FREEXDAY Jaca

Gracias por los cables de bicicleta que nos permitieron reparar el acelerador de la motocicleta de mi amigo. ¡Estuviste genial!

Súper ayudado. Caído en bicicleta durante la transpirenaica, se reparó todo en poco tiempo. Feliz de continuar. Personal muy servicial y agradable, gran servicio!

Que sorpresa de sitio! He alquilado dos bicis eléctricas y yo creo que las he estrenado. El propietario super majete nos ha dicho rutas y sitios para tomar las cañas de después!
Vamos, que así da gusto. Muy recomendable si viajas por Pirineos

Las bicis no estaban en perfectas condiciones ya que los mangos del manillar estaban bastante deteriorados. Las marchas de los platos se desincronizaron en mitad del camino y el plato grande no entraba. Pinchamos una de las ruedas, llamamos y nos indicaron que no había asistencia de ningún tipo y tuvimos que volver a pie, empujando las bicis a una distancia de 5 km del punto de depósito de las bicis.

Nos repararon bicicleta de urgencia. La dejaron mejor que nueva. Servicio inmediato. Muy agradecidos

El trato muy correcto, te lo explican muy bien el funcionamiento y la bici una experiencia para repetir, muchas gracias por la atención

Marcel creo que es el nombre del empleado que nos dejó sin el único día que teníamos para montar en bici. Habiendo confirmado todos los detalles de las dos bicis que íbamos a alquilar de carretera (una talla M y una L con calas look) y recoger un martes, resulta que nada de eso era correcto:
1) Los martes cerraba la tienda y llegamos a recogerlas y resulta que no hay nadie. Tenemos que buscarnos la vida para conseguir el teléfono del dueño llamando a otra tienda y que este Marcel se ponga en contacto con nosotros.
2) Llega Marcel a la tienda y nos enseña las bicis. Las dos talla S/M, una de ellas con la maneta derecha durísima (peligrosísimo salir así a montar en bici) y sin calas. La otra con unas calas que no eran las look que nos dijo por teléfono. Cuando le decimos que pedimos unas look nos va a poner unas de montaña. Nosotros a cuadros.

Total, como ya he dicho, nos quedamos sin montar en bici por esta persona que no sabe ni que las bicis tienen dos ruedas. Impresionante de verdad.

Location d’un vtt électrique qui est tombé en panne 5 km après mon départ. De retour au magasin ils n'ont pas hésité à me donner un vtt haut de gamme! Ils m'ont donné toutes les informations pour une rando magnifique. Merci pour tout

Ha sido una experiencia inolvidable, muchas gracias por dar este servicio en los Pirineos.
La bici ha respondido como debía durante toda la ruta. Repetiré sin dudarlo

Buenas tardes, alquilamos 2 bicis eléctricas de suspensión doble, te dicen que compruebes el funcionamiento de los mismos en plena calle, todo correcto, empezamos el recorrido y una de ellas tiene el eje de la rueda delantera medio suelto, lo apretamos y seguimos primera pista de monte y nos damos cuenta de la suspension que tiene.prácticamente nula, hacia km30 la bici ya va a tirones, todavía nos quedan 25km.
Cuando la entregamos en tienda le comento que la bici que nos ha alquilado no cumple las condiciones y que si el ha probado la bici antes de que nos la alquile, lo que el responde que si, cosa que lo pongo en duda, le pido al chico de la tienda que la pruebe al día siguiente por qué la bici no está en condiciones, y que me llame si estaba en lo cierto o no. Mi sensación que me han dado gato por liebre. Aunque mañana me llames para disculparte de la mierd* de bicicleta que me alquilaste, será tarde, uno ya sabe material que alquila

Contrátanos 2 servicios con ellos, alquiler de bicicletas y rafting.
Contactar con la empresa es bastante difícil, no contesta ni en un día, ni en dos, ni en tres a los emails o WhatsApp, tú pagas por unas bicis un dinero y no tienes la seguridad de que vayas a recibirlas. Unos días antes nos llamó el encargado de traernos las bicis, que fue muy puntual, el problema vino cuando nos pide una fianza de 250€ que ni el dueño ni el mismo me habían comentado por teléfono. La fianza es algo normal, pero avisar al cliente también. Le damos el dinero y no tenía ni recibos ni nada, malamente nos escribe en su copia del contrato la entrega de la fianza, y nos dice que le hagamos una foto ya que no tiene para darnos una copia, increíble.
Las bicis bien, no son lo esperado pero bueno, las baterías no se pueden quitar y teníamos que subirnos las 3 bicicletas al piso enano a cargarlas, así que no hicimos la segunda salida que teníamos prevista por la imposibilidad de cargarlas. Pero si que pagamos los 2 días.
Otra pega es que son bicicletas de montaña, y nos dicen que al ser de carbono se rallan y peligra la fianza, un desastre que no sean bicis que puedas usar para disfrute y tener que ir preocupado en no rozarla.
El rafting lo contrataron con otra empresa y hasta que no le pedí varias veces donde tenía que ir no supe nada, menos mal que en la página web puedes ver con qué empresa trabajan y así ir directamente a ellos. Que la empresa contratada para el rafting por su parte es 100% recomendable, pero la próxima vez la contrataría directamente con ellos que seguro que te atienden mejor y te contestan.
A pesar de ello, el dueño es encantador, cuando hablas con él te atiende bien, pero el servicio debe cuidarse mucho más.
No repetiremos!

Contratamos tres horas de clase de esquí para cuatro personas y nos separaron en dos grupos por niveles.
En un grupo nos tocó con Jon y en total érmaos 7 esquiadores. Jon fue muy majo y buen esquiador pero algo inexperto enseñando. Tiene 20 años. Nos enseñó muchas cosas pero corrigió muy poco y esa parte es esencial para aprender. Algún remonte no funcionó, nuestros forfait estaban mal tramitados (esto no fue culpa de freexday) y todo esto hizo que las 3 horas se esfumaran muy deprisa. Se habría agradecido que hubieran alargado algo la clase para compensar los parones.

Tienda dedicada al deporte y a la ropa. Tienen escuela de esquí en Astún en la entrada de la estación y los profesores son jóvenes que dan las clases genial. Además en verano alquilan bicicletas a muy buen precio y tienen una gran variedad de actividades para contratar. Muy contento con el sitió, recomendable 100%.

Servicio inmejorable, un 10. A pesar de estar cerrados por ser día de descanso semanal, nos atendieron en el teléfono y pudimos alquilar las bicis en el mismo día. Muchas gracias por todo.

Muy buena experiencia con Freexday Jaca, he alquilado dos veces con ellos.
Un trato excelente con Fernando, muy buen profesional, repetiría y lo recomiendo sin duda.

Excelente alquiler de bicicletas, personal muy amable, los conoci por el esqui y en verano son fabulosos, experiencias unicas!

La verdad que mi experiencia en la tienda fue mi buena.
Fui para alquilar una bicicleta de enduro, me recomendaron rutas que hacer (puesto que no conocía mucho el valle), sin problema me dejaron quedarme un rato mas con la bicicleta.
El responsable de la tienda me pareció la ostia, sitio recomendable 100% para los amantes de deportes de montaña!

Una tienda con muy buena atención y buen material tanto de ropa como de alquiler de bicicletas.
Alquilamos unas bicis eléctricas, con las que disfrutamos todo el día, a buen precio además. Recomendable 100%

Una pasada el alquiler de bicis eléctricas para disfrutar de la zona! Tienen una tienda muy bonita con ropa original y un trato perfecto por parte del personal a la hora de aconsejarte en el tema de las bicicletas.