L'OCCITANE EN PROVENCE

Elsa ha sido maravillosa! Hemos estado muy muy bien atendidas
Un 10. Como persona y como vendedora!
Nos encanta! Volveremos

Buen servicio y muy buenos productos. Compré una crema para la circulación de alcachofa y va fenomenal

Estuve en esta tienda hace un mes y la chica me agobió incansablemente para venderme cualquier cosa. Desde el principio le dije que solo venía a mirar un poco. Una cosa es la atención y ésto otra, jamás había tenido tal sensación en una tienda, y tampoco es lo que esperaría de una marca como L'Occitane, soy cliente desde hace unos 10 años y no me gusta que me presionen tan persistentemente.

Una tienda preciosa con productos de calidad superior. Pero lo mejor es la extraordinaria atención al cliente. La empleada que me atendió ayer por la tarde cuida a cada cliente con mimo e hizo que mi experiencia en tienda fuese muy satisfactoria. Amable, simpática, entusiasta y desprendiendo calma. No tuve el sentimiento de que intentase cerrar venta, sino que me indicó productos que podían interesarme de acuerdo a mis gustos y necesidades. Sin duda volveré pronto y espero que me atienda ella. En mi grupo de amigas compramos muchos regalos de la marca, y además de los productos, que don maravillosos, la presentación es inmejorable.

Es perfecta.calidad, amabilidad, profesionalidad y una presentación preciosa de todos los productos.y siempre te vas con algún producto de regalo

No me gusta que invadan mi espacio, da la sensación que solo pretenden vender, si entra una clienta de la zona, te deja colgada y la atiende a ella, tiene preferencias, en función de la clienta. En fin la persona que ha estado a finales de agosto no me ha parecido amable sino muy estresada. En otras ocasiones me han atendido muy bien pero no ella. Cambian mucho de dependientas y creo q eso perjudica. Durante el mes de junio y julio hubo otras personas q me ayudaron mejor y su trato fue mucho más exquisito, acompañaba sin invadir y desde luego más acorde con la imagen que pretende dar la firma, de serenidad, delicadeza y buen gusto. Los productos son buenos aunque extraordinariamente caros, aunque si vas ya sabes lo que hay y lo que hay en productos es exquisitez, lástima que la atención no sea siempre la esperada.

Excelente calidad en todos los productos y una atención personalizada en cada momento. El ambiente siempre es muy agradable y la tienda preciosa. Te crea la necesidad de volver a visitarla.

Por favor que me pongan a la jovencita de primeros de Agosto, amabilidad, educación, saber estar, muy elegante y sobre todo conocedora de los productos en exceso.

Me encantan los productos de L'Occitane pero el trato recibido en tienda en mi última compra me ha dejado mal sabor de boca, muy alejado del recibido en ocasiones anteriores. Fui a comprar la oferta recibida por correo de los 3 ingredientes estrella de Provenza, con regalo incluido. La persona que me atendió no mostro ningún tipo de empatía, poniendo pegas a la hora de entregarme dicho regalo, con un trato distante rayando a la descortesía.

Me compraria todos los productos. Desde cremas a colonias. Etc
Y el trato muy bueno, situación excelente

Me gusta mucho. La chica es encantadora, te escucha y aconseja muy bien. La tienda es preciosa, chiquitina, pero tiene todos los productos y súper bien colocados. Mil veces mejor comprarlos allí que en la web.

Me encantan sus productos, sus aromas sutiles, naturales. Como pega, que los productos cada vez son más caros y cuando te enamoras de un aroma corres el riesgo de que lo quiten o cambien en un tiempo como pasó con una colonia de hombre que vendían en 300ml.