Ocasionplus Zaragoza - Ciudad del Automóvil

Precios muy competitivos facilidad en los trámites documéntales y buena atención al cliente. Tanto Ainoa como Rafa han estado muy atentos conmigo. Como contra, deberían revisar la metodología de pago para dar un poco más de facilidades al cliente. Por lo general, muy agradecido.

Excelente atención por parte de Jose de ocasion plus Zaragoza, nos ayudo con todo el proceso de la elección de coche, hizo que el proceso fuera rápido y seguro, se preocupo de que nos sintiéramos cómodos.
Sin duda recomendaré a amigos y familiares su atención.
Atención de 10!

Atención al cliente muy buena y unos profesionales. Han cumplido con todos los plazos de pago a la perfección. Muchas gracias

Dar las gracias a Rafa por su rápida gestión, amabilidad, contestó a cualquier duda que nos surgía con total claridad y transparencia, sin duda recomendaría este lugar 100%.

Nuestra experiencia en Ocasionplus ha sido excelente.

Compramos un coche la semana pasada y todo ha ido perfecto. Rafa se encargó de la venta y de la reserva, Noemí hizo que los trámites fueran sencillos y rápidos y Antonio aseguró una entrega impecable. Además, el coche está en perfectas condiciones, Rafa incluso se encargó de arreglar unos roces de pintura sin coste alguno.

Estamos encantados con nuestro nuevo coche y esperamos que nos dure mucho. Agradecemos al equipo de Ocasionplus por su profesionalismo. ¡Altamente recomendado!

Muy agradecida con el trato, eficiencia y rapidez por parte del personal de ambos concesionarios ubicados en Zaragoza. 100% recomendable si quieres vender tu vehículo o adquirir uno nuevo.

Muy buena atención por parte del vendedor, magníficos coches. Compra satisfactoria. Lo recomiendo.

Miramos el sábado pasado un coche, y el jueves siguiente nos lo han dado, excelente el trato de Rafa a la hora de la reserva y de Noemi en el tramite de la recepción del vehiculo.
Un vehículo estupendo, bonito y en muy buenas condiciones.
Volveremos a comprar, nos vamos encantados.

He ido a pedir información para cambiar de coche y me atendió Fátima.

Sí compro el coche será a ella sin duda.

Buena comercial y muy buen trato al cliente.

Trato de Señora Fátima agradable, sincero y humano. Gracias por todo lo que nos has asesorado y ayudado

Mentirosos, timadores, y ladrones, creo que ya está claro no? La flota de coches que venden es una mentira, y eso de compramos tu coche más aún, no vayáis a perder tiempo y dinero

Desde que llegamos, todo fue amabilidad por toda la plantilla. Tanto Fátima, José, como Gonzalo, fueron muy profesionales tanto para tasar, como para explicar todo y todos los pasos a seguir.
La tasación online, fue muy acertada y no difirió mucho de la real.
La transferencia también la hemos recibido en el tiempo indicado, así que todo muy bien.
En definitiva. Estamos muy satisfechos y agradecidos con ellos.
Si tengo oportunidad, les recomendaré a algún conocido que me pregunte.

Encantados con el trato de Fátima, una excelente profesional, que nos hizo el trámite de papeleo súper fácil. Aprovecho para pedir disculpas a Antonio, que le hicimos una buena faena llegando tarde, y esperándonos aunque no le tocaba trabajar. Gracias a los dos

Excelente trato por parte del comercial jose gaya, le vendí un vehículo y todas las gestiones estuvieron perfectas.

Fátima, la vendedora de 10,
profesionalidad, amabilidad entrega en su trabajo, maravilla profesionales así pocos, ocasionplus de zaragoza enhorabuena

La comercial Fatima nos ha dado un trato exquisito, personal y sobre todo transparente. Estamos muy contentos y lo recomiendo cien por cien. Muchas gracias por tu atención personalizada

Excelente trato por parte del comercial José Gaya. Me enseñó varios vehículos y me tasó el vehículo a muy buen precio

Rafa me realizó la venta y Noemí la gestión de entrega de momento todo chachi esperemos que vaya todo genial

José Gaya y Rafa Secanillas transmiten mucha transparencia en la venta y ha sido un placer tratar con ellos.

Os recomiendo mucho comprar un vehículo en esta empresa ya que tienen mucha variedad y todos los vehículos están verificados al 100%.

Hoy hemos estado en Ocasión Plus y nos atendió Fátima. Una asesoramiento de 10, muy completa la información, pendiente de hacernos sentir cómodos y facilitando todo el proceso. Muchos coches para elegir y facilidades de pago. Estamos mirando más sitios, pero desde luego, es donde mejor nos han atendido, con diferencia.

Agradezco a Jose Gaya su trato personal y profesional a través de estas líneas, sin duda un acierto.

Estoy muy contento, con muy nuevo Mercedes clase A, el coche está como nuevo, y Rafa nos ha atendido muy bien

Muy contenta con el servicio que me prestaron.
Me atendió Jose, muy amable y supo responderme a la perfeccion todas las dudas que tuve.
Muy contenta!
Recomendable 100%

Experiencia muy buena! Todos son muy amables, tanto Roberto con el asesoramiento como Rafa en la venta y Noemí con la entrega.

El vendedor Jose es buen vendedor, he comprado dos coches allí y siempre nos ha buscado una solución a cualquier inquietud

Muy recomendable, para comprar un coche de segunda mano es un buen lugar, muy profesionales y atentos cabe recalcar el buen trabajo de José Gaya y Loredana en la venta.

He comprado ya dos coches allí, el trato po parte de José Gaya, fenomenal, te aconseja, te informa y es buen profesional. Coches en buen estado. Muy recomendable.

Se nos a tratado bien y nos hemos llevado un buen vehículo o eso esperamos jiji nos atendió José. La verdad q todo estuvo correcto. Gracias por todo

¡¡La atención de José Gaya fue excelente! Se lo agradezco mucho porque no fue un decisión fácil.

Mis amigos han tenido una experiencia fatal con ocasionPlus, compraron un coche ahí hace unos meses por la “fiabilidad” que ofrece el lugar, y resulta que les han estafado con un coche que a los dos meses dejó de funcionar, en una de varias ocasiones los dejó tirados en medio de dónde pasa el tranvía en plaza Aragón, imagina os que lío con la policía y todo. Llevaron el coche hace más de un mes al taller de ocasionPlus con la grúa, y hasta el momento no han recibido ninguna respuesta teniendo el cuenta que han llamado y han ido miles de veces hasta ya pusieron una hoja de reclamación y se las suda, en fin que el tema posventa no existe ahi.

Muy buen trato por eso para mi siempre seran los mejores en precio calidad justo lo k yo buscaba los recomiendo al 100% en directo fui atendido por un chico llamado Jose muy atento y muy buen trato me fui muy satisfecho del concesionario un saludo a todo su equipo d trabajo espero para el próximo cambio d coche sigan aun con mas mejoras

Tanto el comercial que me atiende, como el demás equipo que forma la empresa, me atendieron estupendamente. Una atención de 10, unos vehículos de calidad y unas instalaciones excelentes. Recomendaría sin lugar a duda.

Gracias a Felipe, montó la operacion para quedarse con mi coche, y venderme el que mejor me encajaba a mis necesidades. Consiguio que la financiacion saliera sdelante con Ivan. Ambas operaciones simultaneas, en menos de tres semanas, teniendo que traer el vehiculo de Málaga, y con el dinero sobrante ingresado en mi cuenta en menos de tres dias. Se preocupo diariamente en el estado de la operacion y me iba informando puntualmente. Cuando llego mi nuevo vehiculo, se preocupo para que el mismo estuviera impecable, como recien sacado del concesionario. En todo momento, informando de todo, con un trato excelente e inmejorable. Si tengo que volver a vender o a comprar, mi primera opcion sera llamar a Felipe sin dudarlo.

Sigo esperando a que me contesten si me van a abonar el dinero que tube que pagar para reparar vicios ocultos. Un servicio de postventa PESIMO. 4/5 dias para mandar un correo? Encima les intento contactar al número que me facilitaron y me es imposible. Si a lo largo de esta semana no se mada tendre que tomar medidas legales.

Hace un mes y medio compre un vehículo y la experiencia no está siendo nada buena, he tenido que ir a taller en 3 ocasiones, mucha prisa por vender el vehículo y asegurando que iba a estar todo impoluto, para nada, a la hora de firmar te hacen poner una reseña positiva del trato delante de ellas, luego se desentienden. Probé el coche y contento, el día de la entrega, faltaban accesorios, a la hora de reclamar dichas cosas, recibo comentarios del tipo "si no están, no están" y sin dar solución alguna. Desperfectos en pintura, un faro sin revisar donde se le queda el agua dentro ya que no evapora. En el momento de compra del vehículo se asegura que se cambian las pastillas de freno, me entero dos semanas después y porque tengo un pinchazo en una rueda, que están sin cambiar y al límite, poniendo en riesgo mi seguridad. El equipo de taller no me pone ninguna pega en ningún momento de todos los desperfectos y me los soluciona y agradecido por el trato y la atención, pero ya he tenido que ir varias veces allí y de ahí mi mala reseña. Sumándole a esto que hace poco me llego la segunda llave del vehículo y para colmo, no funciona, deberé de hacer otro viaje más, muy descontento con el servicio y no recomiendo para nada comprar un vehículo ahí, solo por la cantidad de problemas que estoy teniendo en este mes y medio.

Espectacular servicio nos compraron el coche alli y la atención de la chica fue genial (Loredana).
Recomiendo 100%

Loredana me hizo la entrega del coche.
Ha estado súper atenta conmigo.
Muy cordial y muy amable.

Rafael me hizo la venta y Begoña la entrega del coche.
Muy amables y simpáticos.
Muy contenta con la compra del coche

Te dicen que es lo que debes de poner en la reseña, los coches los entregan sin revisar, en cuanto me lo dieron fui a mi taller hacer revisión y tenia el filtro del aire que parecía un nido, tampoco me cambiaron un fuelle de la transmisión que dijeron que me cambiarían, no estoy contento con la compra

No me.gusto nada el trato, estando sentados con un comercial hablando, no había manera de concretar nada ni de tener una conversación, ya que el hombre atendía más a los dos teléfonos y los correos del ordenador, que a nosotros.

Buenas noches he ido a comprarme un coche y la atención de Loredana ha sido brillante, profesional y súper sincera en cuanto a lo que pedía, quería un coche determinado y tenía en mente uno que ella según lo que yo pedía me ha recomendado otro que se ajustaba más a mi concepto, he salido encantada y recomendaría este concesionario ya que no son vendedores de coches si no, te ayudan a escoger lo mejor para ti.

POR FAVORRRR! No le cuenten mas mentiras a la gente, no se revisan los coches en 234 puntos, y si es así por qué tanta gente con problemss de averías de motor? Las reseñas positivas se exigen a los clientes a la entrega del vehículo y si no examinenlas y se darán cuenta, TODAS IGUALES! YA BASTA, Ahora sí estoy mintiendo me denuncian

Hace unos días compre un coche y no puedo estar más contenta. La atención por parte de Loredana no pudo ser mejor, sin duda una gran profesional. Lo recomendaré

Nos atendió Rafa, se encargó de la venta y Begoña la entrega del vehículo, todo correcto, muy amables los dos, atención exquisita, recomendable 100%

Rafa se encarga de la venta del vehículo, Begoña se encarga de la entrega del vehículo teniendo un trato muy amable y atento.
Muy satisfecho con el trato.

Me atendió Rafael secanillas.
Muy contenta con el trato.
Muy profesionales.
Recomendable

Me han entregado el coche hoy. La atención de José y Rafa ha sido muy buena. Estoy muy contenta.

Rafa la venta, Noemí la entrega e Ivan la financiación, un trato excelente y muy simpáticos y con paciencia, lo recomiendo!
Ahora bajo dos estrellas, resulta que e dejao el coche viejo hace un mes que me lo tasaron en 2000 euros y aún no e recibido el pago, me dijeron que no podían solicitarlo porque estaba el dni caducado, hasta ahí correcto, lo renuevo y han pasado dos semanas y no e recibido el dinero, llamó hoy y no habían movido nada, lo tenían parado y supuestamente ha solicitado una tal Alejandra el pago, espero tener el pago pronto, o actuaré de otra manera!

Entrega de coche correcta, salvo que solicitamos pintura en todas las puertas y a la hora de la entrega, nos dicen que una de ellas no la tenían apuntada.
Felipe al escucharnos nos ha solventado el problema, ha bajado el coche al taller y en 40 minutos tenemos el coche pintado.
Si hubiese sido por el resto.

La financiación que ofecen es carisima. Mejor buscar financiación en tu banco habitual.
El cambio de nombre es una barbaridad entre 200 y 350 euros te cobran.
Respecto a Felipe el vendedor superatento y amable.
En su respuesta indicar que el descuento que ofrecen desaparece por los tipos de interes aplicados en financiación. Seguro de vida. Etc.siempre es mejor no aceptar su financiación aun con el descuento.
Los gastos de gestoria que uds. Incluyen en su factura como precio final del coche, no explican la diferencia entre pagar 200 o 350 euros ya que la gestion es la misma por parte de la gestoria y lo correcto seria que el comprador pudiera elegir la gestoria, al estar obligado como tal al cambio de nombre, pero no ofrecen esa posibilidad para asi poder engordar el precio final del vehículo. El cambio de nombre, me lo presupuestaron en una gestoria en 70 euros. La diferencia es considerable, por lo que parece un "impuesto recolucionario" por su parte, o tambien parece que algo les revierte a Uds. O lo pagaba o no me daban el coche. Expliquenlo asi a los clientes que daran una imagen mas transparente.

Gracias a los comerciales Felipe y Alejandra pude comprar el Ford S Max y estoy encantado de mi coche, Felipe me informó de todos los pasos, fue sincero y profesional eso se agradece