Milenium Medical Center Zaragoza

Me hicieron dos citas y cuando fui a las citas, de repente no tenía ninguna cita!? Me hicieron perder el tiempo y encima pagar parking. Pidan confirmación por escrito de las citas.

Buenos días
Por lo qué me han dicho tienen ustedes mal el número y piso del podólogo de la Calle Mayor número 1
Yo les escribo del portal de al lado,el número 11 de la Calle Mayor
Llaman mucho y con insistencia
Les rogaría qué lo pongan bien.
El número 11 de la calle Mayor,es una casa particular
Gracias

Hoy por primera vez he llamado para pedir cita que me había indicado el médico que por APP no me permitiría.
La persona que me ha atendido estaba perdida y me ha remitido a la APP, después de corroborar que no podía cogerla como le dicho a la persona en cuestión e llamado como 4 veces y me parece indignante que no cojan el teléfono.

Mala información de su servicio. Por teléfono nos indicaron q la segunda cita de endocrinología costaba 60 euros y cuando fuimos a la consulta nos cobraron 90.
Una vez allí lo pagamos porque la habíamos solicitado hacía bastante tiempo y era importante pero nos pareció carísimo y nos sentimos engañadas.
De la consulta médica salimos satisfechas

He de agradecer la buena labor de recepción, en especial a Gemma. He llegado con retraso a mi cita con el médico y me lo ha gestionado en pocos minutos para ser atendida, por ello también doy las gracias al Dr. Gimeno.

Éste es un Centro médico, con unos muy buenos facultativos médicos, muy buenos profesionales, y con una actitud empática muy buena con el paciente.
La atención dispensada por las profesionales de enfermería, es muy buena, sobre todo por D. HELENA SALAS MENA, esta Sra, o Sta, es muy buena profesionalmente, atenta, eficaz, y resolutiva, las dudas e incidencias que me surgieron en la visita que hice a dicho centro médico el día 28.07.2023, muy amable, y solícitamente me las resolvió inmediatamente.
Sin duda, éste es un Centro médico muy recomendable en todos los aspectos y sentidos por su limpieza, orden, cuidado del espacio y del ambiente, repito por sus profesionales, etc.etc.

Muy contenta con la atención, excelentes profesionales te tratan muy bien la enfermera Leticia un amor de persona muy profesional ella y todo el equipo de trabajo de este centro, sin duda para mi uno de los mejores!

Llevo desde el año 1983 con Sanitas, me han ofrecido otros seguros prometiendo el oro y el moro pero lo siento, no cambio y desde que abrieron Sanitas dental “son mis dentistas” me han atendido en otras ciudades y siempre con la misma amabilidad y profesionalidad.
Si alguien me lee y llevan idea de hacerse un seguro no lo duden SANITAS

No cogen el teléfono nunca, la dirección está mal, hoy había un señor en c. / Ramon y Cajal buscando el centro, he llamado varías veces y no lo cogen, mala atención y mal su dirección.

Las chicas de fisioterapia muy efectivas, me he encontrado muy bien en poco tiempo, Sonia y Beatriz son muy amables unas grandes profesionales, volveré sin ninguna duda.

Buena atención al paciente instalaciones siemore perfectas y buenos profesionales que te atienden en todo lo que te hace falta

Fatal más de 18 días para que me atiendan y cuando me falta 1 hora para la consulta con traumatología me dicen que la doctora no puede atender y la soluciona más rápida son 16 días más

Tengo un volante ya autorizado telefónicamente por la compañía Sanitas. (por cierto, me costo toda la mañana conseguirlo). El volante, firmado por el traumtólogo Dr. Villasante, indica 10 sesiones de fisioterapia por dolores lumbares. LLamo a centralita para pedir cita y me dicen que previamente, para poder recibir el tratamiento, me tiene que ver un rehabilitador. Me pregunto: ¿Para que sirve la autorización telefónica? Creo que no son mas que pegas y trabas para causar molestias a los pacientes a ver si se cansan y acuden a otro sitio o simplemente no van. Mañana informo de como me ha ido con el rehabilitador y si consigo que me citen para la primera sesión.

Llegue al centro con bastante dolor en las cervicales.
En todo momento el trato ha sido espectacular.
Las chicas de recepción siempre muy atentas a todo lo que necesitaba, les pongo un 10 porque no puedo poner más nota.
Judith, la fisio, muy profesional, con seis sesiones me he recuperado, ha sido una maravilla.
Un 10 a todo lo vivido, espero estar bien mucho tiempo pero si necesito fisio de nuevo no dudaría en llamarles a ellos.

Una estrella es mucho. Salvo el trato de las enfermeras de unos análisis que me hice, esas si que tienen vocación.

Pésimo trato en general y sobre todo lo que les hacen a las trabajadoras que las echan con amenazas. Nada recomendable por supuesto

Tratan super mal a las enfermeras, mala dirección. Las enfermeras majísimas, y despidos que no se pueden comprender.
Hay que hacerlo ver.

La seriedad que tiene este centro es escribirse entre ellos reseñas para tapar la realidad. Leer las de años atrás para ver el funcionamiento que siempre ha tenido, y actualmente peor. No lo recomiendo en absoluto.

No pongo menos estrellas porque no se puede. Tiene una atención buena gracias a los trabajadores, los cuales son tratados abusivamente, despidos completamente improcedentes y un jefe que no quiero decir lo que pienso porque me podría denunciar, acosando y aprovechándose de la debilidad de sus trabajadoras, ojalá lo despidan de la misma manera que hace el y que no vuelva a ejercer por impresentable

Para ser un centro médico dedicado a la sanidad y bienestar de las personas no se preocupa minimamente por el de sus trabajadores. Mala gestión y trato hacia las enfermeras que hace que para ellos parezcan números que pueden mover de un sitio a otro o incluso echar absolutamente sin pizca de empatía. Solo buscan el beneficio propia de su empresa privada.

Un centro totalmente PÉSIMO. Lo peor de todo es que se comentan entre ellos reseñas para dejar atrás la VERDADERA REALIDAD. Trabajadoras despedidas bajo amenazas. Se hará ECO todo esto como sea ya que nos estamos encargando que se publique en el periódico etc.que todo el mundo sepa lo que es el Centro Médico Milenium!

Buen centro de medicina familiar, especialmente encantada con las recepcionistas del mismo, ya que son la cara visible de la empresa, muy atentas y eficaces

Estupendo servicio, muy buena atención las chicas de recepción muy serviciales y muy amables, recomiendo absolutamente este centro.

Muy buen trato y muy profesional todo. Han sido muy amables en todo momento y salí muy contenta de la consulta. Recomendable

Poca seriedad!
Tened muchísimo cuidado al solicitar una cita, te llaman 20 minutos antes para cancelarla, mismo teniendo confirmada por SMS.
Tenía todo planeado por que se me era urgente saber si estaba positivo en COVID o no, ya que soy grupo de riesgo, lo necesitaba, me dan cita, cogen mis datos y cuando me estoy preparando para salir me llaman diciendo que no vaya y que en el siguiente dia tampoco.
Vergüenza me da! Una empresa tan conocida que no respeta a sus clientes ni en casos de urgencia. CERO ESTRELLAS OS DARIA. Jugando con la vida dos demás!
Ahora que he perdido el día en el trabajo y sin saber si estoy bien, estoy solicitando cita con EUROLABS que son más serios!

Últimamente no contestan nunca al teléfono. Se han confundido en dos ocasiones al darme una cita presencial cuando era video consulta. Estoy fuera de la ciudad y no puedo acercarme al centro para pedirles que por favor me cambien la cita a modo video consulta. Entendemos la saturación pero alguien debería atender las llamadas para los pacientes no presenciales. No obstante, el trato en persona es bueno.

Indignante el servicio de atención al cliente, llevo una semana llamando y no cogen el teléfono, a cualquier hora del día es que es frustrante, no vuelvo más a este centro. No sé para que tienen un teléfono porque debe estar de adorno.

La atención en recepción es caótica.
Han quitado la máquina que daba las citas y que era más eficiente seguramente porque los dejaba en ridículo.
Tenían que haber puesto un Holter hace 3 semanas y siguen mudos.
La cosa va a peor pero el recibo lo cobran todos los meses puntualmente.

Fatal, no me canso de decirlo. El trato recibido por los recepcionistas es penoso. Y ya no te digo si intentas coger cita teléfonica. No hay manera. Es una pena que Sanitas no arregle este tema. Por ubicación me viene genial, pero no volveré a ir.

Gran ayuda en el centro pero especialmente una chica de recepcion medio rubia me encantaria publicar su nombre pero solo pondre sus iniciales (SA) actualmente para la gente mayor es complicado utilizar las aplicaciones y ella gasto su tiempo en ayudarme a instalarla y explicarme su funcionamiento.gracias por tu amabilidad y comprension.sin duda volvere al centro

Amplio horario de análisis clínicos, hacen hasta por la tarde, además puedes acceder a los resultados online en 5 días. Fantástica atención y profesionalidad del enfermero que realiza los análisis, siempre he tenido pánico y está vez ni me he enterado. Gracias!

Fatal el trato del enfermero que está en analítica, muy soberbio y con poca educación. No volveré a gestionar ninguna prueba con este centro

Muy buen servicio del centro en general, personal atento, citas rápidas y eficientes, así como un amplio cuadro de pruebas diagnosticas.
Análisis clínicos un 10 ya que tienen un horario muy extenso en el que se pueden realizar los análisis incluso por la tarde! Genial en general.

Excelente ubicación en el centro de Zaragoza, el tranvía te deja en la puerta. Amplísimo horario del centro que no cierra al medio día, para ver por ejemplo al médico general sin cita previa. Laboratorio muy eficiente con amplio horario tanto de recogida como de extracciones. Muy buena atención del personal sanitario y administrativo, siempre dando soluciones. Gran cuadro médico con poca lista de espera. Soy paciente casi desde que lo abrieron y sin duda lo recomiendo siempre a familiares y amigos.
Veo quejas de las llamadas, yo trato de llamar siempre a horas que no sean primera hora de la mañana o a las horas centrales de la tarde que es cuando más jaleo hay, un poco de paciencia. No obstante, ya hace meses que mis citaciones son todas vía app o el chat box de Sanitas, bastante fáciles e intuitivas ambas, además que se actualizan al momento.
Yo estoy encantado!

Muy buena atención y trato, pero mi queja va hacia el sistema de Analíticas y recojida de Análisis, no puede ser que haya y la misma fila para hacerte un análisis que para recoger, xfavor que lo solucionen, que pongan un sistema (como en correos) Gracias

Por más que intento ir a este centro porque me va muy bien por ubicación más decepcionada me voy. FATAL en todo.
Lo último mala información de horario del laboratorio y seguramente tendré que repetir prueba con todo lo que conlleva. Nada recomendable.

Por motivos de trabajo tuve que ir a Zaragoza y me comenzó una jaqueca horrible. Acudí al Milenium de Sanitas y me atendieron genial.el chico recepcionista me atendió en todo momento y me dio un trato excepcional. Seguro que volveré. Muchas gracias!

Recomiendo este centro al 100%, siempre que voy me atienden estupendamente, rápido y de forma eficaz, muy buen cuadro médico, instalaciones muy nuevas, volveré seguro.

Hola
Comentar que por circunstancias de la vida tuve necesidad de acudir a este centro de inmediato, y como no serán todo quejas, decir que estoy eternamente agradecida, tanto por el trato administrativo, como por el sanitario y dirección del mismo.
Me reitero y muy agradecida, gracias por vuestro trabajo bien hecho.

Muy buen trato en recepción. Utilicé el servicio de psicologia y me dieron información detallada de cada uno de los profesionales. Para sacar turno super rápido. Además te llega toda la información a la aplicación del movil o por Internet, recomiendo que se la descarguen.
El sitio es moderno y limpio.