Intermatic Cambios Automáticos S.L.

Tenía un problema en la caja de cambios automática del BMW y me lo solucionaron súper rápido. Se nota que conocen bien su trabajo y se toman en serio la satisfacción del cliente. Me atendió Alex y el trato fue excelente. Sin duda alguna lo recomiendo y repetiré.

Llamé para solicitar información a cerca de realizar el mantenimiento del cambio automático de un vehículo, quedando uno de los empleados en ponerse en contacto conmigo a la mayor brevedad tras explicarles el trabajo a realizar, y a día de hoy no he recibido respuesta alguna. Señores, aunque les sobre trabajo, deberían ser más considerados con los futuros clientes. Gracias.

He llevado mis últimos 3 coches automáticos allí a hacer el cambio de aceite, pero ya no mas.no por el trato o el trabajo realizado, cambiar aceite y filtro no tiene tampoco mucha ciencia y empleando aceite zf y dando buen precio pues merecía la pena, peeeero empezaron a subir los precios como si no hubiera mañana, hace 5 años sin ir más lejos el mantenimiento de una caja con convertidor de par de BMW eran 225+ IVA hace dos años un dsg 7 se Audi ya eran 275+IVA.pero es que ahora son 425+IVA el mismo servicio (si si.hace 2 años pagabas 325€ a día de hoy 510€ por lo mismo), al final lo he llevado concesionario oficial Audi de zgz que cuesta casi 200€ menos y te sellan el libro de mantenimiento.una cosa es subir para combatir la inflación y otra casi doblar el precio en 4 años, pero bueno, allá cada uno.

Grandes profesionales, he llevado el coche a la revisión de la caja de cambios automática, que os recomiendo que la reviseis cada 80.000KM, y me han sorprendido por la agilidad y seriedad, realmente recomendable.

Totalmente recomendables, dominan el campo de las cajas automáticas, desde la primera llamada a pedir precio hasta la entrega del coche me atendieron de 10. Diez coches dentro en los elevadores y diez coches en la puerta, y eso en la tercera semana de agosto. Eso lo dice todo. Amables, baratos, y transmiten confianza.

Prepotentes y maleducados, ni te escuchan cuando les explicas el problema. Para nada recomendable!

Calidad precio inmejorables, buen trato y gran profesionalidad, te ayudan a solucionar los problemas y Jose Angel es un autentico profesional, muy recomendables.

La verdad que el trato a las personas es ideal, y el trabajo calidad precio está muy bien. Lo recomiendo

Les pongo una estrella por no poder poner menos. Les mande un grupo diferencial de un jaguar para que lo valoraran después de llamarme me dicen que tiene solución y que me va a quedar muy bien. Me lo manda previo pago de 874€ y me mandan una nota de que me puede quedar algún ruido residual.
Después del montaje que lleva ese grupo, que no es nada barato, no se aclaran con el tipo de aceite que tiene que llevar: me dicen que ponga liquido ATF cuando el coche de origen lleva valvulina. Lo probamos con los dos tipos de aceite y el coche va bastante peor de cuando se lo mande, le pido explicaciones y las piezas sustituidas y no se dignan ni a mandármelas, me dicen que eso es "normal" porque ya estaba marcado el grupo. Mi pregunta es: ¿para que lo he llevado?
Gente nada profesional y ni siquiera os habéis molestado en llamarme para ver que solución le damos.
Acudir a este taller, por llamarlo de alguna manera, es perder el tiempo y el dinero.

A mí me reconstruyeron la caja y a partir de entonces, una avería detrás de otra. Al final me tuve que cambiar de coche.
De lo peor que he visto. No se lo recomiendo a nadie.

TRES VECES al largo de un año tuve que llevar el vehículo para reparar el Grupo Diferencial trasero y aún lo tengo que testar en carretera tras la tercera vez que dejé el vehículo en el taller. De las dos anteriores y tras unos 250 Kms de carretera seguían los ruidos y los bandazos al girar la dirección.
De la Tercera vez (hace pocos días que fui a por el vehículo descubrí que estaba sin los frenos traseros (incluido el ABS) a funcionar (en Intermatic Zaragoza tuvieran que desmontar todo el eje dicen) pero dejaran los frenos a trabajar mal a la hora de volver a montarlos. Confirmado en un Test en el Frenómetro EXIGIDO por los señores de Intermatic, dudando de mi palabra.
Este error casi me llevó a un Grave Accidente en un frenado de emergencia bajo fuerte lluvia. Logré salir bien del potencial accidente.
Felizmente para algo sirven los Millones de kilómetros que tengo encima. Pasé más 2/3 de mi vida en carretera y Off Road. Desde mis 18 años hasta los casi 60 años que tengo ahora. Más de 40 años. Con todo el tipo de vehículos. Que eran una “extensión” de mi cuerpo. Los escucho, los siento y pillo de inmediato cuando algo no está bien (eso sí no soy "piloto de carreras" como el mecánico "especialista").
Se sienten ofendidos y enfadados los señores de Intermatic Zaragoza porque pedí que arreglasen su error con los frenos. Por teléfono y a GRITO pelado me decía el caballero que para arreglar los frenos YO tendría que pagar! Como si no fuese responsabilidad suya! De un "especialista" y "piloto de competición" esperaba algo distinto.
Es Verdad que tendré que pagar. Pagar por SUS Errores! Pero lo haré en un taller Especializado en Frenos!
Otro detalle que aquí dejo.
Cuando de la segunda vez que fui a por el coche pude constatar por el ordenador que habían hecho 75 Kms para un simple Test Drive. Y, como no bastase el largo paseo tanto apretaran con el que el consumo medio habitual de 7 a 9 litros/100 Kms había subido a 12,8 en ese recorrido.
El resultado es que calentaran el Jeep a lo bestia y provocaran una fuga en el circuito de refrigeración. 530€ pagué para reparar el problema. En Diesel Mainar donde llevé el Jeep inmediatamente. Un taller donde hay PROFESIONALES que saben lo que hacen y en quienes confío hace años.
El señor mecánico afirma ser un especialista en los Jeep Cherokee y que competió con ellos. Pues no sabía que el mío es una Edición Especial de los 60 Años y es un Full Extras. Nombradamente tiene un "Ordenador de Bordo" muy completo que me da toda la información relativamente a su conducción. Y por ahí pillé que alguien apretó y mucho con el Jeep.
En Resumen.
1.200,00€ desperdiciados en Intermatic y UN Año a intentar que arreglasen el problema del Diferencial.
530,00€ que pagué en Diesel Mainar.
Y 206€ pagado al taller especializado en Frenos donde llevé el Jeep.
El "especialista" de Intermatic parece que se equivocó en las piezas de los tambores. Curioso, no?
Tanta incompetencia y comportamiento incorrecto (no me GRITEN ni insinúen que miento) informaré todas las empresas del Grupo a que pertenece Intermatic en Portugal y España y en webs del Reino Unido. En los tres idiomas que domino.
No creo que a los demás talleres del Grupo ASYSUM les guste.
Grupodiferencial, Inter-matic, Desarrollosdigitales, Repararculata, Turbokirus y Turbomatic en España y Portugal. No se quedarán muy felices cuando reciban esta valoración. Y pasaré el alerta en webs de Reino Unido. Mi segundo país.
Infelizmente en España no se puede reclamar a un organismo oficial estatal de los Derechos del Consumidor como hay en los países de la UE. Es la ley de la Selva o gastar un pastón en abogado y costes del Tribunal.
¡En Portugal HAY LEYES!
Y hay un Organismo Estatal que las aplica sin perdón.
Es el "Instituto de Defesa do Consumidor".
Que se basa en la "Lei de Defesa do Consumidor".
Y puedo garantizar que tiene "Mano Dura". Y multas gordas.
Última nota.
Veo en los Reviews (opiniones) relativas a este taller diversos 5*.
! Pero sin cualquier comentario! ¿Algo raro no?

Trabajar no sé como trabajarán pero formalidad no tienen ninguna. Fuy a que me hiciesen un presupuesto, muy buenas palabritas, que si no se preocupe, que si se lo enviamos al mail etc etc pero en cuanto sales por la puerta pasan de tí y despues de mas de una semana y dos viajes, lo único que he echo a sido perder el tiempo, Recomiendo HUIR de este tipo de "profesionales"

En la casa me dijeron que no tenia salvacion mi caja de cambios.ellos me la salvaron a un muy buen precio.

Yo dejé mi audi y estoy muy contento con el trabajo que realizaron, el coche funciona correctamente y no he tenido que llevarlo de nuevo.

Mal trabajo, no recomendable.
Entras el coche por la puerta lo sacas al mes después de pagar 2500€ de una reconstrucción integral de la caja de cambios, te dice el de La Oficina quedará mejor que nuevo.y resulta que tienes que ir 3 veces porqué no va bien, se lo comentas al de La Oficina y la respuesta es, ves a consumidor y reclamas. Si tenéis dudas si llevar el coche ha este taller supuestamente especializado en reparar cajas de cambios, no lo llevéis, perderéis 2.500€ más 1 mes sin coche. Y lo tuve que llevar a la casa oficial ha poner una caja de cambios nueva y pagar 3.000€, 2.500€ tirados a la basura.
Estas personas no son profesionales, son chapuzas pasan las roscas y te ponen pasta selladora, si os metéis en foros veréis a otra persona con otro problema parecido al mío, POR FAVOR NO TRAER COCHE INTERMATIC, te sientes estafado cuando les reclamas y te contesta eso tienes que ir a consumo. Auténticos chapuzas con mi trabajo realizado, Ruben y su hermano.
No entiendo porqué me tengo que pasar por el taller si ya me contestasteis con ir a consumo. Me vais a devolver el dinero? No, verdad?