Óptica & Audiología Universitaria

Equipo que gestiona rápido
Magnifica gestión post venta, ofrecen soluciones y cumplen con los plazos
Muy amables, cuando los necesitas.muchas gracias por todo Pilar

Excelente sitio, muy amables y te orientan para que tomes la mejor decisión al comprar tus gafas y lentillas.

Muy contento con el trato recibido, siempre un trato impecable. Soy cliente desde hace años y no dudo nunca en volver tanto mi familia como yo, el centro tiene una gran directora.

Soy clienta de optica Unoversitaria desde el 2015 (Siempre con progresivas) y nunca he tenido problemas, hasta este último cambio de gafas por graduación que lo hice en la que está en Actur (antes iba a la que está en el centro de Zaragoza) y nunca me había sentido tan maltratada desde la empleada que me tomó la graduación que yo me queje que creía que no había enfocado bien pero la empleada estaba con prisas y como es normal las gafas que me han entregado no están bien y solo me dicen que soy yo la que uso mal las gafas y al mes de tenerlas que tengo que tener más tiempo en proceso de adaptación.como si yo no supiera usar gafas progresivas
Y no Dan ninguna opción que te pueda ayudar. No volveré a haceme más gafas en esta óptica. Y por favor no po gan su respuesta automática que di en realidad quieren saber del malestar de sus clientes son ustedes los que deberían ponerse en contacto con nosotros t. Ví.

Llevo años yendo a esta óptica y hubiese dicho que estaba bien hasta que me cambie a otra. La historia es que me hicieron unas lentillas de prueba con mi graduación y veía peor con un ojo que sin nada, me quitaron el astigmatismo y veía algo mejor solo con miopía.les comenté que podía ser fallo de fabricación y me dijeron que imposible.que sería yo quemis ojos no las aceptaban bien.así he estado con esas lentillas pensando que era problema de mis ojos y al ir a otra óptica de una conocida y probar nueva marca y nueva graduacion.ahora llevo todo perfectamente graduado, 2 ojos con lentillas de miopia y astigmatismo y que no me secan el ojo como las que compré aquí. La nueva óptica el oculista de me comentó que a veces si hay defectos de fábrica en un porcentaje bajo pero los hay

Soy clienta desde hace años de la óptica, y siempre me había atendido Pilar fenomenal. Pero ayer una empleada morena fue muy desagradable, y poco resolutiva ante el problema que me surgia, necesitaba urgente las gafas para el trabajo y se me soltó una patilla de la gafa. Solución que no podía hacer nada y que no era su problema. Me fui muy enfadada y a otra óptica donde me lo solucionaron provisionalmente, sin ser su clienta.

Hace 8 meses compré dos pares de gafas progresivas. Desde hace un tiempo tengo un problema con el tornillo de una varilla.
Después de dos veces que he ido a la óptica. Me dicen que la solución es comprar un atornillador y que me encargue yo de solucionarlo.
Por cierto la garantía es hasta marzo y el modelo de gafas
Tommy Hilfiger 1584/G GEF

Fui a ajustar las gafas, y a pesar de que la tienda estaba hasta arriba y los trabajadores parecían apurados, me las ajustaron sin ningún problema y con un trato muy agradable, además de lo más rápido posible. El servicio que dan en esta óptica es excelente y muy recomendable.

Muy contentos con el trato recibido, nos atendió una chica joven que nos resolvió todas las dudas que teníamos. Las gafas fueron para mi marido, pero volveremos si o si para el resto de la familia.

Tuve un problema con la montura y me lo cubrieron en garantía sin problema. Muy buen trato, cercanos y transmitiendo confianza en todo momento. La recomiendo sin lugar a dudas.

Fui a comprarme unas gafas graduadas. La atención fue fantástica con explicaciones claras. Volveré sin duda a revisarme con ellos.

Magnifica gestión post venta, ofrecen soluciones y cumplen con los plazos
Muy amables, cuando los necesitas.muchas gracias por todo Pilar

Fui por la relación calidad precio pero me quedo con la atención de 10 que recibí yo y mi familia. Volveremos sin duda

No me han dado tiempo ni a entrar que sin saludar siquiera me han dicho la mascarilla y luego no me a gustado el trato considero que me han tratado dejando mucho que desear no lo recomiendo

No me dio tiempo ni a entrar que, sin decir buenas tardes me dienros desde la otra punta de la tienda "la mascarilla AA". Nada. Me tuve que comprar las gafas de la bici en gran casa.

Fui a comprarme unas gafas y me han asesorado muy bien, tienen una gran variedad de marcas y a unos precios imbatibles, además el personal super amable y paciente. 100% recomendable, volveré sin duda

Una vergüenza. Después de llevar un buen rato esperando para entrar a la sala de graduación, vimos como pasaban a una persona que entró más tarde que nosotros a la óptica. Nos quedamos sorprendidos y nos dijo un empleado que "era un familiar de una de las trabajadoras". Tras mucho esperar, se lo comentamos a otra empleada y se mal excusó, engañandonos, diciendo que esa persona tenía cita previa. Fue el colmo y nos marchamos.

Tienen muy buenas ofertas. Nos atendieron dos chicas.te dejan q te tomes tú tiempo y te aconsejan bien. La verdad q muy amables

Después de una confusión por parte de lo empleados con el presupuesto lo han resuelto ellos dejándome las gafas con el presupuesto original asi que ya no puedo tener queja alguna.
Trato por parte del personal muy bueno posiblemente repita.

Muy amables las dos chicas te atienden y explican todo muy bien me he comprado unas gafas veremos que tal, comentare cuando las tenga de momento muy bien

La semana pasada fui a comprarme un par de gafas y me atendieron de maravilla. Mucha variedad de estilos, buenos precios y buena atención. Me fui muy contenta con la compra. 100% recomendable.

Fui a hacerme mis primeras gafas, y la verdad es que la atención, el trato y todo en general, fue estupendo tienen ofertas estupendas y al final me llevé unas gafas blancas y otras de sol por menos de 250€, increíble pero muy contento de su trabajo, no busquéis más.

El trato en principio fue bueno pedi mis gafas deje una señal y me han llamado para decir que se an confundido y que tengo que pagar casi 100 € mas de lo acordado en principio resultado cancelo el pedido y me busco otras por que al fin y al cabo me salen mas baratas en otros sitios, a mi madre le an echo lo mismo no volveré ni lo recomendare.

Busca unas gafas?
En esta óptica encontrarás todo tipo de gafas, una de las mejores ópticas de Zaragoza.
El personal está a su disposición y los consejos son perfectos!

Las trabajadoras son de lo más amable! Totalmente recomendable comprar en este establecimiento, tienen las mejores marcas a los mejores precios.