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Pocas ganas de trabajar tienen, no es la primera vez que se forman grandes filas y solo atiende una mientras la otra se rasca la tripa, no lo recomiendo para hacer gestiones
Después de llamar a Endesa más de 10 veces, y no conseguir que me atendiera alguien competente, fui a este punto de servicio, porque trabajo en Grancasa, y si lo llego a saber lo hago antes, me han explicado mi factura, y me han dado una solución, incluso me han ofrecido una tarifa que el precio se ajusta más a mis necesidades y horario de consumo. Gracias pero he perdido la tarjeta, es la chica que está entrando la segunda mesa. Gracias
Fui sin tener cita previa, me atendieron en cuanto tuvieron un hueco (5 minutos de espera), me tomaron nota para un alta de luz y gas, y en 2 días me vinieron al domicilio para la conexión eléctrica, y al día siguiente el Gas. Ha sido la primera vez pero si me atienden así cuando tenga dudas, no me cambiare, aunque me cueste 10€ más, a veces dar un buen servicio no cuesta tanto.
Endesa es el vivo engaño. Sus técnicos son autónomos y hacen lo que les da la gana, literalmente… Lo que les da la gana. El servicio a los clientes es nefasto en la central de Endesa. Solo se dedica a encubrir la poca profesionalidad de sus técnicos.
Sencillamente genial. Hemos puesto un punto de recarga de coche eléctrico en mi casa. Se han encargado DE TODO, no sólo de hacerlo perfecto (agujeros en forjado incluidos para nueva línea desde el cuadro hasta el garaje), también la atención, asesoramiento y gestión de documentación. Muy muy contento. Siempre al teléfono y rápidos, no como otros. Muchas gracias Javier. Seguro que trabajando así haréis un montón de WallBox
Sólo una persona para atender presencial y videoconferencia. Un día entero y sin atender. Fila todo el rato en la puerta de varias personas. Fatal, horrible. Como trabajen las obras así, madre mía.
Servicio lamentable, esperando dos horas en la puerta, para contratar dos servicios, uno de gas y otro de electricidad, me voy ahora a la una, sin ninguna atención. Adjunto foto del resguardo del turno para verificar mi comentario. Me voy a otra compañía que preste mejor servicio
Ineptos hasta empacharse. Endesa empresa capciosa, leonina, dan turnos cuando quieren y del modo que quieren. Es vergonzoso que los gobiernos, cual sean, dejen campar a sus anchas a estos piratas de la luz.
Simplemente penoso.con cita previa y te hacen esperar.y cuando te toca se te quitan de encima.no ir cerca de la hora de cierre porque si pueden te echan.
El servicio técnico que proporciona Eléctricos Aragón 2000 es inmejorable. Muy satisfechos con la atención recibida y la instalación realizada. El técnico que vino al domicilio, de diez.
Me contrataron mucha más potencia de la solicitada y tuve que solucionarlo vía telefónica porque la persona que había atendiendo se negaba a solucionarlo. Maleducada, prepotente, borde y antipática. No pienso volver jamás con personas así atendiendo al cliente.
Fuí a dar el alta de la luz cuando me compré el piso. La persona que me atendió, prepotente y con poca educación, me puso toda clase de problemas. Me fuí a la oficina de Cesáreo Alierta, donde en un cuarto de hora había terminado y me fuí con mi contrato de la luz firmado.
¿Sabéis que es un delito falsificar una firma de otra persona? Y rellenar un parte como que habéis estado en un domicilio revisando una caldera siendo mentira también.
Pésima atención, nefasto, una mala educación sin precedentes, y encima se olvidan de hacerte las gestiones y si vas allí a hacer un cambio de luz, no les da la gana darte justificante siendo que tienen la obligación. Vergonzoso, a ver cuando Endesa les quita los privilegios que se pegan el día con la oficina vacía charrando sin hacer nada y parece que les molesta que entres, incompetentes.
Servicio estupendo. Un viernes de pleno invierno, la inspección me precintó la caldera de calefacción. Llamé a Eléctricos Aragón, me dijo que estaba el calefactor en un curso en Alcala de Henares, pero en cuando viniera se pasaba. Efectivamente a las seis de la tarde me realizó una limpieza, y caldera antigua en orden. Veo muchos comentarios negativos. De este y otros servicios solo puedo decir: honestidad, buen servicio y hasta gracias:)
Contraté la luz en este punto endesa y me pusieron MÁS potencia de la que pedí. Volví al ver la primera factura para que me solucionaran el fallo que tuvieron y me llamaron mentirosa, no me dieron ninguna solución, ni me quisieron dar una hoja de reclamaciones.