José Luis Joyerías

Hola es una joyería de elegancia las chicas un trato muy bueno y muy atentas pero compré un cordón de oro hace 1 año y lleva ya 6 reparaciones por que cada 2 meses se parte el cordón pido un cambio y lo único que me dicen es arreglarlo tiene 3 años de garantía y cuando cumpla los 3 años voy a tener que estar pagando yo los arreglos del cordón estoy muy enfada y muy descontenta quiero dejar esta reseña para que la gente que vaya a comprar cordones no los compren por qué ya están viendo lo que me está pasando a mí con esto lo dejo todo un saludo

El servicio me quedo corto diciendo que es lamentable y poco profesional, hace mas de un mes que compre un articulo en esta tienda y no solo me hacen esperar semanas y semanas con fechas de devoluciones que no se cumplen sino que cuando llega viene en peor estado del que se fue.
Ademas el personal es bastante desagradable siendo que son ellos los que han cometido innumerables fallos, ademas de que el sms nunca te llega al movil, este de vuelta tu articulo, o no.
En general ha sido por desgracia la primera vez que compro algo ahi pero claramente ha sido la ultima.
1 estrella por no poder poner 0 y haber si algun mes de estos me devuelven mi articulo en condiciones medio aceptables.

Muy buen trato por parte de la dependienta Noelia. Artículos muy buenos y asequibles. Recomendable

Comercio situado en Centro Comercial Gran Casa, todo el producto lo tiene muy bien expuesto, las dependientas muy atentas y amables.

De maravilla el trato por parte de Noelia, nos aconsejó muy bien a la hora de decidirnos por unos relojes. Muchas gracias por todo!

Experiencia nefasta, a mitad de junio me compre una cadena con un colgante, la deje para acortar un poco, me dijeron que tardarian 15 dias, pasado este tiempo y como no me llamaban procedi yo, me dijeron que todavia no estaba.no mas explicacionees y asi 6 semanas y aun encima me cobraron el acortamiento de la misma sin previo aviso, bueno para no volver, cierto es que finalmente me devolvieron el importe del arreglo ya que mi cbreo era bestial, aun asi no volvere.

Deje hace un mes un colgante para arreglar una piedrecita que se había caído. Y después de llamar dos veces a ver si sabían algo, me llega un mensaje para decirme que ya tienen el presupuesto, y ahora otras dos semanas esperando. Es para alucinar, que tarden un mes, para un presupuesto de un arreglo tan simple. Fatal el servicio que dan.

Compré una anillo bastante caro y en el primer uso se le cayeron las piedras. Lo tuve que llevar a arreglar hasta dos veces y la dependienta me atendió bastante desagradable.
Al final opté por acudir a otra joyería y pagar cuando el anillo tenía garantía pero me solucionó el problema a la primera.
Fatal

Experiencia nefasta. Ante un defecto de una pieza, la respuesta ha sido, semanas en el taller para devolverlo igual, quitarse responsabilidad y tener que pagar para recuperarla. Nunca mas.

Mala atención, se eternizaron para un anillo y grabación que hubo que pagar por adelantado y me pidieron más dinero por la grabación que ya estaba incluida en el precio.
Lo tengo de casualidad después de protestar.

Siempre que voy me atienden fenomenal. A veces toca esperar, porque las dos personas que están tienen que entretenerse para vender, (los clientes quieren ver y probar) y puede ser que te toque estar un rato largo

Me regalaron un reloj marca SANDOZ, aun no tiene un año y es la tercera vez que lo tengo que llevar para reparar.
Muy malos y el servicio tecnico que tienen aun peor