Endesa

Tengo contrato mantenimiento gas, tienen que venir en 3 horas a arreglarlo

Llevo 11 días sin que vengan y ni caso, 19 llamadas, varios mail y sin solucionar nada

ESTAFADORES

Estafadores, te llaman y no te explican todo, te lo pintan de color de rosa y caes. Al poco tiempo te llaman para revisar la caldera, aseguran que gratuito, el chico que me mira la caldera me dice que no es gratis, llamo y "en teoría" me dan de baja ese servicio. Viene la factura con casi 30 € por servicios, llamo y me dicen que lo voy a pagar durante un año entero por venir a revisarme la caldera, aunque me dé de baja de Endesa. O sea que por revisarme la caldera en 10 minutos me quieren cobrar 30€ X 12 meses, 360 €. Una vergüenza, voy a hacer lo que sea y voy a ir a consumidores, porque es una ESTAFA

Estafadores. No cumplen con el contrato e intentaron que firmara uno nuevo en el que habían subido todos los precios, insistiendo en que no había ningún cambio.

Los transformadores que tienen en la parte trasera emiten las 24/7 un ruido que es súper molesto, con el verano que nos está cayendo es imposible estar con las ventanas abiertas porque el ruido es insoportable. Ya investigaré a ver si con una denuncia esto se puede cambiar, es una vergüenza que pongan estos cacharros en medio de bloques de viviendas.

Es una vergüenza que cobren de forma estimada cuando les da la gana, casi el doble de lo que consumes habitualmente y no haya forma de reclamarlo. Tendría que ser ilegal, es una indefensión total al consumidor. Te cobran lo que no has consumido. ¿Eso no es robar?

Hola, En la calle Argualas, en los almacenes de ENDESA.pusieron una rampa metálica encima del badén de hormigón que invade la calzada (lo cual no está permitido) y además hace una ruidera tremenda desde las 6: 00 A. M, momento en el que empiezan a entrar las furgonetas a trabajar. Es una vergüenza y una gran incomodidad.
Cada vez que se pisa el metal retumba en los pisos de enfrente, propietarios que tenemos derecho a descansar.
Por favor, arregladla. Adjunto fotos está levantada y un día alguien además se va a hacer daño o va a romper su coche.
Los vecinos tenemos derecho al descanso, si ya tienen un badén de hormigón no necesitan ponerle una chapa encima que sobresale sobre la calzada, es molesta en ruidos y puede causar daños a terceros. Ruego la eliminación de la chapa metálica que invade la calzada y genera contaminación acústica superando los límites de db en las viviendas. Les escribo aquí porque es la sede central y cuando he acudido a quejarme a calle argualas personalmente no me han atendido debidamente y por teléfono los agentes que atienden son todo comerciales y no pasan la llamada a la persona que lo tiene que solucionar.

En Calle Argualas Endesa Distribución (Almacenes) pusieron una rampa metálica encima del badén de hormigón que invade la calzada (lo cual no está permitido) y además hace una ruidera tremenda desde las 6: 00 A. M, momento en el que empiezan a entrar las furgonetas a trabajar. Es una vergüenza y una gran incomodidad.
Cada vez que se pisa el metal retumba en los pisos de enfrente, propietarios que tenemos derecho a descansar.
Por favor, arregladla. Adjunto fotos está levantada y un día alguien además se va a hacer daño o va a romper su coche.
Los vecinos tenemos derecho al descanso, si ya tienen un badén de hormigón no necesitan ponerle una chapa encima que sobresale sobre la calzada, es molesta en ruidos y puede causar daños a terceros. Ruego la eliminación de la chapa metálica que invade la calzada y genera contaminación acústica superando los límites de db en las viviendas. Saludos

Atencion pesima y servicio nulo. Esta gente te deja tirado con tu averia. Dos semanas sin agua caliente por una averia, llamando constantemente y sin recivir soluciones por su parte. No se lo recomendaria a nadie. Una vergüenza la atencion al cliente que da esta gentuza.

Imposible hablar con ningún operador. Tras intentar en diez ocasiones hablar, desisto y les mando un burofax. Ni se te ocurra caer en las garras de esta "empresa"

Mal servicio, he llamado y después de esperar un buen rato me han dicho que nos mandarían al técnico MENTIRA y he llamado más veces y ha pasado lo mismo, CARASDURAS, pero el dinero bien que lo queréis puntualmente.

Increíble que por hacer un cambio en la contratación en la que llaman tarifa happy tengas que pagar 300 euros porque te pidan un certificado para poder realizar este cambio, me parece vergonzoso. Que ellos te ofrezcan algo pero para poder tenerlo paga 300 euros. Nos toman el pelo o qué. Happy para ellos por qué para el cliente es indignante.

La atención telefónica nefasta, llamé para pedir el alta del gas, lo que me llevo una mañana entera. Me dicen que entre 6-12 días tengo el contador. Esto el día 1/10/2020. Hoy día 22/10/2020 seguimos sin contador. Y me informan en esta llamada que necesito un boletín y que me ponga en contacto con un técnico. Son lo peor. Iros a otra compañía

Penoso servicio de atención al cliente.
Se me ha roto la tubería y no puedo contactar con nadie. Solo con una maquina.

SON UNOS CARA DURA, durante la pandemia, con el negocio cerrado, cámaras, equipos, aire acondicionado TODO APAGADO Y SIN USAR, me llega EL MISMO CONSUMO O MÁS que estando abiertos. Claro son ellos los que controlan el contador, el consumo, etc.he reclamado a la junta arbitral de la cámara de comercio al ser yo negocio, y hasta la fecha, sin respuesta.
Y en este país, sólo te queda la pataleta porque no tienes defensión ninguna, de no ser que te gastes un pastizal que dependiendo del juez te de o no, la razón. Me siento indignado, dolido, voy a hacer todo lo posible para no prescindir de esta gentuza.

Se presenta en mi casa un comercial con la escusa de entregar un paquete.
M indica que va a mejorar mi tarifa y para ello empieza a solicitar datos. Voy percatándome que lo que pretende es con la escusa de la mejora es hacerme un nuevo contrato, mintiendo en todo momento sobre el fin de la toma de datos.
Me parece inmoral y delictivo y mas cuando supongo que esto estará incentivado por Endesa.

Mucho cuidado!
Vienen a casa unos chicos y dicen que endesa es suministradora y que tienen que actualizar datos. Se los facilitas y te cambian el contrato.
He avisado a mi compañía y me han dicho que hay muchos casos así. Hacen referencia al B. O. E que figura en tu factura, para que facilites los datos.
Un timo en toda regla, de aquí a comisaría.