La Casa de las Carcasas

Nos tendió Marina, una chica super simpática y muy profesional, nos asesoró en todo momento y salimos muy satisfechos con la compra, sin duda volveremos.

Servicio postventa pésimo. Compré un protector para la cámara de mi móvil y me la colocaron mal. A los pocos minutos, ya tenía empañados los objetivos. Intenté cambiarlo tres veces; una, ese mismo día y las otras dos, a los pocos días. En ninguna de estas ocasiones conseguí el cambio de mi protector defectuoso porque casualmente nunca había ninguno disponible. Y la respuesta siempre era la misma, "sirven los jueves, pásate que tendremos". Volvimos cuando nos dijo y no quedaban ya. Una vergüenza. Soy cliente habitual y sintiéndolo mucho, no pienso volver.

La atención muy buena la verdad y la rapidez del encargo pero considero que la calidad -precio va fatal. encargué dos fundas de móvil personalizadas y la calidad de la imagen era tan mala que hasta la propia dependienta me ofreció si quería devolverla. No la devolví porque contaba con ello para un regalo pero desde luego no volvería ni lo recomendaría.

La mejor comercial de carcasas de la historia trabaja aquí, Evelyn. Entramos a mirar unas carcasas de purpurina que me encantan y acabamos comprando una carcasa, protector de cámara, de pantalla, un cargador. Super maja y atenta, que le den una subida de sueldo ya.

Evelin ha sido muy amable y nos ha aconsejado muy bien en cuanto a los productos y opciones.
Sin duda, la próxima vez que necesitemos accesorios volveremos.

He ido a comprar un protector y la atención ha sido inmejorable, me atendió Evelyn super amable

Ayer martes 24 de octubre, compré una funda para mi móvil. Me atendió Samya, y he de felicitarla por su profesionalidad y su amabilidad. Muchas gracias.

Muy buen trato y agradable la señorita Evelin que nos atendió y además gracias por ser así y alegrarnos un poco el día.

Hemos sido atendidos tanto yo como mi marido en días diferentes por Paloma, y que decir que el trato excelente una chica agradable y cercana, volveremos seguro

Ayer fui a poner un protector de pantalla de gel a mi móvil, además de estar mal puesto estaba torcido y al darle al botón de bloquear el móvil salía una burbuja enorme de lo mal puesto que estaba. Muy decepcionada.

He ido esta tarde a ponerle un completo a mi Movil (funda, cristal…) y la dependienta que me ha atendido (Evelyn) ha sido muy amable y la verdad es que el rato que he estado en el tienda ha hecho que sea agradable y tranquilo

Desde luego da gusto que haya trabajadoras así

Mucha variedad. Estuve con mi pareja buscando fundas para iPhone. Tenían mucha variedad, y la chica que nos atendió, Paloma, tuvo mucha paciencia con nuestra indecisión. Muy agradable y profesional.

Esta tarde me atendió una chica muy amable llamada Francis. El trato fue muy amable y la atención muy personalizada. Espero volver ya que personal de atención al cliente así se ve muy poco, muy recomendable esta tienda.

Buena experiencia, tienda ordenada, buena atención de todas las dependientas, en concreto de Paloma que fue la chica que nos atendió a nosotros, nos llevamos una carcasa para cada uno de buena calidad y a buen precio. ¡Volveremos!

Hoy me ha atendido Leire (segun el ticket) de Puerto Venecia. Le doy 5 estrellas a su trato y gran profesionalidad. No ha tenido prisas en hacer su trabajo por lo que ha quedado perfecto.solo iba a coger una funda y le he puesto protector de pantalla y camara. Si necesito algo volvere seguro.

Evelyn es un lujo de niña, toda una profesional. Siempre la busco para que me atienda ella.

Una experiencia muy desagradable. Ya he ido otras veces y para mi mala suerte me ha atendido la misma dependienta, de forma muy borde y seca me ha dicho que no tenían más modelos de carcasas sino unos básicos para el iPhone 13, me resulta algo bastante raro porque en la tienda abundaban carcasas súper bonitas y me ha asegurado que son de modelos anteriores. En fin. Las maneras y la forma de atender dejan mucho que desear para ser un trabajo de cara al público.

La semana pasada por la tarde fuy a comprar una funda para mi modelo de móvil con unas características y yo sé que existe y probé suerte si la tenían en la tienda, la dependienta me dijo que sólo tenían unas cuantas que yo no quería y me aseguro de muy malas maneras que si no las vendía ella no la iba a encontrar en ningún sitio, muy desagradable. De hecho ya la tengo debería ir a enseñársela con la educación que ella no tubo.

Una atención de 10, muy profesional, gracias Esther ha hecho mi día mejor. En cuanto a los productos adquiridos, gran calidad y a buen precio. Totalmente satisfecho.

Chicas muy agradables y educadas! Salimos mi pareja y yo renovados del todo con los móviles!

Pedí una carcasa por la web y solo tardó 2 días en llegar. Al final cambié de móvil y las chicas de la tienda me la cambiaron y pidieron la de mi modelo enseguida. Además ya me han puesto protectores un par de veces y lo hacen muy bien. Muy recomendable y sin sorpresas.

Excelente trato por parte de la dependienta que me atendió, variedad de productos y atención inmejorable!

Muy buena atención en el Stand, me atendió una chica muy maja de ojos azules, muy recomendable si necesitas cambiar el cristal o la carcasa. 10/10

Un buen trato, siempre muy simpáticas las chicas, tienes todas las carcasas que tú quieras como las quieras y todo a muy buen precio y una calidad excelente!

Quería felicitarles por el excelente trato recibido en su establecimiento por la Srta. Evelin que me asesoró muy profesionalmente en la compra de un protector y una carcasa, así como en un soporte para vehículo. Les agradezco su amabilidad y atención.

Dicen que sus productos solo tienen un mes de garntia. Me pusieron un cristal protector al movil que le salieron burbulas, me lo cmbiaron, le volvieron a salir burbujas y despues dicen que el segundo solo tenia 15 dias de garantía. De verguenza.
24 euros tirados a la basura.
No lo recomiendo.
Mejor aliexpress, al menos es barato.

He ido ésta mañana a por una carcasa personalizada que compré por Internet, ha ido directamente a la basura al llegar a casa, pésima calidad, una carcasa de plástico blando de los chinos, 15 euros a la basura, no me verán más por ahí.

Siempre encuentro lo que busco. Las dependientas siempre me ayudan y atienden con mucha amabilidad y el protector me lo ponen súper bien.

Una variedad de carcasas increíble y un trato y simpatía que recibes espectacular! La recomiendo 100x100!

Los cristales son una auténtica basura 30 euros por dos cristales que a los 2 días se estaban levantando y haciendo burbujas de aire, y de la dureza ni hablemos. Le pongo dos estrellas y no una porque la chica que me atendió me atendió muy bien.

Hemos encontrado carcasas para nuestros dos móviles, nos los han limpiado y colocado carcasas y protectores de pantalla. MUY BUENA atención, gracias María Luna. Sin duda, totalmente recomendable.

Buena atencion pero el calor en esa tienda es agobiante, se esta mejor afuera que dentro de la tienda. Pobres trabajadoras no se como aguantan.

Estuve ayer y la verdad que me tuve que ir sin comprar la chica super simpática y todo pero iba con un bebé y se puso a llorar y todo del calor que hacía allí dentro insoportable le pregunté a la chica y me dijo que no tenían aire fue un horror de verdad no vuelvo más

El trato muy bueno del personal, por ello he puesto dos estrellas y no una, porque el protector de pantalla en menos de un mes empezó a picar se y tener rayaduras. Y la funda, trasparente con un marco en azul, empezó a de comprarse. Total, que tuve que ir a otra tienda a reponer el protector de pantalla y la funda. Ni un mes me han durado ambas compras

La atención de la chica que nos atendió buenísima y aunque había mucha gente la verdad que fue rápido. Lo malo la calidad de los productos, compré una funda para un s9 y otra para un s8 en noviembre y en 2 meses ya no tengo puestas ninguna de las dos, se han rajado y sin darles un uso de maltrato. Yo evitare comprar otra funda aquí.