EROSKI

Siempre hay alguna pelea entre los trabajadores o entre los clientes y los trabajadores.
No me gusta ir a comprar y escuchar a la gente gritar, insultarse o peor aún… una mañana vi cómo forcegeaban un bolso entre una cajera y una clienta. Lamentable.
La fila para pagar es kilométrica.

No me gusta que, prácticamente, hayan suprimido las cajas con cajera. Te obligan a realizar el pago tú mismo. Cuando llevas 3 cosas, vale, pero si llevas un carro hasta arriba, es muy engorroso. Se organizan unas filas impresionantes para pagar debido a los envíos a domicilio y los pagos con tarjeta-cupón de los servicios sociales. Me gustaba este súper por la variedad de artículos pero no se puede ahorrar tanto en empleados.

Ha mejorado mucho el tiempo de espara en las cajas con las automáticas. Hay gente a la que no le gusta, pienso que con el tiempo se normalizarán y en más supermercados los pondrán, a mí me parece un gran avance y les felicito por ello. Me gusta porque tienen mucha variedad de marcas en los productos.

Las dependientas de la carnicería dejan mucho que desear, un tanto desagradables, y tuve que tirar embutido nada mas comprarlo. No vuelvo, la verdad

Hola S. N.
Vamos a revisar lo que nos comentas ya que para nosotros la calidad de nuestros productos es uno de los aspectos más importantes. Si detectas algún producto que no está en condiciones óptimas, te animamos a comentarlo directamente a nuestros compañeros en la tienda.
Lamentamos cualquier molestia que te hayamos podido producir.
Gracias por tu comentario.
Un saludo.

A la gente en prácticas o que acaban de empezar deberían prestarles más atención porque es pésima porque no están aún cualificados y dan mala atención a los clientes, se ven desbordados o perdidos. Por lo demás, e parece que tienen buen servicio, precios asequibles con ofertas de segundas unidades más baratas o cerca de caducar al 50 por ciento y tarjeta eroski de ahorro es de gran ayuda al bolsillo así como su colaboración para gente con problemas económicos.

Awful cashier there. Lady shouting and arguing with customers, also very slow. Customer service 0.

Si los usuarios no utilizamos su rampa de acceso de minúsvalidos no utilicen la parada de autobús que hay en la puerta para carga y descarga o dejar aparcadas sus furgonetas durante horas, impiden que subamos al autobús con comodidad, y los minúsvalidos no podemoa acceder al bus, paguen un carga y descarga pero dejen la parada libre

El supermercado no está mal, entre los clientes gente de todo tipo. También de tipo malo y asqueroso!
Los empleados bien, buen trato.

Local muy amplio y con estilo. Gran variedad de productos de muchas marcas y renovación continua de producto fresco. Personal muy amable, implicado y suficiente. El mejor Eroski de la ciudad.

Rampa de acceso, aunque parece demasiado inclinada. No tiene parking propio y apenas hay aparcamiento cerca.
Supermercado grande en una sola planta, con gran variedad de productos. Sección de pescadería y carnicería. También tienen un apartado de productos “bio” y ecológicos. Atención correcta del personal. Hacen envíos a domicilio.

Tienen taquillas PickUp de SEUR y también taquillas de entrega de Amazon.

Abren los domingos hasta las 14: 30 (eso mola)

El pan deja mucho que desear. Normalmente crudo o mal horneado. No podrían formar al personal al respecto del pan?

Es increíble como a esta altura, hay personal laborar con mascarilla bajada y gritando en la tienda como si estuviera de fiesta.

Una imagen mala, pena por la mayoría de ellos que son muy educados.

? `Calidad en sus productos y mucha variedad. `¡Los productos Bio son Geniales y muy ricos! Lo único negativo es el precio. Es bastante Elevado.

No le daria ninguna estrella, porque ni eso se merece, hay una encargada que ha estado hoy a las 16, que de humanidad no tiene nada, más prepotente no puede ser, había una señora mayor que necesitaba aclarar si el aceite que ha comprado entraba dentro de la gratuidad de la tarjeta de alimentación, pero le ha tratado como si de una delincuente se tratase. Le digo que la asistenta me ha mandado para recargar mi tarjeta de alimentación y me dice que no es verdad, más encima que uno debe pasar por un momento personal desafortunado, tener que lidiar con gente de tan baja estima es un desacierto!

Me gusta mucho comprar en Eroski este súper tuvo un incendio hace años y lo reformaron por completo y es muy chulo porque tiene varios ventanales a la avenida y entra mucha luz natural. Tienen variedad de productos de Aragòn y la marca blanca de Eroski en casa la compramos mucho. Pusieron cajas auto pago estilo los supermercados de UK y hay taquillas de recogida de paquetes. Abre tb los domingos x la mañana. En el centro d Zaragoza es el súper más concurrido.

Buen establecimiento, ordenado y limpio con la seriedad de Eroski con la alimentación y por supuesto, con un personal atendiendo tanto en caja como en carne, pescado y pasillos SOBRESALIENTE, por eso vuelvo.

Puedes encontrar variedad de productos, de muchas marcas y de su propia marca, esta siempre muy ordenado y limpio, el personal es muy atento

Está bien. Lo han reformado y parece más moderno, antes daba penica. Está bien que habrán los domingos por la mañana.

Bastante caro. En cuanto Lidl y Aldi habrán más tiendas en el centre, lo van a pasar mal.
Mercadona es mucho más asekible por la misma calidad

Es un buen supermercado bien surtido, es grande, cómodo, bien iluminado, encuentras pescados, carnes, pollo, harinas, chuches, chocolates, frutas, verduras, artículos para el hogar, jabones, bueno y una cantidad de cosas más y si tienes la tarjeta travel te dan descuentos puntos. Me gusta mucho el único problema es no compro mucho allí por que no tengo ningún Eroski cerca de mi casa.

Productos de calidad. Un apartado de alimentos especializados gluten free. Amplio horario de apertura

Se compra bien quizás un poco más de caro que otros supermercados pero tienen buena calidad sus productos.

Hoy 15 de Junio alrededor de las 16: 30 mi pareja y yo nos disponíamos a pagar las tres cosas que compramos "solo tres" cómo habíamos varias personas esperando para pagar han abierto una caja de más que fue la 3, el cajero dice que podíamos pasar por esa caja, nosotros esperamos unos segundos a ver quien pasaba primero "respetando el orden" cómo nadie pasaba nos decidimos dar el primer paso estábamos por detrás se otro chico al cual atendieron, pero en el momento en que yo iba a pagar aparece una clienta con dos carritos de la compra llenos y se puso delante nuestra, empieza a gritar y a decir que estaban primero que nosotras yo me quedé mirándola y le dijimos señora usted estaba en la otra fila, no nos escucho y empezó a sacar todos los productos del carrito de la compra, esperábamos que el cajero dijeron algo pero el simplemente fue muy borde con nosotras y dijo que la señora tenia razón, mi pareja y yo solo nos mirábamos y no creíamos lo que estaba ocurriendo, el cajero cogió nuestros tres productos y los arroja hacia un lado de la caja cómo si fuese basura, en ese momento no pudimos soportar tanta grosería así que dejamos nuestra ensalada, el bote de espárragos y el Aquarius a un lado de la caja y decidimos abandonar las instalaciones una vez iba saliendo del supermercado el cajero empieza a gritar cómo loco "oye perdona, oye " obviamente ese perdona no sonaba a un lo siento si no más a un tienes que pagar lo que has dejado, nosotras ni caso le hicimos ya que estamos de vacaciones y no queremos arruinar nos el rato.
No creen que hubiese sido más fácil atendernos primero ya que nuestros productos que eran TRES COSAS ya se encontraban sobre la cinta para ser escaneados y realizarse el pago.

Dejo este comentario simplemente para que la compañía enseñe a sus cajeros a ser algo educados ya que Zaragoza es una ciudad turística y venimos personas de todas partes del mundo y no estamos acostumbrados a tanta grosería.

Las personas que atienden son super groseras con los turistas y tiene prioridad con personas de su mismo país. Discriminan demasiado al cliente. No es la primera ves que pasa fui dos veces y las dos fueron igual mente, deberían de darles cursos para tratar mejor a sus clientes y más a los turistas ya que están en una zona muy turística. Es la primera ves que me pasa y he estado en muchos mas lugares de España.
En la cuadra siguiente queda un Mercadona y es muchísimo mejor que este supermercado y las personas son más amables.
Definitivamente con personas asi a uno se le quitan las ganas hasta de volver de vacaciones por esos lados. Y se quejan de porque los turistas se estan aburriendo de España. Es por la forma de como tratan al turista.

Productos caducados y ligeramente podridos y después de años comprando allí, como un favor, me cambiaban el producto. Solución: me voy al Mercadona

Me encanta, bien organizado, buenos productos, ofertas y lo bueno es que trabajan el domingo por la mañana.

Mi supermercado desde hace mas de un año! Bien surtido, facil de localizar los productos y siempre tiene promociones interesantes.

Abre los domingos y lo más llamativo es que se llena. El Eroski se ve viejete. El personal correcto. Tiene agente de seguridad.

El local se ve viejete y no da sensación de limpieza. Con la tarjeta Eroski puedes encontrar ofertas pero no es muy económico