Goiko

No era nuestra primera vez en Goiko, por eso hemos salido defraudados.
La calidad de la comida ha empeorado.
Patatas con aceite viejo, quemadas y cocidas en vez de al estilo gajo.
La hamburguesa Kevin Bacon estaba grasienta y sabía a quemado.
Una desilusión total ya que era un restaurante que aparte de ser de ambiente agradable, la comida muy rica.
No volveremos!

Las hamburguesas están buenas pero estuvimos una hora esperando a que nos las sirvieran. Y luego nos echaron rápido y de malas maneras al haber más gente esperando sin ser nuestra culpa. La prioridad es el DELIVERY, los que estábamos en el garito éramos de segunda.

Fatal servicio. Teníamos reserva a las 20: 45, llegamos a las 20: 50 y nos tomaron nota enseguida, la bebida nos la trajeron pronto pero las hamburguesas llegaron a las 21: 55h. Estuvimos 12 personas esperando UNA HORA a que nos sirvieran. Durante ese rato suponemos que priorizan los encargos de Glovo y de paso "te obligan" a una segunda consumición para la cena. A las 22: 35h nos echaron porque ya llevábamos mucho rato. ¿Perdona? !? La chica que nos dijo que nos fuéramos aún pretendía hacernos sentir culpables por estar haciendo esperar a otros clientes. ¿! ¿?
Las hamburguesas muy buenas pero hay otros sitios en Zgz que están igual o mejor y tratan mejor al cliente.

Reservamos pronto porque íbamos con niños, a las 21: 45h, y tardaron exactamente una hora en seguir la comida. Eso sí, la bebida la sirvieron súper rápida. De modo que altibajos fueron dos o tres consumiciones por la espera.
Lo peor es que al terminar NOS ECHARON para poder ocupar la mesa y la camarera aún nos discutía en esto de espera. Si vais pronto, se os colarán todos los pedidos a domicilio pero dedos te echan para ocupar la mesa.

Muy bien como siempre, aunque me gustaría que hicieran la hamburguesa poco hecha y el vaso de la jarra lo dieran helado para ser perfecto.

La comida de 10 como siempre si es marca Goiko. El servicio un poco desastre: se equivocaron dos veces en la comanda y al cobrarnos, pero cierto es que lo subsanaron todo y con amabilidad

La atención impresionante. La velocidad para realizar los pedidos ha sido excelente. La calidad, como siempre, muy buena. La verdad es que la experiencia, con caracter conclusivo, es para repetir y recomendar.

Excelente comida, gran servicio, menús en inglés disponibles. Philly cheesesteak y ensalada César eran excelentes. Muy buen precio. Altamente recomendado.

Muy bueno el sitio pero los empleados DEJAN MUCHO QUE DESEAR. Andrea una camarera muy maleducada. Cuando nos viene a servir el postre nos pone el datáfono en la cara, le preguntamos por el ticket y nos dice que no hay. Que si queremos mirar un iPad está todo apuntado. Miramos el iPad para ver todo correcto y como una correprisas diciéndonos que se lo demos ya y que paguemos.

La atención del camarero muy buena, pero me dijeron que no había queso de cabra para la hamburguesa M30, y que no me podían poner otro, si no lo pagaba como suplemento (que era la política de la empresa) y el camarero se disculpó, y le dije que el no tenía culpa. Al final me dieron a elegir otro queso.

Siempre buena atención por parte de todo el personal
Calidad frente a otras muchos locales de hamburguesas

Repetir no es una duda

La comida muy rica! Los camareros y camareras agradables y simpáticos.
Punto a favor por tener cambiador de bebés en el baño de hombres. Así sí.

Comida deliciosa y excelente servicio, el camarero Stefano súper majo. Muy atento. Volveré a venir sin duda alguno. Comida de diez y trato muy cordial

CELÍACOS

Ayer tuvimos una mala y desagradable experiencia, una amiga no pudo cenar nada debido a que es CELIACA, por si no lo sabe este restaurante es una ENFERMEDAD AUTOINMUNE. No puedo entender que tenga comida para celíacos cuando no nos aseguraron para nada que haya contaminación cruzada, me parece vergonzoso que en pleno siglo XXI sigan pasando estas cosas.

Comida riquísima, servicio excelente y especialmente stefano, muy buena atención, repetiría seguro

La comida muy buena. Nos han atendido en seguida. Nos ha atendido Stefano, muy amable y atento. Genial servicio!

Atención muy buena, local muy bien decorado. Obligado el probar las burguer son puro espectáculo

Trato excelente por parte de Rey, hemos cenado muy bien en relación calidad-precio. Volveré seguro.

La atención muy buena, quizás las hamburguesas que comimos estaban un poco pasadas, pero fuimos en los días que regalaban una Kevin bacon y estaban hasta arriba de trabajo.

Unas hamburguesas impresionantes y nuestra camarera Ana la mejor!
Súper recomendable, repetiremos seguro

Excelente la Kevin! Felicidades a l@s cociner@s… y que decir del trato del personal de sala, súper agradable Ana, enhorabuena!

Súper la atención! Muy maja Lili la que nos atendió! Atenta y nos asesoró en cada degustación! 10/10

Ayer por la noche encargamos hamburguesas para llevar. Me dijeron que en unos 30 minutos estarían listas, no me importa esperar 10 minutos más, pero me las entregaron al cabo de una hora y encima la mitad estaban frías, por no hablar del frío que hacía en la calle. Pongo dos estrellas porque las camareras fueron amables en todo momento.

Camarero muy amable y la hamburguesa espectacular y aún encima con menú a buen precio entre semana.un 10

No contestaron el teléfono. Llamamos porque era tarde y llevábamos una hora de retraso. Por lo menos poder saber si la cena va a llegar o no. Ya que en alguna ocasión (NO CON GOIKO), no hemos podido volver a pedir por las horas

Decepcionante he pedido la hamburguesa Kevin Costner con toda la ilusión del mundo esperando una hamburguesa parecida a la de la fotografía y nada que ver una pena que no me busquen allí que no me encontrarán.

Fuimos a probar una promoción y el local estaba lleno, pero nos atendieron super rápido y muy amables, sobre todo Ana. La comida buenísima como siempre.

Buen sitio para cenar de vez en cuando. Gran calidad de hamburguesas con un tamaño correcto. Atención suficiente por parte de los camareros.
Volveré

Todo de muy buena calidad. Una sugerencia: los nachos deberían servirse en otro tipo de recipiente menos profundo y más ancho, sino llegas al final del plato solo con el nacho y sin casi salsa. Y en GOIKO de Francisco Vitoria hace falta más iluminación

Personal super amable y entregado al cliente donde solo importa tu comodidad y que ofrecen buen servicio de camareros y por último y no menos importante la comida un 10 sabrosas hamburguesas con patatas con sabrosas salsas y unos magníficos postres que te dejarán con ganas de probar otros. 100% recomendable y apto para cualquier público tanto minusválidos como personas con movilidad reducida

Un trato malo, no nos han ofrecido postre, he de decir que mi cena estaba buena pero le dejasteis a mi amiga casi sin poder terminar la hamburguesa.
Por favor cerrar bien los caramelos que dais que están abiertos.

Adoro el sitio, lo malo que es con reserva y tienes 1h y media para comer y luego te tienes que ir, no se puede hacer la sobremesa

Estuvimos cenando con mi pareja, y la verdad que fue decepcionante dado las espectativas que teníamos.
En cuanto a las opciones sin gluten yo diría que son escasas, pueden ofrecerte pan sin gluten y las patatas sin sazonar aunque puede ser que contengan algo de gluten cuando en la página web no advierte nada de lo dicho y ofrecen más cosas.
No puedes tomar ningún tipo de salsa por que contienen gluten, siendo que en la web sale que si existen salsas sin gluten, a parte aunque sea ketchup o mayonesa creo estaría bien que se ofreciera.
La hamburguesa era una doble con queso, una de ellas estaba hecha y la otra sin hacer prácticamente cruda.
Para finalizar queríamos un café el cual no nos pudieron ofrecer ya que ya habían limpiado la cafetera, siendo que aún había varias mesas cenando pienso que hasta que no se acabe el servicio no debería de hacerse la limpieza de la cocina o de los elementos.

Trato pésimo en todos los aspectos. Los camareros eran unos maleducados. Nos hemos confundido de restaurante y hemos llamado para avisar que llegábamos un poco tarde y nos han dicho que les daba igual, que ese tiempo nos lo descontarían de la hora y media que tenemos para cenar. Han tardado 40 minutos en sacarnos la cena, que estaba fría, pero la cuenta nos la han sacado en menos de 1 minuto, quitándome los platos prácticamente sin haber terminado y sin ofrecernos postre o preguntarnos que tal había ido todo. Los caramelos que nos han dado estaban todos abiertos.

Estuve en el que está en Fco. Vitoria y Excelente! Me habían recomendado mucho este restaurante y la verdad no me defraudó, buenísima la hamburguesa (me comí una kiki) y el postre de chocolate otro nivel, por lo menos para mí que me gustan los dulces caseros, buen ambiente, limpio, y lo que uno espera, un agradable, atento y rápido servicio por parte de sus trabajadores (ejemplo a seguir en otros restaurantes), repetiría y lo recomiendo.

La hamburguesa que tomamos estaba increíble además va acompañada de patatas que hacía la cantidad perfecta, respecto al servicio.inmejorable, nos atendió Ana y fue muy simpática y atenta con nosotros.

Han tardado 30 min en servirnos, la hamburguesa estaba fría y casi sin acabar de cenar nos han echado, a mi pobre amiga casi le quitan la hamburguesa de la mano

Fuimos ayer con la promoción que tenían y todo fue genial.
Nos sentaron rápido, nos atendieron y el trato por la camarera estupendo.
La comida genial. La kevin Bacon espectacular y las patatas brutales.

Si quieres más por menos, este es tu sitio. Las hamburguesas están buenas, pero desde que quitaron la brokenneger cada año bajan más y más la calidad.
Hoy a mediodia nos han puesto patatas fritas de ayer por la noche por lo menos.
Me parece vergonzoso que te pongan patata fritas duras chicle del día anterior, teniendo en cuenta que cada hamburguesa prácticamente no baja de 15 pavos.
En fin cada vez iba menos pero me parece que esta ya ha sido ya la última vez.
Arrivederci.

Buen servicio y rápido. Rai estuvo atento en todo momento sin agobios.
La carne en el punto que pedí
Fast good

Pedimos a domicilio y han bajado muchísimo el nivel ya no es lo que era
La hamburguesa fria que parecía que llevaba tiempo echa y las patatas igual
No entiendo han bajado la calidad pero no el precio.
Me pensare si repetir

Las hamburguesas están buenas pero el servicio pésimo. Nos han retirado los platos cuando aún nos quedaba comida y tras esperar 5 minutos a que volviera la camarera para pedir postre nos han dejado encima de la mesa la cuenta (sin pedirla y sin decir nada, simplemente la han dejado y el responsable de sala ha seguido su camino). Entiendo que quieran tener el mayor número de servicios pero no es forma de tratar a los clientes. No volveremos.

El local es chulo, el ambiente también, la atención buena.
Los precios me parecen adecuados para el tipo de local que es, y la comida me gustó mucho.
Eso sí, juro que por mucho que me gustara la hamburguesa, no apreciaría ninguna diferencia entre esa y una del Macdonald's de un par de euros (carne migosa y aglomerada, pan tipo brioche, salsa tipo ketchup de las patatas.)
Eso sí, me las como con gusto las dos.
Por supuesto que volvería.

La comida es buena, pero al pedir para recoger con más de luna hora de antelación, llegar, y tener que esperar cerca de media hora.

Pedimos para llevar y tuvimos q esperar afuera más de 30 minutos, nos preguntan el termino de la carne "poco hecha o bien hecha" la pedimos bien hecha y en la foto se muestra que poco más y se mueve, en conclusión lo peor que hemos comido en mucho tiempo.

Another night ordering goiko via Uber eats at 8pm and having to call at 10pm to cancel. 2 hours for an overpriced and ALWAYS cold burger to arrive (maybe arrive) it is a bad joke. Every time. I simply don’t understand how the restaurant continues to take orders for take away when it clearly doesn’t have the capacity to do so. It is greedy, and the service and food quality always suffers because of it. It is outrageous your restaraunts make Uber eats drivers wait upto an hour whilst the orders pile up getting colder and colder and people are left without their orders. It’s a first world issue, clearly, but if you offer a service and people pay (overpriced) money for it, you should deliver, literally. This is the last time we will order. It isn’t any better at the restaurant either, slow and cold food.

Cuanta expectación soy un loco de las hamburguesas y no habia probado una de Goiko. Bueno pues esta bien pero no es para tanto. Me gusta que puedese personalizar la hamburguesa con muchas opciones. La carne esta buena el pan puede ser mejor por el precio. Lo mejor las patatas y el postre de chocolate. Lo peor: mucha espera, EL PRECIO, muchísimo ruido. Otro concepto mas de postureo teenager. La realidad es que les funciona en concept Porque siempre los veo llenos

Si te gusta la hamburguesa este puede ser uno de tus sitios, la carne está bastante buena y las patatas de acompañamiento son consistentes también. Eso sí, acuérdate de reservar!

Como partes NEGATIVAS hay que reseñar los tiempos de espera entre platos. Entramos a las 14 y salíamos a las 16.demasiada espera.
Otro punto negativo es que nada más entrar nos golpeó un olor desagradable a raiz (probablemente) de haber fregado el suelo del local con agua sucia. Fue desagradable.
El precio de 20€ por cabeza; por una hamburguesa, unos palitos de pollo y un postre, creo que es caro.
Como parte POSITIVA, las hamburguesas son generosas y están bastante buenas.
La conclusión: buenas hamburguesas, pero no me mataría por ir de nuevo. "Sin pena, ni gloria".

Pongo 5 estrellas porque el camarero Oscar que nos atendió fue super majo. Y su recomendación fue todo un acierto. Muy rico todo, sin duda seguiré repitiendo.

Una atención inmejorable y las hamburguesas exquisitas por no hablar de sus patatas a gajos insuperables. Úmmmm

Es un poco caro pero vale le pena para las hamburguesas que tienen, además en la carta de hamburguesas van renovando alguna para que no se haga tan monótono.

Comida muy buena y de gran calidad. Sin duda nos fue suficiente (siempre se come más por los ojos) pero sabor increible

Me encantan las hamburguesas y los nachos, la vegetariana no me ha gustado nada, no la volveré a pedir.

Se olvidaron el bacon en la hamburguesa, tuve que esperar 10 minutos para que me lo cambiasen y además también se olvidaron el queso fundido para las patatas, 20 mins hasta que me lo trajeron.servicio peeesimo

Hamburguesas excelentes a buen precio. También tienen menú del dia con un precio muy ajustado. En cuanto pueda, volveré

Buenísimas hamburguesas y de difrentes variaciones a las ya clásicas y corrientes.
Servicio atento y eficiente

Tardaron un poco en atendernos y eso que estaba a mitad, las hamburguesas buenísimas la Elvis espectacular y la atención correcta. Un buen sitio para ir de pareja o con amigos.

Comida exquisita y muy abundante. Tardaron en servirnos y nos invitaron a la bebida. Local acogedor y precio normal.

Me encanta la hamburguesería, el local es muy bonito, la decoración, la luz. Y las hamburguesas de 10, buenísima la carne y muy bien presentadas, y el trato muy amable.

Primera vez en un local de esta multinacional y el trato fue excelente, de 10. Todos los empleados muy atentos en el servicio. Respecto a la comida, la mejor hamburguesería en la que he comido y las cantidades eran muy hermosas. Los platos que probé fueron los Tequeños (entrante), la Bomba Sexy (hamburguesa) y el Frozen Goiko (postre). La hamburguesa además trae una ración de patatas abundantes y riquísimas. Sin duda repetiría.

Moderno restaurante informal, perfecto para una comido entre amigos o una cita, se reserva desde la página web, no es para nada difícil reservar, si tienes cualquier problema o tienes que hacer alguna modificación solamente tienes que llamar a un número que te dan, la comida esta muy buena y el trato es genial, calidad precio excelentes.

El sitio muy chic, da gusto ver como cocinan desde la mesa en la que estás. La comida está buenísima.

Probé los tres platos recomendados en la carta, el entrante la hamburguesa y postre.

Entrante gofres dulces que estaban congelados, con pollo rebozado que estaba quemado y seco.

La hamburguesa no tenía el queso que proponían en la carta, pero lo avisaban. Pero la carne de nuevo carbonizada.

El servicio correcto aunque poco detallistas.no preguntan por segunda bebida si no queda, no ponen servilletas para segundos y postres.

Las camareras no son demasiado amables. Publicitan un sitio con opciones sin gluten ya que ofrecen pan sin gluten (que era muy bueno) pero realmente no están bien adaptados, porque lo hacen todo en la misma plancha según me dijo la camarera, ni siquiera puedes pedir patatas fritas. Te preguntan por "tu grado de celiaquía" para quitarse la responsabilidad. A parte de todo esto me pareció demasiado grasienta la hamburguesa.

La camarera alexandra me hizo sentir mal, tiene que tener cuidado con lo que dice a sus compañeros respecto a los clientes porque se le escucha. La comida normal, un sitio para comer una hamburguesa sin mas. Desde luego que por el trato recibido solo merece una estrella.

Hamburguesas riquísimas. No le he puesto las 5 estrellas, porque tardaron mucho en traernos la comida.

Un buen lugar para comer hamburguesas de calidad.

Local muy bien ambientado, muy buen servicio y buena calidad en el producto.

Por ponerle peros:
- No es nada barato
- La climatización a veces es un poco excesiva (frio), pero claro, esto es para mí gusto.

Una hamburguesería con muy buena variedad en la carta. Ingredientes con calidad y unos precios acordes. Quiero destacar que mi amigo se cogió una 'threeler' de 5 pisos y estaba muy bien construida. No le doy las cinco estrellas porque considero que esperamos mucho rato, pero muy recomendable, repetiré seguro y si no espero tanto le doy las cinco estrellas

CUANDO PIDES CON GLOVO OLVIDATE DE CENAR, RECENAS A LAS TANTAS. Encima les hacen esperar fuera para que no se note la poca vergüenza y falta de respeto que les tienen.
DESPUES DE CASI DOS HORAS DE ESPERA, finalmente llega mi hamburguesa de TERNERA, habiéndola pedido de POLLO

Deja mucho que desear el personal, siempre nuevo y poco formado, a pesar de la buena voluntad. La Dirección debiera tener en cuenta que el precio debe ir acorde con el servicio.

Buena calidad, trato excepcional peroooooooo.cuando lo pides para llevar debe ser que entras en otro estatus de cliente, llevo 1 h y media esperando.es una autentica verguenza. CARADURASSSSSSS!