14 octubre 2023 19:49
Gracias Miguel por hacer posible el sueño de nuestro amigo Yuri, pudo hacer una etapa en “road bike”y regreso encantado y muy agradecido por tu amabilidad. Recomiendo 100% esta empresa para alquiler de bicis. My friend Yuri lived the dream. Gracias
20 agosto 2023 10:59
Esta semana hemos alquilado unas bicicletas para dar un paseo por la montaña en familia. Miguel ha sido súperatento y nos ha explicado las rutas más adecuadas para nosotros. Ha sido un placer llegar hasta las pozas de Olivan disfrutando de la naturaleza en una bicicletas muy bien mantenidas y de primera calidad.
Gracias por el trato y por la experiencia. Volveremos pronto.
09 agosto 2023 5:42
Atención excelente por parte de Miguel. Buen asesoramiento para principiantes. En conclusión una buena elección si buscas alquilar un buen equipo
07 agosto 2023 15:46
Hemos alquilado material para barrancos mi pareja y yo, todo muy bien y el chico muy majo.
19 julio 2023 21:08
El trato excelente por parte de Miguel
Y el guia Alex mejor todavia, se ve que conoce el oficio, transmite mucha seguridad y confianza. Volvemos a repetir seguro. Eskerrikasko Alex!
11 octubre 2022 22:53
Nunca antes había realizado un barranco. Ha sido una experiencia increíble. El monitor Ramón muy amable, dando indicaciones y facilitando la experiencia durante toda la actividad. Muy recomendable!
27 agosto 2022 12:52
Primera vez que hacíamos barranquismo y además, en familia: 2 adultos y 2 niños de 12 y 11 años. Nos recomendaron Ordisos y allá fuimos.y todo un acierto al 100%. Tanto el trato de Miguel a la hora de reservar la actividad, como la super profesionalidad del monitor de la misma, Pablo. Un trato perfecto con nosotros los adultos y espectacular con los niños, se nota que lleva años en esto y que sabe lo que hace. A parte de que nos pareció un tipo genial y que se conoce cada piedra del barranco del Gorgol. Un día que recordaremos de por vida. Muchas gracias de verdad. Totalmente recomendable. Además. Es que se les ve muy buena gente.
20 agosto 2022 4:18
Buen profesional.atención perfecta, buen precio y me salvó las vacaciones de enduro previstas, reparando la avería sin aviso previo en mi bici.
Un montón de GRACIAS!
10 octubre 2021 10:19
Mala experiencia con este servicio, reservado desde julio por correo, llamo el día de antes para confirmar la reserva y me indican que está todo ocupado y que no hay ninguna reserva, además de eso no propone ninguna solución para ningún día más. Por supuesto hablando con ellos para intentar poner una solución cuelgan el teléfono
06 octubre 2021 2:58
La actividad de barranquismo por el Gorgol no fue lo esperado en absoluto. Para empezar decidieron por el grupo que ruta hacer a pesar de haber contratado otra diferente desde el principio. Para seguir el equipamiento no estaba en las mejores condiciones ya que los neoprenos estaban algunos rotos con agujeros y en algunos arneses faltaban mosquetones. También hay que tener en cuenta el rato que estuvimos
esperando, que aunque es comprensible que estuviera lleno debido al verano, te pasas más rato esperando que en la actividad, a pesar de que hubiéramos ido a ese recorrido porque supuestamente no íbamos a esperar tanto. Por último también cabe destacar la actitud de una de las monitoras, que no fue del todo profesional con nuestro grupo de 12, al contrario que con otro grupo más pequeño de 6 que también iba con nosotros y recibió un mejor trato. Al menos cabe destacar que el otro monitor se mantuvo en una actitud más profesional, y ambos sabían lo que hacían. También pudimos contar con algunas fotos que nos hicieron y que pasaron a un correo del grupo de 12 que íbamos.
02 octubre 2021 3:52
Venimos de hacer barranquismo, ha sido una experiencia muy positiva. Ramón, el monitor es muy top, nos explicó sobre la geotecnia de la zona, nos hizo sentir seguros en todo momento lo que nos permitió disfrutar mucho más. Mil gracias Ramón!
01 octubre 2021 3:14
Es lamentable ese grupo de clientes que ha tenido Miguel que se han dedicado a poner reseñas negativas hasta cebarse con una persona que CREA EMPLEO EN LA ZONA.
Marta, además de profesional e independientemente de cómo se llame, hay que entender que en un barranco hay que ser muy serio con los barranquistas para que todos puedan llegar a su casa enteros, con eso lo digo todo.
Desde luego que malos clientes o desencantados los hay siempre pero personajes que se han dedicado a tratar de destruir el prestigio de una persona que aporta tanto al valle es para que no se les acoja en ningún sitio de la zona, en ninguno.
Si uno no está contento no puede atacar hasta el punto de tratar a una persona con tanto desprecio y hacerlo público.
26 septiembre 2021 12:28
Empresa que deja mucho que desear en el trato con el cliente. Confundieron el barranco contratado y en principio trataron de achacar el error al adulto que lo había contratado telefónicamente, provocando que la guía que parecía ser responsable adoptara desde ese momento una actitud poco amable y muy cortante y seca con los adultos que les acompañabamos.
Cuando finalmente, y con la actividad no contratada ya realizándose, reconocieron a la persona que realmente había contratado la actividad, que el error había sido suyo, y ante la solicitud de esta de algún tipo de compensacion la respuesta fue "- que si quería se bajaba el pantalón y se daba baselina. ". Creo que con una repuesta así, está casi todo dicho.
Para rematar la faena, una vez finalizada la actividad, los chavales nos trasladaron su malestar por el trato recibido por parte de esta guía, Marta, con evidente malestar hacia ellos y en claro contraste con el que mostró hacia una familia ajena al grupo que también realizó la actividad. Igualmente nos aclararon que el otro guía que les acompañaba tuvo un correcto comportamiento con ellos en todos los sentidos.
25 septiembre 2021 20:16
Experiencia muy buena además Miguel muy amable. Las bicis de adultos eran bastante buenas y casi nuevas. Volveremos.
21 septiembre 2021 5:38
Trato espectacular.mejor imposible!
El trato en la tienda ha sido genial y hemos sido muy bien aconsejados a la hora de hacer un barranco, también hemos tenido la gran suerte de tener a Marta de guía en el barranco.todo lo que pueda decir de ella es poco.
Muchas gracias Miguel.volveremos a visitarte.
También quiero decir que el trato en el valle de Tena en todos los servicios que hemos usado ha sido espectacular.
VOLVEREMOS
18 septiembre 2021 22:05
Genial el trato. Bicis para adultos y niños, y muy buen precio.
Un montón de rutas alrededor del Biescas.
Totalmente recomendable
10 septiembre 2021 19:53
No recomendable para nadie. Super mal servicio, nos trataron como perros sin valor. Parecía eso una carcel. Los empleados fatal y nos llevaron al sitio equivocado. No se lo recomiendo a nadie. Hasta nunca y más allá. Un cordial saludo
06 septiembre 2021 17:35
Esta empresa no vale para nada. Nos trataron fatal y un servicio malísimo. Una pena no poder volver porque teníamos muchas ilusiones. No recomendable para nadie. Un cordial saludo
04 septiembre 2021 18:39
Sitio indispensable si pasas por Biescas y quieres tener un día estupendo de barranco u otras actividades, tienen de todo para tu bici, variedad y calidad, trato exquisito por parte del gerente y buenos profesionales, amabilidad, simpatía y buen hacer, volveré sin duda!
03 septiembre 2021 8:40
Es un verdadero profesional! Siempre nos pasa algo en vacaciones y nos trata como si fuésemos clientes del pueblo. Muy buen trato, buen precio (nunca abusa) y mucho conocimientos de bici. Siempre intenta solucionarte el problema o te dice qué te conviene más. Lo dicho, un excelente profesional.
30 agosto 2021 16:06
Parecía todo correcto hasta que llegó el momento de ir a comenzar la experiencia. No sólo cambiaron de Barranco sin asumir en ese momento su falta de claridad ni información correcta sino que el trato no fue el adecuado tanto por su parte como de la instructora Marta durante todoa la actividad siendo claramente peor hacia nuestro Grupo que hacia el resto de participantes, tratándolos de idiotas en lugar de ser un poco divertida y docente. Hay formas y formas.y la peor es la contestación telefónica del encargado cuando se le pregunta por posible compensación por su error (al final asumido por el) que literalmente fue. " me bajo los pantalones y me doy vaselina? " Es esa la forma de tratar a un cliente que, además, tiene razón?
25 agosto 2021 6:56
Una actividad que podría haber sido increíble acabo siendo una mala experiencia debido a una clara diferencia de trato entre una familia y un grupo de chicos entre 11 y 19 años por parte de una de las guías.
20 agosto 2021 22:17
Alquilamos una bicis de montaña (estaban nuevas) y para otro dia unas de carretera.
Muy buena experiencia, Miguel nos ayudo con las dudas que teniamos con las rutas escogidas, un fenomeno!
06 noviembre 2020 13:18
Muy recomendable, serio y profesional. Las bicicletas eléctricas que alquilamos eran un escándalo!
25 octubre 2020 16:43
Miguel un trato excelente, un tío genial.
Alquiler de material de barrancos con guías y acercamiento y alquiler de bici de montaña tanto pulmonares como ebikes, y bicis para pequeños y para grandes.
Accesorios para bicicleta desde carretera hasta DH y sobre todo el trato y asesoramiento.
Muy recomendable
14 octubre 2020 8:42
Somos una familia de Cartagena, estuvimos en Biescas la 2ºquinzena de julio, nos encanto los 2 barrancos que hicimos con Marta, una persona encantadora y muy profesional, año que viene repetiremos seguro
09 octubre 2020 3:02
Fui a ver si me vendían una pequeña herramienta y me la regalaron. Además el chico me explicó unas cuantas cosas sobre mi bici muy amablemente. Y eso que no gasté ni un euro. Han ganado un futuro cliente.
14 septiembre 2020 22:00
Trato al cliente excelente, grandes profesionales, arreglo rápido de mecánica de bicis, muy buen material de alquiler de bicicletas, eléctricas así como material y neoprenos para la práctica barranquismo o vías ferratas
29 agosto 2020 3:12
Si el trato ya fue amable por teléfono, espera a llegar allí. Marta, nuestra guía del barranco, fue un amor. Entregada y profesional nos hizo disfrutar al máximo de la experiencia. Que te da miedo saltar, sin problema, te monta una cuerda en un momento. Se nos hizo corto. Repetiríamos sin dudarlo.
30 octubre 2019 4:57
Fantástico día de barranquismo familiar. Vir una guía espectacular y simpatiquísima. Sin duda para repetir.
10 octubre 2018 14:26
El primer sitio donde voy cuando necesito algo para mi bici, pocas cosas que no pueda hacer Miguel! Excelente trato, y muy bien de precio! Sigue así!
12 septiembre 2018 20:03
Alquilamos una bici y todo correcto. El trato de maravilla. Totalmente recomendable. Iremos más veces
05 enero 2018 13:46
Trato personalizado, reparacion de bicicletas rapido, bien hecho y a un precio razonable, gran surtido de accesorios tanto para bicicletas como para montaña. Las actividades de montaña, y en especial los barrancos, estan muy bien montados, te dan varias opciones a escoger, los guias son una pasada y el precio de lo mejorcito del valle.

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