OPTICALIA VERO

Fui a que me dieran los datos que figuraban en mi ficha sobre mi graduación, se niegan a darme dichos datos alegando protección de datos. Cuando le digo que no me puede negar esos datos alegando protección de datos, porque soy yo misma la que los esta solicitando, me dice que no me los puede dar para que yo compre en otro sitio porque ellos tienen que cobrar por sus servicios. A lo que yo respondo que ellos, ya me cobraron dos pares de gafas y tengo derecho a saber cual es mi graduación, independientemente para lo que yo quiera saberlo.
Al final abandono la óptica sin saber mi graduación y teniendo claro que ni los recomendaría, y por supuesto, no volveré.
PD. Mejoren en atención al público y amabilidad, igual ganan algún cliente. Y leánse la LOPD, que no sirve como excusa para todo.

Trato muy malo. Fui hace poco a hacerme una revisión porque veía peor, me había subido la dioptría. Me hacían una oferta de 2x1 y me compré dos gafas nuevas. La calidad de sus gafas es muy mala. Decidí cambiarme el marco y me cobraron de más. He ido a pedirle que me diera un papel con la dioptría que tenía ya que estoy en mi derecho de saberlo y me han cobrado por ello. Encima de todo no me han dado ningún ticket ni nada (a saber en el bolsillo de quien está ese dinero). No estoy nada contenta con el servicio que me han dado, no lo recomiendo.

Compramos las gafas de toda la familia allí y no nos defraudaron. Gafas de muy buena calidad y trato muy amsble