Gelati Dino - Naturalmente Gelato

Pido una trenza y se la venden a la mesa de al lado. Patético. Además los curasanes muy duros. No volveré

Exquisito helado, ricas crepas. Muy buen ubicado. Buen precio. El servicio para llevar muy rápido.

Acabamos de estar en la heladería a las 22: 50 a por un helado para llevar y cerrando a las 23: 00 el camarero no nos ha querido atender, contestándonos prepotentemente y encima consumiendo gente en las mesas interiores.

Excelente ubicación y servicio. Muy amables. Además, el personal está preparado para el protocolo de celiacos. Algo que, junto con los helados y cucuruchos sin gluten que hay, hace que un celiaco se pueda comer un helado la mar de a gusto.

Está situado en la Plaza del Pilar y su terraza tiene unas vistas espectaculares de la Basílica. Pagas por el sitio donde está situado. Pedimos café vienés, solo con hielo y una tostada de tomate y jamón y pagamos 9,50€ pero estaba rica. Lo peor el despiste de los camareros. Tuvimos que pedir cuatro veces que trajeran el datáfono para pagar

Muy amables. Se puso enfermo el peque de la casa y nos dejaron usar sus servicios aun no siendo clientes.
Gracias.

Son unos marranos, me sirvieron el helado de 3 sabores, y se le callo al camarero una bolita al suelo, la recogió, y me la sirvió, yo como me di cuenta y el no se fijo, me la sirvió, están denunciados ya, además los camareros son muy mal educados y lo siento pero ay uno en especial que sirve la terraza es un señor latino, que huele fatal, yo no tomaría nada, además ay muchos descuideros ke aprovechan la incompetencia de los camareros para robar, a mi mujer el bolso le kitaros, lo dejo en sus manos. Gracias

No hemos llegado a sentarnos por el trato nada profesional y desagradable de uno de los camareros.

Es un robo, un helado de 2 bolas casi 6e.una sangría 7e.no merece la pena tirar el dinero así. Es de vergüenza.cada día la plaza del pilar esta más vacía por culpa de negocios así
Acaban de responder a la reseña negando que yo pudiera una tarrina y dos bolas por 5.20 (poseo justificante del banco) y la sangría es totalmente falso que fuera 1/2l invito a quien sea a ir y comprobar que es totalmente cierto lo que digo encima de caro, justifican con mentiras su respuesta no lo recomiendo y ojalá todo el mundo de su opinión y se vea que es cierto

Excelente ubicación, tiene terraza exterior y otra que da a un pasadizo muy bonito y acogedor, la atención rápida aún siendo un festivo y una hora donde había gran afluencia de público el batido muy bueno

Muy rico todo.
Todos son súper majos y atentos. Además, el servicio es estupendo. Todo vale lo que cuesta.

Camareros muy amables.
Café muy rico. Buena terraza junto al Pasaje del Ciclón.
Excelente.

Nos sentamos en la terraza y casi 30 minutos después nos atendieron.yo pedí un café Torino y esto es lo que me trajeron.además de dejar mucho que desear el sabor.no nos avisaron que nos lo traerían todo en vasos de plástico. Por lo que se paga yo no quiero un vaso de plástico.
No volveré y NO LO RECOMIENDO!

El sitio está bastante bien para ir a merendar, tienes bastantes postres/batidos para elegir.
Era la primera vez que iba y le solicité al camarero Luis que si había una mesa disponible y su respuesta fue que no lo sabía y que buscará una! Ni si quieres se tomo 2 segundos para prestarme atención y prisa no tenia, creo que su deber es atender a las personas y ayudarlas en lo que necesiten, no portarse borde y poco amable.
De resto comimos bien, volveré, pero no por la atención si no por la comida.

¡Unas crepes buenisimas! Masa fina y con un sabor increíble, aunque con demasiado chocolate para mi gusto. Trabajadores super amables, profesionales y eficientes.
Cuando estuve presencié cómo una clienta actuaba de forma muy maleducada y los heladeros actuaron de forma increiblemente educada y respetuosa. ¡Recomendadísimo!

La peor crepe que he comido en mi vida. Como com frecuencia casi semanal y no he visto xosa igual, la masa mal sabor, gruesa y esponjosa, con un hilito de chocolate casi invisible. Precio 4.50. Hubiera querido hacer una foto de la ridiculez de chocolate pero se me olvidó

El sitio es genial, pero la encargada es extremadamente grosera con sus empleados. Gritos y regaños con groserías en el medio del lugar cuando todos los clientes están comiendo. Si es así en público solo me puedo imaginar como los trata en privado. Los muchachos son diligentes, atentos y serviciales. Lamento que su encargada sea así de tóxica. No se merecen eso.

Una heladería-cafeteria bien localizada (Plaza del Pilar). El sitio perfecto para un buen desayuno, merienda o simplemente para hacerte con un helado. Tienen crepes tanto normales como de chocolate con fresas, selección de tartas, bollería, cafés y tés. Todo muy bueno. El problema es que suele estar lleno siempre y muchas veces nos tenemos que ir por no tener sitio. Los precios son algo elevados, pero merecidos.
Actualización: Ahora tiene una terraza por la parte de detrás con estufas.

Después de esperar casi 30 minutos (no había tanta gente) nos atendieron en la terraza, al traernos las cosas nos lo trajeron todo en vasos de plástico, nadie nos había avisado.el café Torino horroroso! Hazte un favor y elige otro sitio. No repetiré y NO LO RECOMIENDO!

Els gelats no els hem provat, però el cafè pel preu que té no és res de l'altre món.
Han tardat a servir-nos, amb una desagradable atenció al client.
La terrassa està plena de papers i no molt neta.
Molt bones vistes al Pilar, ben situat i en un bon ambient.

Fracaso estrepitoso! La crepe de chocolate con pltano y fresa, la CIOCCOLATOSSA es peor que una suela de zapato. Precios súper caros para lo que ofrecen. Cubiertos de plástico, platos de usar y tirar, alegando que son Pilares. En fin.

Servicio pésimo, cuando llevábamos 15 minutos sentados, hemos tenido que entrar a avisarles.

Bueno, que como están donde están, y pasa mucho turista, les da todo igual.

No vayais.

Mal trato por parte de un camarero en la terraza para sentarnos (ignorada brutal habiéndonos visto claramente, no se molesta no en hacernos un gesto para decirnos que nos ha visto). Mejor vete al Real que está justo al lado, que te tratan con educación

Heladería en pleno centro de la ciudad, en la plaza de la Basílica del Pilar.
El precio un poco elevado pero teniendo en cuenta el sitio donde se encuentra no resulta demasiado excesivo.
El interior es bonito y limpio. Servicio rápido.
Además de heladería es cafeteria y sirven también crepes.
Tienen gran variedad de tés.
El helado de cookies muy bueno, el de mango demasiado cremoso para mi gusto.

El helado de tarta de queso y el de leche merengada están riquísimos. Sin embargo el de cookie y el de fior di latte no tenían mucho sabor. El precio de la tarrina pequeña es de 3,20, un poco caro pero bueno, es lo que tiene la ubicación. En la terraza se está muy a gusto, con vistas al Pilar y a la plaza.

Heladería con creps muy buenos. También tiene meriendas. En un lugar privilegiado por eso los altos precios.

Están buenísimos los helados
Sobre todo el de pistacho
Vi que hacían crepes.
Un día pediré uno.con mucho chocolate y nata

Poco positivo salvo la ubicación, y es que cuando de 5 camareros los 5 son sudamericanos, pues vamos, que la calidad del servicio brilla por su ausencia.
Todo el día de chachara mientras los clientes se agolpan haciendo fila.

Llevo viniendo algunos años y es de las pocas heladerías artesanas con buena calidad.
Lógicamente no es barata, pues las vistas son las que son y el producto como digo es bueno.
Tienen combinaciones de helados y batidos para todos los gustos, además de combinaciones de helado + fruta. Aunque si eres más simple/clásico un simple café también te gustará.

Personal bastante eficiente y conocedor del producto, aún con la terraza llena y colas para Take Away la coordinación es bastante buena.

Vergonzoso. Nos limpiaron la mesa despues de haber limpiado dos mesas, con el mismo trapo y sin usar producto higienizante. Tenian en una mesa Papel y liquido y tuve que limpiarme yo la mesa y las sillas. A la hora de pedir sitio, en vez de llevar un orden me dijo el camarero que.el que pille la mesa se la queda.un poco despota sinceramente. El crep le enseñaron la Nutella.no tenia nada, en total un chocolate y dos creps, 12 euros. Sinceramente un robo y lo peor el tema del covid que se han pasado el procedimiento por ahi, no lo recomiendo.

La glace menthe-chocolat ressemble trop à un assemblage eau+arôme. Elle n'est vraiment pas bonne.

El trato de los camareros deja mucho que desear (en cambio cuando están las camareras, el trato es excelente)
Llevamos viniendo a tomar café mucho tiempo, pero últimamente sólo coincide que están los camareros, por lo que no volveremos más.
Ellas te ponen el café con una chocolatina, ellos no, y el trato con el cliente varía mucho según quién te atienda, a ellos parece que "les moleste" que pidas
Ahh y no admiten monedas de centimos, porque les cobra el banco, subrealista!

Muy caro, precios para turistas. A mi amiga le pusieron merengue en el café, y al decirle que se lo cambiaran el camarero le respondió que estaba explicado en la carta. Le dijimos que no lo pone, y le explicamos que era por alergia, ni una disculpa siendo que casi la mandan al hospital.
Posteriormente se confundieron de nuevo de pedido trayendo cerveza normal al haber pedido con limón. Ya que se paga caro podía ser mejor servicio.

Veo malas calificaciones sin embargo cuando fuimos nos encanto un delicioso helado excelente atención un trato muy amable.

Un timo muy caro y poca sabor los batidos estan mejor en el frutolandia. El bizcocho seco os sale mejor cruzar el puente de piedra e ir al bar matisse unos bizcochos buenisimos

Entramos por comer un GELATO y unas crepes y nos atendió un chico muy desagradable si salutar ne nada se pulse borde porqué después 10 minutos que estábamos esperando en una mesa dentro por pedir me quité la mascarilla. Y muy borde me dice (hasta que no te traigo lo que pediste tienes da tenerla. Al final nos levantamos totos y cambiamos bar.
Esto paso el sábado 10 octubre a las 16 de la tarde. ASI SE HACE A PRERDER LOS CLIENTE. Los dueño tendría que revisar la gente contratadas.
NO LO RECOMIENDO.

Heladería buenísima y situación espectacular. El mejor granizado de leche merengada que he probado. Me encanta!

Sitio idílico aunque se acerque demasiado la gente en la terraza. Unos separadores no estarían mal

La glace est bonne mais la vendeuse est absolument méprisante avec les étrangers. J'ai trouvé un long cheveux dans le pot de glace et elle ne porte pas de gants sachant que nous sommes en période de crise sanitaire, elle touche avec ses mains les biscuits de la glac et les pièces de monnaies. Dommage!

Unos helados estupendos, un precio razonable, una ubicación privilegiada y una compañía inmejorable

La atención es pésima, y el café es de muy mala calidad, para el precio que tiene. No volvería, tampoco lo recomiendo.

Servicio pesimo y todavia no hemos pedido. Pensaba que primero se atendia al cliente y luego el camarero hacia el resto de sus tareas. Encima desagradable, pero el no tiene la culpa, seguro que lo tienen explotado.

Es un lugar muy agradable, venden unos helados muy sobrosos, pero una gran variedad de dulces. La atención es muy buena.

Dos creps de azúcar diminutos (finos como un papel, utilizando el 60% de la superficie de la plancha y haciéndolos con pocas ganas) = 7 €

Lugar agradable, servicio rápido y muy atento a precio razonable. Mucha variedad de repostería y helados para ir con niños (o no tan niños).

Lugar bonito, algo caro, pero buen trato y los camareros atentos. Lo único que destacaría son las palmeras que dejan ahí puestas por 3 semanas que como nadie se las come. Pero bueno, quitando que la palmera de chocolate estaba más dura que el caparazón de un tortuga, lo demás todo bien

Por la calidad de helados, creps son super buenos, lo único que no me gustó la piña colada aunque llevaba un enorme trozo de piña de buena calidad el batido (era más como un helado derretido muy espeso) solo sabía a coco.

El peor chocolate que he tomado en toda mi vida. Parecía agua y estaba quemado, malísimo. Los helados sin sabor y la bollería la encuentras en cualquier supermercado, nada artesanal. Algunos camareros son agradables, otros no tanto. Lo único bueno la ubicación, en la plaza del Pilar.

Tartas excelentes.café y chocolate mejorables. Justo en frente de la basílica que le da un plus. Aseos limpios y buena atención