OPEL STELLANTIS &YOU ZARAGOZA - Ctra. Madrid

Hace dos semanas fuimos en busca de un coche que cumpliese con nuestras necesidades, fuimos atendidos por Javier. El trato y la atención inmejorable, nos explicó todos los detalles, e incluso nos llamó para completar información que nosotros le habíamos pedido. En pocos días nos decidimos y el trámite con Javier fue rápido y fácil. Llevo pocos días con el coche como para dar una opinión objetiva, pero por el momento estoy super contento en todos los aspectos.

Gracias Javier!

Trato excepcional de parte de Javier, nos atendió genial y es muy atento, da gusto encontrarse profesionales así, siempre dispuesto a responder una última pregunta

Excelente servicio de parte de David, fui con mi prima que se quería comprar un coche y nos guió y aconsejo en todo momento. Súper recomendable!

Les he dejado mi coche desde hace muchos años y la verdad es que siempre tienen un buen servicio, sobre todo los chicos que vienen de Zavisa que es por eso que ahora vengo ha este lugar. Muy recomendados.

Estreno mi nuevo Crossland y toda mi experiencia siempre positiva. Es mi segundo Opel en este concesionario y como siempre, experiencia fantástica y muchas gracias a Javier, gran profesional facilitando todas las gestiones en todo momento. Muchas gracias Javier.

Mal muy mal, la marca muy mal no volveré a comprar Opel. Mi vehículo salió de fábrica con un problema en el claxon, me llegó carta del ministerio de industria para repararlo y así lo hicieron sin coste. Al tiempo se reprodujo el mismo problema y se negaron a repararlo sino lo pagaba. Eso sin contar con que tres meses después de comprar el coche nuevo el turbo se rompió y lo cambiaron en garantía.
En fin muy mala marca y poco recomendable por mi parte, la atención al cliente oficial de la marca muy mal y en el concesionario igual de mal o peor me miraban por encima del hombro y se lavaban las manos con mi problema. Desde luego no creo que deban tratar así a sus clientes.

Muy buen servicio y si tienes q volver o ir tienen un servicio de taxi desde avenida Madrid

Estoy encantada con el trato y la atención recibida, especialmente con Pilar. Tanto antes como después de la entrega del vehículo.

Por necesidades de trabajo hago un uso intensivo de mi vehiculo y son varios los automoviles opel que he usado a lo largo de estos ultimos 20 años. El último un Opel Mokka 1.5 D ultimate.
Compro Opel por la fiabilidad que me ha aportado y por que como consumidora de productos de kilometro cero, gran parte de sus modelos se fabrican en Zaragoza.
De todos los concesionarios Opel en los que he comprado me quedo de lejos, con Stellantis & You Zaragoza, el trato, el asesoramiento y la eficacia en los tramites de Javier Salmeron son de 10.
Tambien su compañera Pilar Gil que por diversas cuestiones me tuvo que atender telefonicamente dos veces esta en el nivel de excelencia de su compañero.
Sin duda alguna recomiendo este concesionario para la compra de su nuevo Opel.

Buenas tardes. La semana pasada compre un Opel Mokka y no puedo más que agradecer el trato recibido por parte de Miguel Marco por su amabilidad y profesionalidad con personal así da gusto. Gracias y un saludo.

Muy contento con mi coche nuevo y gracias a Miguel Marco por su atención y profesionalidad.

La atencion recibida por parte de Javier ha sido excelente, siempre atento a cualquier duda que hemos tenido e informandonos al detalle de todo el proceso. Estamos muy contentos

Sin duda un gran trato por parte de Javier, gracias a el pude conseguir mi coche en perfectas condiciones, Javier siempre se preocupó de que llegara el coche en condiciones y en el plazo previsto, nos mantenía informados y siempre estaba atento a todos los movimientos y de que todo estuviese en orden

Excelente trato, Miguel Marco, me atendio de maravilla. Teniendo claro lo que yo buscaba. Un profesional.

Gracias a Pilar Gil, una excelente profesional. Acabo de comprar un Opel Corsa, toda la operación se ha hecho en menos de una semana. Fue el primer sitio al que acudí para que me asesoraran en la compra de un coche, y quedé tan satisfecha por el trato, la atención y las opciones ofrecidas que no miré más. Gracias también a Sergio de Spoticar, que me ayudó mucho también a decidirme, aún sin "el apoyo de la afición".

Encantada con mi nuevo coche.
Perfectamente atendida y asesorada por Patricia. Majisima.
Entendió mis Necesidades de lo que iba buscando.

Compre un opel corsa hace una semana y me atendieron muy bien. Muchas gracias Miguel por todo.

Hemos comprado un Corsa y la experiencia una maravilla! Mención especial a Javier y Jesús, trato increíble! Nuestra máxima recomendación! Muchas gracias!

Extraordinario: trato excelente y muy eficiente. Coche comprado y perfectamente entregado en tiempo record a pesar de ser semana de vacaciones para muchos. Gracias, Elena!

La atención recibida por parte de Juan Carlos ha sido muy buena. Se nota que le gusta su trabajo, que empatiza con el cliente y cuida del cliente.

¡ OJO! NO VENDEN RECAMBIOS A SUS CLIENTES.
Hoy he llamado a Pirenauto (concesionario oficial Opel en zaragoza) para pedir un recambio de mi opel astra y cual es mi sorpresa, cuando le digo que me pasen con recambios y me dicen que no tienen recambios.y les pregunto ¿ y eso? Y me informan que desde este año por " politicas de empresa " de Stellantis Opel, no sevenden recambios ni repuestos a sus clientes particulares, que tienen que pedirlos un taller o llevarlos a reparar a sus talleres oficiales,
¡¡¡ INCREIBLE, o sea, que si yo se cambiar por mi mismo.y me quiero reparar cualquier pieza, se me rompe un retrovisor, un piloto o simplemente quiero comprar cualquier pieza del mantenimiento normal de MI COCHE ¡¡¡¡¡ no me la venden, si queridos consumidores, asi se las gastan en el grupo Stellantis Opel y las marcas que aglutina.por mi parte, han perdido un cliente con esa politica.
Que la gente lo sepa.

Quiero empezar esta reseña, haciendo mención a esas personas, que a pesar de que su trabajo y su sustento dependen muchas veces de una venta, son tan buenas personas, que no anteponen esta circunstancia, a la de primero escuchár, saber las necesidades, las posibilidades y situación personal de sus clientes.
En este caso concreto tienen nombre y apellidos:
DON FRANCISCO JAVIER SALMERÓN Y
DON MIGUEL MARCO
Ambos trabajadores del concesionario PSA-OPEL de ZARAGOZA, CTRA MADRID.
No es la primera vez que hemos tenido contacto con este concesionario, ya que Francisco Javier ya nos atendió hace casi tres años En aquel momento ya explicamos la excelente y maravillosa atención que él nos proporciono.
Cuando hemos necesitado algo él siempre nos ha atendido enseguida y con diligencia.
Cosas que pasan, volvimos a necesitar su consejo y ayuda esta vez para mí marido y para mí.
Nos puso en contacto con un compañero suyo del concesionario, al que he nombrado arriba Don Miguel Marco.
De él decir que al igual que Francisco Javier, su atención, ayuda, la preocupación de que todo se diera bien, y sobre todo sin intentar como he dicho antes, el sólo vender, Miguel actuó con profesionalidad y se portó excepcionalmente.
Por nuestra parte queremos que las personas que dirigen esta empresa, valoren y tengan en cuenta a sus trabajadores, en particular a los dos que hemos mencionado en esta reseña ya que son ellos los que con su trabajo bien hecho van ganando clientes. Por último, gracias por todo, y siempre que sea posible enviaremos clientes.

Tuvimos una averia de camino a barcelona. La grua nos llevo el coche alli.
Nos solucionaron el problema rapidamente.
Muy buen trato por parte de los trabajadores del taller.

Lo recomiendo sin ninguna duda

Muchas gracias a Alfredo de recepción por su amabilidad y eficacia y a Elena Fernández por preocuparse de sus clientes. Hace 7 años me vendió un Mokka y ahora un Granland. Todo bien

Me acaban de entregar un Opel Grandland y estoy encantada, tanto por el vehículo como con el excepcional trato de Elena Fernández. Un 10 para ella. A pesar de haber tenido que sufrir retrasos por el tema de los componentes, en todo momento ha estado en contacto con nosotros comunicándonos las novedades.
Una gran profesional!

Acabo de adquirir un Opel Grandland Fui atendido por Elena Fernandez y quiero expresar su excelente trato y su profesionalidad Desde el momento que solicite el coche en todo momento estuvo informandome de los pasos que se estaban dando para traer el vehiculo.y cuando pase ha recogerlo me explico todas las dudas que tenia sobre el funcionamiento de las opciones.
Muchas Gracias Elena

Muy buen servicio. La atención y asesoramiento del comercial Miguel Marco fue excelente, contenta con mi compra.

Excelente servicio, excelente ofrecimiento y enseña de coche, muy buena disposición y claridad por parte de nuestro asesor MIGUEL MARCO. Hemos tenido la mejor elección de coche gracias a él.

Recomendado

Excelente experiencia, lleve mi Opel Astra a reparar un problema en la capota y desde el primer momento me dijeron todo exactamente lo que era. Antes de la reparación me dijeron el precio exacto y lo que era para yo dar el ok a la reparación.

Tanto el personal de recepción como el mecánico muy profesionales y rápidos. Se dejó el día anterior por la noche y por la mañana ya estaba.

Muy satisfecho con el trato y el servicio.

Quiero valorar al comercial MIGUEL MARCO LETOSA, por su educación, amabilidad y profesionalidad, ha sido un placer que me haya atendido, gracias Miguel por todo, un saludo.

Acabo de recibir mi opel astra y estoy muy contento con el trato de Javier y la atención al cliente

Una sola visita al concesionario basto para llevarnos el coche que buscamos, nos ha atendido Miguel Marco dedicando todo el tiempo necesario y buen asesoramiento para poder elegir la mejor opción ya que había una gran variedad de vehículos. Toda la gestión previa a la entrega fue rápida, Miguel nos ha dado toda la información necesaria y ha respondido a todas nuestras dudas inmediatamente con un trato muy amable. La entrega del vehículo fue según lo previsto, con una presentación inmejorable, el coche estaba reluciente y a pesar que ya era muy tarde Miguel ha dedicado todo el tiempo necesario para explicarnos todos los detalles de funcionamiento.
Se merece todas las estrellas.
Saludos
Pablo

Anteriormente lo llevaba a Opel zavisa y tras el cierre decidí llevarlo aquí por cercanía a probar.
Y mi sorpresa fue grata ya que siguen manteniendo a parte de la plantilla de Zavisa-Opel, atendiéndole con la misma profesionalidad que antes.
Por poner una pega es que se encuentra un poco alejado de servicios públicos, pero por contra te acercan a ellos mediante taxis gratuitos

Esta semana hemos recogido un Opel Mokka y debo decir que el trato y la atención del vendedor Javier Salmerón ha sido excelente.

Un trato pésimo.
Fui a comprar un coche el 30 de octubre por la mañana. La chica que estaba en la parte de Opel no me explicó absolutamente nada de ningún coche. Cuando le pedí las características técnicas de un modelo me dijo que esa información de ninguna manera me la iba a dar, que la buscara por internet.
Pasé a la parte de Peugeot y cuando pedí ayuda a la chica que estaba allí me dijo que estaba terminado unas gestiones que fuera mirando. No sé si seguirá con las gestiones, porque esperé diez minutos y no se levantó de la silla.
Me he comprado un Opel en Pirenauto.

Estoy muy satisfecho con la atención recibida por Miguel Marco.
Contento por el coche comprado de segunda mano. Mejor de lo que esperaba.

La semana pasada me compre un Opel Mokka. Tenía varias alternativas y este coche me gustaba pero me ayudó mucho a tomar la decisión final la profesionalidad, buen trato y cercanía de Javier. Muchas gracias!

Experiencia de compra muy satisfactoria. Un martes preguntar por un vehículo nuevo en el que estaba interesado (Opel Combo) y el lunes siguiente estaba saliendo con él del concesionario. Toda la gestión muy efectiva y profesional.

Muy buena atención de Miguel Marco. Me ha dado mucha confianza y ha resuelto todas mis dudas. Se nota que es un profesional

Acabo de adquirir el renting de una Opel vivaro y la verdad es que he quedado muy satisfecho con el trato que he recibido por parte del comercial (Javier Salmerón), en todo momento me ha tenido informado de cómo iban los trámites y se ha preocupado desde el primer día de que todo estuviera listo lo antes posible ya que es un vehículo que necesito para trabajar. Ojalá en todas las empresas hubiera gente así ya que a la hora de decirte por una marca u otra (no solo en vehículos, si no en cualquier tipo de producto) también influye mucho el trato recibido por parte del personal que te atiende. Por mi parte en este caso un 10 para él, y si en algún momento vuelvo a necesitar otro vehículo acudiré a él sin duda.
En cuanto a la la furgoneta.habrá que probarla que solo llevo con ella un día pero, pero lo importante es que ya tengo mi herramienta de trabajo. Muchas gracias Javier.

Muy buena atención en ventas y taller, nuevo concesionario en Zaragoza, gente amabilísima, compramos un nuevo coche para un familiar y todo genial. Gracias

Atencion suprema y confianza, se transmite al cliente satisfecho por un buen asesoramiento, gracias a una gran esperiencia con la que nos obsequio el comercial Miguel Marco, sin duda lo recomendaria a cualquiera, gran profesional.

Llevo muchos años comprando Opel y siempre a la misma comercial Elena. Es de confianza y buena profesional. Dónde va, ahí vamos, yo mi familia y amigos. Gracias Elena por ser como eres con tus clientes

Hemos comprado un Mokka a Elena, trato estupendo, nos resolvió todas dudas que teníamos, muchas gracias.