Game

Me ha ido muy bien cada vez que he comprado, incluso me ha ayudado a conseguir una figura de colección que no tenían en la tienda en su momento.

Voy a game para comprar productos para mi hijo y sobrino, no entiendo nada y me atienden fenomenal, me lo explican estupendamente y son muy correctos y pacientes además de simpáticos.

Excelente trato, respoden a todas tus dudas y preguntas y si tienes algún problema con los productos comprados te los resuelven.

El único e inigualable. Además de ser mi suministro de tarjetas de steam.
Muy buen trato y precios asequibles.

Mal compre un iphone 12 al mes me dio problema que no lo podia cargar encendido llamo y me dice que para darme un respuesta lo tienen que llevar a madrid y eso dura mas de 7 dias para darme un diagnostico mal experiencia uno compra con el objetivo de tener una buena garantia mal experiencia

3 días Consecutivos llamando por teléfono para comprobar si tienen un stock de un juego y no hay manera de que cojan el teléfono, porque ponen que tienen entonces? He intentado registrarme en la web y no hay manera tampoco…. Total que al final me ha salido mejor pillarme una key por página de keys…. Porque lo ponéis difícil e? Y eso que solo quiero gastar ……. Un saludo robot automatizado ya que nadie de Game le va a hacer caso a esto!

Pues que soys la mejor tienda y que estoy orgulloso de los trabajadores se Game y a tienden muy bien

Llevo yendo a esta tienda años y puedo asegurar que todas las veces que he ido la atención ha sido estupenda. Todos los trabajadores son muy majos y nunca dudan en ayudar. Hoy me ha atendido Jorge, y gracias a su amabilidad me he decidido a poner esta reseña. Un 10/10.

En gran casa tienen una atención perfecta en la tienda GAME, han conseguido que cuando quiera comprar algo de videojuegos primero vaya a su tienda.

Soy clienta y siempre voy al de Grancasa y ahora tienen unos dependientes (sobre todo una chica con gafas y un chico que lleva mucho tiempo allí) que entienden y aconsejan genial, a parte de ser muy majos.

Fuimos a eso de las 20 hrs y nos atendió una chica majisima, eficiente y que tiene un gran conocimiento en cuanto a videojuegos en GranCasa. Gracias por tu atención ️

Es mi tienda de videojuegos de confianza, y tras la ultima transacción y con el trato tan amable por parte del personal, en este caso Rodrigo, me he animado a darles la valoración. Un gusto tenerla tan cerca de casa.

El Game en el que mi madre me compraba los juegos de pequeño y donde los compro yo ahora. Todos los dependientes son muy amables y te ayudan en todo lo que pueden siempre.

Cuidado con la política de devoluciones. No hemos podido cambiar un mando que le han regalado a uno de mis hijos porque lo ha desprecintado. El mando está sin usar y la devolución se solicita el mismo día de la compra. No hemos pedido el dinero, solo cambiarlo por uno que se ajuste a lo que el chaval había pedido de regalo. Supongo que será legal pero personalmente en el futuro compraré en otros comercios con una política de devoluciones más amigable.

Tan atentos como siempre y buen servicio calidad, precio, sin olvidar la atención cara al público, que este quien este tras el mostrador tod@s geniales.

Quiero felicitar al vendedor Víctor, por su trabajo.todo colocado por precio.incluso todo el cajón de segunda mano.no he visto un Game asi de ordenado en mi vida.

Muy buen trato, pese a que la tienda es pequeña y se llena enseguida no te hacen esperar mucho, suelen tener de todo, si no lo piden y son muy rápidos.
Seguir asi, un gran equipo, de 10.

Deja mucho que desear el servicio técnico es una vergüenza, tienes seguro y encima ponen escusas para cobrarte la reparación, así te engañan con las reparaciones

Todas las reservas a punto y siendo claros como siempre. Ofrecen una experiencia Geek diferente, un lugar donde conectar con nuestro hobbie. La tienda necesita una remodelación, son los empleados los que siempre lo consiguen.

Compre un complemento para mi consola, de primera mano se supone y al abrirlo en casa me di cuenta de que ya estaba usado y no tenia el manual de instrucciones que deberia de contener, fui a devolverlo y me dijeron que ya estaba abierto e incluso dudando de mi palabra, conclusion no pienso comprar mas en esta tienda, TE VENDEN LOS PRODUCTOS USADOS Y ABIERTOS COMO SI FUERAN DE PRIMERA MANO, NO TIENEN VERGUENZA.

De pena. No volveré a comprar en game. Un mando Nacon que al año y poco le falla el conector jack, al mes y poco de esa reparación se rompe una parte interna de un gatillo R1 y a pesar de seguir el mando en garantía, no me lo cubre y tardan en repararlo además de la poca empatía del dependiente que no ha dudado de echarme la culpa de romperlo yo. ¿ y si no lo montaron bien en el sat? Y me lo entregan con la caja rota! Espero no ir nunca más allí

Muy mal atendida el Game de Gran casa estaba en la fila y el dependiente se ha ido a venderle un juego a la cliente que entró después. Dos horas esperando siendo que yo estaba antes y cuando le dicho que si me cobraba porfavor me respondido de muy malas maneras.no me gustado nada el comportamiento del dependiente al decirle que yo también trabajo al público me contestó que no se nota, no se si has hecho cursos de atención al cliente pero eso no lo puedes decir. Me gustaría poner una reclamación a este dependiente, porque tenía prisa que si no se la hubiera puesto.

Personal extremadamente amable y atento, presto a solucionar cualquier cuestión que se les plantea. Conocen muy bien el sector en el que trabajan, lo que es de agradecer.

Son chavales jóvenes, amables y atentos y saben aconsejarte cuando tienes dudas de que comprar.

No tenéis escrúpulos, compre un juego NUEVO y al abrirlo vi que me faltaba un poster y un DLC, voy al día siguiente para devolverlo y con mala cara dicen que ya esta abierto, les insisto que falta ese contenido y me lo niegan.

Llevo literalmente 45 minutos llamando al número que agencian en su tienda para atención al cliente, simplemente quiero preguntar sobre una reserva y nadie me coge el teléfono, me siento un poco ignorado la verdad, ¿si fuera por algo importante también pasaría esta situación? Por qué de ser así no desearía volver a solicitar productos en esta tienda espero que se solucione y rectificativa la reseña, finalmente me atendieron por eso subí el valor, tarde pero a tiempo, gracias por el trato al dependiente muy majo y me entendió

Muy simpáticos, muy atentos. Bastante variedad de juegos y precios. Es una tienda un poco pequeña.
Me atendieron de maravilla y me dijeron dónde encontrar un juego que no tenían ahí en ese momento

He conseguido la última copia de Pokémon snap y el servicio es muy atento y saben de videojuegos de verdad

He comprado varias veces. Está muy bien. Bastante completo. Los precios son buenos. Mis hijos muy contentos.

Un buen sitio para conseguir buenos juegos garantizados y de todo tipo de precios, buen asesoramiento, muy recomendable, nada que ver con las tiendas de segunda mano.

Le regalaron unos cascos a mi hija para reyes y los abrimos para probárselos le venían muy grandes. Hemos ido a descambiarlos por otros más pequeños y nos dicen q como están abiertos q no nos los cambian y si están rotos los mandan a reparar. Vamos q fatal buen los tenemos q abrir para ver cómo le van. No lo voy a recomendar nunca me tengo q quedar unos cascos enormes, yo no quiero q me devuelvan nada, solo quería cambiarlos por unos más pequeños.
No lo veo lógico les voy a poner una reclamación

Trato genial y buenas ofertas mi puntuación se debe a que con esto de la pandemia el local se ha quedado pequeño y el aforo es muy limitado con lo cual hay que hacer fila para simplemente mirar algo que se necesite comprar (aforo para cuatro personas en un centro comercial grandisimo), seria bueno que se trasladaran a un local más amplio.

Un trato más que amable, intentan aclararte todas las dudas y problemas.
Personalmente un 10 sobre 10 en todo.recomiendo comprar en este GAME

He comprado mucho aquí a pesar de que los juegos son más caros que en otros sitios, pero el otro día no recibí buen trato por parte de una empleada (me sentí como si me llamara tonto) y para mi ya CERO

En la tienda games de Puerto Venecia fatal, fui a cambiar unos auriculares que no me funcionaban y que los compre hace una semana en esa tienda. Me dijeron que no tenían los ese modelo. Les pedí cambiar por otros sino y abonar la diferencia del importe. Me dijeron que no se podía y que fuera llamando por teléfono hasta que los tuvieran.
Me fui a Game de Gran Casa y allí muy bien. Me lo cambiaron, incluso pagando la diferencia por otros. Menuda diferencia de trato. Muy profesionales.

No se como les harán comprar las cosas de segundamano pero ya veo que no soy el único.vergonzoso que un juego que mo tienen en la estantería a 6o euros te lo compren a 20.entiendo que tienen que llevarse un beneficio.pero aprovecharse tanto.

Muy bien, contento con el chico que me atendió me aconsejó sobre juegos que buscaba me dio mucha seguridad sobre el juego que buscaba, todo muy limpio y con tadas medidas de seguridad con el covid 19 volveré seguro cuando lo necesite bravo por la buena atención

Tiene gran variedad de juegos y consolas.los precios para la compra de tus consolas y juegos muy bajos y además solo si te haces socio pagando y para comprar allí

Caros. El videojuego que nos costó nuevo 39,90 en nediamarkt, allí valía 44,90 de segunda mano. Vaya negocio. El chico de la caja, muy amable.

Un lugar siempre actualizado en las últimas novedades en videojuegos y consolas, y personal muy amable y conocedor del tema.

Buena tienda para encontrar todo tipo de videojuegos (hasta antiguos y segunda mano) y relacionados (consolas, merch, tarjetas y periféricos)

Cumple lo que ofrece, elegí recoger en tienda y no tuve ningún problema.
El dependiente que me atendió fue amable.

A pesar de que an quitado algún que otro juego algo viejos esta demasiado bien y más con las reformas

Tiene todos los juegos nuevos y tambien antiguos para que puedas comprarlo o encargarlo cuando quieras

Concretamente hay una chica que sabe mucho de lo que habla. No solo te atienden, sino que saben aconsejarte, y resolver cualquier duda o petición. Tienda muy completa, y con variedad.

Somos socios, tenemos peques y siempre compramos allí todo relacionado con la Play, la atención suele ser bastante buena, son muy atentos y expertos en los productos que venden

Fuimos de vacaciones a Canarias y aprovechamos a entrar a comprar un juego. Al llegar a la península (fallo nuestro porque en vacaciones no lo podíamos probar y no debíamos comprarlo pero se supone que deben vender cosas que funcionan), no funcionaba! En Game de Zaragoza (GranCasa) no nos pusieron pegas para cambiarlo.

Se suelen encontrar juegos de segunda mano a buenos precios, disponen de una gana muy alta de juegos, consolas.

Ahí suelen estar todos los videojuegos que buscas y además cuando hacen rebajas en los juegos suelen ser grandes tipo un 50% 60%

La atención es mejor o peor, depende de quien te atienda. Bastante amiguismo.
La Información sobre productos es también mejor o peor, dependiendo del seller.
No cogen el teléfono si no les apetece. Es lamentable este hecho, de ahí mis 3 estrellas.

Tienda referente en GranCasa de videojuegos. Gran catálogo y buena atención por parte de los dependientes. Siempre se entra a echar un ojo al catálogo de segunda mano

Buena atención por parte de personal, que me recomendaron y aconsejaron en concreto una compra que buscaba para juegos de simulación de conducción de Xbox One.

Trato muy agradable. Y gran variedad de juegos tanto para comprar nuevos, seminuevos y más cosas relacionadas con las consolas.

La mejor tienda de videojuegos sin duda donde más variedad mejores precios y más conocimiento por parte de los vendedores

No está mal pero se nota una gran presencia de Sony en la tienda en comparariva con otras empresas.

Muy buen trato, pese a que la tienda es pequeña y se llena enseguida no te hacen esperar mucho, suelen tener de todo si no lo piden y suelen ser muy rápidos.

Me tocó la empleada antipática. Entre decidido a comprar una tablet, me hablaba tan mal de sus productos que al final compré una spc en el corte inglés.

La franquicia game todos la conocemos, es cierto que hay verdaderas reliquias y antiguayas de videojuegos por precios más que razonables en cambio si buscas algo más actual los precios dan ganas de reir.o de llorar. El servicio y el trato bastante bueno por lo general, cierto orden que aunque no este dividido por generos o alfabeticamente por lo menos se respeta la oferta multiplataforma y hay cierta jerarquía para encontrar mas facil el producto que buscas. Tambien hay otros objetos, muñecos, peluches videoconsolas.que amplian un poco más la oferta de lo que puedes ver. Generalmente la garantia lo cubre todo, no termino de entender que te pidan un euro (nueva norma) por si se ralla el disco o se rompe, supongo que sacaron algun dinero a la gente más desprevenida.

Bueno. Tuve que ir 3 veces a cambiar unos cascos para jugar al ordenador pq cada uno me decia una cosa

Como siempre, el personal de Game es muy simpatico. La tienda es bastante organizada y tienen bastantes variedades de video juegos.

Tienen tanto videojuegos como artículos relacionados, además de consolas, teclados, ratones, figuras amiibo, camisetas, mangas, etc.