también tenéis que probar sus smoothies y por supuesto sus tostadas de jamón y tomate, están buenísimas. Te atenderán un grupo de chic@s agradables y simpáticos. Y si no tienes tiempo cogete el café para llevar y una cajita con 3,6 o 12 dunkins.
Un sitio perfecto para tomar tus desayunos o cafés favoritos, tienes desde café normal hasta batidos y si contamos con la gran variedad de donuts es un lugar totalmente recomendado
Es un sitio muy acogedor, los productos de buena calidad y precio en relación con otros similares. Y l@s trabajador@s son muy simpátic@s, atent@s y profesionales
Muy bueno el chocolate caliente con naranja. Los donuts y las berlinas buenos como siempre. A cierta hora de la tarde hay ofertas de un segundo donut a 1 Euro. El café de calidad y la espera breve. Servicio muy atento y amable. Gracias.
Realmente inaceptable. Pido a domicilio por Glovo y en vez de mandarme los rollos de canela que pedí, se debieron pensar que soy ciego o tonto y en su lugar creyeron que lo mejor era mandarme un par de donuts básicos con un kilo de canela por encima.incomible y muy decepcionado con el trato, ni siquiera se dignan a coger el teléfono.muy mala experiencia
Un buen sitio para echar un café o desayunar/merendar. Lo único que no recomiendo son los Donuts personalizados, en nuestro caso lo hicieron fatal, ni siquiera respetaron las letras que queríamos en cada uno. Eso sí, la chica que nos atendió fue encantadora y encontró una solución.