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No saben hacer pruebas de Antígeno covid.te la hacen como si fuera una PCR. En este caso no invalida la prueba, pero queda claro que su personal no está bien entrenado en realizar las técnicas.
25 minutos de fila para que luego me digan que no es ahí… si tienes q sacarte sangre y vas en ayunas ven Antea de tu hora q yo creo además q te cogen igual.
Entrega de resultados tarde, no es un laboratorio confiable si se necesita la prueba para viajar. Dicen que tienen un problema de volcado de los resultados. Al llamar por teléfono y te cuelgan. Muy mal servicio, si no se pueden comprometer a una fecha de entrega de resultados que no lo hagan, ya que otros laboratorios por el mismo precio sí que lo cumplen
MUY MAL SERVICIO Después de llevar una muestra, me dijeron que en dos días tendría los resultados, fui al tercer día y no es que no la tuvieran, sino que les faltaban realizar una prueba, poniendo en evidencia la integridad de la muestra al haber pasado tantos días.
1 hora de retrasos. Dicen que hay problemas al volcar los datos en la web a su base de datos. Lamentable. Veo comentarios con lo mismo desde hace 1 mes. Sanidad privada. 100€ de PCR para malas gestiones? Donde va nuestro dinero que está visto que en arreglar problemas no.
Tengo más de 20 días esperando una analítica que en 7 días estaría lista, el número telefónico lo tienen de adorno porque no contestan nunca y por el correo electrónico en cada mail que escribo tengo que explicarles todo desde el principio porque no llevan seguimiento de nada.es vergonzoso
Retrasos de 1 hora para realizar una prueba covid (PCR o Ag) por mala gestión de las citas debido a fallos de la web y por falta de personal! El aforo de la sala era superior al legal y como solo está la chica de recepción y la enfermera nadie se preocupa!
Me hice una PCR y por "problemas de transporte" he tenido que volver al día siguiente. El trato recibido por la recepción ante su propio fallo es horrible, miran mal y son cortantes. El problema de transporte era que tenían día no laboral los transportistas, esto debería haber sido gestionado de mejor manera. Necesito la PCR para viajar por lo que hay poco tiempo y encima si no hubiera llamado, no me habrían dicho nada de acudir a repetir la prueba.