Redur Zaragoza

No la recomiendo ni para trabajar,no son nada serios y comunican las cosas tarde y de malas maneras.Les queda muchísimo por mejorar.

Hola buenas tardes tengo un pedido desde 25 noviembre y a hora no logar

NEFASTO. EL PEOR SERVICIO DE MENSAJERÍA QUE HE CONTRATADO JAMÁS. El repartidor en reiteradas ocasiones NO ME HA ENTREGADO EL PEDIDO pese a estar yo en mi domicilio. He hablando con él telefónicamente pero ha decidido dejar de descolgarme el teléfono ni darme una solución. POR SUPUESTO CON 0 EDUCACIÓN. Con trabajadores así tenéis muy complicado dar una imagen digna de la empresa.

Excelente empresa buen trato con el trabajo realizado trabajo en equipo buenas comunicaciones profesionales

Inmejorable, está mañana han estado en mi casa y yo no estaba, y un empleado, creo que se llama Felipe me ha traído el paquete a mi casa ala salida de su trabajo, muchas gracias, enhorabuena a la empresa por trabajadores como el

Impresentables! Dejan entregado el paquete donde les va bien, sin llamar avisar ni nada se nada

La peor, pero con mucho empresa de transporte de Zaragoza y España.
No sé ni por donde empezar. LLevo vendiendo por internet más de 15 años y he trabajado con casí todas las empresas de transporte.
En esta última quincena de agosto hemos estado recibiendo portes de diferentes compañías de transporte, y al 90% todo bien, hasta hemos hecho amistad con algunos de los repartidores como el de SEUR.

Bien, REDUR.tras más de 15 días de sufrirlos.

Da igual lo que te digan, no lo cumplirán.

Da igual que te digan que te llaman no te llamarán.

Da igual que te digan que llega x dia, llegará cualquier otro día que no sea X.

Da igual que te digan una franja horaria, se la pasaran por "ahí".

Sus repartidores casi todo extranjeros apenas hablan castellano y apenas los entiendes.

Muy malos modos, actitud chulesca del repartidor después de mil negligencias y retrasos.

Porte dañado con toda la pinta que ha sido en su manipulación.

No se comunican entre ellos, "espera que llamo a táfico" es una frase que puedes oir hasta en la sopa, pero nunca contactan con "tráfico".

Te hacen perder el tiempo, horas, días, solo su tiempo vale, el tuyo no importa.

Contactar con ellos es un horror.

Nadie se hace responsable, se pasan el "marrón" entre el repartidor y la central.

Mienten y mienten diciendo que van a enviar a dos personas tras evidenciar que un repartidor solo no puede, y te envían 3 veces al mismo único repartidor. Eficiencia ;-) como veis.

Ponen ausente sin pasarse.

En fin.son el Pinocho de las empresas de transporte y el Pepe Gotera y Otilio a nivel resultado del sector logístico.
Son en 3 palabras: UN VERDADERO DESASTRE.

Por ello si quieres stress, que te mientan, que seguramente te dañen el porte, que.que.cualquier cosa que te imagines que pueda fallar en una entrega o recogida esta es tu empresa.
Me da vergüenza ajena que existan compañías así. Solo espero que el mercado os de lo que merecéis, ni más ni menos.

Atienden muy bien en la oficina y los que están en el almacén son muy majos también y profesionales.

Menuda panda de incompetentes tienen contratados, media hora para buscar un paquete que he tenido que ir a buscarlo yo a sus instalaciones porque dicen que han venido pero es mentira, es la peor empresa con diferencia.

Empresa que no respeta los badenes permanentes para su comodidad y así que sea mi incomodidad.

Mi pedido tenia que haber llegado hace una semana y cuando se supone que lo hizo, "no habia nadie en casa". Mentira. Siempre hay gente. Les llamé un par de veces y decian que me llegaria, que esperase. No he vuelto a recibir correos ni sms de la empresa. Lo normal es que pasen dos dias seguidos pero ni eso. Sin duda la peor repartidora con la que he tratado.

Mi experiencia hasta ahora ha sido muy buena.gente agradable en el trato y rápida descarga.se agradece

En 2o intento de entrega perfecto, en el 1o el repartidor no llegó ni a la calle
Llame y desde logística se preocuparon de trasladar las indicaciones oportunas

Lo peor en mi vida laboral. Te ofrecen contrato de mozo almacen carretillero y el contrato es de mozo almacen sin posibilidad de utilizar carretilla y contrato indefinido, que cuando les da la gana te hechan de un día para otro.mala experiencia con la gerencia mucha prepotencia, hablo de Zaragoza.por lo demás los compañeros excelentes.

El aviso de expedición lleva 4 días sin actualizar el estado y el paquete sin llegar. He intentado contactar con ellos para solicitar información y no he recibido ninguna respuesta por su parte. Hasta ahora la peor experiencia con agencias de reparto que he tenido.

Otro cliente al que le indican que ha estado ausente siendo mentira. Vaya estafa de empresa

Una empresa sin formalidad, esperando recogida dos días y ni aparecen.
Excusa dada por Redur, hemos tenido una falta de comunicación,

Experiencia nefasta. Dos días con mi envío en reparto y aquí no ha venido nadie. Lo peor es que el repartidor MIENTE diciendo que ha intentado la entrega y que no estábamos en casa. A pesar de la amabilidad de Felipe, que es quien me ha atendido por teléfono, la empresa ha sido incapaz de darme una solución. Sigo esperando mi envío. Si necesitáis para vuestro negocio de una empresa de transporte, no confiéis en ésta. Desastre total.

Lamentable empresa de Logistica, tanto a nivel de atencion al cliente como de envios.
Despues de llevar casi un año fuera de mi anterior empresa, a la cual los envios llegaban mal, los que llegaban.siguen mandandome mensajes y llamadas a mi numero personal.
Todo este año he estado en contacto con su "atencion al cliente" y siguen sin solucionar el problema. Debe de ser muy dificil borrar un numero de telefono de la ficha de una empresa.

Experiencia nefasta. Dos días con mi envío en reparto y aquí no ha venido nadie. Lo peor es que el repartidor MIENTE diciendo que ha intentado la entrega y que no estábamos en casa. A pesar de la amabilidad de Felipe, que es quien me ha atendido por teléfono, la empresa ha sido incapaz de darme una solución. Sigo esperando mi envío. Si necesitáis para vuestro negocio de una empresa de transporte, no confiéis en ésta. Desastre total

Son unos ladrones. Si no hay nadie para recoger la mercancía ni te llaman, te dejan la nota CON EL 902 de turno. Luego llamas y no lo cogen, pero la llamada bien que cobran por ella. Santo Tomás, una y no más.

Sin vergüenza el repartidor. Deja plantada a mi mujer en la puerta de mi portal con un paquete de 40 kilos. Y no tiene ni mínimo detalle de dejar lo por lo menos al lado del ascensor. La caja rota y precintada con celo de malas maneras. Espero que tengáis el honor de contestarme y dar me explicaciones

Compré una lavadora en una web y me la enviaron con esta compañía. Llegó una semana más tarde de lo previsto. Desde la oficina me mintió en cara que habían pasado 2 veces y que no estaba en casa (estos días siempre hubo alguien en casa).

Para el volumen de trabajo que hay se queda pequeño pocos muelles en un lado y el otro lado malo y peligroso para los choferes

Una empresa donde el personal te trata muy bien, en oficinas y muelle el servicio y el trato es muy bueno. Lo recomiendo.

Rompieron dos tablas de la plataforma no dijeron nada. Que piensen cómo le sentaría encontrarse una aleta hundida de su turismo. Del resto hacen su trabajo.

El personal muy correcto. El trato de los paquetes es tercermundista. Creo que sí es algo frágil no llega en condiciones a nuestras Casas

Pésimo servicio. Cuatro días recibiendo SMS diciendo que el paquete va en reparto y nunca llega.

Tenían que recoger un paquete el MIERCOLESde 9 a 15, al final lo han recogido el JUEVES a las 16: 30, NADIE me ha dado una explicación de este retraso, cuando llamaba a cecotec, la empresa con la que estaba gestionando un cambio de producto por estar defectuoso, me decían que estaba en proceso de recogida, y que ya vendrían.mientras a estar esperando
Por otro lado, el paquete pesaba unos 35 kg, estaba en la entrada de la casa lo más pegado a la puerta, más no se podía o no se abriría la puerta, estoy embarazada de 8 meses, no puedo cargar con ese peso, el señor que ha venido a recogerlo, me ha dicho que lo sacara de la casa, le he dicho que no podia, que con el embarazo no podía cargar pesos, y él me ha dicho que el tampoco entrar en casa, lo que me ha parecido alucinante, porque estaba a un paso de la puerta, le he dicho que yo no iba a cargarlo, que NO PODIA, que estaba EMBARAZADA, por si no le quedaba claro con mi inmensa barriga, al final se lo ha llevado de muy malos modos.
No le doy menos estrellas porque no se puede.

Llevo esperando un paquete desde hace 4 días, y fue enviado como urgente. Según la empresa no se puede entregar por estar mal la dirección, sin embargo nadie se ha puesto e contacto conmigo (tiene mi teléfono en la etiqueta).
Mirando con el número de seguimiento, efectivamente, pone que la dirección está mal escrita, pero no Dan ninguna solución para arreglarlo. Por lo visto la única manera de arreglar las cosas es llamar a un 902, pagando por supuesto, cosa que no pienso hacer.
Otra compañía que se suma al carro de estafar a sus clientes por un servicio que por ley debería ser gratuito.