Farmacia

Me ha encantado gracias por tener esta maravillosa farmacia aquí seguramente habrá un montón de clientela , la única pega que pongo es el aparcamiento no hay manera de aparcar jjjj pero bueno no pasa nada está estupendo .

Esta muy bien, ademas abre la 24 horas los 365 días del año, y para una urgencia es bueno saberlo.

Son unos sinvergüenzas, compré una cosa, volví a los 10 min de reloj porque vi que en casa tenía de lo que había comprado y no me había dado cuanta, cuando llegó a la farmacia me dice que no se devuelve nada, que hay un cartel pegado en la pared en el cual tiene unas letras enanas y no se lee desde fuera del mostrador, nada recomendable y desagradables.

Farmacia situada en el barrio de la Bombarda, frente barrio Oliver y prolongación de Vía Hispanidad (dirección C. C Augusta.
Abierta 24 horas 365 días del año.
El trato es muy profesional.
Tiene bastante surtido de parafernalia también.

Ponen problemas por TODO. Siempre tienen algo que objetar a las recetas del médico y no hacen más que marear. Plantilla muy poco profesional y empática. No volveré.

Una vergüenza, a las 23h.cerca de una hora esperando en la calle, solo tenía 5 personas delante de mi. Mucho servicio 24 horas 365 días pero para llevarlo así mejor que no estén abiertos todos los días. Al final había más de 20 personas esperando. Una auténtica verguenza

Esta farmacia, está abierta los 365 del año 24 horas al día, sus dependientes son muy majo y te puede ayudar cualquier duda que tengas así que si son las 2 de la mañana y necesitas un medicamento esta es tu farmacia 24/7.

Siempre abierta, amables, rápidos y si no tienen lo que necesitas, en breves horas puedes pasar a recogerlo.

Un trato pésimo al cliente por parte de una de las cajeras. No conseguí lo que buscaba porque no quisieron proporcionarmelo.

Farmacia con gran stock, además con varios dependientes y sobre todo, atención 24h. Un gran servicio

Que vergüenza, llego una receta para comprar un medicamento urgente para mi perro y me dice que tiene que ser la receta en papel, la llevo en el móvil, no vale me dice, no tiene correo electrónico no WhatsApp para poder enviarla, gracias por la atención, gracias por nada

Lo bueno que tiene es que es 24h y para una urgencia está fenomenal. Pero es CARÍSIMA. Imagino que tener el servicio 365 días al año 24h (precísimente por esto pongo 2 estrellas, no por nada más) se paga, pero.un antiacido y unas pastillas para el embarazo (normalmente 14€ aprox) me ha costado 28€. EL DOBLE! No volveré de no ser urgentísimo

Siempre ponen pegas para vender medicamentos, rara es la vez que no voy y me ponen alguna pega o por la tarjeta de la seguridad social o por la receta. Pero donde no pusieron pegas fue cuando fui de viaje y me tuve que hacer un test de Antigenos y fuimos seis personas y nos dijeron “ el test que os vamos hacer aquí no os lo van hacer en ningún sitio “, luego nos dimos cuenta que era porque el palito apenas si pasaba de la punta de la nariz, yo creo que si vamos 10, no meten ni el palo, todo lo que sea medicamentos baratos ponen pegas, pero para test negativos, el mejor sitio de Zaragoza seguro.

Me parece que informan muy poco al cliente, fue mi hijo a comprar paracetamol de 650 y me dieron la marca Mabo, 4,48€ la caja de 20 comprimidos, cuando en otras farmacias tienes el Normon de 40 comprimidos por 1,31€. Lo lógico es que te ofrezcan los dos y tu decidas cuál quieres, si no lo hacen así me parece que están engañando. Tienen muy poca sensibilidad con la gente. NO VOLVERÉ NUNCA.

Muy buena atención, fui con mi perro a por unos medicamentos para él, y el chico me sacó todo a la calle y sin problemas, muy contento volveré

Nos han atendido de noche, por "el ventanuco" de seguridad que tienen al lado derecho de la puerta de la farmacia y todo ha ido muy bien.
Nos atendió un farmacéutico muy educado y agradable.

Ayer por la noche fui y le comente a la chica que estaba de guardia que tenia covid pero ya me habia cesado la fiebre. Que necesitaria que me facilitase algo como frenadol para la congestion nasal y la tos. Me contesto que tenia que cogerme equinacea, vitamina C para las defensas y otro medicamento que no recuerdo. Que ella se tomo todo eso en su dia y le fue muy bien. Le dije que no queria todo eso, que necesitaba un jarabe para la tos seca y frenadol complex. Tardo 15mins en volver a aparecer con todo eso y me dice "son 34,95". Le dije que que me habia puesto y me dijo que vitamina C, quinacea no teni y que me habia puesto 2 cosas similares y otro medicamento que no recuerdo su nombre. Le dije que no era lo que le habia pedido, que por favor me pusiera un frenadol complex. Al rato me dijo que vale, de malas maneras, y al entregarmelo me volvio a soltar que eso me iria genial que ella se lo habia tomado.

Me parecio muy desagradable que me ofreciese cosas que NO habia pedido, cuando directamente le estaba diciendo que es lo que necesitaba. Parecia un comercial que tenia que vender cosas.por favor, limitate a lo que te piden y no incluyas cosas para hacer caja.

Atencion nefasta.

Son impresentables, no admiten una receta digital ni una imagen de receta, por no imprimirla, que poca vocación de servicio que vergüenza, voy a denunciar a consumo no haber admitido mi receta, todo por no imprimirla.
Lamentable.

Gracias a la mala atención por parte de una empleada de fin de semana llamada Lucía, no volveré y es una pena porque era mi farmacia habitual

Mal, la experiencia ha sido mala. Me han mareado para no reembolsarme el coste de una receta de la MAZ. Primero tuve que volver porque faltaba el sello de la mutua, después porque no llevaba el cuadradillo que se quedan y por último me reclama el ticket. Cuando la primera vez la dependienta se quedo con el ticket con la excusa de hacerse una fotocopia. Salgo disgustado y con la impresión de que lo tienen apañado con la mutua.

Va genial para un apuro porque siempre está abierta. Los precios son más elevados que la mayoría de las farmacias (casi un euro de diferencia en tests de antígenos), aunque el trato es mejorable. Pregunté a la chica al comprar un test de antígenos cómo se usaba y me respondió que leyese las instrucciones que iban dentro.así que un poco de amabilidad no estaría de más.

Necesitábamos un certificado de antígenos para viajar. Era domingo.
He llamado a las 10 y una chica me ha atendido muy amablemente diciendo q a las 11 nos llamaría la farmacéutica para ver si teníamos hueco. Me ha llamado y nos han dado cita para esa misma mañana. Muy amable en un momento hemos tenido los rdos. Puntuales y rapidísimas. 10 de 10. La farmacéutica (perdón por no saber el nombre) majisima.

Lo que más me gusta es que está abierto 24 horas 365 días y tiene casi siempre de todo, además si lo tiene que pedir a los almacenes el servicio es muy rápido

No vayáis hacer test covid aún poniendo en la cristalera 3 carteles de farmacia autorizada, solo te harán el test si te ven sanos según ellos y como lo pueden saber si no tienes ningún síntoma ni fiebre pero lo necesitas para presentar en el trabajo el papel de un sitio autorizado, una pena eso si para vendertelos no ponen ningún problema.

Venden test de antígenos más caros que en otras farmacias, y encima de mucha peor calidad. Ni siquiera vienen en español las instrucciones.
El trato prepotente, les enseño un test de antigenos del que tengo dudas del resultado, y me aseguran que es negativo, cuando al final resultó ser positivo.
La reseña de la historia que cuenta una clienta mas abajo me parece lamentable, y me la creo viendo como funciona esta farmacia. Puro negocio, nada recomendable.

Necesito un test de antígenos para el domingo y me dicen que "imposible", que el fin de semana están "completos". Estando 24h en servicio, están completos?

Supongo que sólo habrá una persona autorizada para emitir certificados y que esa persona no quiere trabajar el domingo (lo que sería entendible).

Si hubiesen sido honestos, no estaría escribiendo ésto.

Excelente farmacia. Conozco la farmacia desde hace muchos años. Antiguamente la llevaba una farmacéutica que, además de ser una buena boticaria, era doctora y una gran catedrática en química en la Universidad.

Después ha sido la primera farmacia en abrir 24 horas. Con mucho esfuerzo han logrado proporcionar un servicio de un valor incalculable. El trato es serio, muy profesional y amable. La gente se queja fácilmente de los precios, o de que un farmacéutico le dé una respuesta que en un momento tal vez no le satisfaga o le diga algo que no quiera oír. Lo cierto es que cuando nos sucede algo, la farmacia es al primer sitio donde acudimos. Sobre todo si en ese momento no podemos acceder a un médico. Qué sencillo es criticar y proyectar nuestra propia ansiedad en los profesionales que nos ayudan con sus consejos y su formación.

No se los que os quejáis del trato de las personas de esta farmacia y del precio de los test de antigenos. 3 test 20'85€ un domingo a las 13h. Y trato amable, rápido sobre todo (había una cola impresionante y han ido súper rápido), me han comprobado los test para que estén completos y bien y no han sido ni desagradables ni nada.

Igual la gente que os quejáis vais con una predisposición un poco mala de entrada y quizá el problema lo tengáis vosotros.

Esta farmacia siempre cumple de buenas maneras, por lo menos en los años que yo he vivido cerca de ella.

PRECIOS ABUSIVOS EN TEST DE ANTÍGENOS.cobraron a más del doble un test de antígenos de una misma marca que en otras farmacias estaban a mitad de precio. NO TENGO PALABRAS PARA CATALOGAR ESTA FORMA DE ACTUACIÓN, no son productos de lujo pero algunas farmacias han visto en los antígenos "hacer el agosto".

30+euros por 5x prueba de antígenos. En las 2 primeras han salido un falso negativo y un positivo a la tercera. Entiendo que las farmacias no fabrican esos productos, pero el hecho de que que se lucren tanto de algo de tan baja calidad, tan barato de fabricar en masa, y que debería estar fácilmente disponible durante una pandemia (cuyo desarrollo ha dependido en gran parte del dinero público en laboratorios universitarios), es horroroso.

Muchas personas no se pueden permitir este gasto y es obvio que, por lo tanto, el virus se va a propagar entre las comunidades más humildes por culpa, en parte, de la colusión de precios entre las farmacias. Que se vendan a 1euro/prueba en los supermercados. Existe el concepto de las ganancias indebidas (profiteering) en tiempos de crisis y guerra y tiene que ser ilegal. Los contribuyentes hemos pagado, en gran parte, el desarrollo de estos productos y deben estar al alcance de todos si vamos a salir de esto.

Con respecto a algunas críticas sobre el precio de los productos, indicar que cada establecimiento es libre de rebajar los precios de los mismos y que si alguno no lo hace porque el servicio es de más calidad o cantidad (como en este caso, de horas), somos los clientes los que debemos elegir donde comprar. Pero de ahí a criticarlo, no parece éticamente correcto.
Un saludo!

Pues que de verdad me da rabia escribir cosas negativas, pero que ya vale de tragar en este país con todo, por pasarnos de prudentes. Hasta hoy, las experiencias han sido normales, pero hoy me ha atendido la antipatía hecha persona y eso necesita mejorarse. No digo que tengan que ser la monda, pero al menos, no resultar desagradables, la verdad. Como para pedirle algo súper íntimo o delicado de contar. Dudo que vuelva salvo urgencias que no puedan solucionarse con una farmacia de guardia. Lo siento mucho, de verdad.
(Las tres estrellas han sido, pues no sé, por no jorobar al resto de trabajadores)

Fantástica farmacia y mejor atención.
El aparcamiento en la zona ya es un poco de suerte si vas en coche.

Fui a por un test de antígenos porque era festivo y algo urgente, me cobran 8,95 € cuando en farmacia Vázquez compré hace un mes x 3,95€. Que no digo que tengan que cobrar más en festivo pero un 125% sobre lo mismo pues vaya. Pasada que por supuesto no me harán más

En primer lugar no soy vuestro cariño, yo aprendería respetar a los mayores y las personas mayores como usted tiene que aprender a respetar a las personas más jóvenes, eso para empezar y mejorar la atención al cliente porque llamar de cariño a un cliente en fin. Me gustaría saber los protocolos de atención que tenéis en esta farmacia.
En segundo lugar una farmacéutica no tiene la misma titulación que un cirujano por mucho que quiera y si no haberte formado más.
Una farmacéutica no puede poner en juicio la profesionalidad de un cirujano en su intervención cosa que vosotros habéis echo
Produciéndome miedo y ansiedad pidiendo en reiteradas ocasiones que cesarais esa conducta haciendo vosotros caso omiso a mis peticiones por lo que os he pedido la hoja de reclamaciones y habéis llamado a la policía porque supuestamente os estábamos amenazado con poner una reclamación cuando estamos en nuestro derecho cuando el trato ha sido tan pésimo como el de hoy hasta tal punto que después de personarse la policía ya con la hoja de reclamaciones me he tenido que ir a urgencias del ataque de ansiedad porque aparte se me ha saltado una grapa por el acoso reiterado que he sufrido hoy en esta farmacia y que por supuesto he ido a continuación a denunciar por el perjuicio en mi salud que encima os había manifestado previamente antes de pedir que cesaran de importunarme.

Primero aprende a contestar cuando te pregunten, porqué en ningún momento te había preguntado al respecto de mi cirugía para que me dieras datos que encima son falsos como mala profesional que has evidenciado ser porque has confundido el bypass con una manga gástrica afirmando me que no podía tomar de la misma forma la medicación me iba a sorber de la misma forma los nutrientes siendo falso ya que me cirujano con más de 4000 cirugías bariátricas y con un buen criterio médico que sabe de lo que habla no como una farmacéutica como tú que en vez de ayudar de sin formas creando episodios de ansiedad a las personas sin ningún remordimiento de que estén recién operadas la gente como tú de verdad se merece lo peor.

Compre unas gafas graduadas para un familiar y genial porque tienen de muchas graduaciones y variadas. Buen trato.

Mala experiencia. Exigen la receta por escrito y original. Yo tenía el PDF y les dije q llamarán por teléfono para asegurarse, pero nada no podía ser. Tuve q ir a otra farmacia de guardia y ahí me lo dieron enseñando la receta en PDF. En fin.

Estoy muy contento con el trato en esta farmacia, es de referencia para mí, por el servicio y la disponibilidad horaria

Farmacia abierta todos los días del año, las 24 horas.
Atención correcta, competente, profesional, con interés por el cliente / paciente.

Ya es la segunda vez que a mi madre de edad avanzada no le dan sus medicamentos.si a caducado la receta etc.se lo podían decir sin más y no tratarla mal y decirle que no se lo dan de mala manera y ningún tipo de explicación es una señora mayor solo hay que tener un poco de corazón.a mi cadi casi siempre a ido bien excepto un día que una de las mancebas com pelo corto y de color no me trato muy bien pero bueno

Me atendieron bien y rápido, a pesar de no tener el medicamento que quería, me ofrecieron un genérico con el mismo compuesto.

Pues a pesar de lo que dicen algunos de que el trato no es bueno yo no puedo hacer otra cosa más que dar 5 estrellas al trato, debido a que fui la tarde del 21 de junio pidiendo por favor que me dieran un antibiótico que ya había tomado otras veces debido a una mastitis y la chica que me atendió, no sé si farmacéutica o técnico, no me lo quiso vender pero me recomendó unas pastillas llamadas lactanza en lugar del antibiótico y me fueron genial y además me dio unas pautas a seguir sobre que hacer para notar alivio más rápido, así que se agradece que tengan profesionales que estén al día en lactancia materna y que sean tan empáticos como ella.

Poneos las pilas y permitid poder pagar con tarjeta cualquiera que sea el importe que estamos en el siglo XXI. Mentalidad pueblerina cuando las comisiones de las tarjetas hoy en día son ridículas

Se agradece que este abierta las 24 horas y siempre el trato ha sido bueno pero en la noche del 5 de noviembre me atendió una mujer rubia de pelo corto que era déspota, desagradable y altiva. Hay muchas personas válidas y con ganas de trabajar que estarían encantadas de estar en su puesto atendiendo como se merecen los clientes. La buena imagen de esta farmacia queda empañada por tener trabajadores de este tipo. Me quede con ganas de no volver.