02 noviembre 2023 1:33
Excelente trato y servicio. Precios competitivos y reparaciones rápidas. Recomendable 100%
30 octubre 2023 1:04
He utilizado el servicio postventa y me han atendido francamente bien, todo bien explicado.
11 octubre 2023 22:25
Absolutamente desastroso el servicio de taller y atención al público.
Explico mi caso. Dejé el vehículo para reparar en julio. Todo tras una auténtica odisea para conseguir contactar con ellos. Tras dejarlo, conseguir información acerca del estado del vehículo es algo que consigo por primera vez en septiembre. La mecánica es que llamas a taller, donde es imposible que cojan el teléfono, tras varias decenas de llamadas yo nunca lo he conseguido y te pasan a un call center. En el call center te coge el teléfono alguien que ni siquiera está allí y pasa tu recado. Después dependes de que te llamen. A veces lo hacen y a veces no. Si no estás disponible cuando te llaman, es volver a empezar con el call center y así. Imposible conseguir confirmacionjes por escrito de absolutamente nada.

Tras conseguir la reparación (hablamos ya de octubre, tres meses), de nuevo la misma mecánica para que me confirmen si puedo recoger el vehículo. He llamado ya tres veces sin conseguir que alguien me diga si puedo recogerlo tras realizar el pago.

Este sitio tras la fusión con Augusta se lo han cargado. No recomiendo comprar aquí un vehículo nunca, será imposible que te atiendan.
15 septiembre 2023 2:39
No he tenido mucho trato con el concesionario pero las veces que he tenido que llevar un coche al taller me han atendido super rápido
08 septiembre 2023 4:47
Excelente trato y mejor servicio. Dar la enhorabuena tanto a José Luís como a Javi porque son los mejores en su trabajo. El proceso de compra fue muy satisfactorio. Volvería a comprar allí sin dudarlo.
18 agosto 2023 9:45
Muchas muchas gracias al sr. JUAN RODRIGUEZ por la atención, por el favor de atendernos con el trabajo que tenia de revisar, engrasar y purgar el bombin
Se me hundia el pedal del embrague con una reciente reparación del kit bimasa
Llegaba de València en dirección a Francia con 3 personas más. De verdad de verdad muchas gracias sr RODRIGUEZ. Muy agradecido. Nos invitaron a café y encima no me cobró.
Es de biennacido ser agradecido. SALUDOS
17 agosto 2023 2:06
Mal trato muy ofensivo y falta de profesionalidad en este concesionario por diversos motivos; por desgracia somos números con cuentas corrientes y no importa ser cliente bmw de moto y coches desde hace años. Lo más triste es que tienen un sistema de atención al cliente que te hacen encuestas, preguntan qué ha pasado por diferentes vías: emails, llamadas a móvil, pero se les olvida lo más importante cuando ha habido un error y maltrato: una disculpa; con eso y un no volverá a pasar hubiera bastado. Humanicen su servicio de encuestas de satisfacción o perderán clientes. Yo seguramente no volveré.
25 julio 2023 14:29
He dado los buenos días al servicio de recepción 2 veces… sin respuesta, además me tutea como si me conociera de toda la vida … es cierto.voy con atuendo veraniego …

Álvaro, aprende modales que peino canas hace algunas décadas… además de propietario de un vehículo nuevo de nuestra marca; el respeto por tus mayores… una pena que sea la cara visible de un concesionario que se deja la piel con los clientes.
15 julio 2023 23:34
Me entregaron a finales de abril un 330i seminuevo que tenía reservado, y el coche ha cumplido todas las expectativas, muy atentos en la entrega, comerciales, jefe de taller etc, gracias a todo el equipo!
27 junio 2023 12:34
Servicio a nivel de la marca, personal de confianza y precios acorde con la calidad del vehículo.
50 años con BMW y 40 con Goya Automoción mi opinión es inmejorable.
10 junio 2023 12:07
Excelente. El coche entró en carrocería y me estuvieron informando de sus avances. La reparación perfecta. Finalmente el coche lo entraron lavado y cargado al 100%
22 mayo 2023 12:58
Buen concesionario BMW. Con operarios de repuestos muy atentos y competentes.
Muy recomendable.
Un saludo
17 mayo 2023 7:01
Me puse en contacto con Goya motor para informarme acerca de la posibilidad de obtener un certificado de conformidad en su concesionario, ya que en Sevilla, donde se compró mi coche, no me respondían. Tras dos días desde mi llamada, me atendieron amablemente ofreciéndose a tramitar el certificado e informando del coste del mismo. Bravo.
14 mayo 2023 11:54
El proceso de venta, desde la explicación de las características del coche hasta la ejecución del contrato, fue muy bueno.
El precio del coche además barato después de haberlo comparado con otros concesionarios. Estoy muy contento con la compra. Muchas gracias
08 mayo 2023 13:56
La amabilidad y el trato que te dispensa todo el personal es inmejorable. Enhorabuena por saber tratar como se debe a un cliente.
02 mayo 2023 0:29
Excelente atención y muy buen servicio, te tratan siempre muy bien y muy atentos,
Como siempre buena atención, pendientes de tus necesidades. Servicio rápido y eficiente.
Si es posible, han mejorado, magnífico servicio, rapidez, claridad en sus servicios, buena información
10 abril 2023 11:39
En primer lugar quiero decir que en mi largo historial de averías se puede ver que en un par de ocasiones hubo irregularidades en la reparación y solución del problema.
También en esta última ocasión he podido experimentar algo más, ya que la primera sorpresa fue que solicite un vehículo de sustitución cuando deje mi vehículo el día 20/10/2022 y me indicaron que intentarían ver si me podían dejar uno para el 27 de octubre.
No fue así y la solución fue un gasto más inesperado que tuve que hacer frente.
La persona que me atendió me indico que para finales de octubre seguramente tendría ocasión de tener un vehículo de sustitución.
La avería se alargo porque el personal técnico no encontraba el problema y ellos optaron por prueba y error. Incluso cambiando una pieza que se habían puesto nueva el día 4/10/2022 por otro taller que compra repuestos originales a Goya automoción.
Después de esto y realizando un gasto de 1.806,01€ para solucionar el problema me dicen que no tengo coche de sustitución.
Con lo que vuelvo a tener otro gasto inesperado al tener que alquilar otro coche.
Me siento engañado y además decepcionado con el comportamiento de varias personas que me atendieron. Tengo otro vehículo X1 comprado en Goya automoción y no se si seguir llevando mis dos BMW a este concesionario.
Un saludo y gracias.
09 marzo 2023 2:40
Es mentira que el taller cierra a las 20: 00h, acudo a las 19: 40 simplemente a dejar el coche allí e irme y al verme llegar bajan la persiana del taller en mi cara y me dicen que tengo que pedir otra cita previa. Lamentable.
08 marzo 2023 13:46
Atención personalizada y profesionales cualificados en todos los departamentos, a destacar la del asesor comercial Alan Corbalan. Recomendable 100%
02 marzo 2023 0:40
No lo recomiendo, la primera vez me rompieron una pieza de carrocería la cual luego repusieron perfectamente pero tuve que estar unos días mas sin coche.
La segunda vez me decían que como el coche llevaba un color especial igual no quedaría bien.
No me parece un trato idóneo para el cliente ya que dejas tu coche en un concesionario oficial pensando que vas a tener un servicio excelente y en dos ocasiones me encontré con pegas.
Finalmente mi coche fue arreglado bien pero con muchos tropiezos.
20 febrero 2023 13:10
Muy mala experiencia con la casa de bmw pensaba que eran más profesionales pero veo que no, tenía que hacer 2 campañas de bmw y no me dijeron nada ni que van a cambiar porque se cambia después de sacar el coche del taller que porcierto no me dijo nadie nada que te hemos cambiado est lo otro nada, abro el capo en casa los bajos del coche todos llenos de aceite y anticongelante, un conector suelto sin conectar, el anticongelante en el vaso de expansión hasta ariba a rebosar de un color gris
14 enero 2023 13:06
El trató recibido fue buenísimo, el trabajo excelente realizado excelente.
Un gran equipo en chapa y pintura.
04 enero 2023 16:02
El trato muy profesional. Para mi la clave es transmitir confianza y eh eso
a mi, Goya un diez
16 noviembre 2022 20:57
Buenas tardes.
En primer lugar quiero decir que en mi largo historial de averías se puede ver que en un par de ocasiones hubo irregularidades en la reparación y solución del problema.
También en esta última ocasión he podido experimentar algo más, ya que la primera sorpresa fue que solicite un vehículo de sustitución cuando deje mi vehículo el día 20/10/2022 y me indicaron que intentarían ver si me podían dejar uno para el 27 de octubre.
No fue así y la solución fue un gasto más inesperado que tuve que hacer frente.
La persona que me atendió me indico que para finales de octubre seguramente tendría ocasión de tener un vehículo de sustitución.
La avería se alargo porque el personal técnico no encontraba el problema y ellos optaron por prueba y error. Incluso cambiando una pieza que se habían puesto nueva el día 4/10/2022 por otro taller que compra repuestos originales a Goya automoción.
Después de esto y realizando un gasto de 1.806,01€ para solucionar el problema me dicen que no tengo coche de sustitución.
Con lo que vuelvo a tener otro gasto inesperado al tener que alquilar otro coche.
Me siento engañado y además decepcionado con el comportamiento de varias personas que me atendieron. Tengo otro vehículo X1 comprado en Goya automoción y no se si seguir llevando mis dos BMW a este concesionario.
Un saludo y gracias.
15 agosto 2022 21:54
Goya Automocion es un concesionario con un equipo profesional excelente.
Desde que entras en recepción, en donde recibes todo tipo de explicaciones, hasta que recoges el coche con cualquier problema perfectamente solucionado, todo son satisfacciones.
Nunca tuve un problema que no fuera solucionado con prontitud y amabilidad.
02 agosto 2022 4:22
Fui atendido por Rubén Gómez y el trato fue exquisito! Resolvió todas mis dudas y me aconsejo para poder tomar la mejor decisión en mi compra.
30 julio 2022 9:34
Atencion de 10 llevo muchos años con ello recomiendo como taller oficial y departamento comercial
25 julio 2022 8:58
En la vida me han tratado en ningun sitio como el "señor" que recepciona los coches en turno de tarde el dia 18/05/2022 es un espanta clientes y que conste que lo que hay en Zaragoza son talleres de reparaciones tanto oficiales como particulares, que siga así que hará muchos clientes ese "señor" todo por ir media hora antes de la cita, no ha faltado nada más que llemase a la grua para sacar mi automovil de donde lo estacioné dentro del taller parece ser que era para otros modelos ese recibidor, pero mi sorpresa es que cuando me marchaba habia un coche misma marca que el mio.
24 julio 2022 5:02
Trato cercano y amable.
Total información y transparencia.
Calidad de marca insuperable.
17 julio 2022 18:31
En varias ocasiones hemos acudido para preguntar por los vehículos seminuevos, y siempre nos han mandado a la planta baja que tienen dichos vehículos y nos han dicho que "nos atenderían".
Aún sigo esperando a que venga alguien con el que hablar.
11 julio 2022 13:20
Hace dos semanas que ella me para que me diera en un presupuesto de cambio de aceite y aún estoy esperando
24 junio 2022 11:22
Taller oficial de BMW. Trabajan con cita previa y tienen servicio rápido. Tenía que cambiar pastillas de freno, me dieron la cita al día siguiente y realizaron el trabajo en una hora. Te devuelven el coche con lavado exterior y aspirado interior. El precio es caro, pero es un servicio oficial de marca premium.
11 junio 2022 0:28
Excepcional. Si te has comprado un BMW no lo lleves a Talleres Manolo. Siempre servicio oficial. El jefe de taller (Antonio Cebollada) digno de trabajar en la Fórmula 1 (Espero que me elijan como piloto) y de destacar, una figura que pasa desapercibida y trabaja en los sótanos del concesionario: Julio B. (Me reservo el nombre completo porque no me ha dado personalmente permiso para poner su nombre. Es el encargado de vender y gestionar todos los vehículos de ocasión. Este tío es espectacular incluso cuando ya has comprado el coche. Por favor, no compréis coches de segunda mano en HR motors y compañía. Vienen con los kilómetros cambiados y un millón de errores y fallos graves que limpian de la centralita. Siendo como soy un pobre hombre: Gracias Goya Automoción por todo.
07 junio 2022 12:39
Responsabilidad, amabilidad, seriedad y con detalles con el cliente. De momento estoy contento.
30 mayo 2022 15:31
Estamos encantados con nuestro coche. Fantástico trato y asesoramiento, tanto en lo comercial como en el taller. Muy buen servicio!
24 mayo 2022 8:23
Buena atención e instalaciones.
Servicio y formalidad.
Repetire sin dudarlo.
Gran variedad de vehículos y sus necesidades para ellos.
03 mayo 2022 13:29
Entrada del vehículo a taller por ruido en el vano motor, posiblemente de pieza de plástico vibrando al ralentí.
->Primer diagnóstico por personal que recepciona el vehículo: "Bimasa vibra, esta es la causa de ruido" (Bimasa y embrague nuevos, con literalmente 1000km) no es la causa del ruido.
->Diagnóstico tras revisión por el mecánico y 44 Km de pruebas en carretera (el defecto era audible sólo al ralentí) : "tornillo microfiltro pasado de rosca y tapa portacables suelta (no saben indicar cuál).
->Recogida del vehículo: ruido persiste, reparación de la tapa microfiltro deficiente, reparación tapa portacables, no saben indicar cuál es. Total factura = 1hora de mano de obra (razonable).
->Respuesta de BMW tras queja: "reparación queda realizada, la tapa del microfiltro estaba rota"

En resumen, dinero embolsado, reparación deficiente, trato comercial muy mejorable y sobre todo, muy poco interés en hacer bien el trabajo. En ningún momento muestro mi oposición a hacer una reparación en condiciones, si esto resuelve el problema, simplemente me fio del diagnóstico que me adelantan por teléfono previa reparación.
27 marzo 2022 15:48
Encantado con la compra del coche. Un trato inmejorable, informado en todo momento incluso se adelantó la llegada del coche. Muy agradecido al vendedor Alan y a su director Comercial Iñaki.
18 marzo 2022 14:18
Hace por lo menos 2 meses solicité, personalmente en el concesionario, información sobre unos elementos de mi BMW 320 E90 en concepto de si salió de fábrica con ellos o no (lo compre de segunda mano y me pusieron problemas en la ITV). Tras facilitarme un teléfono donde enviar una serie de fotos del vehículo, volví a casa, hice las fotos y las envié. Todavía estoy esperando que me confirmen si salio de fábrica así o no. Que pague para homologarlo o no, es otra historia, pero no se si habrá que pagar también por la información. Un cero en atención al cliente, al menos al que no suelta billetes por delante.
07 marzo 2022 19:09
Trato personal 7/10
Mecánicos 0/10
Entre con mi coche en perfectas condiciones para una modificación electrónica a priori sencilla y barata (100 euros) y acabé llevandome mi coche 20 días después en grúa y tras pagar 1200 euros. Lo peor de todo es que no sabían ni arreglar el problema, no estimar precio ni plazo. Finalmente, me lo llevé a otro taller de un pueblo y me lo arreglaron en 2 días y por 300 euros. De esos 1200 euros que les pague, 1000 correspondían a una pieza que me hicieron cambiar para probar si así se arreglaba, ni siquiera sabían si estaba rota. Espero no tener que llevar nunca mi coche ahí y no se lo recomendaría a nadie. No puedo entender que un taller oficial de BMW tenga un nivel tan bajo, eso sí a la hora de cobrar si que son premium.
12 febrero 2022 13:37
Después de dos visitas para que me cambiasen una bombilla de un faro original de bmw. La respuesta esq tengo que cambiar el faro entero porque llevaba una bombilla de led y supuestamente no podía cambiarse ya que había sido modificado por el anterior dueño… o en su defecto ponerme en contacto con un ingeniero y homologarlo, cual fue mi sorpresa al llevarlo a otro taller, los cuales me cambian la bombilla y en 5 minutos solucionado. La atención fue buena y educados pero que no sepa yo cambiar una bombilla vale porque no me dedico a eso pero ya que lo he visto una vez, ya se como cambiarla, pero desde luego no volveré a acudir a este taller al menos para nada más
25 enero 2022 18:52
Me hicieron una en taller y cobros que aún me escuece en el alma, no logro entender qué les pasó por la cabeza para tratarme así de mal durante días siendo cliente desde hacía 12 años (compras y mantenimientos). Fui para una pequeña reparación, el asesor que era nuevo no lo conocía de antes me ofreció varias mejoras, acepté todas, lo que en principio eran 500 eur acabaron siendo 3.200 eur. Pues bien, no colocaron bien las nuevas piezas, daba fallo motor grave y pretendieron entregármelo así aduciendo que era fallo mío porque en el pasado había llevado el coche modificado (info que nunca les di pero bueno). Les supliqué que antes de lanzar estas acusaciones revisaran las nuevas piezas instaladas y así dieron con la junta mal colocada por la que se escapaba todo el aceite del bloque motor. Ni una disculpa ni nada. Solo hubo un mecánico que me informó de lo que estaba pasando para que de ninguna manera aceptara la entrega del vehículo y les pidiera revisar lo instalado. Mi ángel salvador. Para rematar, debido al importe no pude pagar en el acto, justo empezaba un puente con varios festivos, necesitaba el coche como ya les había advertido diez días antes cuando acepté las mejoras, y pese a que el retraso de cinco días en la reparación había sido cosa suya, se negaron a darme facilidades de pago (siendo un cliente habitual, buen pagador y siempre con trato correcto y dócil: acepté todas sus mejoras sin rechistar, básicamente porque confiaba en ellos) quedándome sin coche para ese puente. Muy muy decepcionado con este asesor que durante días obró de mala fe haciéndome responsable de sus errores, y con la persona de cobros que pudiendo compensar los fallos de sus compañeros y ayudarme, me dejó tirado sin disculparse siquiera. No volveré jamás. Sin embargo por ser justo y decirlo todo, siempre estaré agradecido al comercial Yubero, magnífica atención pre y post venta; al mecánico que sin conocerlo de nada tuvo la decencia de alertarme de lo que estaba pasando; y gerencia que en cuanto se enteró del tema se disculpó y ofreció compensación. Ahora pienso que debí quejarme a Gerencia en cuanto me quisieron pasar el muerto, el problema se habría solucionado igual pero quiero pensar que habrían tenido cierta deferencia a la hora de entregarme el coche y no chafarme las vacaciones.
15 diciembre 2021 7:19
Todo nefasto, adquirimos 3 vehiculos en poco tiempo, X4, X2, X1, la marca BMW funciona muy bien, lamentablemente el concesionario y taller no están a la altura de nada, imposible contactar con ellos por teléfono, siempre una maquina que nunca atiende el teléfono. Equipo comercial carece de gestos i/o detalles, cómo vehiculos de sustitución etc. Taller y reparaciones, caro y con bastantes deficiencias, acabo de recoger el X4 tras pagar 2.900 € y sigue haciendo el mismo error, y porsupuesto nadie atiende ni llama
Le doy MENOS -5 ESTRELLAS
Suerte tienen que solo están ellos en Zaragoza como BMW, los próximos no voy a GOYA AUTOMOCION ni que me lo regalen.
Una lástima para la marca BMW
18 noviembre 2021 20:47
Una historia para el día de los muertos vivientes. Hoy tres semanas después de haber cambiado el regulador, vaya daba la misma averia le cambian un tensor, valla no era tampoco el tensor ahora es la centralita de no se que. Total 900 regulador. 144 el tensor y ahora me pedían 1400 euro por la centralita. Por supuesto le he dicho que lo queme el 316 ti que tengo y ahora me voy a comprar uno que solo tenga ruedas. Da pena no lo llevéis a esta casa oficial deben de tener el ordenador a Pilas.
17 octubre 2021 17:24
Muy buenos empleados, muy atentos a todo los detalles Y adquirido un vehículo y estoy muy satisfecho con las condiciones de compra seguro que volveremos a repetir ya que nos han tratado fenomenal es de agradecer que nos regaló la casa un saludo
08 octubre 2021 18:13
Resulta una absoluta decepción que una casa oficial como BMW, esté lejos de ser un centro serio y responsable, que es precisamente, lo que esperamos cuando compramos una marca de esta categoría.
Intentos de devolución en efectivo, cuando se ha pagado con tarjeta, presupuestos hiper inflados, que si recurres o comentas de llevar a otro taller, por arte de magia bajan hasta más del 30% sobre la tarifa inicial, acciones más que cuestionables con los seguros… lo hemos vivido todo, por desgracia, en este último año, incluido hablar con el jefe de taller y que te trate de aquellas maneras.

Es una falta de respeto por la propia imagen de la marca. Y obviamente, por sus clientes, nosotros, quienes confiamos en esta marca y damos de comer a sus trabajadores.
Sin duda, tras nuestra experiencia con esta casa de Zaragoza, y pese a que toda la vida hemos tenido coches BMW, no volveremos a hacernos con uno.
02 octubre 2021 5:32
En lo personal no he tenido buena experiencia cuando de comprar recambios se trata, he comprado en dos ocaciones recambios y las piezas no me han valido para nada.
01 octubre 2021 13:19
Un 10 de atención y profesionalidad. Un especial sobresaliente para Rubén, el comercial que nos ha asesorado y guiado desde el principio para la compra de nuestro nuevo coche.
28 agosto 2021 5:21
Buen trato y mucho donde elegir si se lleva la cuenta bancaria llena. Instalaciones con mucho coche, los espacios podrían ser más amplios, pero bien. Los vendedores se esfuerzan en conseguirte un buen precio.
27 julio 2021 7:39
Espectacular trato y encantado con mi nuevo coche! No se puede decir nada más! En la entrega estuvieron increíbles y David me aconsejó sobre el coche perfecto para mi! Un 10
19 julio 2021 2:27
Excelente personal, profesionales, saben lo que se hacen, cien por cien. Trataría de nuevo con ellos sin pensar, se les puede recomendar.
04 julio 2021 22:22
He comprado varios vehículos en este concesionario y tanto en el Dpto de Ventas como en el de Postventa el trato es excepcional. Precios adecuados y servicio ágil.
Mención especial a mi "Ángel de la Guarda/ Asesora de Servicio Pilar Santos, que siempre resuelve mis prisas y problemas con rapidez y profesionalidad.
No cambien.
Eduardo Pueyo
03 mayo 2021 2:25
Marcas de vehículos "premium" hay tres, pero el equipo humano de Goya Automoción es único.
26 abril 2021 17:00
Pongo 1 estrella por ser lo mínimo y no voto negativo porque no deja, llame para preguntar el precio de pintado de una aleta y la recepcionista cachondeandose al pasar la llamada la muy inútil no se dio cuenta que se le escuchaba todo, gracias a ese trato ya sé dónde jamás pisará ningún coche mío ni de un familiar
10 febrero 2021 13:08
Contaré mi experiencia bajo un punto de vista objetivo.
En primer lugar el trato fue agradable y cortes por parte de César, si bien, lleve por primera vez mi coche a este servicio "oficial" porque me daba un fallo de motor en el cuadro, tras llevarlo allí y entregarlos, me llamaron diciendo que la avería se debía a una fallo de contaminación (el problema se solucionaba con una limpieza de válvulas) además de esto me comentaron que también tenía un rodamiento en mal estado y revisar el circuito de frenos (todo 1500€). Tras dos meses y realizar la reparación me vuelve a salir el error, llame al concesionario para poner en conocimiento los hechos y me dijeron que lo llevará, lo llevé y después de tenerlo dos días me.informan de que tiene un problema el intercooler (cambiado hace dos años). A la vista de que César se interesaba mucho por realizar la reparación y sino gestionar la garantía (me pedían otros 600€ más) decidí llevarlo al taller donde me arreglaron hace dos años el intercooler y tras unos días supervisando y revisando el vehículo me comentan que está todo correcto y que el fallo que me salía era de que en la anterior reparación había un tubo suelto y una perdida de aceite x el cual consumía tanto aceite el coche. TRAS LO EXPUESTO Y EN ESTE SENTIDO NO QUIERO SER MAL PENSADO, PERO ME PARECE QUE EL JEFE DE TALLER ES MUY POCO PROFESIONAL Y QUE ESCONDEN INTERESES OCULTOS. ESPERO QUE SE DEPUREN RESPONSABILIDADES Y EN TODO CASO PRESENTARÉ JUNTO CON LA FACTURA UNA QUEJA EN CONSUMO, ASÍ COMO EN BMW IBÉRICA, TODOS LOS COCHES LOS HE COMPRADO CON ELLOS Y EL MANTENIMIENTO EN MADRID Y JAMAS ME HA PASADO ESTO!
23 enero 2021 5:14
Gente profesionales que se preocupan por encontrar y ajustar al maximo la satisfaccion del cliente.
Muy contento y agradecido.
19 diciembre 2020 9:52
1º las valoraciones positivas de Pilar Santos y de Iñaki Sánchez entre otros son los recepcionistas de taller.

2º Lleve mi coche a ese taller, a hacer una reparación de carrocería, al poco tiempo se empezó a levantar la pintura de la defensa, y la zona de chapa quedo como con piel de melocotón, vamos una falta de profesionalidad total.
Al final lo lleve a reparar a otro taller
04 diciembre 2020 10:32
Trato inmejorable, muchas gracias por todo, especialmente al jefe de taller, Juan, una persona muy amable, cercana y súper profesional.
06 junio 2019 1:41
Siempre me han dado un trato impecable y me han solucionado cualquier problema. Rápidos y eficaces
04 junio 2019 5:59
Concesionario muy recomendable.
Personal muy preparado y con excelente trato personal.
Un placer cada vez que tengo que visitarles con mi BMW.
03 junio 2019 22:49
Juan de recepción de taller me ha tratado de maravilla, y todo perfecto y conforme muchas gracias!
31 mayo 2019 0:33
No lo recomiendo.
Fui a comprar un coche de ocasion. Me mintieron respecto al año.ni se me paso por la cabeza que una marca como BMW me pudiera mentir y no lo comprobe.
En 12.000 km que le he echo he tenido que llevar al taller 6 veces y he pagado mas de 3000€.
Aunque sea un concesionario oficial no quiere decir que sus coches de ocasion tengan mejor calidad
05 mayo 2019 6:57
Tuve un accidente con el coche es una faena pero es más llevadero con el equipo de carrocería de este concesionario. Me devolvieron el coche como recién estrenado.
01 mayo 2019 11:32
Atención de 10. Reseña especial a Jose Luis Chaverri por su implicación con el cliente, da gusto tratar con gente tan agradable.
12 abril 2019 7:20
Muy amables, grandes profesionales, el trato es cercano y suelen dejar el coche prefecto.mi concesionario BMW sin duda!
17 marzo 2019 3:33
Atencion de 10 llevo muchos años con ello revomienfo como taller oficial y departamento comrrcial
14 enero 2019 3:46
Segunda vez que paso por la exposición, apenas las 17h y tras media hora y no haber ningún cliente con los vendedores nadie se acercó siquiera a dar los buenos días a pesar de ir incluso con la familia. Me fui sin saber si los coches son buenos o malos, solo he conocido como no atender a los clientes.
Por supuesto mi mujer dice que haremos los km que haga pero que en un concesionario de esa gerencia ni de coña gastamos un euro
18 diciembre 2018 7:06
Después de tener cita no han podido mirar el problema que tengo el coche en el momento. Soy de fuera y no me puedo permitir dejarles el coche todo el día para que lo miren cuando puedan.

Es un concesionario impresionante y parece que tienen buen servicio, pero mi viaje ha sido en balde.
09 diciembre 2018 21:40
Excelente servicio y un trato muy bueno. En mi próximo cambio de automóvil, no dudo en ningún momento que lo compraré en Goya Automocion.
12 octubre 2018 4:41
Atención exquisita y personalizada, siempre amables y atentos, hacen que te sientas como en casa. Si tienes que esperar te ofrecen bebidas y un pequeño aperitivo. Siempre te alegras de verlos aunque tengas que dejar tu coche porque sabes que está en muy buenas manos.
19 septiembre 2018 5:40
Extraordinaria amabilidad en la recepción del taller, invirtiendo el tiempo necesario y explicando las cosas con muy buen conocimiento del coche. Ejemplar.

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