Radiology Montpellier

Y he marcado una estrella porque no se puede poner menos. A mí marido le realizaron una telemetría y no realizaron el informe. A petición del traumatólogo fui a solicitarla. Me dijeron que me la harían en 3 días, fui a recogerla y no estaba. Entonces me indicaron que fuera al día siguiente, volví 2 días después y tampoco y entonces me dijeron que esperara unos minutos que me la hacían. Esos "minutos" fueron casi 3 horas. No me fui antes porque necesitaba el informe para ir a consulta al día siguiente. Me parece una falta de respeto y profesionalidad sin limites. No volveremos a usar este servicio.

No hay manera de que tenden una cita, te remiten a la página web y te cortan la llamada. Ya he pedido cita varias veces en la página web, te dicen que contestaran al cabo de 3 horas por correo electrónico, y nada. Ya no sé que hacer

No cogen el teléfono ni te dan la cita por Internet. Me niego a ir de propio a pedir cita. Por cierto en Gómez Pereda las citas online tampoco funcionan y la Dra Miravete te da cita en 3 ó 4 meses.

Después de numerosos intentos para pedir cita telefónicamente.lo he conseguido! Llamando antes de las 9 de la mañana y a la primera!

Llamo para que me den el precio de una ecografía, me dan en la central tres teléfonos que, unos no pueden atender la llamada, otro no tiene ni idea, también me va pasando la central a otros teléfonos que no contestan. Directamente no quiero saber nada y me voy a otra parte

Dicen en radiología y que te llaman en tres horas ya llevo diez y no me an contestado fatal ya más y los teléfonos no los cogen ya peor que la seguridad social no se para que pagar un seguro particulat

Una estrella porque no me dejan poner ninguna. Dos horas de retraso, sin la más mínima explicación. La sala de TAC vacía ni siquiera un técnico para preguntar, y las horas paasando. Tenía mi marido otra prueba más tarde que se. Ha tenido que retrasar, muy mal servicio lo peor.los médicos de la clínica te mandan ahí, por si comodidad porque tienen los resultados directamente pero pierdes todo el día para un TAC de 20 minitos. Una falta de respeto y consideración total con los pacientes.

Llamar por teléfono es una tarea inútil porque una máquina te remite a la página web para solicitarla, pero no puedes comprobar si la has pedido porque la misma página te dice que recibirás un mail, cosa que está escrita antes de mandar la solicitud, en fin es toda una aventura.

Nefasto sistema para pedir cita en Radiología a través de su página web. Eliges una fecha y un horario y te envían un correo con otra fecha y horario que no tiene nada que ver con la que has pedido. He solicitado y anulado la cita varias veces.al final tendré que ir en persona. No volveré a realizarme más pruebas en esta clínica

Jamás cogen el teléfono ni te devuelven la llamada. Servicio pésimo, te obligan a ir allí directamente y saturar el hospital. Una vergüenza

Muy buena atención por parte de la profesional de RMN que me atendió, pero no tanta con las personas que atienden en los mostradores

Es mentira, Pides cita y no te contestan en las 3 horas que dicen. Intentas llamar por teléfono y no te lo cogen

Tres días llamando por teléfono y pidiendo cita previa on line. Líneas ocupadas (falso, no lo cogen nunca) y página web que no responde a la solicitud de cita.

Es imposible contactar por teléfono.siempre está ocupado y si quites hacer una consulta que no sea cita no hay otra forma.llevo 5 hora s y 50 llamadas y siempre está ocupado. El servicio de atención telefónica no soluciona nada porque no tiene línea con ellos y al final te deja colgado pasando la llamada como si fuese el sistema normal.que utilidad tiene?