Hotel El Cisne

¡El hotel está idealmente situado para hacer una parada en la autopista!
Pero no se oye nada de la autopista en la habitación
El personal es muy amable y servicial
Las habitaciones son bonitas, grandes y limpias.
Mi habitación tenía balcón, lo cual me pareció genial
Por supuesto la habitación tenía aire acondicionado
El servicio en el restaurante fue muy rápido y amable al realizar el pedido

Bueno, pues el dueño, literalmente dice aqui no se va a poner nada de ningun MORO, ni siquiera los partidos de españa.los empleados simpáticos, los valores del dueño.ya estan bastante claros.y su simpatía con la clientela, //////ya que no se puede contestar la reseña, una conversación deja de ser ajena cuando la dices en voz alta por que obviamente no me voy a tapar los oídos, curiosamente yo soy moro.que sorpresa.y me da igual que me digan moro pero el tono con el que usted lo ha dicho, deja mucho que desear.y solo es fútbol, todos sabemos lo que pasa en Qatar solo que lo pedí amablemente, ah por cierto.el premio de formula uno que usted estaba viendo y siguiendo también, ha sido en Qatar, bueno, buenas noches, la comida buena

Esta un poquito descuidado para el precio que tiene y se escuchaban los coches más que en la cabina del camion. Por lo demás todo bien.

El desayuno muy malo, la atención de la camarera muy mala!
Una tortilla rancia, no te ponen ni pan para acompañar

La virgen Santísima.no me puedo mover. Comida excelente en calidad y cantidad.pero no mejor que el servicio!

Mobiliario muy barroco.se nota q lo han descuidado. Sería bueno una reforma, eso sí habitaciones limpias.

El mobiliario de las habitaciones impresionante.
Restaurante con buena carne y buen servicio

Pegado a la A2. Si te tocan habitaciones de carretera, hay ruido constante. El servicio muy amable.

Parece que el hotel a vivido momentos mejores, aun así, el sitio es bonito. El trato de todos los empleados ha sido excelente. La cena, buena calidad/precio buen servicio. Repetiré.

Un lugar sólo para parar si no hay más remedio. Limpieza pobre, aspecto desaliñado en general: construido hace varias décadas sin mejoras recientes. Todo el mobiliario envejecido, aunque el colchón no estaba mal. El baño está algo mejor. Aceptan mascotas sin pegas.

Hotel muy grande y con decoración antigua. Está situado junto a la carretera que va a Madrid por lo que el ruido del tráfico es continuo. Parking amplio y gratuito en la propia puerta y anexo un gran restaurante que cuenta con menú a 16 euros. Habitacion amplia con decoración básica. Sobre de gel y champú y jabón de mano para el baño.

Precio calidad muy bien, habitación muy amplia y limpia, un aire súper perfecto y con estos calores se agradece y habitación cuando entre fresquita! Restaurante perfecto, el camarero muy majo.

Desilusionada. El personal es un verdadero encanto. Amables, dispuestos, te dan indicaciones y sobre todo super dog friendly! Tienen agua fresca para ellos y puedes estar en la cafeteria con ellos. Recepcion 24 horas. De ahi las unica estrella. El resto mal. Nos fuimos a mitad de noche: cucarachas n nuestra habitación que salian de detras del panel de madera, almohadas y colchones sin fundas y manchas amarillas (nos dimos cuenta al intentar asegurarnos que no teniamos ninguna en la cama, al pichar una paseando por la almohada), moho n las juntas del cuarto de baño. La habitación era grande y nos tenian el aire puesto que con el calor lo agradecimos muchisimo. Se que es un hotel de carretera pero hay cosas de salud que no se perdonan. Sentimientos encontrados por una parte gran voluntad y buen corazon por otra.en fin. Nosotros no volveremos.

Lovely stop over for the night for the ferry, nice room with balcony. Will be making it our regular stop from now on, the food was very nice too.

Un trato inmejorable, las habitaciones limpias y con aire acondicionado, que la verdad se agradece en este mes de julio tan caluroso! Y además de todo, si te apetece tomarte algo tienen una terraza con jardín y un pequeño lago, que es una maravilla! Estoy segura de que volveremos!

Hotel de carretera con ambiente familiar, con menú de la semana rico y completo por 12€ (16.5€ el fin de semana). Las habitaciones limpias aunque un poco antiguas, el personal espectacular. Nos ha encantado y desde que lo conocimos sólo nos paramos allí en Zaragoza por la calidad precio del combo habitación + cena + desayuno. Ahora que nos mudamos a la ciudad vamos a menudo a comer allí por la calidad del menú.

Relación calidad precio buena, estuvimos poco tiempo, pero agusto, el desayuno también muy bien. Si volvemos a la zona repetiremos con toda seguridad

Muy caro, parece ya esto can roquet a estos precios

Porque no puedo contestarte a la reseña.
Mira los platos que tienes en carta individuales y me dices si no es caro un bocadillo de chorizo a 6€!
Antes de contestar reseñas mirate bien tu carta y luego contesta!

Mira.si vas a tomar medidas con la reseña que te escribo yo… toma tambien represarias con la gente que dice lo mismo que yo… porque hace 3 semanas hay un compañero que te dice que ha pagado 17€ por 2 bocadillos de pollo y encima se lo poneis mal!
Si te comentamos reseñas es para que mejores el servicio y vigiles a tus empleados!
Si tu piensas que haces bien tu trabajo enhorabuena… quizas el problema es que tus empleados cobran de mas a los clientes entonces!
Yo de el servicio de habitaciones lo veo correcto porque estuve una vez y esta super bien insonorizadas las habitaciones y durmes bien!
Pero el servicio de bar es lo que te comentado!
Haber si tendre que tomar yo medidas por tu amenaza!
Un saludo y tomate mejor las reseñas!

Le doy cuatro estrellas por el personal que son muy agradables, respecto a la comida no está mal pero un por el precio podía ser mejor.

Buenas tardes menú caro para ser sin servicio de mesas 14 euros y la comida como un menú de 11 euros pague 10,95 con un solo plato de menú para un camionero un robo lo siento

Sitio precioso y tramquilo, disponen de terraza y carpa para eventos con grandes comedores, y se almuerza muy bien allí.

No puedo valorarlo mejor, la habitacion fria y la cama sin hedredon, todavia con mantas. El aparato de aire no cakienta suficiente.
El personal muy bien y en el bar del hotel se come bien, platos combinados, bocadillos etc, pero estan buenos. El dia que pongan calefaccion central el hotel ganara enteros. Es anticuado pero limpio.

Habitación con baño sucio, la cama con las sábanas húmedas, con olor a humedad en toda la habitación.
Me quedó olvidado el cargador del móvil y no se han molestado en llamar, aún sabiendo que estaba en la base militar a 5 minutos. Lo estarán disfrutando ellos. 45€ mal aprovechados

Excelente calidad precio, muy económico, la atención inmejorable, está en la carretera y es ideal si estas de paso

Trato increible. Tuvimos un pequeño accidente y el encargado, los empleados, la gente. Todos atentos y colaborando. Sitio perfecto ñara pernoctar.

Ayer me cobraron 17 € por dos bocadillos de pechuga, pimiento rojo (especifique que tenía que ser rojo) y mayonesa y queso, y un neaste. Encima de carísimo, el bocadillo no llevaba ni queso ni mayonesa y el pimiento verde, como lo pedí para llevar, en vez de decirme que no tenían los ingredientes me la colaron. No volveré y me pilla de camino a casa, que muchas veces habría parado. Habéis perdido un cliente. Y me estoy pensando poner una reclamación, porque no hay derecho a que me Cobréis esa burrada y no me deis lo que e pedido. La camarera además poca educación.

He parado en este sitio a comer un bocadillo de tortilla. Me sirvieron un bocadillo grande, bien preparado y a un precio razonable de 4 euros. El sitio es grande, limpio y bien atendido.

Hemos utilizado este hotel en varias ocasiones y el trato ha sido excelente, la comida es increíble y la limpieza y el trato recibido muy correcta. Sin duda es un buen sitio para alojarse si se viaja a Zaragoza.

Veníamos para una noche, pero la amabilidad, familiaridad y el mimo y atención con el que te trata absolutamente todo el personal hicieron que alargáramos la estancia. Tienen una terraza preciosa y cómoda, la comida es buena, las habitaciones amplias, pero lo más destacable es el trato a nuestros perros, poder comer con ellos en la cafetería y recibiendo mimos de todo el personal. Hemos quedado encantados y muy gratamente sorprendidos. Volveremos, sin duda.

Hotel de paso, habitaciones decadentes, el personal de limpieza no cumple con los mínimos. Saltaron los plomos y nos cambiaron de habitación varias veces. Muestra al pasar el dedo por encima el mueble.

Las habitaciones son antiguas, baños antiguos y estaba sucio con pelos en toda la habitacion y baño. La decoración es de la edad de del nodo, los muebles igual. Lo unico la tv y las camas. Amplias habitaciones. No cuidan la limpieza. No te dan nada de gel y champú, pesimo.

El hotel no está mal pero sí necesita un arreglo general y mejor limpieza.
El precio es correcto

Buen desayuno la tostada literalmente casi se salía del plato. Precio razonable.
Ofrece servicio de duchas.
También es un buen sitio para dormir con una Camper o una Autocaravana. Es una zona tranquila pues se accede tras una u a larga vía de servicio.
Hay además hay una gasolinera.

Es un sitio que claramente vivió épocas mejores
Lo tienen muy dejado, incluso con motos en reparación en medio

Hotel de carretera, la decoración de las habitaciones es clásica pero la habitación es grande, ducha grande y muy bien.
Buen sitio para quedarse cuando estás de viaje para una noche.
Un parking grande exterior y una cafetería abierta desde muy temprano com buena selección de comidas y bocadillos.
Personal que ofrece un muy buen servicio.

Un buen hotel para viajar con tu perro. Habitación muy amplia y limpia. Se puede comer con el perro en la cafetería. Necesita un poco de lavado de cara, ya que se ve algo descuidado y viejo

En general, el hotel no está mal, le falta alguna reforma para ponerse al día. Se nota el paso del tiempo.

Une expérience inoubliable sur une aire d autoroute vers Saragosse hotel restaurant demandez l'hamburger complet!

Necesita limpieza, en la mayor parte del hotel, baños, puertas, ventanas, ascensor etc.la parte de jardines abandonada. La parte buena; cama cómoda, sábanas y toallas limpias, habitación amplia, muy tranquilo sin ruidos, los camareros muy amables

Paramos por casualidad y acertamos, calidad/precio adecuado (48€/noche). La chica de recepción un encanto y el camarero del restaurante majísimo.

El secreto ibérico al horno muy bueno. Eso sí el precio de las jarras de cerveza algo caro bajo mi punto de vista (3,5€).

La única pega. El colchón muy duro.

Personal muy atento y amable. Habitación correcta. Limpieza standart y correcta. Pet friendly, nos dieron un trato estupendo tanto a nosotros como a los perritos, que es de agradecer.
Sería estupendo una remodelación de las instalaciones ya que tiene un gran potencial.

Hotel que admite mascotas, habitaciones impecables y amplias, muy buena relación calidad precio

Trato genial. Muy limpio. Buena comida. Buen sitio de parada durante un viaje. Recomendable a tope

Venimos de Córdoba dirección a Francia, y decidimos con mi madre pararnos. Para reponer fuerzas. Nos sentamos en una mesa en el exterior y mi madre sacó su fiambrera porque es diabetica tipo I y necesitaba comer lo antes posible. Yo debía entrar a pedir mi comida y refresco pero el dueño salió y nos trató de sinvergüenzas tratamos de hablar con él y no quiso escucharnos. No puedo creer que estás cosas pasen.

Caro y malo, hamburguesa completa (queso, espinacas y champinones) 11 euros, papas bravas (sin salsa brava era una salsa de tomate con algo de condimento nada de picante) 5 euros, mas coca cola caliente total 18 euros

No se recomienda

Lo que es vergonzoso es su respuesta.

Investigando un poco la susodicha empresa pertenece a una SL llamada Hoteles Aral, que curiosamente tiene las 2 gasolineras cisne1 y 2, el área de la gasolinera donde dice el empleado/responsable que fue donde supuestamente comi según él y el hotel donde comi. Ya sé dónde no recomendar ir

El restaurante es muy bueno, la camarera es muy maja, precios razonables, hay mucha variedad de comida y muy bien situado.

Buena limpieza Y tato del personal genial. La comida esta muy bien elaborada. Con aparcamiento ay a tan solo 10 min del centro de zaragoza sin tener que estar en la ciudad.

Hotel familiar y tranquilo a las afueras de Zaragoza, con habitaciones amplias (algunas con balcón), grandes comedores y un jardín trasero precioso. Y muy importante, admiten mascotas. Tienen buena cocina casera y barata (menú del día con platos generosos 11€, platos combinados, bocadillos) y el personal es encantador. Repetiremos sin duda.

Muy buen hotel, las habitaciones amplias, muy limpias, la comida excelente, nos ha encantado y volveríamos a repetir, también nos gustó la atención del personal, súper atentos, 100% recomendable,

Quartos com varanda, camas comfortaveis, casa de banho grande e tudo muito limpo.
Atendimento muito simpatico tanto da recepcionista como tambem do restaurante. E comida muito boa com preços muito acessiveis. Louvor.

Pregunto qué son las croquetas y la respuesta es: no sé. Me sirve la Coca-Cola y se va a limpiar la vajilla.barra sucia.

A los 10 minutos de estar en la habitación me dio un ataque de alergia brutal y es que usar las " mantas de la abuela " hoy en día.cortinas en la habitación caídas, colchon antidiluviano.ofrecían desayuno en un bar con más porquería que otra cosa. Un desastre! Por el mismo precio hay hoteles con buensa instalaciones y sobretodo LIMPIOS

Precio excesivo de 70 euros por un hotel viejo y descuidado, cuando en su pagina ponen un precio de 45 Euros.
El baño olía fatal.una especie de manta que hacia las veces de colcha de una textura y limpieza nada deseables.
Ruido excesivo al cerrar las puertas de las habitaciones.
No volveré, mala experiencia

Hotel restaurante a lado de la carretera. Comimos un menu del día impresionante por sólo 15 euros. El personal muy atento y amable. La comida inmejorable.
Muy recomendable

Bastante bien, agradable la habitación.el Buffett desayuno muy bueno, y la camarera un espectaculo de simpatica también!

Sitio agradable y cómodo para parar pues está al lado de la carretera. Las tostadas son grandísimas. Por poner una pega, hacía frío en los baños.

Es bastante grande y tiene mucho aparcamiento, el patio que tienen es precioso y las habitaciones son mejores algunas que otras, supongo que también variará en el precio

Hemos parado el día 1 de enero a comer en el restaurante Cosme y nos hemos llevado una sorpresa! Que buena comida y que trato más amable! Muy muy recomendable, menú nada caro, marisco de buenísima calidad, también muy buenos pescado y carne. Trato personal estupendo!

Paramos a tomar la merienda en ruta, al preguntar al camarero por productos sin gluten, la respuesta fué: nada. Ante mí sorpresa, le comenté que aunque fuera jamón o tortilla. El camarero mostró su falta de preparación respecto a los alérgenos y productos con gluten, indicando que la tortilla tenía patata! Al verse un poco sobrepasado por este tema, una compañera, le intentó ayudar indicando que el aceite y el ambiente podían estar contaminados al elaborarse los productos en cadena. Me gustaría recomendar a la dirección, que deberían mejorar la formación de su personal, en el conocimiento del gluten, realizando un curso para intentar mejorar en su servicio, pensando en la problemática de las personas Celiacas.
Al final mi hija tomó un vaso de leche con Nesquick y tomo la merienda que llevábamos nosotros y pedimos permiso para tomar en su local.
Les recomiendo encarecidamente ser más profesionales en su oficio, ya que la respuesta de que el celiaco no puede tomar nada en su negocio, es muy triste y sobre todo falsa.