Hotel Edelweiss Candanchu

Hotel acogedor, con un trato excepcional. Hemos pasado unos días en familia y hemos estado genial. Un hotel, que cubre todas las necesidades y hace que estés como el casa. La limpieza increíble . Todo el personal es muy educado y amable. Sin duda volveremos.
Ana

Hotel súper acogedor! El trato del personal es ejemplar. La ubicación perfecta, 100% recomendable si quieres esquiar tanto en Candanchú como en Astún. Sin duda repetiremos cuando volvamos. Gracias!

MI MÁS INMENSO AGRADECIMIENTO AL EQUIPO DE ESTE HOTEL. No puedo opinar sobre las habitaciones porque no he llegado a estar alojada, y me encanta ser transparente, pero sí puedo decir que me han resuelto un problema con la reserva de habitaciones, cuyo resultado dependía exclusivamente de si las personas que formaban parte de este hotel tenían un gran corazón. Y así ha sido. De verdad, con este servicio, merece la pena que reserves en este hotel. Súper feliz Navidad.

A destacar tres aspectos:
El buen servicio, en especial la dueña, amable y risueña, a nuestra llegada nos recibió ella misma a las 10 de la noche.
La limpieza, simplemente impoluto.
Habitación y zonas comunes con vistas preciosas.

Lástima que no tuviera cama de matrimonio. Muy caro para Agosto. La zona es inhóspita en Agosto

Hermosa ubicación, personal muy amable, buen restaurante y un buen desayuno buffet. Cuarto tranquilo.
Los mejores fueron muy duros y puedes sentir los resortes en el colchón. Nos alojamos 2 noches. ¡Voy a volver!

Muy buen hotel con una magnífica vista a las pistas de esquí. Amistosa bienvenida.la media pensión perfecta y un abundante desayuno. ¡Una ventaja para los ciclistas tiene un garaje seguro y gratuito de 50!

En invierno todos los conejos son blancos. Pero no en verano: con el paso de los años, esta atractiva arquitectura se ha resentido un poco. Tanto por dentro como por fuera y sobre todo la escalera. La habitación y el baño estaban limpios. El joven de la recepción fue amable y se esforzó. La comida solo se calentó y el pan que nos dieron nos lo vendieron recién horneado, incluso después de pedirlo dos veces. - se ríe el panadero -

Una ubicación muy buena, y unas instalaciones adecuadas.
El bar, con salón de juegos, está muy bien para los que vamos con hijos. El buffet del desayuno es completo y variado.
Como pega, no hay termostato regulable en las habitaciones, aunque la calefacción funciona bien.
Parking, guardaesquis, y una tienda de alquiler y reparación de material de esquí completan un buen sitio para alojarte si vienes a la nieve.

En mi caso era la primera vez que iba a Candanchu, pero mis amigos habian visitado varios hoteles y alojamientos.
De ahora en adelante siempre acudiremos a este lugar. Amabilidad, comida excelente, habitaciones comodas y (sobretodo las que tienen vistas) con una terraza y una panorámica excelente.
Servicio buffet muy completo por la mañana. Si coges media pensión, la cena con menú está a la altura de cualquier restaurante de ciudad.

Hemos ido a esquiar a Astún, nos hemos alojado en este hotel. Hotelazo, ubicación excepcional, habitaciones comodísimas, baño limpio, temperatura ideal, servicio súper amables, los dueños solo ponen facilidades, comida riquísima; a elegir 4 platos de 1° y de 2°, hay que dejar hueco para el postre! Los niños nunca mienten han salido diciendo que quieren repetir!

Todo muy bien, fantástica atención de los chicos del restaurante. La comida muy buena. Y lo mejor de todo es Gari en la recepción. Muy majo

Acabamos de estar con familia y amigos en una escapada de esqui en semana santavy tengo que decir, que nos han tratado como en casa, Gari, Valeria, todo el personal, desde la recepcion hasta el comedor, bar, habitaciones.las cenas buenisimas, los desayunos también, seguro para los chicos, ha sido una de las mejores experiencias en hoteles. El trato, sin duda, suple con creces al de otros ckn mas estrellas.recomendable 100%. Además cuenta con tienda de alquiler de mat. Esqui.

Tiene una vista muy preciosa cara a la pista de esqui
Comida muy buenas
El ambiente tranquilo y que es más importante el aire puro de frío de nieve y todo eso es precioso de verdad

El hotel está bastante bien, estuvimos en una habitación con cocina que te da el apaño. Lo único peor que tuvo era que la habitación era un horno y la primera noche dormimos fatal. El resto de días teníamos que abrir las ventanas para refrescar y volver a cerrar. La limpieza de la habitación dejaba un poquito de desear.hubo un día que las chicas de la limpieza entraron estando nosotros dentro y nos dijeron que no les había dado tiempo a limpiar. Por otro lado tenía que tener a veces cerrado el baño porque salía olor a cañería. Por.otro lado tengo que decir que la comida del restaurante está buenísima.creo que es la mejor vez que he comido en un hotel con tanta calidad. Desayuno justito.pero no está mal.

Amplias habitaciones con terraza. Muy cómodo, agradable, personal amable, bonito, limpio y tiene encanto. La comida del restaurante estupenda. Desayuno variado. Muy cerca de las pistas de Candanchú

Personal muy amable.
Necesita un buen lavado de cara, sobretodo en paredes, puertas y decoración.
La cama muy confortable, buen desayuno y muy buena ubicación.

Buena ubicación frente a las pistas, hotel muy bien dotado de todos los servicios.

La atención al público regular, es una pena, la Sra de recepción, intentando ser amable, era un poco borde, y se permitía alguna contestación; lo mismo con el camarero del bar, incluso paró a mis hijos en la puerta del bar de malas maneras porque pensaba que no estaban alojados.

Debemos reflexionar si hay determinados puestos de trabajo para determinadas personas que les supone un esfuerzo enorme estar de cara al público y por desgracia, se les nota.

Gracias,

Acogedor y totalmente recomendable hotel a pie de pista en Candanchu. Facilidades para el trámite del forfait en la propia recepcion. Alquiler del equipo cómodo y fácil en la puerta del hotel. Desayuno abundante y sabroso. Personal muy atento y amable.

Hemos estado tres dias, el hotel bien antiguo pero bien conservado.el desayuno bueno, tipo buffet. El restaurante no tanto, hemos cenado y nos has parecido muy justito. Lo peor fue q al irnos, nuestro coche se quedo sin batería. Nuestra sorpresa fue cuando pedimos unas pinzas al hotel y su respuesta fue, que tenían pero que no tenian permitido dejarlas. Permitido? Si es mi coche, y las iba a poner yo. Una pena a la hora de irse quedar con esa sensación.

Muy cómodo y práctico. Todo a mano. Guarda esquís, ambiente tranquilo, se come muy bien. Personal muy funcional y correcto. Limpio. Amplio. Parking gratis en la puerta…Te guardan el equipaje y te permiten ducharte después del check out al terminar el día de esquí.

Hemos estado el fin de semana y genial. Habitacion grande y muy limpia.
Los desayunos muy completos tipo buffet y las cenas muy elaboradas y sabrosas. El petsonal muy amable y atento. Si dudarlo volveremos.

Nos hemos sentido como en casa. Una pareja y un niño de 20 meses. El hotel es muy acogedor, habitaciones amplias, muy limpias, unas impresionantes vistas y la temperatura ideal para estos días de frío. Recomiendo encarecidamente su restaurante, la comida deliciosa, buena carta de vinos y el trato amable y cercano. Además cuando nos fuimos, olvidamos un cargador en la habitación y nos llamaron para avisarnos, por lo que estando aún por la zona pudimos pasarnos a recogerlo. Volveremos más pronto que tarde

Excelente relación calidad- precio. Ambiente muy acogedor, habitaciones muy limpias y lo mejor el trato del personal: encantadores.

El bar está bien. Amplio y confortable. Ideal para familias. El acceso muy mal, había nevado y las escaleras estaban sin limpiar, así durante dos dias. La cocina muy mal, pedimos pizzas para llevar y tardaron unos 45 minutos en servirlas. Una vez en casa vimos que una de las pizzas estaba un poco quemada y la otra en lugar de guindillas estaba llena de cayenas! Incomible

La atención fue inmejorable, tanto recepción como bar restaurante. El sitio es ideal. Para mi sorpresa me ofrecieron una habitación mejor que les quedó libre x la mia. Desayuno bufet buenísimo y muy amplio y semana con vistas. Todos muy dispuestos a atender en todo lo que te falta. Muchas gracias. Volveré en cuanto pueda. Ya estoy mirando fechas.

Pasamos 3 días ahí, y lo único que tengo de queja es que hacia un poco de calor (nada que una ventana abierta 5 minutos no solucione). El desayuno muy completo y variado. Y las cenas muy ricas. Las habitaciones muy limpias y con todo lo que puedas necesitar. El personal muy agradable y servicial.

La estancia en general ha sido perfecta, lo recomiendo y no dudare en volver.

Incomprensible que un señor apático, borde, desganado y lento sea quien atiende en solitario su cafetería. Para más detalles, pone aperitivo selectivamente a quien él considera. Lamentable servicio. Con la cantidad de gente que hay con ganas de hacerlo bien que está sin trabajo.

Sólo pase una noche pero muy buen trato, el desayuno de buffet, tenia lo justo pero bien, la temperatura del hotel y habitación eran perfectas. Volveré a repetir!

Personal muy atento.

El bizcocho casero del desayuno del buffet está riquiiiiiiiiisimo!
Nos dejaron volver a ducharnos después de la competición. Gracias!

Trato inmejorable, la recepcionista, que parecía ser la jefa, nos dio muy buenas recomendaciones para visitar la zona, de lo mejor que vimos fue gracias a eso.
Muy buen desayuno
Estuvimos muy cómodos.

Buena relación calidad precio en un entorno de montaña incomparable. Su personal un ejemplo de amabilidad y educación.

Hemos estado 4 días. Matrimonio con dos hijas de 13 y 12 años, media pensión. Habitación muy amplia, acogedora y limpia. Buenas vistas y muy buena ubicación para hacer rutas de senderismo o bien visitar los pueblos franceses cercanos al hotel (20 min del hotel). Comida y desayuno más que aceltable. Empleados predispuestos a darnos detalles de diferentes rutas y pueblos a visitar. Muy recomendable

Somos dos Murcianos que veníamos buscando fresco y tranquilad y sin duda en el hotel Edelweiss Candanchú lo hemos encontrado. La comida casera, abundante y muy buena. Las habitaciones muy cómodas y el olor a limpio cada vez que entrábamos a la habitación nos encantaba. Muchas gracias a todo el equipo por su simpatía y buen trato. Volveremos.

Buen hotel, un poco antiguo, pero esta muy limpio, cenamos en el restaurante y la verdad muy bien

Volveré sin dudas! Es un hotel fantástico, súper limpio, tranquilo se descansa fenomenal, la comida es excelente y el personal el mejor del mundo! Me ayudaron en todo! Mil gracias espero volver pronto!

Hotel de aspecto clásico pero sobrio y en parte renovado. Las habitaciones muy bien, enormes. De las dos que teníamos, una doble con camas espectaculares, la otra qie era para cuatro con cocina, las camas algo más justas pero bien también. Buena limpieza, nada de ruidos, servicio bueno.

Bueno, hay cosas que mejorar. La chica de recepción podría haber sido más simpática. En el baño había una percha rota. En la habitación las sábanas eran geniales, estaba limpia y las vistas increíbles. El precio que pagamos (debió de ser anormal) desorbitado para lo que es.

Espectacular:
Personal muy amable y atento.
Habitación amplia y muy cómoda.
Limpieza impecable.
Buenas vistas.
Relacion calidad precio insuperable.

Muy buena experiencia la verdad. Aunque el hotel es ya algo mayor está bien mantenido y cuidado. Nuestro alojamiento incluía desayunos y cenas, ambos muy bueno, sobre todo las cenas.
El personal muy amable y atento, además nos informaron de actividades a hacer por la zona, nos aconsejaron y la verdad acertamos.
La zona donde está ubicado preciosa, muy cerca de la frontera con Francia y perfecta tanto en verano como en invierno.

Magnifico hotel en Candanchu. El personal es muy amable y atento a todas las necesidades.
Los menus muy variados y muy elaborados.

Muy buen servicio y atención.
Las habitaciones muy limpias y las camas muy cómodas.
El personal del hotel encantador.
Un 10.

Un hotel ya algo antiguo, pero bien conservado. La atención bastante buena. Se echa de menos (como en tantos otros hoteles) la posibilidad de poder cargar los móviles.

El mejor hotel de Candanchu, excelente personal y atención para los clientes, muy recomendable.

Sinceramente, cómo cliente me he sentido ofendido con el servicio de este hotel. Por lo menos yo, le doy más importancia a esto que a las instalaciones del lugar y que a lacomida

Está bastante bien la relación calidad precio, de cara al futuro se puede reformar un poco.
Sus rincones son simpáticos.

Visité en été, cet hôtel est très sympathique, le personnel est aux petits soins, le restaurant très correct et les chambres ont été récemment rénovées. Il est possible de prendre ses repas sur la vaste terrasse, très agréable pour profiter du soleil. Parking facile juste devant.

Amabilidad y disposición de todo el personal. Todo muy limpio. Bufet desayuno muy completo. Por poner un pero alguna zona del hotel se ha quedado desfasada pero se suple con la limpieza. Volveré

El hotel y todo su equipo un acierto! La ubicación es perfecta, puedes llegar a la pista andando. Las habitaciones fabulosas, muy limpia y con vista excelente. Hemos probado el restaurante y está muy bien. Tienen menú muy bueno con buen precio y tàmbien puede reservar si quieres fondue o raclette! Volveremos seguro! Muy recomendable.

Hotel un poco viejo pero lo compensa la atención del personal, son muy amables y siempre con una sonrisa en la cara. Volveré

Habitación espaciosa, restaurante con muy buena atención y muy variada carta, cenamos varios dias y todo genial.
Las chicas de la recepción super atentas!

Relación calidad precio buenísima. Muy bien ubicado para esquiar tanto en Candanchú como en Astún. La habitación con niños espaciosa y el restaurante variado y muy bien servido. Las chicas de recepción súper amables. Volveremos

Candanchú como en Astún

Hotel muy bueno, instalaciones perfectas a pie de pistas, parada de autobus gratuito a Pistas de Astun opcional en la puerta del hotel. Comodo guarda esquis taquillas en planta de calle. Hay tienda de alquiler de equipos de esquis en la puerta de al lado. Esta al lado de supermercado restaurantes etc. El servicio muy bueno. Desayuno, comida y cena muy buenos. Servicio de bar tambien muy bueno. Primera vez que venimos a Candanchu, volverrmos al mismo Hotel.

Personal muy amable. El baño es algo antiguo pero esta totalmente limpio. Desayuno muy amplio y rico.

Muy buena ubicación, autobús para Astun y Pista Grande al lado, remonte a 50 metros. El personal encantador, le falta algún detalle a las habitaciones, pero están bastante bien.

Nos alojamos en este hotel haciendo el GR11 y nos hicieron un 10% de descuento. Muy amables y la comida muy buena. Muy recomendable. Estuvimos tan bien que nos quedamos 2 noches.

Buenas vistas (si te tocan) a las pistas de la estación de ski de Candanchu. Las habitaciones son lujosas, amplias y con mucha luz pero se notan los años de la construcción del edificio. El buffet de desayuno es amplio y de buena calidad en definitiva es un buen lugar para alojarse un par de noches y el precio en temporada baja es bastante correcto (70€).

Hotel económico y muy bien.
Las habitaciones disponen de una pequeña terraza.
En el desayuno dispones de muchísimas opciones, fiambre, bollería, lácteos.
El trato y consejos por parte de la recepción y camareros del restaurante muy cordial.
Visitas desde el lado del comedor muy buenas.

Un hotel con mucho encanto, las visitas y los trabajadores muy buenos, y atentos, la habitación con vistas estupendas, volveremos

Situado en el centro de Candanchú. Decorado de manera que te transporta inmediatamente a una zona de montaña. Salitas y zonas de descanso recogidas y tranquilas, para estar de reposo o de conversación. Zona de bar con acceso a la gran terraza exterior con vistas estupendas a la montaña.

Las habitaciones son amplias, algunas con una terracita individual con dos sillas y una mesita para disfrutar de las vistas sin estar expuesto a frío en invierno o al frescor de la noche en verano cuando corre el aire. Tienen tv y neverita.

El restaurante tiene buena capacidad y es perfecto para grupos. Hoy 7-7-2019, terminamos unos campamentos de 4 días con niños entre 10 y 12 años, unas 90 personas en total y cabíamos perfectamente. La comida perfecta y en cantidad adecuada.

El trato y la disposicion por parte de todo el personal ha sido impresionante. Han estado al tanto de todo permanentemente y nos han brindado mucha más ayuda de la esperada. Ni se puede pedir más.

Muchas gracias a toda la plantilla y su jefa por tener un gran equipo.

Unfortunately the hotel was a bit dated and at the beginning of the summer period it was virtually empty. We were told the situation was going to change in a matter of days when the hotel will become fully booked.
The rooms weee big and the views nice. I am sure it is even better during winter.
Staff was extremely helpful and friendly.