Eboca Vending Labs, SA

La oferta de productos es amplia. El café está bueno. En el caso de alguna pequeña incidencia (atasco de vasos,.) es fácil ponerse en contacto con la empresa y la solucionan muy rápido.

Soy muuuuy cafetero y cuando llego a un sitio nuevo, voy directo a ver si las máquinas de café son de eBoca , por lo general mucho mejor en que la mayoría de cafeterías.
Buen café y mejor equipo, siempre atentos si ocurre cualquier incidencia. Un 10 de 10.

¡Gracias!

El servicio de atención al cliente perfecto me an solucionado el incidente y todo perfecto. Sigo esperando o es cachondeo

Ante cualquier incidencia, responden siempre muy rápido. Se tomas interés por los usuarios de sus máquinas y eso es de agradecer.

Eboca.que decir por fuera todo muy bonito muy alegre pero por dentro solo quieren dinero y dinero mucha gente opina muy mal de vosotros porque será haceros la pregunta

El café para mi parecer muy caro, 0,70€, si por lo menos estuviera bueno pero ni eso, en las máquinas de mi fábrica (unas 4) en ninguna disponemos para pagar con billete o para recibir cambio, los precios de escándalo, el café cada dos por tres sin palitos, sin azúcar, sin leche … etc. La máquina que más variedades tiene, dispone de 2-3 bandejas de Coca-Cola en lata y el doble de Coca-Cola en botella la cual no se gasta porque es cara, y la de latas siempre vacía, igual habría que compensar un poco, y botellas de agua en esta máquina todas pequeñas (y muy caras para lo pequeñas que son)

Instalaciones impolutas, atención personalizada y resolutiva por parte de Gabino.
Café de 10.

Excelente atención al cliente, si se queda atascado un producto, llamando al teléfono gratuito te lo solucionan perfectamente, la app fácil de usar, puedes pagar con la app, billete, moneda.ah.y el café de avellana delicioso!

Café de calidad, ecológico y servicio innovador y con clara orientación al marketing y atención al cliente. EBOCA es una Empresa comprometida con la Sostenibilidad y la Economía Circular!

Creo que a día de hoy, de las mejores empresas de vending del país. Innovadores y con una ágil y eficaz atención al cliente. Y además son de nuestra tierra, Aragón.
A seguir así!

Un acierto la app de época para no tener que llevar dinero. Además cualquier problema con las máquinas te los resuelven enseguida a través del chat de la propia app.

Muy cómoda la aplicación, fácil e intuitiva, las máquinas siempre con un buen mantenimiento y los productos cuidados.

Un buen servicio de mantenimiento, sobre todo Eva la chica que me atendió y estuvo en todo momento muy atenta a la evaluación de un problema que supo solventar de inmediato.las máquinas expendedoras del hospital Miguel Servet de Zaragoza estuvieron un poco desbordadas, imagino que tanta gente comprando satura hasta a las máquinas jajaja.

Pocas empresas cuentan con este servicio al cliente… no es el que uno se llegaría a esperar de una empresa así. Al igual que su presidente se ha esmerado en escribirme para agradecer mi valoración, yo lo hago para puntuarles. Cordial saludo.

App muy útil para usar cualquier máquina de Eboca sin tener que llevar dinero encima. Detecta con precisión. Muy recomendable

La calidad de los sandwich ha bajado mucho.
Acabo de sacar un sandwich de pollo con mostaza y miel y si me como la caja igual encuentro ahí el sabor: ausencia absoluta de pollo, ausencia de la mostaza, una loncha de queso y otra de fiambre de pavo.osea un mixto con pan de color naranja sin sabor alguno.
En anteriores ocasiones, en una urgencia, te comías este sandwich y lo saboreabas porque estaba bueno.

Un lugar donde el café no es sólo café. La creatividad y la amabilidad es su sello de identidad

Teniendo incidencia de recargar directamente en máquina produciéndose error de no recargarse en la aplicación se me ha devuelto el dinero en menos de dos horas. Gracias

El café es fantástico, yo no soy nada cafetera y vengo cada día a la oficina a tomarlo, la atención no puede ser mejor, siempre contestan inmediatamente al chat, las devoluciones, están pendientes de todo, por no hablar de los eventos que organizan. Desde luego recomendable no lo siguiente.
En nuestras oficinas estamos todos encantadísimos con Ebocca.

Buen servicio. Si tienes algún problema o duda responden en la mayor brevedad. Tienen una aplicación móvil que es comodísima de usar y muy práctica!

Me gustaba su marketing, creía q era una empresa eficiente, con calidad y servicio.
Pero nada mas alejado de su realidad, utilizando sus maquinas veo q son mucho peor q las antiguas, se tragan las monedas sin mas.
Entiéndame un 1€ no me sacara de ningún sitio.el operario me indica q no recuenta recaudación.
Envié un email a su atención al cliente y no tienen la educación ni de responder.
Comentando con mas compañeros resultan ser unos maestros en hacer desaparecer el saldo de sus tarjetas monedero sin mas solución q indicar q no pueden rastrear ni tarjetas, ni recargas. Lamentable.
Además de tener un servicio de atención al cliente nefasto.
Vergonzoso no tener la decencia ni de responder.
Ustedes verán, pero ya les van conociendo.
Muchas furgonetas rotuladas, muchas vacas en la autovía, mucha publicidad, pero en el día a día. Les conocemos todos.

No puede haber peor servicio. Se ha quedado la máquina dos euros y ni devuelve ni sale el café. Penoso en todos los hospitales que hay Eboca

Me parece asqueroso vuestro servicio, los cafés muy buenos hasta que te das cuenta que hay HORMIGAS MUERTAS en el café.
Menos mal q valen menos de un euro porque si no no pagaría ese precio a cambio d la asquerosa calidad de estos cafés.
Espero no tener problema estomacales en un futuro por comerme vuestras hormigas muertas. NO BEBAIS MAS DE ESTOS CAFES.

Muy Mal servicio y siempre las maquinas de cafe o no funcionan o faltan vasos o cucharillas, vienen a reponer y la maquina la dejan sin arreglar, a este paso no van a funcionan ninguna

El café de avellana delicioso.
La app funciona estupendamente y es muy cómodo pagar de esta manera.

Tienen una atención al público ejemplar. ¡Buen trabajo equipo!
La App está genial para cuando no llevas suelto me han salvado más de un turno!

Producto de alta calidad especialmente el café de avellana. Las máquinas siempre en perfecto funcionamiento 100% recomendable

Creo que las máquinas de café, alimentos y bebidas tienen una gran variedad donde elegir. Buena calidad, aunque quizá eche en falta algunos snacks más saludables que los que hay. La app es muy cómoda y fácil de usar.

Esta muy bien la app.
Solo tiene un defecto para mi.
No te Dan puntos con recargas en efectivo.
Y si con tarjeta