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Ayer fuimos mi madre y yo a comprar cosas para un viaje y Sara nos atendió de maravilla, super atenta, recomendándonos cosas y muy atenta con nuestras dudas. Muy buena atención
Muy mala atención por parte de un personal muy joven y poco calificado, a la 12.30 del día jueves 11/01/24 mi esposo fue muy maltratado por una mocosa que dijo no poder atender su consulta, la señorita lamentablemente no poseía identificación, rubia y pequeñita ordenando la fila de las cajas que de paso… están sobrecargadas y ocasionan demoras.
Soy clienta habitual de sus parafarmacias y de su farmacia. Nunca he tenido ningún problema, pero hoy he estado sobre las 18.15 en la parafarmacia de la calle Alfonso y al preguntarle sobre un producto a la persona q habia en la caja, me ha respondido de una forma muy muy descortés, rayando la mala educación. Hago este comentario pq he pensado q a la gerencia de la empresa le gustaria saberlo.
Cada vez que voy me tengo que servir y preocupar por lo que quiero. Las dependientas, siempre chicas, no están del todo formadas, cambian continuamente y se escaquean de atenderte si no les interesa o saben poco. No estoy contenta con ello y es en calle Alfonso, Gran Vía y por la zona de Paseo Las Damas. Los precios están mejor que en otros sitios y es por ello por lo que voy.
Lo bueno que dejan entrar perritos. Lo malo la atención compro en tienda un producto y pregunto como puedo hacer para recoger otro online que tengo ya pagado para recoger también. Me dicen que en caja. Hago la fila (larga) y me dicen que el producto ya pagado online lo pida a las compañeras de fuera. Vale, a pesar de que no se ponen de acuerdo busco a alguien, me ve embarazada con una tripa enorme y me tiene esperando atendiendo con toda la pachorra del mundo. Se queda libre y atiende a otra persona que había llegado tras de mi, yo ya ni me tenía en pie que he estado a punto de dejar ahí el pedido, lastima que ya estaba pagado y era bastante dinero. Empatía cero. No pediré más online para recoger en tienda. También evitare ir a esa tienda.
Un consejo, revisa el tiquet de compra antes de salir de la tienda porque al parecer es frecuente que se produzcan errores con las referencias y por tanto con los precios. A nosotros nos ha pasado hoy con dos productos, más de 20€ de diferencia. A las cajeras les ha hecho gracia ¿? A mí ninguna.
Por segunda vez en este local, pregunto precio de un producto, respuesta está puesto en la estantería, y por tercera vez en el grupo, a la hora de pagar, billete de 50€, me dicen varias veces que van escasos de cambios, ante mi insistencia de que no llevo otro tipo de billete, me indica la cajera que Page con tarjeta, decidiendo ella como debo de pagar mis compras, enfadado ante su insistencia, le indique que o me cobraba del billete, o me daba una hoja de reclamaciones, rápidamente, me dio cambio No si esto es política de empresa, lo que se es que una cuarta vez, si irá acompañada de hoja de reclamación
Es una filosofía de farmacia muy diferente a cómo estamos acostumbrados, parece un super con las estanterias llenas de parafarmacia. Para compra me gusta mas su tienda online.
Para mucha gente se ha convertido en un referente del sector. Tiene buenos precios y atención. Suele tener ofertas. Amplio abanico de parafarmacia para elegir sin agobios.
Me encanto lo que vi y la atención de las chicas. Tienen diversidad de productos de composiciones iguales pero de todos los precios. Ya les he recomendado por esto que cuento. Repetiré seguro.
Las farmavazquez, como los Mercadona o los LDL.están un poco hechos en serie. Pero, además de ser superficies grandes, tienen una gran cantidad de mercancía, están muy organizadas y siempre están repletas de gente. Es el caso.
Bastante variedad de productos, aunque el trato de los empleados (por lo menos una de ellas) dejo mucho que desear. Sin duda alguna me quita las ganas de volver, por lo menos a ese local.
Todo muy ordenado, personal suficiente y los precios un poco altos, pero competitivos. El servicio de entrega a domicilio funciona maravillosamente. Si bajasen un poco los precios venderían mucho más.
Es la primera vez que fuí, me atendieron muy bien, la chica que me atendió fué muy amable, la cajera magísima y lo más importante para el bolsillo, buenos precios
Farmacia que cumple con todos los requisitos para ser una Farmacia, siempre que necesitas algo lo tiene y te asesoran de primera. Además de la magnífica ubicación.
Me encanta farmavazquez pero no puedo entender cómo diseñan una tienda donde las cosas de bebé están en la planta baja y en el ascensor un carrito de bebé con capazo no entra.