Hotel Villa de Estercuel

Hotel para pasar una noche. Los camareros, personal de limpieza y demás ponen todo su empeño para llevar el negocio lo mejor posible. Nos atendieron muy bien. Gracias.

Triste historia la de este hotel. Después de disfrutar de unos días de relax en un paraje tranquilo, con zonas ajardinadas con columpios y sin coches, buena comida, comodidad, limpieza, cocina enorme e impoluta a la vista de todos y sobretodo un servicio excelente y muy familiar; resulta que el último día nos enteramos, por medio de sus empleados, de que el hotel cierra el próximo 23/10. Según parece el hotel pertenece al ayuntamiento y estaba alquilado a unas personas que no han podido o sabido, sacarle rentabilidad y han decidido abandonar la concesión. Siempre según los empleados el hotel va a salir a subasta. Sólo espero que pronto vuelva a abrir con la misma gente que tan bien hacían su trabajo.

Hotel Horror.
Cierran por la noche y nadie nos avisó. Una noche encontramos el hotel cerrado y nadie en recepción. Entramos gracias a que unos chicos del pueblo nos guiaron hasta la vivienda de un empleado del hotel.

Ascensor estropeado los 4 días.

Split del aire acondicionado gotea y además emite 6 ruidos cada 6 segundos.

Ninguna percha en el armario. Ni una!

Bañera resbaladiza y sin asideros.

Suelo de la bañera bastante alto respecto del suelo del baño. Complicado salir.

La limpieza de habitaciones sólo se hace si el cliente deja la llave en una cesta en recepción. Cesta al alcance de todo el que pase. A nuestra llegada, nadie nos informó.

Persona que nos hizo el check-in, nefasta en la información que nos brindó.

Cafetería atendida por personal inexperto que llega a servir cafés con leche cortada.

Colchones de muelles.

Sabanas y toallas limpias y en buen estado.

Limpieza muy buena. Excelente la persona que arregla las habitaciones.

No volveremos.

Este hotel está situado en un entorno maravilloso si lo que deseas es paz y descanso
Las habitaciones están anticuadas y en especial el baño necesita reforma urgente. Una ducha con cortina hacia tiempo que no la veía y cuando te levantas a las 5: 30 de la mañana para ir a trabajar y no hay agua caliente no es muy agradable
Debo resaltar la gran limpieza del lugar gracias a Mayte pendiente en todo momento que todo esté en orden y con gran amabilidad para ayudarte en todo
El personal de recepción y el chico de la cafetería maravillosos. Cené el menú y exquisito aparte de abundante y a un muy buen precio

Buen hotel pero descuidado, se nota mucha desorganización. Personal nuevo y sin experiencia en funcionamiento del hotel. El dueño no está allí. Como positivo el cocinero hace unos platos exquisitos

El hotel tiene bastantes deficiencias. Los dueños deberían hacer algo de inversión, secadores rotos, puertas de las terrazas que no abren, … puerta del garaje, etc.
Falta de insonorización de las habitaciones.

Poco personal para atender la demanda de estos días de Semana Santa. El que había han hecho todo lo posible para llegar a todo pero no hubiera estado de más, algo más de personal.

Agradecer al personal que había que en todo momento han hecho lo posible para solucionar los problemas que hayan podido surgir, dentro de sus posibilidades.

Teníamos 7 Habitaciones para 7 parejas.
Lamentablemente no pudimos desayunar la chica que estaba en la cafetería no sabía ni poner la cafetera en funcionamiento y no hablemos de comer tostadas lamentable.
Eso sí el personal muy atentos y serviciales pero servicio cero.
Page por la habitacion precio de 4 estrellas 90 euros.
No volveré

Es lamentable no hay quien nos atienda no hay cocinero ni camareros mucho menos un encargado esto es un hotel k se va a la ruina

Calidad-Precio. Caro. Promete por fuera, más de lo que en realidad es por dentro Habitaciones ruidosas, se oyen hasta las conversaciones de la habitación de al lado. Aunque debo decir que son espaciosas. La comida de batalla. Desayuno regular.

Aunque las habitaciones son amplias y cómodas, desmerece lo poco insonorizadas que están, lo que hace que se escuche absolutamente cualquier ruido proveniente de las demás habitaciones y pasillo. Debido a esto, es muy difícil conciliar el sueño hasta que no se acuesta todo el mundo.
La comida del restaurante muy, muy normalita.
El personal agradable.
Por cierto, por la mañana me fui a dar una ducha, y fue imposible, ni atisbo del agua caliente, solo salía fría.

He visitado el bar y sus instalaciones deportivas, muy bien conservado y limpio. Apetece ir para poder descansar y hacer las rutas que hay en el entorno.

Hotel correcto, habitación limpia y acogedora gracias al techo de madera. Distribución del baño nada práctica (entrada a la bañera/ducha bloqueda por el innodoro). Buena cena, salvo los postres. Nos cobraron 6 euros para dejar la moto en el parquing (hubo tormenta) ; los moteros que vienen por la zona para hacer el "silent route" quizá se esperan una actitud más "moto friendly".

Excelente situación, limpieza excepcional, aparcamiento a la puerta, para tenerlo en cuenta al ir por la zona

Excelente estancia! Las instalaciones están muy bien, muy comodas y agradables. En las habitaciones tienes una terraza con fantásticas vistas. Zona comunitaria con piscina, terrazas y zonas deportivas. Su ubicación es ideal. El personal del hotel es fantástico, nos trataron muy bien, nos hicieron sentir como en casa. Muy agradecidos a todo el equipo, desde el primero hasta el último. El restaurante es de muy buena calidad y el bar también, buenas tapas, buena comida y la relación calidad precio de 10. Si volvemos por la zona repetiremos sin dudarlo! Muy recomendable.

La comida excelente y buena porción. Personal muy amable y agradable. Me impresionó la limpieza en la habitación y en general.

Sitio tranquilo y muy acogedor. Un trato familiar y recomendable. La limpieza en general excelente. Los camareros y el gerente muy atentos. Nos atendieron súper bien. Volveremos a hospedarnos allí.