21 marzo 2024 9:57
Le he pedido dos repuestos por internet y en menos de 24 horas los tenía en mi domicilio, además he tenido que hablar con él y me ha aclarado todo correctamente .una atención fabulosa.
04 enero 2024 15:41
Simplemente espectacular, envío en 24 horas, gracias a internet y a esta tienda he ahorrado la salida de un técnico y el cambio de todo un motor de la estufa de pellets, por rotura de la goma que lleva un engranaje del ventilador tangencial. En mi ciudad no encontraba el recambio y solamente me lo reparaban si iba un técnico y me hablaba la salida y el cambio de todo el motor. Buen trabajo estufas y calderas Mudéjar.
26 diciembre 2023 22:04
Excelente, de 10 por todo, trato, celeridad, producto, me ayudó en situación extrema, el servicio técnico me dio largas, me daban mínimo 15 días de espera en pleno ciclogenessis, y buscando por internet, no sé cómo llegue a Mudéjar desde Barcelona, los llamé y en 24 h. Me lo solucionaron, además de un trato excelente, no solo por teléfono, 5 correos Mail, y pendientes En todo momento. Gracias.
He vuelto a comprar por la web, un trato, servicio y producto excelente, desde Barcelona Gracias. Por muchos años! Estaremos a vuestro lado.
05 marzo 2023 21:54
He comprado varios productos a través de la página web. Los envíos han sido muy rápidos y la atención muy buena.
13 febrero 2023 4:57
Solo dar las gracias, por vuestra profesionalidad y buen atender, asesoramiento y eficacia, más empresas como vosotros hacen falta!
03 diciembre 2022 15:21
Compré una estufa después de contactarlos por correo electrónico desde Italia. Respuestas inmediatas, el envío se realizó en cuanto he realizado el pago, estufa perfectamente embalada. El transporte también fue muy rápido, ¡todo llegó a Italia (y en una pequeña isla) después de solo 6 días! En resumen, muy recomendable!
15 marzo 2022 1:12
Solicite un recambio por su web, decir que en todo momento Jose Manuel estuvo aclarándome todo lo necesario respecto a la pieza que solicite, muy satisfecho con su servicios a pesar de que la pieza no era idéntica a la solicitada, recomiendo esta tienda 100 x 100 da gusto tratar con personas así, Un Saludo.
07 marzo 2022 23:43
Gente muy profesional, y en Teruel hablando de calderas es algo imprescindible y difícil de encontrar un10
16 febrero 2022 7:12
Muy buena experiencia. Buena calidad del producto. En nuestro caso, hemos pedido un repuesto para una estufa de pellet. El envío ha llegado rápido, en 24h. Ante cualquier posible imprevisto, atienden y resuelven enseguida y han sido muy amables. Los recomendaría sin duda. Gracias
07 enero 2022 0:36
Excelente, de 10 por todo, trato, celeridad, producto, me ayudó en situación extrema, el servicio técnico me dio largas, me daban mínimo 15 días de espera en pleno ciclogenessis, y buscando por internet, no sé cómo llegue a Mudéjar desde Barcelona, los llamé y en 24 h. Me lo solucionaron, además de un trato excelente, no solo por teléfono, 5 correos Mail, y pendientes En todo momento. Gracias.
02 diciembre 2021 6:54
Pedida la pieza que necesitaba a las 18 horas y alas 12,11 horas del día siguiente en casa.
Gracias
01 septiembre 2021 2:15
La experiencia con esta tienda es maravillosa el envío muy rápido recomiendo esta tienda a todo el mundo.
26 agosto 2021 5:56
Excelente atención y asesoramiento profesional, además del envío de la placa que compré muy bien protegida y muy rápido. Es difícil encontrar este tipo de componentes y empresas en las que te ayuden tan bien a saber cuál es el modelo concreto que necesitas. Todo ha funcionado a la perfección, mejor imposible. ¡Absolutamente recomendable!:)
25 agosto 2021 8:12
Compré un repuesto online para caldera Ecoforest
Profesionales, amables, serios y con ganas de ayudar.
De absoluta confianza
20 agosto 2021 12:33
Tengo una caldera Bronpi de pellets y se rompió el cable conexión placa base con display provocando daños en ambos.
El servicio, rapidez, disposición todo excelente, en 1 día tenía las piezas solicitadas en mi domicilio y contestaciones por mail en el día.
Me ha ayudado a reestablecer la caldera cuando el servicio técnico tardaba muchísimo más en enviarme las piezas y mucho más caras.
Yo mismo he podido reestablecer caldera al venirme ya configurada, ayudandome en todo momento.
Muchas gracias.
01 agosto 2021 15:52
Me guiaron hasta encontrar la pieza EXACTA a la que necesitaba. Realizaron gestiones de comprobación con el fabricante, y envalaron y enviaron la pieza en tiempo récord. Mi avería está en un lugar de difícil acceso y dependía de la excactitud del recambio el ahorro en tiempo y viajes. He quedado muy satisfecho. Son unos grandes profesionales. Gracias.
01 agosto 2021 2:17
Un trato muy profesional y muy atento. Hemos quedado muy contentos con el envío, rápido e informando en cada momento. 100% recomendable!
19 julio 2021 13:30
Genial el trato del personal. Compre on line una resistencia de estufa de pellet y aun a pesar de rozar la hora de cierre se molestaron en tramitar el pedido para que saliese casi al instante y al día siguiente recibí el pedido. Ni 24 horas. Todo facilidades
14 julio 2021 0:49
Es una empresa que en comparación con otras tiene muy buenos precios. Me atendieron enseguida y la pieza que pedí me llegó en un día, seguiré comprando allí.
11 marzo 2020 10:51
Son unos profesionales. Soy cliente desde hace tiempo y cada día se agradece más que existan empresas que den el servicio personalizado que dan aquí. 100% recomendables.
31 enero 2020 1:22
Buenas tardes Juan Carlos Gamir. Eso no es exáctamente como lo dices, la estufa era de exposición y estafa en perfectas condiciones. Respecto a lo del pago fraccionado es cierto lo que dices. Me propusiste pagarme una parte por adelantado y el resto cuando llegase la estufa a tu casa. Eso no te lo hace nadie o casi nadie, tu y yo no nos conocemos de nada, me dijiste que no me podías pagar por adelantado porque no estabas seguro de que luego la estufa no fuese la que habías visto en la exposición, cosa que me paree una tontería, y yo te dije que nosotros no trabajábamos así, que antes de salir la estufa de mi tienda tenía que estar pagada. Vamos como en el 99% de los sitios, yo cuando voy a comprar a un supermercado no propongo yo las formas de pago, las propone la tienda, como es normal.
Pero en ningún momento sucedió nada más. De todas formas, cada uno compra donde quiere, por supuesto.
Un saludo.

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